Я обожаю эти розы) Тут классно пахнет. Прекрасный выбор. Розы стоят долго. Адекватные цены. Ненавязчивый персонал. Покупаю всегда только тут. Я бы еще персоналу чуть доброжелательность прокачала)) но это так чтобы прям на все 100 быть
Вежливый персонал это плюс! Хотела на юбилей подарить оригинальный букет. На сайте нашла композицию " Ребячество "и влюбилась. На вопрос можно ли такой приобрести ответили:Да, конечно)
Наши флористы сделают похожий букет! По факту букет по форме и объему не соответствовал оригинальной композиции Ребячество. Я расстроилась.. Розы были свежие это тоже огромный плюс. Для себя сделала вывод , что букеты как на сайте здесь покупать не будут, а отдельно розы с большими удовольствием приобрету. На 1 и 2 фото букет с сайта. 3 и 4 фото работа флориста
Сегодня специально приехала из другого района в ваш магазин, который расположен в ТРК ВОРОШИЛОВСКИЙ, тк совершала покупки в этом магазине и была довольна цветами и качеством обслуживания. Но, сегодня столкнулась с хамством со стороны продавца Марии. При входе в магазин продавец не поприветствовала, сидела в телефоне и не обращала внимание. Попыталась привлечь к себе внимание и задала вопросы по свежести цветов, на что она дала односложные ответы не вставая со стула. Я попросила обратить на меня внимание, но Мария не отреагировала. Пришлось самой выбирать цветы доставая их из вазы.. и тут продавец обрушилась на меня с замечаниями, что этого делать нельзя. Наконец то она ко мне подошла и на повышеных тонах продолжала отчитывать. Я в шоке от такого обслуживания . Цветы должны доставлять радость и положительные эмоции, но благодаря Марии у меня испорчено настроение и в этот магазин я уже не вернусь за покупками. Прошу просмотреть камеры и оценить работу продавца.
Выражаю благодарность девочкам-флористам! Всегда помогут с выбором, грамотно посоветуют букет исходя из бюджета и предпочтений. Теперь на школьной линейке мои дети точно буду с самыми красивыми букетами. Благодарю ❤️
Доброго дня всем🙋♀️! Очень люблю цветы 🌹 от салонов цветов СВОЯ РОЗА!🤗🥰 Но из всех салонов, мой самый любимый - ➡️💪🏻👍🫶🏻это салон на ул. Порт-Саида! Для меня очень важно, когда, помимо отличного ассортимента РОЗ, тебя всегда встречают шикарные девушки-профессионалы 👆🏻❗️➡️ в отличном настроении, ❗️➡️ которые любят свое дело, и с душой сделают для тебя букет для любого повода, т.к. цветы чувствуют настрой с которым их продают! (Анти-пример - это салон в Торговом центре, цветы супер, а персонал без настроения 😔🤪…) ❗️🥰Особенно хочу отметить, как девочки из салона на Порт-Саида, шикарно работают в ответственные дни, например,- 8 марта! Особенная благодарность, что все четко в срок и цветы лучшие в городе!!!
Вот и сегодня планирую зайти и купить себе цветов, просто для настроения….
С благодарностью, Елена! ☺️💖
Сегодня зашли в магазин на порт-саида, чтобы купить 4 букета цветов. Однако ни на одной из ваз не было ценников. Когда попросили продавца сориентировать нас по ценам, она с недовольным видом помахала руками в направлении ваз, назвав, по ощущениям, цены «от балды». Когда попытались уточнить, какие конкретно стоят сколько, получили в ответ цоканье и недовольство. Ушли ни с чем.
В другой ваш филиал, где были вынуждены купить цветы у девиц, которые вообще обслуживать никого не хотели. О них напишу в отзыве под магазином в Перекрестке Дзержинского района
Хотелось бы сказать огромное спасибо. Сегодня Золотая свадьба у родителей. Живут они в Волгограде. Мы сами из Ростовской области. Выбрали розы Меритим 51 шт., оплатили. Вчера прислали фото букета. Он супер. А сегодня курьером был доставлен по адресу. Всем рекомендую. Розы свежие, цена замечательная, общение великолепное. Все в срок. Спасибо за ту радость, которую Вы несете.
