My Hotel
327 reviews
August 12
Единственный отель в котором удалось найти ночлег в эту ночь. Выспались очень хорошо, кровать удобная. В целом уютный отель, но требует ремонта.
Из жирных минусов:
1) не дали полотенца. Как поняла потому что белье плохо сохнет.
В чем сложность поставить пару сушильных машин?
2) ужасное постельное белье. Грязное, перештопанное. И я не поняла меняли ли его перед нашим заселением. В итоге спали в одежде на покрывале, потому что очень устали с дороги. Не было желания выяснять, что там с постелью.
3) засорившийся сток в душевой кабине. Мыться было противно, потому что из стока вытекала всякая мыльная дрянь от предыдущего постояльца.
Повторюсь, выяснять в чем дело не было желания из-за сильной усталости.
Дверцы душевой кабины полностью не закрываются, нужно мыться так, чтобы вода не лилась на пол ванны. Это была непростая задача))
Все эти недостатки легко устранить, но впечатление они оставляют сильное.
Владельцам гостиницы стоило бы задуматься над этим.
1
August 14
Отель сам по себе неплохой, удобно расположен, есть место для парковки, улица тихая. Номер большой, не убитый.
Но есть минусы: мы заехали в 17.00 (заселение с 14.00), попросили подождать, пока сменят постельное белье после предыдущих постояльцев, вряд ли была произведена уборка номера за 15 минут, что очень неприятно.
И просьба к руководству : поменяйте пожалуйста полотенца на новые.
July 16
Хороший отель, приятные номера с кондиционерами, душем, биде. Завтраки по предзаказу: 55-100 руб./блюдо. Стоимость проживания - одна из самых низких в Борисоглебске. Были неудобства: в 23.00 сломался кондиционер, починить сразу было не возможно. И завтрак следует заказывать с вечера, пришлось завтракать в ближайшей столовой. После поломки автомобиля и всех сопутствующих сложностей, увидеть просторный и чистый номер было приятно!
November 20
Достойный отель. Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение. Приветливый персонал, вежливый, отзывчивый. Уютные, чистые номера. За чистоту отдельное спасибо.
October 2
Чисто, спокойной, телевизор, кондиционер, просторный номер, современный санузел, все официально, низкие цены, недалеко от центра, гостеприимный и вежливый персонал. Спасибо.
October 28
Персонал приветлив, во многих вопросах идут на встречу, номера чистенькие, душ, туалет, расходники. Питьевая вода в т.ч. горячая в куллере в коридоре без проблем. Парковка у дороги, со слов персонала под камерами. Остановка была вынужденная, поэтому сильно там не разгуливался и уехал быстро. Скажу так, переночевать можно отлично, рекомендую.
August 10
Тихо,,чисто.
Взяли с котом
Приехала глубокой ночью, администратор был замученым, после поняла что работает одна поэтому не удивительно. Утром усталась сменилась на радушие, что безусловно порадовало.
Отобедать в Отеле не получилось, так поняла что кафе не работает, но рядом есть "Вилка,Ложка", прекрасно кормят домашней едой.
Отель трех этажный, номер одноместный с большой кроватью. Душ в виде лейки, раковина и унитаз находятся в одном .помещении . Впрочем чисто и это главное. Есть телевизор, так как приехала ночью даже выдали чайник с водой,за что очень признательна.
April 19
Очень уютный отель, удобное месторасположение, есть парковка, вежливый персонал, цены приемлемые, еда вкусная. Останавливалась не один раз, рекомендую!!! Номера разные, чисто, атмосфера домашняя, хороший дизайн интерьера
1
August 21
Хороший отель. Тихо спокойно. Все окуратно. Очень вежливый персонал.отдельное спасибо девушке на которая заселяла!!! Побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания
November 2
Не первый раз останавливаемся в этом отеле Приятный персонал,наши просьбы были выполнены,номер мы выбрали удобный,просторный.Выспались и бодрыми отправились в дорогу.Приедем ещё.Спасибо за отдых!
August 15
Останавливаемся в данном месте 3 раз. Все понравилось , цена соответствует качеству. Персонал очень вежлив. Номер убран, все необходимые удобства есть.
1
September 18
Минус только, что убрали бесплатные завтраки с этого года( а в остальном мы с мужем в восторге, уже 4-ый год мы останавливаемся только в этой гостинице. Номера чистые, просторные.
