Помогают быстро решить вопросы. Все сотрудники вежливые и отзывчивые.
1
3
Елена
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Недавно оформляла документы в этом МФЦ. Сотрудники отнеслись с пониманием к моей проблеме. Все объясняли и не один раз спокойно, терпеливо, со знанием дела.
Одно из немногих мест Шатуры, где вам действительно помогут. Особенно по сравнению с УФМС.
Отзывчивый и добросовестный начальник, внимательный и добрый коллектив!
Обращалась неоднократно, всегда всё быстро, оперативно.
Особенно понравилась работа девушки-оператора работающей в зале у компьтеров, компетентна во всех вопросах, помогает очень быстро заполнить и отсканировать все документы через портал "Госуслуги ", она может работать одновременно с тремя клиентами, и ни кто из них не остаётся без её внимания.
Порой терпения не хватает на брет Шатурского МФЦ, а сотрудник от соц, защиты вообще кадр. Спросила какие выплаты полагаются многодетным, что в ответ-"вы на все подавайте и там увидите.
Была 26.10.22.Ничем не помогли.Нужна справка , о том , что по данному адресу никто не проживает.Отправили домой,самой делать через госуслуги.А зачем нам тогда мфц?Я потратила время и деньги,приехав из посёлка.
Электронное табло не работает. Точнее, оно работает, но не для посетителей, а само по себе. Берёшь талон, и нельзя смотреть на табло, нужно ждать, когда тебя вызовет администратор. Иногда это не напрягает, если мало народу, очередь быстро проходит, а иногда очень долго приходится ждать. Специалисты разные. Одна у меня не спросила ВСЕ документы и мне пришлось довозить их, а я в другом городе живу.
Работают грамотно. Объясняют доходчиво. Очень внимательны к клиентам. Соблюдают рекомендации Роспотребнадзора. Конструктивное профессиональное обслуживание.
Не понравилось тем, что любую справку нужно получать через Госуслуги. Девочки с ресепшена конечно помогают, но можно было оставить хоть одно окно для выдачи бумажных справок хотя бы для пенсионеров.
Быстро помогли, все внимательно сделали. Приветливые сотрудники. Очередей нет, не ждёшь часами когда вызовут. Пришли, тут же девушка с ресепшена распечатала талон и проводила к нужному окну.
Был в окне 51. Спрашивал, какие льготы положены инвалиду 1 группы. Бабушке 94 года, практически ничего не видит. Так там сказали, купить бабушке смартфон и зарегистрировать её на Госуслугах. На этом разговор был окончен сотрудником и она ушла
Хочу отметить работу сотрудников этого центра,все вежливы,аккуратно и быстро выполняют свою работу,помогают. Подсказывают в решении разных вопросов,одним словом,я довольна!!
Искренне благодарю сотрудницу МФЦ ЦУС Мир Жирнову Ирину Викторовну за качественную работу,выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.Спасибо Вам за проявленные старания,ответственность,добросовестность и трудолюбие.
Были не первый раз очень грязно ничто не работает на полу срач полнейший около входа внутри туалет не работает табло не работает все вечно сидят недовольные злые полтора человека сотрудников на работе ждать приходится по часу отвратительно
5 звёзд ставлю сотруднику МФЦ Шатура Артамоновой Светлане -Оперативно организовала получение паспорта ребенку по месту проживания, а также, сотруднику МФЦ ЦУС Мир- Ирине. Спасибо Вам, девушки, за понимание и компетентность.
5
1
В
Вячеслав
Level 17 Local Expert
February 20, 2022
Реально можно почти всё вопросы решить в одном месте. Организация работает чётко, адекватные и внимательные сотрудники. Удобное расположение, есть небольшая парковка
сотрудницы молодцы всем помогают, работают быстро, вежливые. Рядом есть небольшая парковка. Рекомендую к посещению.
2
2
Ирина
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Очень внимательные и вежливые работники, получила ответы на все вопросы, все делают быстро . Нет очереди и суеты. Само помещение, чистое и уютное. Мне очень понравилось.
На рецепшине стоят девчата вежливые, работают шустро, и парень который помогает подать заявление, создает личный кабинет помогает разобраться.. Спасибо им за терпение
Была там первый раз и больше не хочется. Посетители должны стоять у окна, окна расположены очень высоко. Это неудобно. Такая организация не располагает к общению