Хочу выразить особую благодарность Кочетковой Евгении Леонидовне. Очень ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ! По всем вопросам я получила полную информацию. Все сотрудницы в этом офисе ЧЕТКО, СПОКОЙНО И ГРАМОТНО отвечают на вопросы! Большое спасибо!
В данный МФЦ обращалась 3 раза. 1 раз за консультацией и 2 раза при подаче документов.
Работают много окон приёма населения. Персонал вежливый, все делают достаточно быстро.
На приеме документов и на консультации отвечали спокойно и толково на каждый вопрос.
Сотрудники всегда помогают и обьясняют как правильно решить проблему.
1
1
A
Anonymous review
September 30, 2021
Лучший МФЦ в Кировском районе. Работа с клиентами организована четко и профессионально. Был здесь несколько раз и всегда мои вопросы решались очень быстро.
Ставлю 5 звёзд, потому что вежливые сотрудники в гос учреждении это редкость) на самом деле оперативно помогли, долго ждать не пришлось, работают много окошек одновременно, на стойке информации 2 сотрудника, ориентируют и помогают в оформлении. Спасибо вам за вашу работу.
Посещение чистое, с ремонтом, есть аппарат с кофе и снеками.
В целом нормальный МФЦ. Электронная очередь. Есть помощники, которые вежливо подскажут что к чему. Как и везде - в час пик многолюдно. В остальное время вполне комфортно. Есть все необходимое для малоподвижных групп населения.
Хандусь Оксана Ивановна
Самый лучший человек, когда-либо я встречал в своей жизни. Спасибо Вам огромное за работу, за помощь с документами. Если Вы это читаете, Вы просто Ангел)
Спасибо Вам огромное. Всё сделали, очень вежливые люди, помогли, все сделали за короткое время.
Еще раз Оксане Ивановне огромное спасибо, Вы самая лучшая ❤️❤️❤️🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Всем огромнейшее спасибо и всех сотрудников С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2023 ГОДОМ!! Желаю Вам здоровья и успехов! Сотрудники все вежливые,терпеливые и доброжелательные.
Много ФункциональныйЦентр на пр. Народного Ополчения д.101 находится верх по леснице второй этаж, удобно обождать приема в фойе, можно обратится по интересующему вопросу. Не подалеку находится остантвка автобуса 18 и 68 доехать до метро Ленинский пр. или Ветеранов.
Всегда хорошее обслуживание, вежливые и терпеливые сотрудники, что для нас сейчас очень важно. Администраторы подробнейшим образом расскажут об необходимых документах. Проблема только в очередях, но это не вина Мфц.
Посетили данный МФЦ и опять остались недовольны, очень неприятные особы сидят в окнах , сначала в одном окне сидели и принимала документы Гриценко Н.В , потом в другое пересадили, так как не хотела ещё одну услугу принимать по квартире в рамках одной квартиры, а там просто в заявлении галочку надо было поставить, в итоге пересадили к другому инспектору, вторая нахамила, что это не она должна делать и с таким лицом..., а тот кто принимал пакет с документами и опять перевели к той , что не желала принимать, в итоге поняла свою ошибку , не извинилась, с недовольным лицом сделала свою работу за 5 секунд, мы расписались и ушли. Фу как противно было, а нас было 5 человек и все ушли уже не в очень прекрасном настроении. Желаю удачи и принимать посетителей с улыбкой.
Классный...
Много места, работники вежливые и хорошо понимающие что делать, если и есть заминки, то быстро их исправляют.
Рекомендую.
Жаль что нет парковки
Пыталась менять этот МФЦ на другие и скажу честно - видимо, от руководителя многое зависит. Именно в этом МФЦ почти всегда все быстро, четко, дружелюбно. Всегда помогут, подскажут. Клиентоориентированные.
Обращаюсь в МФЦ не так часто, но при каждом посещении всегда всё быстро оформляют и чётко. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо за ваш труд!
закрывают на ремонт, может и после ремонта будет что и лучше. А так конечно запись по телефону с бронью, идешь к администратору ко времени, придешь пораньше, говорят сидите вас позовут, сидишь кто позовет, как позовут???? в итоге потом по прибегает тетеняка со входа раздает номерки через автомат, а почему сразу то не выдать номерок администратору?
В этом МФЦ одни из самых внимательных и культурных сотрудников. Почти нет очереди, а если и есть, то идёт достаточно быстро. Есть места, где можно посидеть, подождать. Есть возможность( терминал) оплатить пошлину
1
zoolooz
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Один из сотен мфц. Ничего выдающегося, как и ничего страшного. Просто периодически удобный а зачастую просто единственный сервис. Стоит учесть, что мфц распологается на втором этаже. Маломобильным группам населения придётся пользоваться достаточно крутым, но преодолимым пандусом и лифтом.
