Отличное мфц! Очень вежливые сотрудники, всегда все быстро, понятно, остаётся только хорошее впечатление! Поблагодарили сегодня меня за то, что сделали карту болельщика самостоятельно через госуслуги и заполнили все правильно, было приятно)
Также есть аппарат с возможностью копирования/сканирования.
Сам МФЦ очень хорош благодаря работникам. Но отсутствие телефона у такой солидной организации как МФЦ - это на отличную оценку не тянет. Тел. 122 с искусственным идиотом - это для детсада.
Отвратительные "специалисты".
В 30 окне в 15. Часов
22.11.2024 г. сидела безграмотная раскрашенная тётка, грубая наглая. Просто ужас.
Практически никакой помощи не оказали 4 "специалиста" , которые должны помогать до "окна"
2й раз пришлось пойти туда и выдержать новый негатив
👎
Во всновном не плохо. Некоторые операторы хомоваты...есть такое и считают это нормальным...лутший мфц по московскому району всётаки на орджаникидзе ставлю 5 им.
У меня была очень сложная подача документов в Росреестр со снятием обременений. Я уже неоднократно делала эту процедуру и приходили отказы. Есть опыт общения с разными специалистами из разных МФЦ. Некоторые впадали в ужас от моих документов) В этот раз я попала к Дамбадугаровой Александре Павловне в отлелении на Новоизмайловском проспекте. Отличный специалист, все сделала быстро, четко, грамотно. Огромная ей благодарность!
В последние 2 месяца, август-сентябрь, какие-то странные "атаки ", вечно не работающий аппарат, выдающий талончики. Вместо него два здоровых хихикающих лба, которые пишут на огрызках бумаги "талончики"...что-то странное, одним словом, творится в этом МФЦ((
Супер мфц! Персонал очень приветливый! Вежливые специалисты, вникают в проблему, помогают, и даже отзваниваются по результату, что очень удивило! Так держать !
Очень удобно оформлять любые документы, льготы и выплаты. Электронная очередь, никакой суеты. Сотрудники профессионально и вежливо консультируют посетителей по правилам пользования услугами.
Самое японское МФЦ Санкт-Петербурга. Умиротворение цветет, как в саду камней... Если не хочешь очередей-иди сюда. Хочешь познать спокойствие при регистрации сделок с недвижимостью- опять сюда. Я бы не удивился, увидив за окном этого МФЦ, цветущую сакуру и чуть поотдаль Фудзи- в виде стеклобетонного параллелепипеда, протыкающего облако, на краю площади со смешным названием- Конституции.
Понравилось! Персонал доброжелательный, все разъяснили, все подсказали... Подзависла система - попросили подождать, потом позвонили на смарт и пригласили забрать документы. Все так, как и должно быть, молодцы сотрудники и руководители этого центра!
Лившиц Михаил отличный специалист все подсказал обьяснил и Росса Антонина Николаевна МОЛОДЦЫ все сотрудники вежливые.обьясняют очень приятное впечатление от посещения МФЦ
Добрый день. Подавали документы на загранпаспорт паспорт маме. Все сотрудники очень вежливые и все хорошо объясняют. Все заполнили сами. Спасибо всем сотрудникам .
Вечно полно народу, иногда стоять приходится. На рецепшен, справа.. Есть очень приятная дама, помогает всем. А есть темненькая, хамоватая, толку от неё ноль.
Очередей почти нет. Вежливо всё объяснили. В помещении чисто. Единственный минус - очень долго (говорят программа тормозит). Был 2 раза, оба раза тормозила
Ольга Кравчук
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2024
Записалась в мфц по интернет на 13.30 09.11.2024. Приехала пораньше (мало ли, пробки). На что мне на ресепшн "девушка" так по-хамски: "вы бы ещё в 9 утра приехали, ждите своего времени до минуты" . При этом её коллега, молодой человек, все-таки активировал мой талон чуть пораньше. Надо было оформить льготы ветерану труда, предпенсионеру. Как оказалось, в окне могут оформить только одну льготу за прием. А для льготы номер 2 - идите, берите талон ещё раз (если он есть). Пошла за талоном на ресепшн, предложили ещё ожидать минимум 40 минут. Естественно, ждать уже не было сил, записалась на следующую неделю. Издевательство полнейшее, все сделано для "удобства" клиентов.