April 21
Уютный небольшой отель. Всё чисто и опрятно. Ничего лишнего нет. Фен на ресепшене без проблем бесплатно предоставили.
Завтраки вкусные.
У меня был двухместный мансардный номер. Очень милое окно.
Спасибо Ирине за гостеприимство!!!
1
July 21
В целом переночевали хорошо, разрешено с собаками, но мы пообещали что из переноски не будем выпускать, так что скорее всего собака ночевала чуть хуже нас. Завтрак не брали так как позновато, планировали уехать раньше. Кофейный аппарат не работал 🙃. Персонал приветливый и внимательный, белье чистое, полотенца в меру пушистые. Спасибо!!!
August 5, 2023
Брали на 2х взрослых и 2х детей номер - 2 комнаты (в каждой 2х спальная кровать), разделены туалетной комнатой. 4000 р ночь.
Что понравилось - ЧИСТО. Можно спокойно босиком по номеру ходить (редкость).
Чистое белье, белое. Но главная боль большинства российских гостиниц - матрасы. Нам более - менее повезло: один был средний, правда сильно мягкий, но на одну ночь сойдёт. А у детей прям чувствуется сетка - рабица (((.
На завтрак брали гречку, яйца с сосисками, чай. Сосиски не рекомендую -откровенно дешевые, не вкусно. Блинчики - вкусно.
1
August 10
Тихое, спокойное место, отлично выспались. Завтрак ни брали, ничего сказать не могу. Слева от отеля хороший пивной магазинчик.
August 19, 2023
Отдыхала мамой с 16 .08.23 г. по 19 .08.23г.Мой родной город Борисоглебск изменился в лучшую сторону . Остановились в отеле МОЙ ОТЕЛЬ. Удобное расположение отеля: близко, за территорией отеля есть кафе НА ДРОВАХ вкусная и разнообразная еда, всегда свежая, магазины ,рынок, кинотеатр ПОБЕДА .Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем комфорте. Особая благодарность администратору Степановой Ирине Валентиновне .Отличная атмосфера и уютный интерьер. Регулярная уборка номеров и смена постельного белья — то, что порадовало больше всего, потому что в других отелях об этом приходилось постоянно напоминать на рецепции .Обязательно приедем сюда на отдых в следующем году. РЕКОМЕНДУЮ. Марина Гришаева.
2
May 9
Снимали люкс с завтраком. Не знаю про радушие и уют, про хорошо выспаться тоже. Спросили не перекрывают ли в День Победы улицу, на которой отель, чтоб понять удастся ли выехать без проблем, сказала женщина, что ничего не знает. В общем спрашивать у нее ничего не захотелось больше. Так что про подскажет и расскажет - не про этот отель совсем. В номере чисто, белье и полотенца замызганные, но выстиранное хорошо. Попросили одеяло, под одним двоим не очень. Заправлять в пододеяльник пришлось самим. Попросили чайник, без проблем дали. На окнах ролл шторы, на форточке нет ничего, свет проходит сильно, матрас плохой- пружины впиваются в спину. Холодильник был, тут все ок. Халаты были, тапочек не дали. Вид из номера люкс на близко стоящее здание вайлдберрис. Слышимость очень хорошая, любой хорох. Кровать супер скрипучая. Обои отходят, окно одно залито пеной, странновато в общем. Оставлю две звезды за чистоту сантехники и пола.
Ну и завтрак. Нам сразу сообщили, что по 130 рублей у вас завтрак, блинчики или яичница: "ну, что надумали? ". Блинчики явно из морозилки, яичница так себе. Попросили молока в чай, сказали "нету" и женщина ушла. Ну в общем такой себе люкс с завтраком.
1
September 22
Хороший отель! Красивый интерьер и удобные, чистые номера! Кровати и подушечки удобные, белье свежее! В холле есть кулер, не надо с собой в номер тащить воду, удобно! Благодарим за прием. С приветом из Санкт-Петербурга!)
July 29, 2023
Санкт-Петербург - Астрахань, остановились на отдых, ресепшн приветливо встретили, номер чистый две комнаты большие кровати, бельё чистое, душ, и туалет совместный в одной комнате, кондиционеры, 2 ТВ, тихо и спокойно. Рядом неплохое кафе(столовая), хотя в отеле тоже есть меню. Цены не дорогие. Сутки на 4-х обошлись 4000 рублей,отель стоит своих денег.
