Посетили данную мяту 11.05, попали на караоке. Отмечу, что мы регулярные посетители не только разных кальянных, но и конкретно сети Мята)
По итогу вечера хотелось бы отметить нулевую клиентоориентированность. (Не относится к девушке-официанту)
Пришли компанией из 5 человек, хотелось просто пообщаться. В итоге в 22 включают орущую музыку, на просьбы сделать потише, заявили, что сегодня день караоке и поэтому будет так. За пол часа до старта самого караоке.
После начала «мероприятия» персоналу было сказано, что караоке никого не интересует и все столы занимаются своими делами. Но естественно никто ничего не отменил.
Песни пели исключительно сотрудники кальянной. Вопрос тогда, для кого это все? Всего было 4 стола. Из который 1 ушел через 10 минут после начала
Понятное дело, если есть желающие - без проблем, есть расписание. Но конкретно в наш вечер это никому из посетителей было не нужно. Итогом стало то, что через час после начала караоке все разошлись (поговорить было невозможно), оставался один стол, который играл в play station
Касательно кальянов. 2 из 3 были нормальными, 1 попросили перезабить.
Ни разу за 2-2.5 часа не меняли угли. На вопрос кальянщику «Меняете ли вы угли?», получили ответ - конечно. Но нам за весь вечер ни разу не было это сделано.
Что это было и зачем - не поняли. Просто «распугали» всех клиентов этого вечера.
P.S ещё раз отмечу: никто за весь вечер не спел ни одной песни из посетителей.
Если вы любитель кольяна то вам сюда, а так даже как курящий человек могу сказать очень тяжко в таком Дыму сидеть, персонал работает хорошо, улыбчивые добрые, а вот кухню надо подтянуть гренки к пиву я так готовил в армии))) горчат хлеб не тот и передержали их, чеснока нет а вместо него соус который в магазине чесночный царский или как его там, мидии очень хорошие, спайси соус свеж и хорош.
Уровень кальяна не дотягивает до ваших запросов! В один день приходишь одна цена, во второй день приходишь тебе заявляют депозит!
И ладно депозит, но то что нельзя его закрыть просто оплатив 2000₽, когда счёт 1900, тебя заставляют купить чай, еду и т.д.! Ну это не сервис я вам скажу!
Прекрасное спокойное место для отдыха с друзьями
Отличная атмосфера создателям благодаря отзывчивому и приятному персоналу, обязательно вернёмся еще не один раз
Часто бываю в этом месте. Очень нравится атмосфера, обслуживание. Отдельная благодарность официантке Дарине, которая всегда очень отзывчива и внимательна.
Преимущества:
- Очень уютно;
- Супер приветливый персонал;
- Хороший кальян за очень адекватные деньги;
- Вкусный чай, легко выбрать)
Недостатки:
- Тёплое пиво (розлив), берите именно бутылочное, если вы не японец)))
- Пробовал рис с курочкой, курочка похожа по вкусу на креветки, а рис разваренный, как каша.
Итог:
Берите чай, кальян и что-нибудь сладенькое.
Официантка Валерия самая лучшая, очень приятная девушка , все рассказала принесла , посоветовала , приятное место все чисто и приятно )) спасибо большое ) Валерия огромное вам спасибо за настроение ))❤️❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰
отличное место! прекрасное обслуживание! отдельно хочется поблагодарить официанта Валерию! девушка не только отлично нас обслужила, но и скрасила наш вечер своим хорошим настроением и улыбкой! всем очень советую!
Пришли с подругой первый раз, девушка официант Валерия нас встретила очень вежливо, проводила за хороший столик. Пришли в четверг, была приятная атмосфера и расслабляющая музыка
Обслуживание на высшем уровне
Неоднозначное впечатление осталось после посещения. Само пространство достаточно уютное, красиво оформлена посадочная зона и бар, персонал приветливый, а вот кухня на очень низком уровне. Это ж надо так умудриться приготовить тольятелле. Паста- переваренные макароны с соусом непонятного привкуса нерафинированного подсолнечного масла , посыпана российским сыром. В моём понимании блюдо за 510 рублей не должно быть такого уровня.
Вытяжка работает не самым лучшим образом. Кальян сделали очень сладким, хотя просили иное. Еда в целом вкусная (с учетом, что это все же не ресторан). Вобщем, вроде все хорошо, но второй раз туда не хочется.
Суперское заведение! Вкусные коктейли и чудесный персонал, который учёл все наши пожелания! Большое спасибо Валерии, которая обслуживала нас и помогла в создании прекрасного вечера!
Очень уютное место , спасибо Валерии за обслуживание! Приятно, что есть разнообразие меню, можно заказать как кальян, так и покушать и заказать выпить. Очень понравилось 😊!