МФЦ работает по предварительной записи. Очень строгий вход в помещение не пускают без перчаток и масок. Внутри чисто и никакой суеты. Девушки работают оперативно и чётко. Все вопросы решаются, как в обычном режиме.
Сотрудники вежливые и отзывчивые. Минус в том, что инспекторы (не записала фамилий) бывают некомпетентны. Распологая некорректной информацией, отказываются принимать документы. Причём "главный" на их стороне. При настойчивости, требуют написать сопроводительное письмо. Было такое четырежды. И в 100% случаев услугу органы мне оказали в полном объёме. Жаль потерянного времени.
А в одном случае и денег (подала заявление на компенсацию через полгода в другом мфц, но с момента подачи предоставляется компенсация)
Офис был достаточно чист, девушка, которая помогает выдать талоны была вежлива. Но. Ужас. Кто посадил этих девушек безграмотных в стойку (помощь) они не могут ответить на элементарные вопросы. Изначально когда подошли к стойке, девушка даже сделала вид, что нас нет, потом подошли в другое окно. На наши вопросы как оказалось ответили вообще не правильно. Девушка тёмненькая вообще даже не знала, что через гос услуги можно данное заявление написать. Из за халатности такой нам пришлось обойти 4 МВД, чтобы выписаться и зарегистрироваться по месту жительства. Ужасное впечатление от работы сотрудников. Зачем они там вообще занимают места.
1. Не понятно зачем охранник заставляет купить в соседнем магазине перчатки, а затем сотрудник предлагает обработать их раствором. Т.е. можно обойтись и без перчаток, если забыл их дома.
2. Почему операторы работают на неисправном оборудовании? Сама регистрация заявления занимает неболее 10 минут. Я провел в МФЦ 45 минут, из них 30 минут ждал пока отладят работу "зависшего" компьютера.
3. Если в МФЦ не работают 50% окошек для приема граждан, то почему?! для получения готовой справки я должен повторно записываться на прием и ждать еще 2 недели.
В результате из МФЦ я вышел ЗЛОЙ, ПОЛНЫЙ НЕГАТИВА, ГОТОВЫЙ НАГРУБИТЬ ЛЮБОМУ!!!.
БЛАГОДАРЮ ЗА "ПРЕКРАСНОЕ" НАЧАЛО ДНЯ!
Это лучший МФЦ в котором я был!!! Всё объяснили показали и сделали,и это за 20 минут до закрытия!! Администратор в зале очень адекватный! Причем я пришёл из другого МФЦ в котором типа всё по записи делается! А здесь как в другое измерение попал! Если хотите всё сделал быстро и без нервов, вам СЮДА, РЕКОМЕНДУЮ! Персоналу отдельное спасибо!
Выражаем благодарность инженеру-инспектору 1 категории Болотских Ирине Потапиевне МФЦ на Народного ополчения за оперативные и профессиональные услуги и помощь в оформлении документов.
Четко и быстро. Электронная запись. Сотрудницы у электронной очереди всегда кто-то есть, помогут и сориентируют. Из недостатков только то, что никакую услугу ( или мне так везло:) нельзя получить онлайн. Сначала ходишь заказываешь услугу, потом идёшь снова уже за получением.
Не очень понятна функция МФЦ в Санкт-Петербурге. Запись на прием за 3 !недели,вопрос прописки решить за один заход не удалось,вежливая тетя сказала что она только принимает документы,их проверка не в ее ответственности.. . Пошли в ближайщее отделение милиции,20 мин и все было сделано,включая выдачу паспорта с пропиской. Вывод: работают все те же,кто и раньше занимался этими вопросами. МФЦ - сплошная потеря времени и бесполезная для людей контора. Особенно если сравнить с МФЦ г. Москвы,которые решают все проблемы населения,без всякой записи
Время ожидания недолгое (была в выходной день, персонал внимательный,вежливый,работает быстро.Впечатление от посещения хорошее.Парковку в "кармане" найти возможно.Расположен на втором этаже
Это отделение мфц не отличается от других. Обслужили быстро и профессионально,спасибо! Есть аппараты кофе и скамейки чтобы посидеть. При записи через гос услуги все происходит быстро)
Был прием по записи на конкретное время. Приехали за 10 минут до назначенного времени с грудным трёхмесячным ребенком, так как требовалось присутствие и моё и жены. Внутрь МФЦ охранница не пустила, мол рано приехали. Стойте, ждите, когда менеджер пригласит. Пришлось стоять на улице с ребенком на руках, что бы не толпиться на входе. В итоге, когда попали в МФЦ, нам сказали что свободных окон нет и надо ждать. 20 минут ждали пока выдадут номерок. В самом помещении довольно таки душно. А вот сотруднице, которая нас обслуживала, большое спасибо.