1
March 13
Отель маленький но уютный. Нравиться отношение к посетителям Степановой Ирины. Всегда доброжелательная. Если чтото не знаешь в городе, расскажет подскажет. И по своей работе всегда оказывает посильную помощь.
1
August 10
Отель эконом конкретный номер надо долго проветривать от курящих, фонд номерной уставший, убираются нормально, завтраки простые но не забудьте заранее заказать иначе можно много нового узнать насколько вы "дороги", прям вот окунулся в старый добрый Бэрик, а то привык к вежливости расслабился😄
September 1
Не приветливый администратор. Плохо просущенные, после стирки, наволочки и простынь. Яичница с сосиской на завтрак была вкусная. Ехали на машине в отпуск. Борисоглебск проезжали поздно, особо выбора не было поэтому остановились в этой гостинице. Во общем лучше чем спать в машине, но до сервиса далеко.
September 12
В номере было чисто. Мы с мужем снимали на одну ночь. Кровать удобная, выспались. Везде все аккуратно и никаких проблем не было
1
August 10, 2023
Хороший отель. Приехали ночью быстро открыли и заселили. Были два раза довольны. Всё чисто, доброжелательно, рядом есть где хорошо поесть. Одно пожелание полотенца старые, да и на 4человек дали 2 больших и одно маленькое.
3
August 14
Хороший отель, номера маленькие, но уютные. не хватает чайника в номере и фена, а так все очень хорошо
1
September 30
очень уютный отель, ночевали по дороге с моря...чисто. тихо....относительно не дорого.
April 18
Хороший отель. Уютно, чистенько. Брал однокомнатный, но на 2 чел. Номер на 3 этаже. Из небольших неудобств - санузел не в полном размере подходит для мужчин...
October 11
Делал бронь на месяц, после недели проживания, постучали в дверь вечером, спросили, когда я съеду и сдам номер. Оказывается бронь сняли, мне не сказали даже. Для отчетности просил сделать документы , то забыдут, то фамилию укажут не ту.
April 3
Апрель 2024 года.
Останавливался в этом городе первый раз. Номер 5. Вечером с дороги сразу лег спать. Рано утром заметил, что в душевой кабине сломана дверка. Кабина просто не закрывается.
На мои резонные замечания администратор ответила "Мы знаем, она давно сломана!"
Абсолютно наплевательское отношение к проживающим. В номере грязь, в душевой засохшие сопли на стенках. Никогда больше тут не остановлюсь, лучше дотянуть до Саратова.
4
February 10
В последнее время , работники ресепшен ведут себя очень бестактно , разговаривают как им захочется , раньше часто останавливались в этом месте и все нравилось , но сейчас же , при одном воспоминание уже становится неприятно , про сервис в этом месте забыли , вы работаете в этом месте , получаете свою зарплату , так хотя бы сделайте вид , что люди вас не раздражают настолько , что вы можете разговаривать с ними , как со своими друзьями , приезжают не к вам домой , и не просят приютит , а приезжают в место , которое и стоит для этой цели.
Глубоко разочарована
3
June 25
Интернета не ждите, как и нормального сигнала ТВ. Кто пишет обратное пусть покажет тест скорости. Остальное на усмотрение вашей требовательности. Кому-то супер, кому-то отстой. Но спать на кровати когда рядом гудит холодильник наверное не понравиться никому.
August 16
Останавливались в отеле на ночь, только в нем были свободные номера. Спасибо, что приняли уже поздно ночью. Сразу из минусов. Дали «чистые полотенца», которые на деле были все в пятнах, грязное белье, вроде стираное на вид, но в постели нашла волосы чьи-то, уборка оставляет желать лучшего. Если бы не приятная администраторша, поставила бы ниже оценку. В номере нет ни чайника, фена, но есть холодильник и конди. В общем на одну ночь норм, но осадочек неприятный остался.