Долгое время искали кальяннуб своей мечты, чтобы помимо хорошего кальяна была уютная ненавязчивая атмосфера с расслабляющей музыкой и богатой котельной картой. Остановились на этом заведении. Немалый вклад в создание благодушного настроения внесла бармен/официант Екатерина. Из коктейлей рекомендую "шальную императрица". Девули, налетай!
Кальян тут хороший, без вопросов. Официанты тоже очень приятные. Но в районе 21 часа приходит диджей, и включает музыку ОЧЕНЬ громко. Сидишь рядом с человеком и приходится орать, чтобы тебя услышали. Когда попросили сделать потише, по ощущениям ничего не поменялось. С компанией некомфортно сидеть, просто потому что никого не слышно из-за музыки. Вроде как это кальянная, а атмосферу делают как в клубе, зачем?🤷♀️ К сожалению, из-за этого больше приходить нет желания.
Ann
Level 9 Local Expert
March 26
Пожалуй, одно из лучших мест для курения кальяна. Очень вкусная еда! Нас это удивило, так как в кальянных обычно не очень вкусно. Понравился ваш авторский вишневый чай)
Очень спокойное и атмосферное место! Всем советую :) Вкусная кухня, дружелюбные официанты и вкусные коктейли. Буду в этих местах, обязательно зайду снова 👌🏻
Валерия невероятная девушка. Прекрасно приняла нас и обслуживала! Ставлю 5 звёзд и ещё раз говорю Валерии большое спасибо!! Отличное настроение, отличный официант и вообще всё супер!!
Спасибо большое за прекрасное времяпрепровождения 🫡❤️
Вкусный кальян забил Вася ❤️, а вкусную еду посоветовала Дарина ❤️
Прекрасно 👍, еще вернусь сюда 💪🏻
Невероятное место! Пришли с друзьями отдохнуть и расслабиться. Прекрасная музыка, очень приятный и вкусный кальян! Отдельное спасибо официанту Валерии! Придём ещё и не раз!
1
1
Show business's response
Александр Сентяков
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Атмосфера приятная и уютная, персонал очень вежливый и доброжелательный, обслуживание прекрасное!
Отличное место для времяпрепровождения и отдыха! Советую всем посетить)))
Мне очень понравилось, спасибо, буду приходить к вам снова и снова!❤️
Наверно побывав во многих заведениях подобного рода с уверенностью могу сказать что Мята на Ильюшина - самое лучшее место по кальянам, ребята знают своё дело, на табаках не экономят, сразу видно отношение к гостям, что очень радует
Сам персонал также очень приветлив , приятно туда приходить, атмосфера уюта обеспечена , чувствуешь себя комфортно
Ставлю твёрдую 5, и готова и дальше ездить с Площади Ленина туда за вкусным кальяном 🥰
Ребята , вы большие молодцы, держите марку дальше , вы мои фавориты 👍
Шикарное обслуживание, кальян делают очень быстро и также замечательный
Есть качели, где можно уедениться с молодым человеком или девушкой)
Приятно было находиться там, музыка не мешает общению с человеком, всё чисто и аккуратно
Очень крутое место! Кальян великолепный, кальянщик знает свое дело🤪 это точно. Мы заказали роллы, думали что как в Токио принесут 6 шариков, но нет принесли огромные порции!.... Очень отзывчивое обслуживание... Не напрягающая афициозом атмосфера... Ты как в гости к друзьям... Спасибо за отдых... Придём играть в плойку,😊, оказывается у вас есть 😂, ждите...
Очень достойное заведение среди аналогов.
Вкусная кухня, лучшие кальяны, офигенные тусовки по выходным. Вообщем супер атмосфера и классный коллектив.
Всем советую)
Для любителей кальяна - да, сюда.
Хорошее место, музыка, легко найти заведение, приятная атмосфера. Еда и напитки не впечатляли, стоимость равняется к ресторанным с красивым видам.
Задумка заведения неплохая.
Место и интерьер очень приятные, официантка совершенно не приветливая, вкусная еда, и если бы из вина убрать воду, которой его разбавили, то иожно было пить
Хотим поблагодарить за прекрасное обслуживание Валерию! Девушка услышала и учла все наши просьбы и помогла в создании чудесного вечера! Если придёте в данное заведение и попадёте к ней - вам очень повезёт!
Спасибо, Валерия!
Еда неплохая, а вот кальян просто ужас, попросили что бы был максимально четкий, по факту принесли вообще без каких либо вкусов, не рекомендую данное место для кальяна
Приятное место,вкусный кальян! Очень хорошая музыка!!!По выходным есть караоке,что очень приятно))) нравится это место!
Приятный персонал который готов поддержать разговор с клиентом