Одно из полюбившихся мест , где можно насладиться вкусной едой и разнообразием меню. Отличный коллектив , всегда приветливые и доброжелательные. Отдельно хочется отметить кальянных мастеров , лучший из лучших это Айк 😎 подберет кальян под ваше настроение или погоду за окном 😏 в выходные , да и в будни лучше бронировать стол заранее , иначе негде будет наслаждаться вечером . От всего сердца советую посетить это место с удовольствием🤗
Были вечером 16 июня в данном заведении. Обслуживание на уровне. Интересное и разнообразное меню. Приятная коктейльная карта. Уборная прибранная, есть все необходимое. Атмосфера спокойная и комфортная. Вкусный кальян с достаточно обширным выбором. Замечательная официантка Мария. Очень приятная, воспитанная и позитивная девушка ❤️ осталось исключительно положительное впечатление
Недавно в первые посетила мяту platinum на проспекте Мира ,остались исключительно положительные впечатления !
Стильный интерьер,не дымно,удобное расположение
Очень хочется отметить сервис,весь персонал большие молодцы. Официанты проконсультируют по меню,всё расскажут и посоветуют.
Кальян топ! Дымный и по вкусу сделали именно то,что я хотела
Все быстро,угли меняют часто
Очень рекомендую данное заведение)
Отличный кальян-бар! Стильный интерьер, большой выбор вкусных табаков и внимательный персонал. Кальяны отменного качества,дымные и на удивление очень хорошая кухня! Уютная атмосфера для расслабляющего времяпрепровождения. Обязательно вернусь и рекомендую всем ценителям кальяна!
посидели здесь 06.06
очень приятная атмосфера, светло, красиво
коктейли вкусные, крепкие, еда оооочень вкусная и по вкусу и по ценам и по размеру)
отдельное спасибо официанту Марие, супер милая и приятная девушка, очень вежливая и отзывчивая
спасибо! 💗
В "Мяте Платинум" отлично провести время в компании за ароматным кальяном. Богатое меню кальянов, комфортная обстановка и внимательное обслуживание делают этот бар прекрасным местом для неспешного отдыха с близкими.
Наш прекрасный вечер украсило это замечательное заведение. Очень понравился необычный коктейль флирт.Отдельное спасибо за это бармену. И конечно же без внимания нас не оставили официанты.Обслуживала девушка Жана,была очень внимательна и любезна.Хочу выразить огромную благодарность руководству за такой персонал.После этого вечера хочется к вам возвращаться снова и снова😅
Прекрасное место, чтобы провести с друзьями вечер за курением кальяна. Обслуживание на высоте, персонал очень комфортный, улыбчивый. Интерьер это отдельный плюс в копилочку данного заведения. Всем советую, уверена, вы останетесь довольны!!!❤️
Проводил вечер в данном заведении. Осталось приятное впечатление от обслуживания и атмосферы 👌 всё на высшем уровне. Желаю ребятам успеха и процветания. Отдельную благодарность хочу выразить Марии. Очень приятная и классная девушка 👍
Замечательный кальян-бар "Мята Платинум". Большой выбор ароматных кальянов, уютная атмосфера, вежливый персонал. Отличное место для расслабленного отдыха с друзьями.
Были на днях с подругами , всё хорошо вроде бы , но не хватает кухни полноценной , главное что объяснили , почему кухня не работает , это плюс большой. Кальян просто великолепный , отдельное спасибо кальянщику Айку , везде заказываю 10-15 % суперновы, но впервые вижу улыбчивого кальянщика , который обрадовался такому. Даже чаевые оставили . Обязательно еще приедем.
Были с друзьями , забронировали заранее столик , хорошее место, обслуживание качественное и быстрое , принесли все как заказывали , все было вкусно , очень внимательный персонал
Нам все понравилось, придем еще !)
Хожу сюда уже несколько лет, а сегодня мне говорят у нас есть постоянный гость и за его место у окна мы не сажаем. В 19:30 этот гость придет. Сейчас время 20:05, там до сих пор пусто, никого не сажают и с комментарием «этот гость у нас Много денег оставил, поэтому у него свое место».
Он, что, купил это место или что! Это что за отношение к вашим гостям?!! Меня абсолютно не интересует, кто ваш постоянный гость! При наличии свободного места будьте добры рассаживать гостей! Ваши дубильные «забронировано» не со всеми может прокатить!!!
Мы и наша компания всегда сюда приходили, но с таким отношением никогда ни я, ни мои друзья и коллеги сюда не сунутся!
По вашему это нормально доносить гостю, который здесь и сейчас в вашем заведении, мол вы плохой гость, а тот хороший!
А на столе даже нет таблички «reserved”
Просто ФУ!!!!!! Для вас важный каждый гость должен быть одинаково ценен, а не конкретно ОДИН!
