Невозможно попасть в понедельник для оформления документов по росреестру,толькопредварительной записи,работает одна смена,мало специалистов,подумайте,как сделать так,чтобы было людям было к вам проще и удобнее попасть.Ваша работа сведена к минимуму.
Все как и везде по наклонной плоскости. У специалистов никакой заинтересованности в обслуживании клиентов. Может быть стоит ввести дополнительные поощрения за добросовестные исполнения обязанностей.
С ноября 2018 года все сидячие места диваны со всех залов стянули в основной зал на входе. Отвратительно. Столпотворение людей ожидающих очереди. Берущих талоны. Платящих госпошлину и которые хотят купить кофе у кофемашины. Было супе удобно, в каждом зале стоят диваны. Теперь там пустота. А в одном зале все. Обратите внимание. Это оооочень неудобно
Из всех МФЦ здесь самые тугие специалисты, два раза терял из-за них время в пустую из за некомпетентности сотрудников. Потом стал обращаться в другие филиалы.
Сегодня посетили мфц. Обычный понедельник. Просидели 3 часа с двумя детьми, младшему 1.5 года. Насчитал 27 кабин, из низ работали только 4-6 кабин!!! Младший уже начал хныкать, плакать во весь зал, но монументальное лицо администратора не обратило на это взор, на предложения женшин ускорить нашу очередь, не услышано.
Сегодня подождал своей очереди 30 минут. Обычно чтобы оформить уведомление ждёшь от одного часа до 3 часов. МФЦ на ул. Героев России там вообще кошмар по несколько часов ждёшь. Сотрудницы которые возле входа сидят, на вопросы отвечают не охотно, типа ты чего нас побеспокоили. Как будто их няя работа сидеть и смответь на других и на телефоне покавырятся.
Нам везло. Попадали без очередей, но говорят очереди тут страшные. Один раз пришли народу битком, агрессивные все, чуть до понажовщины не доходит. Но наш вопрос решила девушка с респшен)
Обязательно воспользуйтесь услугой предварительной записи на сайте на определенный день (если вопрос не срочный). Иначе время ожидания в очереди составит около часа.
В остальном нормальное отделение. К сожалению, не все специалисты вежливы - как повезет. Главное, что оказывают услуги
Постоянные очереди, запись на 2 недели вперёд. Сотрудники принимают документы долго и зачастую не знают сами всего списка который нужен. Почему то в случаях не знания предлагают искать решение у клиента.