Делали там загранпаспорт. Очень приветливые сотрудницы. Терпеливо отвечали на вопросы по заполнению анкеты. Несколько раз мы всё переписывали из за своих ошибок и нас всё таки приняли. А перед этим были в другом МФЦ и из за ошибки в анкете нам предложили перезаписаться через три недели.
Осталась недовольна. С первого раза к специалисту по вопросам Росреестра не попасть. Нужно сначала отстоять очередь в Справочное окно, там мне предложили дату через неделю.
А по полисам ОМС все сразу сделали.
В целом народа много, везде надо ждать.
Неудобное расположение. Добиралась на такси, тк станций метро поблизости нет, а наземный транспорт я не знаю в этом месте.
В целом все хорошо,персонал толковый.
Но вот я был без банковской карты, а оплата на терминале не имеет функции бесконтактной оплаты 🤷🏾♂️🤦🏽♂️,это провал.
Весь день у меня был не день Бекхэма, но в этом МФЦ он не сработал: хоть я и опоздала, меня приняли, всё быстро и чётко оформили, плюс очень дружелюбно и с пониманием отнеслись. Большое спасибо.
Раньше был персонал грубый грустный озлобленный так как народ наш тоже не ангелы,но сейчас такие добрые вежливые стали а приятно заходить. Так держать.
В данный МФЦ обращалась 3 раза. 1 раз за консультацией и 2 раза при подаче документов.
Работают много окон приёма населения. Персонал вежливый, все делают достаточно быстро.
На приеме документов и на консультации отвечали спокойно и толково на каждый вопрос.
Неплохой мфц, достаточно большой. Если записаться на получение услуги заранее, то реально без ожидания попадаешь к специалисту.
По специалистам компетенция разная, иногда 2 сотрудника дают разную информацию. Есть вредные)) ну как и везде. В целом, удобно.
Посетил этот МФЦ. Девушка по имени Инна Г. сразу видно работать не хочет. Как подошла моя очередь, база зависла. Нет что бы предложить подождать, или решить как-то проблему. (я не торопился) Отдала документы обратно со словами идите перезаписывайтесь я закрываю окно!
Не работает терминал выдачи талонов предварительно записанных. При этом специалист, работающий на выдаче талонов, не может вежливо это объяснить. Специалист грамотный, который принимает документы.
Обычный мфц, как везде. Но старшие специалисты не до конца знают условия оказания услуги. Долго выясняли что и как при приёме документов на детское пособие.
В итоге приняли. Но потратили уйму времени. В других филиалах это занимало времени в два раза меньше.
МФЦ работает даже в государственные праздники, что приятно удивило. Не всегда же есть возможность взять отгул на работе. Был 24.02.2020. Всегда вежливые и грамотные операторы. Преимущественно обращаюсь именно сюда: подтверждение учетной записи госуслуги или временная регистрация - всегда грамотное и быстрое обслуживание. Спасибо такому центру и их сотрудникам.
Много ФункциональныйЦентр на пр. Народного Ополчения д.101 находится верх по леснице второй этаж, удобно обождать приема в фойе, можно обратится по интересующему вопросу. Не подалеку находится остантвка автобуса 18 и 68 доехать до метро Ленинский пр. или Ветеранов.
Предварительно позвонив по указанному на сайте номеру уточнила,что этот филиал принимает и по живой очереди,кроме записи.На рецепшене ожидал неприятный сюрприз в виде предложения записаться.Объяснив,что нет такой возможности,потому как необходимо срочно получить услугу выслушала в ответ недовольство администраторов ...далее последовала фраза: " ну,ожидайте по очереди,но учтите,что если до 20 не успеете,то вас не примут."Время было 18 часов.По живой очереди впереди меня 6 человек.Просидев в очереди 20 минут,я поняла почему могу не успеть.Работают 4 окна и переодически закрываются на технологический перерыв.Операторы работают ОЧЕНЬ...ОЧЕНЬ медленно!Такого ленивого и неторопливого обслуживагия я не встречала уже много лет!Это кошмар!Операторы специально выжидали время,чтобы пропускать только по записи людей!Человек отходил и дальше барышня зависала на 10минут до нажатия кнопки о приеме следующего клиента!Это просто возмутительно!Посоветуйте куда жалобу подать на такую работу?
Двоякое чувство, с одной стороны вроде и подали документы, НО народа моооооре, всё не особо быстро, мест, где можно присесть мало, в итоге с ребёнком пришлось стоять и ждать пока кто-то освободит место пойдя подавать документы по своей очереди. Много посетителей с детьми, видимо как и нам нескем оставить. Духота, туалеты на ремонте. Два с лишним часа выброшенных из жизни. Даже в помещении для посетителей с детьми сидят взрослые и всем на всё пофиг. Каждый сам за себя. Из-за больших очередей люди звереют конечно. Печально.
Раньше были консультанты в зале, сегодня их не видел, либо упразднили, либо спрятались за стоикой информации.
Итог: документы Вы подадите конечно, но терпением наберитесь заранее, даже не сиотря на электронную очередь. Возможно, конечно, мне не повезло в этот раз...