Заказывала первые очки для работы на ультрабуке.
Благодарю оптометриста Любовь Анатольевну, за правильный подбор диоптрий для очков.
Остановилась на полуободковой оправе.
Благодарю мастера-оптик Сергея за консультацию в подборе линз для оправы.
Очки изготовили оперативно, за 2 дня.
Благодарна отзывчивому и не навязчивому консультанту Инне, которая помогла быстро подобрать оправу. Также хочу отметить приятную и уютную обстановку в данной оптике, что не похоже на остальные. Советую данную оптику для подбора очков, помогли подобрать и быстро сделать заказ (получилось раньше заявленного).
Магазин супер. Не знал что ещё такие магазин существует, менеджер Александра просто не заменимый работник этого магазина! Молодцы!!!
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Сделала у них некоторое время назад очки, а оправа оказалась перекошенная, картинка "плывёт", голова от них болит (на фото хорошо видна вся кривизна - разный угол наклона линз, разная степень закругления к ушам не дает никаких шансов на нормальное зрение).
Решила купить у них новую оправу меньшего размера и переставить линзы в нее, но мне отказали, так как их новый мастер не умеет этого делать.
Мастер, который работал там до него, два раза выполнял эту операцию и все было нормально в результате, это обычная услуга, доступная в любой оптике.
оптика создала мне проблему, продав кривую оправу, и отказалась ее решать даже за мой счет, написала мне ответ, что они вообще больше не хотят меня видеть у себя, и это после того, как я потратила у них несколько сотен тысяч рублей, сделав более 10 заказов!
Администратор этой оптики наверно не в курсе ГК РФ, который не позволяет отказывать клиентам в обслуживании, если им не нравятся их претензии.
Гарантийный срок на очки, согласно этому закону о защите прав потребителей, 2 года, и на сайте оптики указана такая же информация, а на деле оказалось, что им нет никакого дела до гарантии.
Очень понравилось! Большой ассортимент, цены ниже, чем в других магазинах с брендовыми очками. Шикарная консультация и подбор нужных очков! Рекомендую!!!
Очень шикарный салон, большой выбор и очень много оригинальных и нестандартных моделей ) Большое спасибо, Инне, которая уловила все мои пожелания и помогла выбрать идеальную модель для меня) Я нашла своих фаворитов) моя заявка 39280
Оптика расположена рядом с моим домом. Понравилось вежливое и внимательное обслуживание, оправу сделали быстро: заказали в субботу, получили уже в понедельник. Очень нравится, что и в выходные можно сделать заказ, удобно для работающих в пятидневку). Так же порадовал ассортимент качественных линз для медицинских оправ и адекватные цены!
Отличный салон оптики с разнообразным ассортиментом оправ! Я нашла то, что искала именно здесь. Изготовили за один день и очень приятный сервис! Буду рекомендовать своим знакомым!)
Салон my optika порадовал большим выбором брендовых очков и наличием необходимых размеров. Менеджер Сергей помог подобрать необходимую модель очков ray ban и с подробно объяснил различия по моделям и конфигурациям. Салон расположен в центре города, в 2 минутах ходьбы от метро. Обязательно приду сюда ещё раз, спасибо!
Спасибо большое, все очень понравилось! Отличный салон оптики! Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники, помогли подобрать форму, подробно проконсультировали и помогли с выбором первых очков! Советую всем обращаться в данный салон!
Объездил полгорода в поисках подходящей оправы. В бюджете до 30тр не мог найти "то самое". Чисто случайно увидел невзрачную вывеску оптика рядом с ярким спортивным магазином. Однако внутри салон оказался очень красивым, просторным и самое главное - с огромным выбором очков! Я и не подозревал что такое место находится в двух шагах от моего офиса. Консультант был очень вежлив, подсказывал что идёт что не идёт, был терпелив к моему перебору оправ, я примерил наверное штук сорок... В итоге нашел то, что искал! Том форд отлично сел на мое непростое лицо и я теперь совершенно доволен! Всем рекомендую!
Приглянулась мне оправа Silhouette, примерял в магазине оптики на Новой Риге.
Подобрал линзы и получил хорошую скидку от салона. Я так думал что хорошую 😁.
🤔Ради интереса решил посмотреть чуть ближе к месту работы салон оптики , что бы не тратить время на лишнюю поездку для примерки и проверки зрения.
Иииииии 😁
Был приятно удивлён предложением от My Optika❗️
Изначально предложение на оправу было ниже первого предложения, даже с учётом скидки.
Разница была приличная, можно было на эту разницу ездить раза три на такси с Новой Риги на Таганку и обратно 😁😁😁
Обратился в My Optika ☝️
Сначала уточнил детали в переписке через мессенджеры , ребята не спят и активно дают консультацию даже удаленно.
Договорился о встрече , приехал , проверил зрение , примерили , обсудили .
☝️Время у меня было ограничено , они вошли в мое положение и постарались сделать все максимально быстро 💨.
Оформили и сориентировали по дате готовности.
В объявленный срок доставили мне мой заказ 👏🏻👏🏻👏🏻.
Ещё раз спасибо 🙏
Желаю вашей компании успехов и развития ❗️❗️❗️
Нам подобрали очки со сложной оптикой. Благодарность врачу - делали это неспеша, внимательно, тщательно подбирая стекла. Сделали быстро и хорошо.
Большое спасибо.
Коломенская Е.Л.
