Центр государственных услуг Мои документы
291 отзыв
23 марта
Очень квалифицированные сотрудники и здоровая обстановка, есть с чем сравнить. Спасибо за вовлеченность и человеческое отношения. Работают профессионалы ! Хорошая парковка, достаточно места для ожидания
25 декабря 2024
Быстро решил свои вопросы, девушка- администратор очень вежливая и отзывчивая, все разъяснила, помогла!
1
23 мая 2024
В целом все хорошо, очень быстро сдали документы! Персонал приветливый, все отлично!
Единственно что не понравилось, так это на всей территории нет не одной урны, кофе попил а выкинуть стакан не куда 😬
2
16 февраля
Быстро и удобно. На входе стоит стойка, где сидит человек который поможет взять талончик в нужное окно. Рядом стоит аппарат для оплаты госпошлин.
1
14 июля 2024
В жизни каждому приходится посещать данное заведение. Работа персонала очень слажена, помогут в любом вопросе. В часы пик собирается очень большое количество людей , и посетителям с маленькими детьми приходится очень нелегко, тк деток занять нечем, они начинают сильно шуметь, и становятся общей проблемой для всех посетителей мфц
3
1
15 мая 2024
Всё быстро и оперативно. Решают широкий вопросов и жалоб. Удобно записаться и выбрать время посещения, всё специалисты квалифицированы и умеют решать вопросы.
1
19 декабря 2023
Современно. Вежливое и быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Есть один недостаток - отсутствие услуги копирования документов. Т.е. сделать копию документа они не в состоянии - идите за угол в интернет магазин Яндекс. Там маленькое помещение. Сидит молодой человек, скучает. И у него есть таки МФУ! И за скромную денюжку он таки делает копии документов! За отсутствие МФУ снимаю одну звезду.
1
1
27 августа 2024
Удобно расположен, много кабинок , есть консультант , госпошлину оплатить можно на месте, это очень хорошо
3
1
29 мая 2024
Час просидели в очереди, пропустили человек 10 после нас, благодаря "чудо программе", нужно было поменять паспорт по достижению 20 лет. В паспортном столе послали.. в наш любимый мфц. В мфц приняли заявление и документы (заявление на ускорение получения в связи с обстоятельствами), улыбнулись и разошлись, ощущение, что заявление отнесли сразу в туалетную комнату, поскольку никто на него не среагировал. Спасибо одной из ведущих государственных структур за способствование умножению проблем с другими бюрократами. Надеюсь, паспорт все-таки получить. Когда-нибудь.
4
21 августа 2024
Очень долгое ожидание в очереди!!! При малом количестве граждан.
В очереди по талону восьмой, а ждёшь более часа. Не хотелось бы ещё раз попасть в это отделение!!!!!!!!! К терапевту в поликлинике попасть на приём намного проще.
3
6 октября 2024
Стараюсь по записи, тогда все четко и быстро. В основном время которое приходится ожидать до часа. Совет один, заранее регистрируйтесь и будет вам счастье
1
1
28 февраля
15 человек сидят, и только 5 работает. прождал 40 минут. три зара заполняли какие-то бумажки. отвратительно!
2 февраля 2024
Произошли за последнее время изменения, благодаря чему обслуживание стало намного быстрее и качественнее! За неделю была здесь 3 раза и ни разу не ждала своей очереди больше пары минут, все быстро и по делу! Огромное спасибо, все что планировала сделать все успела)
3
15 июля 2024
Удобная парковка грамотный и вежливый обслуживающий персонал, удобное время работы
1
13 декабря 2023
Для того, чтобы заказать справку о несудимости, просидели целый час в очереди. Они даже не пытаются корректировать заявки. Кто то оформляет документы по полчаса, а кому то ввести данные для справки.
Тем более уже прошли те люди, кто был после нас в очереди. Стоит на стойке, регулирует очередь по своему желанию. Начальница вышла, даже не стала разбираться в ситуации. Ответила: все в порядке очереди и согласно льготникам. У нее заученный текст на жалобы.
Поэтому и текучка кадров в данном МФЦ
1
1
30 ноября 2023
Прекрасное обслуживание, все очень быстро! Девочки хорошо знают свою работу, получили ответы на все вопросы. Если честно, Краснодару, не хватает таких специалистов...
3
3
22 ноября 2024
Сотрудники вежливо и оперативно решают ваши вопросы
2
1
6 мая
Реально душевные люди здесь работают. Спасибо!
27 августа 2023
Довольно быстро обслуживают. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники.
Удобное расположение.
Есть просторная парковка.
3
2
10 марта 2023
Переоформляли земельный участок. Видно что и руководство МФЦ и сотрудники радеют за то чтобы было максимально быстро, четко, профессионально и клиентоориентировано по отношению к людям которые прошли за гос.услугой. Я говорю и про меня и про всех людей которые были перед нами. Очень приятно что есть такое отношение к работе и людям в государственных учреждениях. Прям хочется чтобы другие сотрудники которые работают в гос.органах приезжали перенимали опыт работы а что ещё более важно " опылялись " как необходимо относиться к людям ).
