Осадок остался от персонала. В 2014 г хотела устроиться на работу,т к имею высшее образование и надеилась там начать свою трудовую деятельность. Администратор тогда томара иосифовна сделала мне испытательный срок месяц и целый месяц я ходила бесплатно работала,а по истичении месяца я надеилась что меня возьмут на работу,тогда еще на" стаканчик",а она мне спасибо вы нам не подходите. Если не подошла,зачем целый месяц меня эксплуатировала? Жуткий осадок остался,первый опыт и такой неудачный.
Не помню как раньше было, но сейчас приходишь в МФЦ, в центре зала стойка с администраторами (видимо), говоришь по какому ты вопросу они записывают данные, потом зовут и дают талон в окно. На всё ушло около 15 минут. Оператор мне досталась очень приятная, к сожалению не помню какое окно.
Можно решить многие проблемы, но можно и обрести их, проблемы...
Приватизацией занимался. Юрист на консультативном приёме озвучил пакет документов... собрал, вышел на финиш... на финише уродец какой-то... "...нужно свидетельство о рождении🤔..."
Паспорт ему уже не документ. Мотивация: мы должны быть уверены, что раньше вы не были Ивановым, к примеру.... вопрос, откуда такие упырки берутся? В перечне официальном этого документа НЕТ!!! Но эта тварь у должности. И это при сроках действия определённых справок... и издевательское, "...думаю, вы не успеете..." ты, уродец, мою упёртость и связи не знаешь... успел, конечно, но чтоб тебе такие-же по жизни попадались🙏🙏🙏
Вежливые сотрудники, все объяснили. Документы приняли с первого раза и очень быстро. Не ожидала сама, что гос. Учереждение может так работать.
3
2
D
dem-x xda
Level 12 Local Expert
July 31, 2020
Хорошо что по мимо электронной очереди не получив талон можно получить его по живой очереди на стойки информации это +.
В МФЦ нет перерыва на обед (официально)... Есть и это сильно раздражает. В 12 часов практически все специалисты по закрывали окна и потянулись на обед до 13-00 зал наполнялся народом. А окна так и не открывались в 13-00 волшебным образом практически все окна открылись и началась работа. Вот интересно нельзя ли разогнать ваших специалистов что бы они обедали не всем "табуном" а по очереди что бы с 12-13 народ не сидел и не ждал ваших спецов.
В Тамбове похерили идею получения государственных услуг по принципу одного окна. По состоянию на 2019 год в областном центре работает всего один центр оказания услуг населению «Мои документы», который не справляется со своими функциями. На днях я решил получить справку, но оказалось, что в тот же день попасть на прием к специалисту не получится. Я пришел в понедельник, а записали меня на прием в пятницу. В Москве посетитель МФЦ попадет на прием к специалисту спустя 15 минут после получения талона, а в Тамбове спустя пять дней…В итоге срок изготовления моей выписки из ЕГРН вырастет в два раза! Городу нужен второй МФЦ.
Какие вопросы я здесь решал, все было сделано качественно. Когда жил в другой области, а оформлять документы нужно было здесь, я звонил сюда и мне оставляли талончики на нужное время без проблем.
очень удобный центр обслуживания населения. позволяет значительно сократить время в получении и оформлении разнообразных документов. качество обслуживания отличается вежливостью и учтивостью сотрудников. надеюсь, спектр услуг , оказываемых населению будет расширяться все больше
Все очень долго. Проконсультировал нас безграмотный и некомпетентный юрист в 2019 году. Обещают готовые документы к одной дате, а в действительности ждать плюсом еще 7-10 дней. При всем при этом по тел не реально дозвонится и ездить приходится несколько раз!
Получил документы, но трудов стоило неимоверных. Электронное правительство только на бумаге, везде надо ходить и получать справки самому. Через информацию по госуслугам я даже не могу узнать задолженность по налогам. А вообще (для правительства) почему я как инвалид, должен платить за эти две лошадиных силы (которыми наделены машины именно в РФ) с автоматической коробкой передач (152, это как приговор в нормальному, живущему автомату) по полной программе???
С дочкой паспорт получали, фото сделать в здании МФЦ не получиться, нет там такой услуги. На вопрос сотрудникам где находиться ближайший фотосалон " откуда мы знаем!", хотя салон рядом в Галерее. Нам нужно было успеть получить паспорт до поездки на поезде, но срок 10 рабочих дней растянули до 7 мая ( ехать надо было 2-го). Вот тут надо отдать должное оператору в окошке - дала номера телефонов паспорного стола, я позвонила на третий рабочий день и меня заверили, что готовят паспорта за 2 дня остальные 8 они лежат в МФЦ срок выдерживают. Уже на четвёртый день мы паспорт получили и успели до поездки. Вопрос: можно ли работать в 21 диджитализированном веке без бюрократии?
В принципе, любой МФЦ - это не то место, которое хочется посещать. Но поскольку приходится, то вот данное МФЦ ещё не самое плохое. Огромные очереди и толпы недовольных даже придают некую атмосферность.
Задумало государство нормально, а с реализацией хреново... Крупный МФЦ в самом центре, парковки нет, рядом пустая платная парковка, как будто в МФЦ приезжают самые богатые люди ))) Надо такие центры делать "у дома", как Магнит... Но так, как в управлении областью и городами ещё много диб..ов, то ждать этого ещё долго...
Хочу сказать большое спасибо Виктории Александровне из 8 окошка.
Не человек а ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!!!
ДОБРАЯ, приняла нас во время своего обеденного перерыва. Никто не соглашался нам помочь с загран,паспортами, только вот она нас позвала и взялась за нас.
Спасибо ей огромное, таких людей очень мало и как хорошо, что они ещё есть на моём пути.
Если идти за помощью или консультацией, то только к ней.
МФЦ стал настоящим помощником и настоящим Одним окном. Всегда, когда приходится туда обращаться, остаются самые положительные эмоции. Последний раз обращалась к юристу. Быстро, качественно была оказана услуга.