Закройте тогда к черту все заведение и ждите своего благополучного гостя весь день, который у вас оставляет много денег. Еще раз ФУ и полное разочарование от места, которое я всегда любила
АБСОЛЮТНО НЕ УРОВЕНЬ ПЛАТИНУМ!
Вы там совсем оборзели? Роспотреб вообще в курсе о вашей политике? Я с удовольствием предоставлю им эту информацию, опыт есть, уж поверьте
Отличный сервис,хороший выбор табака,просторно .два больших зала и плюс цоколь уютный.Кальянщики ок.никаких нареканий.,знают свое дело.Клиенто ориентированность 5+
Всегда есть свободные столы.
Рекомендую посетить данное место и сравнить с кальян - подвалами без вытяжки с уставшими диванами и столами)
Отличное заведение! Обслуживание на высоте, приветливые официанты и администратор. Блюда и напитки вкусные и свежие, а самое важное были поданы очень быстро. Отдельное спасибо хочется сказать кальянщику, внимательно выслушал все просьбы и забил отличный кальян) Было очень приятно провести в этом заведении вечер, обязательно вернёмся, спасибо!
Хочу объяснить свою оценку:
1 звезда- за хороший кальян и прекрасного кальянщцика!
1 звезда- за очень вкусную еду, шашлык из курица и салат с креветками-просто бомба
Но!:
Прошу заметить руководство, вы позиционируете себя как Мята Платинум- то есть обслуживание выше класса, мы приехали, нам сказали снять куртки в гардеробе и стоять ждать пока за нами подойдет девушка, простояв 7-10 минут, за нами так никто и не спустился, мы разобравшись как подняться на верх, сделали это сами, нас посадили за стол.
Когда сделали заказ, уточнили что есть пищевые аллергии и попросили приготовить без данного ингредиента, но нас к сожалению видимо не поняли, раз принесли блюдо с помидорами(га которые у нас аллергия) далее- как в любом премиальном заведение блюдо полностью меняют, но в данном случае просто вытащили помидоры и собрали заново😂, к сведению, помидоры выделяют сок, который впитывается в булочку-аллергическая реакция проявилась, но уже не стали разбираться.
Когда только пришли, спросили о наличии десерта Фондан- сказали что есть в наличии и что можно заказать, но потом оказалось что его нет и не было))))
Заказали десерт чизкейк, по словам официанта, но даже не предупредили о другой подаче стандартного десерта.
Очень долго несли десерт, утверждая о полной посадке( сидело 5 столиков без еды…)
Обычно в данных заведениях хостес провожает гостей до гардеробной, но всем на нас было все равно) Как будто мы пришли в обычную кальянную, а не выше класса)
Отмечали Новый год в данном заведении. Прекрасное обслуживание! Порадовало качество и скорость подачи напитков и блюд. Шикарная атмосфера праздника и веселья. Отзывчивый персонал, который порекомендовал нам вкуснейшую настойку, отдельное спасибо
Мята platinum на проспекте Мира это особенное заведение,всегда с друзьями собираемся именно в этом месте !!!
Обслуживание,музыка,и качество кальянов на высоте!!!
А еще в этом месте есть особенно хороший хостес,зовут ее Ада,всегда оставляйте ей чаевые она их точно заслуживает!!!
Очень добрая и приветливая девушка всегда поможет вам чувствовать себя в этом заведении особенным гостем !!!
Прекрасное заведение. Замечательный персонал, работают грамотно и слаженно, вкусная еда, особенно понравилась фетучини с лососем. По бару тоже все хорошо, ну и конечно вкусный кальян, угли меняют часто, вообщем 5 звезд
на прошлой неделе была в данном заведении. заранее забронировала столик, на все имеющиеся вопросы доступно и понятно ответила хостес по телефону. при входе встретила доброжелательная девушка. кальян на высоте, еда и напитки тоже не отстают. рекомендую к посещению! и сама сюда не раз приду 🫶🏼
Зашли плотно покушать большой компанией в 15:30, нам сказали, что стол до 19 свободен, в 17 часов нас взялись пересаживать, тк гости пришли раньше… вопрос, а если бы я забронировала этот стол с 16 до 18, то тоже бы попросили выйти?