Не понравилось обслуживание, такое впечатление что всё время хотят тебя отфутболить. Женщины за стойкой информации какие-то нервные. В итоге записали в другое МФЦ.
Отремонтировали совсем недавно, хорошие работники, вежливые, всё просто, понятно и очень быстро. Побольше бы возможностей добавить в мфц, тк ещё не всё решить можно там, но это уже другой вопрос
В данном мфц случилась конфликтная ситуация, которая первоначально вылилась в отрицательный отзыв. Хочу отметить, что тайминг реакции на отзыв был соблюден, руководитель данного отделения связался и отреагировал на моё негодование, еще раз выслушал и внёс пояснения в доброжелательном тоне, данное событие оставило положительное впечатление и хочется сказать спасибо, что услышали.
1
Анна Зобова
Знаток города 6 уровня
4 марта
Оформляла документы у Артёмовой Полины, несколько раз переспросила, правильное ли заявление она сформировала, точно ли не нужна госпошлина. Заверила что все верно!!!
Через пару часов звонят и говорят, что документы сотрудник заполнил неверно, донесите новое заявление и оплатите госпошлину.
Пришлось второй раз идти , подавать доп. Документ , чтобы не было отказа.
На ресепшене хамоватые женщины, на вопрос: нужно ли мне брать талон если сказали подойти вне очереди ответили : в то окно и идите
А ничего что это окно не работает сегодня?
С недовольным лицом выдала талон.
Просто какой-то ужас.
Одни разговаривают по хамски, вторые заявление не могут сформировать правильно, смотрят в бумагу и видят абсолютно другое.
Современно, быстро, удобно. Порадовало - весьма высокий уровень клиентоориентированности.
Расстроило - проблемы с ПО, все виснет и лагает, но это не к сотрудникам вопрос
Очень быстро поменяла документы)) сотрудники вежливые и спокойно все объясняют) когда делала фото на права, сотрудница дала посмотреть как получилось и перефоткала- мелочь а приятно 🫶( в гибдд у вас одна попытка😄)
Новый МФЦ. Свежий ремонт, вежливые сотрудники.
Как-то сидел в фойе и услышал занимательный диалог сотрудника МФЦ за стойкой информации и женщину, которая спросила, как сделать "дарственную" на квартиру. Сотрудник наговорил ерунды женщине, а та вприпрыжку побежала оформлять.
Зачем консультируете на темы, которые вообще не знаете?! Зачем обманывать людей? Ведь некоторые думают, что если в МФЦ сказали - то все правильно. Хотя это вообще не юрисдикция МФЦ проводить такие консультации.
Очень удобное расположение. Чисто, уютно. Быстро обслуживают.
Минус- не очень грамотные сотрудники. Некоторые вообще не знают нормативной базы, не знают видов социальных выплат и перечня документов.
Сотрудники вежливые, добрые, общительные. Центр находится в удобном месте, а главное - в доступном! Паспорт сделали быстро, четко. Когда оформляете паспорт, обязательно следите за смс-ками, ведь в них написана важная информация.
Очень хороший МФЦ особенно 12 ой окно Сотрудница МФЦ очень грамотная добрая милая женщина Сарычева Светлана Васильевна 🌸
Вот бы все сотрудники были похожи на неё 💯)
Хороший центр, прямо у входа парковками с выделенными местами для инвалидов. Довольно просторно, есть автомат с напитками и кофе. Много окон обслуживания, в том числе и на втором этаже. Было бы совсем здорово, что бы пожилых людей не отправляли на этот второй этаж - тяжело и долго подниматься.