Работают быстро и четко. Хотя ложка дегтя присутствует. Однажды обратившись в это заведение работники при переезде из одного кабинета в другой постоянно теряли документы. То заявление утеряно, то фотографии, то принесите ещё раз копии документов.
Это просто ужас! Пришла оформить загранпаспорт, по итогу 3 раза возвращали заполненную форму. Девушки сидят, никто ничего объяснить не может, потому что сами ничего не знают! дезинформируют, тратят наше время и мотают нервы. Заведующая мфц просто неадекватная женщина, которая не регулирует проблемы, а только вставляет палки в колеса посетителям и разжигает конфликты. Зато оплатить гос. пошлину мне предложили первым делом:) При этом, на сайте госуслуг, все это можно оформить даже со скидкой 30%. И операторы вежливо и доходчиво все объясняют. Потому что все разговоры по телефону записываются.. нет слов👎👎👎 сюда я больше ни ногой.
МФЦ хороший, очень часто его посещаю. Возле терминала всегда дежурит сотрудник, который как регулировщик на дороге направляет всех куда им надо, выслушивает и подсказывает. Обслуживают достаточно быстро, это я про первый этаж, на втором в кабинетах особо не приходилось быть. Единственное ,летом очень сильно над сиденьями работает кондиционер и самый большой минус ,что не организованно место где можно сесть заполнить документы, либо куда-то надо пристраиваться или сидя на коленях. А так очень вежливые сотрудники. Там несмотря на большое количество людей всегда достаточно чисто, имеется туалет ,кто то там ведь долго сидит))))
Дополняю отзыв, вот и я встретилась с нехорошим сотрудником. Как заходишь сразу слева мужчина , писала заявление на молочку, спросила что и где заполнять, а он мне я вам что должен что то? Отвечает всем грубо, бесцеремонно,отвратительный мерзкий мужичок. Там конечно много народа, может его все достали, но разве это повод так разговаривать?
Большой МФЦ, наверно самый большой в Домодедово. Обслуживают быстро посредством электронной очереди. Внутри для ожидания удобные сидения. Существенный минус- отсутствие парковки. Машину можно поставить через дорогу на небольшой стоянке возле магазина, если будут свободные места
Приехала из Московского МФЦ в Домодедово, небо и земля. Такое ощущение, что ты в другом государстве. Во первых очень мало окон для такого количества посетителей, электронная очередь не работает. Всех отправляют в одно окно под номером 18. Все стоят в очереди в это окно и с талонам и без ибабульки и беременные. На входе никто не мерить температуру, перчаток и масок не выдают, а про расстояние 1.5метра вообще говорить нечего, люди там просто не помещаются. Стояла в очереди 30 минут, но слава богу сотрудник выдала все необходимые документы.
5
3
Татьяна Ярмати
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Это ужас!!! Хотела сдать доки на паспорт,не принимают,заставили идти в паспортный,якобы у них нет такой функции. Что за бред??? Сдала в Москве,даже не по прописке приняли
Специалист дала заявление не правильного образца, я не читала заполнена. Как оказалось не верно. Позвонили вежливо попросили приехать и переписать, ни чего не надо буквально десять минут…..хорошо, приехала.
В итоге заберите документы, отсидите в пяти часовой очереди и пройдите все круги ада снова…..
Опять надо выбрать время, отпроситься с работы
Но время идёт, пеня за оплату обучения растёт
И меня ещё выставили виноватой в 219 кабинете, что я дура не вижу что заполняю. Такая история в МФЦ на Кирова
Всегда много людей, на стоке информации работает один человек. Нагрузка не распределена. Окна свободные, в окно информации, куда направляет дежурная по залу, куча людей. В альтернативе откройте больше окон, у вас же многофункциональный центр, а функционал слабый.
Грустный сотрудник при входе, молча дал бланк не сказав где можно писать и есть ли ручка у людей.
Само обслуживание было понятным и конкретным . Документ получен за это плюс.
Если вы безработный и пришли в данное место для перерегистрации по безработице с опозданием по причине нахождения у зубно говрача с острой болью, то нерасчитывайте неначто. Вас не примут . Зря передали им такие услуги . В центре занятости было всё проще и персонал лучше вовсем в 100раз. Изначально ненавидел это место.
Зарёкся туда обращаться! Нужен был кадастровый номер на дачу. Не успел войти, как был послан...типа вот телефон, звони сам! А, мне нужна была официальная бумага...плюнул и ушел! В Барыбино, девочки, всё сделали без проблем!
Большое помещение. Рядом есть парковка. Оплатить госпошлину можно на месте у сотрудников. В пиковые часы приема, ожидание вызова составило не больше 15 минут. Что удобно во всех МФЦ , это график работы и время приема.
Следить за очередью надо самим по табло, голосовое оповещение не работает, вернее оно как бы работает, но при этом настолько тихо, что никто его не слышит
В карантин не работали совсем, в отличае от других МФЦ. Окно Росреестра никогда не работает. Вечно все висит. Компьютера ,принтера , и срочного фото для посетителей нет. ( В других МФЦ встречала). Нам попался очень не квалифицированный сотрудник, много ошибок допустила)
Отвратительно.
Посещал 29 апреля 2021 года. Вопрос - регистрация иностранного гражданина по месту нахождения.
1) не работает электронная очередь. Выдают талон, через 5 минут отправляют в окно 18 (информация) а потом вручную указывают окно с живой очередью. Очевидно, с точки зрения автоматизированной системы работают отлично. Только на деле - ожидание час
2) отношение сотрудницы к посетителю как к ничтожеству - демонстративно обвела все места где в форме "ошибки". Формат таков, что с первого раза заполнить верно не кажется реальным.
3) сотрудница заявила, что она форму не заполняет, тогда зачем она вообще там сидит? Сказала "там в соседнем здании заполняют на компьютере".
Не знаю, в чем специфика, но всего лишь год назад все было гораздо лучше.
Гоняли из кабинета в кабинет. Очень не приаетливая и грубая сотрудница на первом этаже, мне нужно было внести изменения в домовую книгу. Решила пока этого не делать. Может уволит её, тогда и приду. А слушать хамство и грубость нет желания.
13 января 2022 работали на приём 2 сотрудника. 2 сотрудника сидели на ресепшене и ещё 2 ходили по залу. Когда пришёл в очереди был третим. Время ожидания в очереди составило более часа.
Приятно обращаться за услугами, когда сотрудники максимально вежливы. Оптимизация на рабочем месте на 5! Пока один заполняет заявление, меня забрали из другой очереди, чтобы оказать мне услугу по выдачи документов. Как эти сотрудники выдерживают такой наплыв посетителей для меня загадка. Желаю вам увеличить штат и увеличить площадь вашего МФЦ. Спасибо!
Это что-то с чем-то! Оформляли выплату на ребёнка "ПУТИНСКИЕ" , в течение 6 месяцев получала отказ , неужели так трудно изначально сказать какие и в каком виде нужны документы?! Издевательство в итоге плюнула пусть подавятся, мой ребёнок и на 600р проживёт которые нам платят на питание! Браво 👏
Очень понравился МФЦ. Забирал документы на землю,дом за жену.
Работают очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Был там не однократно и всегда все вопросы решались в кратчайшие сроки. Очень здорово что есть кофейный аппарат,пока ждешь вызова по талончику можно попить кофейку. Спасибо сотрудникам. Здоровья всем ,успехов,удачи !!!
Всех с наступающим!!!
Огромное спасибо что вы есть)!