3
1
28 июня 2023
Я работаю риелтором и часто бываю в этом МФЦ. Всегда говорила и буду говорить,что все зависит от людей,которые работают в МФЦ или в магазине. Один человек собранный,внимательный, аккуратный, быстро и профессионально работает, а другой может наделать ошибок и тебя ещё оставить виноватым. В данном МФЦ большая часть работников профессионалы.
5
2
19 октября 2023
Пришли чуть ли не первые ушли самые последние ждали очень долго что бы просто прописать внучку ,ужас ,охрана хамло мы даже не кричали просто пытались выяснить когда наша очередь , потому что ничего не понятно,у нас был номер говарят все числа а наш номер не назвали даже спустя время когда мы уже начали спрашивать охрана начал говарить можете тут не кричать вот так как то
4
3
10 августа 2023
Легко найти, есть парковки, рядом приём платежей, быстрый приём по госуслуге, понятная расстановка. К сожаление не все госуслуги проходят через МФЦ, некоторые услуги только возможны сдача заявления.
1
2
16 августа 2023
Скажу так: ожидал меньшего. По факту, на входе встретила приветливая девушка, все пояснила, рекомендовала как поступить, записала. Пришел по времени, посидел в небольшой очереди, но с кондиционером (на улице была страшная жара), все оформили быстро, вежливо. Остался доволен.
3
2
15 октября 2023
На входной группе один специалист, она конечно молодец, старается, всё получается, но из-за того что она одна, часто в четверг большие очереди собираются, возможно можно было бы ещё одного нанять специалиста.
2
19 сентября 2024
Народу много,окна работают как то странно,могут два,три окна сидеть что печатать пол дня и людей не принимать.
1
20 марта 2024
Народу много, специалистов мало т.к. большая текучка кадров. Маленькая зарплата виной , но всё равно за пару часов попадаешь к заветному окошку.
1
1
16 февраля 2024
Девочки толком не смогли объяснить куда нам надо идти со своим вопросом. Не знают адреса где и что находится у себя в станице. Но все вежливые приятные
1
2
6 декабря 2023
Без очереди. Рассказали, объяснили, помогли. Проблема не решилась, но это другая история. Участие, доброжелательность смягчили завышенные ожидания.
3
1
16 июля 2023
если бы не было необходимости - не обращался бы! специалистов сидит в окнах мало, очередь, терминал не работает на выдачу талонов- без обьяснений необходимо ждать, потом начинают суету- после предъявления громко претензии…
2
1
29 сентября 2023
Несколько раз уже обращалась по разным вопросам: люди адекватные работают, вежливые, делают всё достаточно быстро)
4
1
8 февраля
Всё норм. Работает как и должно
1
28 октября 2022
Наше любимое МФЦ, здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию обьектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко и быстро.
Можно получить ответ на любой поставленный вопрос.
4
1
7 июня 2024
Быстрое оформление документов, грамотные работники , спасибо за ваш труд
1
1
8 января 2024
Легко сделать ошибку при оплате госпошлины через автомат. Деньги вернуть сложно. Дежурный сидит в сторонке, хотя бы предупредил, чтобы проверяли введённые данные.
1
2
23 декабря 2023
Всё цивильно, девочки стараются. Правда иногда бывает многовато людей. Иногда вообще никого нет.
1
1
8 ноября 2023
Свою функцию выполняют, но это очень долго, так как людей приезжает постоянно много и не прекращается поток.......парковка есть на 12 машин)
1
18 января 2023
МФЦ здесь - можно получить ответ на любой поставленный вопрос. Мы (АН Ключ) здесь проводим много времени по работе, подаем на регистрацию объектов недвижимости, на раздел участков, межевание, присвоение адресов и прочее.
Приветливые сотрудники, работают четко, грамотно и быстро.
3
2
18 июня 2023
В принципе в трудной ситуации здесь вам всегда помогут сотрудники отзывчивые, почти никогда не кричат, ещё стоит кофе аппарат если слишком долго ждать в своей очереди можно кофе попить
5
1
23 мая 2023
Какой то колхоз. В услуге отказали. Не смогли сделать цифровую копию документа. Сообщили, что работают без ЭЦП. LOL... :-))) Повод для Прокурорской проверки? То есть гос.услуги оказывают без ЭЦП? Какая то жесть непонятная. Неавторизованный гос.орган, что ли получается? Тогда как мы доверяем этой структуре свои документы?
2
1
26 января 2024
Всегда, быстро профессионально и компетентно! Молодцы!
1
20 марта 2024
Зал маленький, очередь. Продвигается медленно. Подход специалистов грамотный.
1
1 октября 2024
Быстро ! Удобно! Спасибо !
2
1
28 февраля 2023
Красивые молодые девушки но работают шустро. И главное вежливо, и относительно быстро. Молодцы.
3
1
5 января
Быстро обслужили
2
1
25 января
Очередь большая
1
25 августа 2023
Услуги предоставляют качественно. Нет криптокабинки для оформления загранпаспорта нового образца.
1
1
12 мая
Всё нормально
19 марта 2023
Слишком долго ждала своей очереди. Причём совершенно не понятно, все, кто приходил позже, проходили раньше меня, администратор не смогла толком обьяснить почему так. В итоге потеряла 40 минут времени не понятно почему!
4
25 ноября 2023
Все понравилось.
Очередей нет.
Быстро, чётко, все по делу.
1
1