June 28
Отличная гостиница. Чисто, тихо, все удобства. Твёрдые ***. Рекомендую
July 14
Всё отлично но очень тонкие стены, хорошая слышимость других претензий нет. Рекомендую
1
November 17, 2023
Хороший отель. В номерах чисто, бельё новое. Расположение хорошее. С утра можно заказать завтрак. В автомате неплохой кофе. Делают всё необходимые дркументы
November 2
Этот отель можно рассматривать только, как альтернативу ночевки на улице. На первом этаже номера категорически не рекомендую брать. Одни помпы на канализации чего только стоят.
September 9
Персонал вежливый, приветливый, на этом плюсы заканчиваются, грязно, посторонний запах в ванной комнате, на матрасах чувствуется каждая пружинка, сломанные жалюзи на окнах, следовательно от солнца не закрыться
July 25, 2023
Жила в отели с 18.07 2023 по 25.07.2023, отель очень понравился,чистов номерах, можно завтрак заказать,коллектив очень дружный,ИРИНА администратор, очень внимательная,решает вопрос если возник быстро,! спасибо отелю за гостиприимство
2
1
July 15
Сам отель хороший. В нашем номере лейка в душе в разные стороны поливала. Раковина не удобная ещё. А так не плохо на 4+
October 22
Не пустили ночью с детьми документы все были исправлены мотивировали тем что мы не граждане РФ хотя по закону обязаны были пустить .не рекомендую данный отель
July 22, 2023
Отдыхали в номере на первом этаже. Находится в старинном здании толщиной стен метр. Оказалось что кондиционера в номере нет но он и не нужен там летом прохладно зимой наверно тепло. В санузел ведет трап из трех ступенек жена говорит что это не трап а лестница ну ладно. Ночью в темноте в шторм и качку о ступеньках надо задумываться ходить с осторожностью. Душ хороший вода горячая напор хороший утром накормят персонал предупредительный. Самый центр Борисоглебска который обходим за полчаса. Завтраки с ценой с точностью до рубля привычные домашние. Рекомендую.
October 15, 2022
В отеле останавливались на одну ночь по пути домой . Нам все понравилось. Номер уютный и чистый, кровати с хорошими матрасами, мебель добротная, техника вся в рабочем состоянии. Администратор быстро нас заселила, была очень любезна, принесла нам чайник уже с водой. Взяли этот отель на заметку, будем останавливаться еще не один раз, т. к. часто проезжаем через Борисоглебск. Спасибо за и гостеприимство!
3
November 15
Вы когда нибудь видели унитаз с помпой , если нет , тогда вам туда . Кафе нет , номера грязные , оплата только наличными
February 3
Приятные номера, персонал дружелюбен, в здании как и в номерах комфортно, обслуживание на высоком уровне, советую к посещению и нахождению там
October 12
Отель понравился. Уютно. Вежливый персонал. Рекомендую.
December 16, 2023
Очень холодный номер,нет чайника,микроволновки.вобщем ниочём отель.тем более за 2500 тысячи.мы по всей стране ездим,я отели через день меняю и хорошо разбираюсь .даже в Волгограде и в Астрахани за 2000 тысячи снимали и за 2500 со всеми удобствами и номера лучше ,там всё было-и чайник и микроволновка,а тут даже на этаже кулера нет,а самое печальное что на улице зима и номер дубак
1
August 6, 2023
Можно полноценно отдохнуть в дороге на Чёрное море, стоянка для машин возле отеля, в квартальной доступности сетевые магазины, 200 метров пешком до классной столовой "Ёлки-палки".
1
April 25, 2023
Останавливались на одну ночь. Номер чистый, бельё свежее,персонал приветливый. Чайник доли в номер и посуду ,т,к приехали поздно и хотели перекусить. Микроволновая печь на 1 этаже. На завтрак не ходили ,по меню каша, яичница, сосиски,сыр- всё за доплату. Нормально, можно жить.
2
1
January 26
Брали номер на двоих и с самого начала нам на ресепшене женщина в возрасте нагрубила!
Номер был чистым, НО кровать ужасная : скрипит,а матрас плохого качества.
Утром женщина с ресешина в 09.00 начала кричать на уборщицу прям под дверью. И никого не волновало, что люди с дороги и отдыхают в это время!
Когда съежали в 11.50 на ресепшене никого не было, разве это дозволительно?
И все эти "УДОБСТВА" были за 3.000, моё мнение такого за такие деньги нам должны мило улыбаться, а не хамить! Клиент всегда прав!
2