Добрый день, приходили 27 апреля 22 года, за мужской оправой, были впервые, салон находится в пешей доступности от метро , найти легко, приятные девушки встретили в салоне, все показали, порекомендовали лучшую оправу, которая бы подходила форме лица, предложили напитки, что очень приятно! офтальмолог тоже дал рекомендации, будем обращаться в дальнейшем, спасибо большое
Делал проверку зрения и заказал очки. Мне все очень понравилось. Впервые проходил такую качественную и дотошную проверку зрения. Сделали персональные линзы. Консультант активно помогал в выборе оправ. Т.к пришёл один и по фото было тяжело определить, как бы очки смотрелись, то консультант мне очень помог в выборе оправы. Также он много рассказал про все нюансы в выборе линзы. Персонал отзывчивый и качественно выполняет свою работу. Мне все очень понравилось
Отличный салон, просторный, светлый, приятный, много моделей оправ и солнцезащитных очков. Очень приятный и внимательный персонал, Оксана помогла подобрать очки, предложила разные варианты. Приду еще!
Show business's response
A
Anonymous review
December 17, 2021
Очень удобное расположение в центре и рядом с метро. Большой выбор оправ на любой вкус! Лично я нашла здесь оправу, за которой гонялась по всей Москве, чему очень рада :) Понравился профессионализм девушки-консультанта. Все подробно рассказала, дала советы по уходу, объяснила, на какие вещи необходимо обращать внимание, пока очки находятся на гарантии. Ушла довольная своим новогодним подарком) Ставлю твёрдую 5-ку и однозначно буду советовать друзьям и знакомым!
Замечательный салон с большим выбором оправ. Сотрудники профессионалы совего дела помогут с выбором, как очков, так и линз к оправе. Заказываю очки не первый год и всегда довольна резултатом. Рекомендую.
Порадовал большой выбор оправ и очковых линз разной ценовой категории. Очки сделали очень быстро, всего за один день, качеством я довольна, несмотря на мои большие диоптрии и тонкую оправу, получилось очень аккуратно, спасибо.
В май оптик очки делаю последние 6 лет, очень доброжелательный персонал, большой выбор оправ, есть врач. Рекомендую обращаться сюда за очками именно сюда!
Подбирала классические очки и солнцезащитные.
Весь персонал очень вежливый и настроен вам помочь. Мне помогала Маргарита. Предложила много вариантов оправ по моему запросу. Делала я это долго, но никто не торопил и наоборот, предложили чай/кофе и помогали выбрать (отметили определенные нюансы оправ и линз).
Первый раз встречаю такой сервис в оптике. Очень приятно и комфортно.
Отличный сервис, приятные консультанты. Хороший выбор оправ, в том числе лаконичных. Нашла, то что хотела. Удобный интерьер, можно спокойно и без суеты выбирать очки перед зеркалом сидя на стуле. 39226
Пришла в оптику по рекомендации подруги, персонал оптики очень доброжелательный, помогли подобрать мне оправу мечты 😍. В оптике врач также профессионально помог определится с выбором линз. И приятный бонус угостили кофе и сладким. Клиентский сервис действительно на высоте
Боже, я сижу в прекрасных очках с великолепными линзами и я счастлива )))
Не первый раз пользуемся услугами этой оптики и за новыми очками я снова приду сюда. Спасибо!
Открыл данный салон для себя год назад. Тогда покупал свои первые очки для зрения. Сейчас вернулся для покупки солнцезащитных очков. Персонал магазина помог подобрать хорошую оправу, а скидки в январские праздники приятно удивили. Буду обращаться к вам еще! Спасибо)
Была дважды. Нашла оптику по интернету, Все понравилось. Особенно очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Подобрала стильную, классическую оправу Gucci со 50% скидкой и сделала заказ на очки. Спасибо большое за такое хорошее внимание к покупателям и за предоставленную скидку на товар. Всем рекомендую посетить My-Optika на Гончарном пр., 8/40
Салон мне очень понравился, большой выбор, цена качество, отзывчивые консультанты, внимательный врач, подбирающий линзы.
Проконсультировал по всем моим вопросам, оправы приносили «до последнего» пока не выбрала.
Вернусь сюда снова и буду рекомендовать!
Второй раз воспользовался услугами солона на Таганке. В восторге! Персонал отличный, прекрасный выбор оправ, в наличии необходимые стекла, свой доктор и бесплатная доставка! Большое спасибо!
Из плюсов!!
1. Есть парковка под шлагбаумом. Сотрудники оптики помогут Вам заехать на огороженную территорию.
2. Очень внимательный, профессиональные и вежливые сотрудники, ориентированные на покупателей, готовых платить за сервис.
3. Бывают существенные скидки: например, в сентябре 2021 линзы Сейко можно было купить с 30% скидкой.
О стоимости линз можно узнать по телефону, например в Очкарике без посещения салона сделать это непросто, если не сказать больше.
4. Оптика является официальным партнером Сейко и ее можно найти на одном из сайтов производителя.
Минусы:
1. Отсутствуют или мало представлены оправы до 10 тр.
2. "Воспитанные" консультанты могут закатывать глаза, если Вы хотите сэкономить или спросите про скидки и акции.
3. Есть небольшая лестница для входа в салон, которую нужно учитывать маломобильным посетителям.
Пришел за определённой моделью очков, которую выбрал на официальном сайте. Когда приехал в магазин и померил, выяснилось, что они мне не подходят, консультант Алена оперативно подобрала подходящую модель и объяснила правила ухода и использования очков, в итоге взял еще одну пару для мамы. Спасибо за высокий профессионализм и индивидуальный подход к покупателю. Однозначно буду советовать друзьям и знакомым!
Профессиональный подбор линз и оправы! Очень клиентоориентированные сотрудники. Приобрели здесь и оправу и линзы. Самый тщательный подбор линз. Спасибо за помощь и подбор! Советую обращаться к Любови Анатольевне по подбору линз! Большой выбор оправ по разумным ценам.