Покупал несколько букетов в терминале, который как позже оказался был неисправен. Наличные не принимал, при оплате картой с верхней ячейки цветы и вовсе не выдал. При обращении в центр, сказали нужно приехать и заполнить заявление по возврату, но оно было настолько огромным и многоинфрмационным, что такие реквизиты только брать в банке. Остались очень недовольны произошедшим. А вот если человек идёт домой, на последние деньги покупает цветы любимой?! При выборе цветов, советую обходить такие терминалы стороной!
Это наверное самые хорошие цветы в городе! Действительно очень долго стоят и пахнут. Бываю не первый раз, всегда всё на высоте. Последний раз вечером 4го октября, девушка продавец просто молодец. Спасибо!
Мне не понравилось обслуживание!
Девушка попросила не трогать цветы,
своей шубой вы мне тут все цветы попереламаете - сказала она , не корректно, с неприязнью . Впервые меня так обслуживают, как буд-то с одолжением!Возмущена
Понравилось все. Цветы очень все красивые. Покупала букет в подарок на юбилей. На сайте выбрала сорт роз и поехала в магазин, в наличии этого сорта не было, но девушка-консультант подобрала мне отличную замену (моим пожеланием было пионовидная роза розового цвета). Отдельное спасибо девушке-консультанту за помощь и клиентоориентированное отношение (была очень сильная жара, так мне очень хорошо упаковали с учетом жары). Розы стоят уже 6 день. Мне очень понравился магазин, первый раз покупала здесь цветы. Рекомендую магазин. Я покупала цветы на ул. Порт-Саида.
Здравствуйте. Часто приобретаю розы в салоне на порт Саида. Девушки флористы всегда вежливы, всё расскажут и подскажут если возникают трудности с выбором такого великолепия. Особая благодарность за букет приобретëнный неделю назад на юбилей маме: это просто чудо. Сегодня заезжал к ней до сих пор стоят и радуют еë. Большое спасибо коллективу своя роза за положительные эмоции и позитив. Так держать 👍
Хочу рассказать нашу историю любви к магазину «Своя Роза». Цветы это неотъемлемая часть нашей жизни, будней и праздников, своих, чужих, календарных. Поэтому мы были частым гостем в данном магазине. Он рядом с домом, в нем всегда красиво и уютно, индивидуальный подход к каждому клиенту и профессиональное обслуживание. А цветы… просто великолепны, ассортимент, витрина, запах… выше всяких похвал. Но наши отношения гораздо глубже и теплее, чем просто поход в магазин за цветами. Моему сыну – 10 лет. Однажды он решил сделать мне сюрприз. И вечером дома меня ждал шикарный букет, который радовал меня еще 2 недели. Такие сюрпризы стали частыми, и всегда цветы превосходили мои желания и ожидания. В магазине ему всегда помогала флорист Марина. И я захотела познакомиться с ней поближе и сказать большое СПАСИБО, за чуткое и профессиональное отношение. Это случилось. Теперь за частичкой наших праздников и памятных дат мы обращаемся только к ней! Вот и сегодня, с ее помощью мы порадовали и нашу бабушку. Я еще раз хочу сказать спасибо лично Марине и пожелать успехов и процветания Вашему магазину!!!
Всегда стараюсь у них брать розы! Можно заранее выбрать сорта, упаковку и указать к какому часу/дню нужен букет. Беру на Курчатова,20.Качество цветов отменное, и стоят букеты долго потому, что местные и аромат чудесный! И цены на цветы очень даже демократичные) Сегодня у них брали букет для мамы - всё как я просила и в срок!
Мои самые любимые розы в Волгограде) обычно заказываю доставку для друзей и родственников из другого города. Всë очень красиво, качественно и оперативно
Данный магазин очень нравится, всегда еду именно сюда из Дзержинского. Продавцы потрясающие и со вкусом у них порядок)))) собрали 4 невероятно красивых букета
Замечательный букет, спасибо большое, за такие эмоции)
Женщина консультант молодец, все подсказала, показала
Всем советую посетить данную цветочную лавку, уйдете довольные и позитивные!)
Потрясающий магазин, огромный выбор роз, персонал просто замечательный и очень отзывчивый. Сам магазин красивый внутри, находится там одно удовольствие. Огромное спасибо одной из сотрудниц за помощь
Добрый вечер ! Расскажу сегодняшний вечер 👆заехал на заправку лукойл ! Заправится смотрю цветы ! Думаю куплю жене ) купил жена говорит они же уже завявшие 😳 захожу на заправку , говорю 🌹 вялые цветы , а они говорят это не наше звоните по горячей линии ) звоню ) наглое общение !!! Короче *** послали типа приезжай в главный офис на Порт саида 9 все сделают по красоте 👍 говорит пищите заявление и вернем деньги ! Я говорю я их только купил 😀а она мне говорит ну мы вам не вернем денег ))) бирите новый букет 😀 но все равно пиши заявление . Не советую этот магазин ! Не уголка потребителя не чего нет ! Просто хамское отношение !!! Не саветую эти магазины !!!!! Подумайте прежде чем покупать ! Даже на Тулака брал цветы сказала розы просто супер 😃😂😂😂😂😂🤣🤣 простоят 10 дней а простояли по факту один день !просто ужас)))) развели на 1000 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 не советую 👎👎👎👎👎👎👎👎
На конкурсе подарили букет магазина "Своя роза". Очень красивые розы, мои любимые пионовидные. Свежие, букет долго радовал🤗 а какие цвета и запах! Огромное спасибо флористам, кто оформлял букет💞
Спасибо флористам Марине и Оле за профессионализм,теплое отношение к покупателям, помощь в выборе букета.
Удобное расположение магазина, всегда свежие розы на любой вкус.
Розы шикарные!!! В стиле нюд. Все, как я люблю! Стоят уже 5 день и не вянут! Спасибо огромное магазину за такой стильный, красивый букет! Теперь муж булет заказывать рощы только у вас!!!
Очень часто приобретаю розы в магазине в Ворошиловском ТЦ, цветы стоят ровно сутки!! На утро уже дохлые.. Температурный режим в квартире соблюдается целиком и полностью, перед тем как поставить в вазу обрезаются кончики. Букеты все покупаются от 3 тысяч рублей. Очень жаль, что ваши цветы могут простоять всего лишь сутки. Теперь естественно ищу другую точку продаж.
Заказывала цветы на сайте, хотела подарить их на День Рождения. Позвонили, сказали, что срежут 10 см для того, чтобы цветок дольше стоял. В назначенную дату получила цветы, которые спустя час в вазе завяли. Сотрудники только на следующие сутки предложили заменить букет, когда я писала, что праздник сегодня и засохший веник я не подарю, реакции было ноль. Все фото были отправлены что стало с цветами за час. Ужасное касество цветка и общения с покупателями
Чудесная сеть магазинов! Букеты стоят долго, радуют глаз. Цветы в букетах - из наших Волгоградских розариев. Всем рекомендую приобретать красоту именно там🥰
Удобное расположение магазина, всегда попадаю на поставку свежих роз. Приятно пахнут, стоят долго. Главное правильно ухаживать. Спасибо за информацию флористам.
Добрый день!
Сегодня утром 23.09.23 покупал цветы
1) Ценник - адекватный
2) качество, даже для такого ценника на 3
3) обслуживание, общение и отношение к покупателю ужасное
Покупаю цветы не первый раз, очень нравится этот магазин. Девочки профессионалы своего дела, всегда улыбаются, подскажут с выбором. Огромный выбор цветов, всегда свежие розы и очень класно пахнут, цены приятные.
Оформила онлайн заказ на 12 букетов по 7 роз, указала время доставки с 14:00-15:00, в результате заказ привезли только в 15:25 при том что доставка была из магазина на порт-саида до проспекта Ленина а именно педунивер, сам понимаете какое расстояние, пешком минут 5.
В общем не очень обязательные оказались, неприятно, хорошо мы заранее оформили время.
Советую этот магазин беру цветы в нем не первый раз, цветы всегда свежие и цены приемлемые так же хочу отметить профессионалов своего дела флористов этого магазина помогут в составлении любого букета и подарят хорошее настроение.