Заказали тартар из тунца, официантка нам продублировала 2 раза, принесли в итоге с лососем, на просьбу поменять услышали крутой ответ: а у нас вообще тунца нет, из меню убирают… начала спорить, что нет, мы не правы, она записала лосось
Когда мы выбирали еду, она не знала ничего, на любой вопрос отвечал человек, ответственный за кальян… в меню не прописаны составы блюд, поэтому приходилось уточнять… толку правда от этого мало… я заказывала пока, хотела узнать состав, половину рассказали, вторую половину нет, я бы ни за что не взяла блюдо с корейской морковкой в составе и бамбуком безвкусным…
Десерт принесли после чая, слишком после, что он уже остыл
В общем обслуживание кошмар, еда вкусная
Но выбесили дико, больше не вернемся
Очень приятное место, правда! Вкусные кальяны, свойская атмосфера, красивый персонал)) особенно благодарна хостес Аде, вошла в положение, подобрала отличный столик!
Кальян мастерам отдельная благодарность, было вкусно🤤
Прихожу сюда регулярно, отличное место для хорошего времяпрепровождения. Отличный кальян, приятная атмосфера, вкусная еда, хороший приятный персонал. Даже есть игральные карты. Советую это место.
Ходим регулярно, провожали тут даже День Рождения. Всегда остаёмся довольны.
Коктейли очень качественные, в меру сладкие (особенно нравится Avalanche Melon).
Отдельное спасибо кальянщику Айку, его миксы - яркие, чётко то, что обычно просим!
Администратор (девушка в платье) очень милая и весёлая.
Официанты могут рассказать про любой коктейль и шот.
Важный момент: по истечении полутора часов не подгоняют, как в обычных кальянных. Сидите столько, сколько того сами пожелаете.
Отличная кухня и отличный кальян. Ходим туда регулярно и никогда не было косяков с кальяном. Хорошие разнообразные блюда.
Персонал приветливый и приятный. Девочки красавицы!
Гранатовый кальян у них просто лучший в Мск!!
ВЕРНИТЕ ЖАРЕНЫЙ ЧЕЧИЛ!!!
В своей категории лучшее заведение по всем параметрам, удобно, комфортно, быстро, цена - качество супер. Можно приходить и с друзьями, и с более серьезной компанией. Самое стабильное место, если можно так выразиться
Официанты, бармен, кальянщики, хостес - весь персонал замечательный! Все создают прекрасное настроение, девушка предложила отличный столик, вошла в наше положение) По бару и кальяну вопросов нет - все шикарно. Заказы приносили быстро, отвечали на каждый вопрос, кальян был просто 🔥. Если хотите расслабиться - вам точно сюда
Администратор стол не забронировал,звонили за сутки.
Обслуживание отвратительное, "чтокают",меню бросают на стол.
Сервировка при подаче на стол не полная.
Из за плохого обслуживания, не решились заказывать блюда.
Счёт ждали минут 10 при пустой посадке зала.
При оплате официантка настаивала на нал и перевод, оплатить картой даже не предложила.
Пришлось надавить на девушку, чтобы принесла терминал.
К кальяну и кальянщикам вопросов нет, кальян на высоте. Парню огромное спасибо.
Ставлю две звезды- одна звезда очень хорошему кальянщику( за отличный кальян), одна звезда за вкусную еду. Но, обслуживание отвратительное. «Спасибо» за то, что проводили за столик.
За то, что я попросила убрать помидоры из сэндвича( на которые у меня аллергия) и принесли с ними и просто забрали и вытащили из готового сэндвича. Так же спрашивали у официантки по поводу десерта -фондан- на что получили ответ, что да он есть. Когда мы уже хотели заказать, его уже не оказалось. Так же заказали чизкейк, который очень долго ждали, как нам сказала официантка, потому что полная посадка. Но полной посадки не было, были и пустующие столы и гардероб был полу пустой.
Крутое невероятное место,Айк делает крутые кальяны, ребята работают все молодые, очень уютно и комфортно. Обслуживание прекрасное , умеют создать дружескую атмосферу , из-за которой хочется возвращаться снова ))
Кальян, бар, кухня все на уровне. Но столкнулся с тем что по 2 просьбам не ставить один и те же песни был проигнорирован (диджея уже не было) сотрудницы с клиентами танцуют и ставят громко музыку в 3:40 утра. Хотя их просили сделать тише!!!!!!
Именно это тут-то расстроило.
Прекрасное место, где можно провести время с подругами. Крутая атмосфера, музыка не режет слух, а приятно играет на фоне, вкусные коктейли и настоящие дымные кальяны. Это не те, где просто дым и какая-то мешанина вкусов, а те, где название соответствует ожиданию. Очень нравится интерьер, особенно панорамные окна🙃 Рекомендую к посещению👍🏼
Прихожу сюда регулярно, отличный кальян, курю много, поэтому есть с чем сравнить, прекрасная кухня, есть хороший выбор
Официанты всегда приветливые и оперативные, качество на высоте!
Решили с компанией посетить это заведение, покурить кальян, отдохнуть. На выходных все оказалось забито, но девушка хостес быстро нашла хорошее местечко. Весь персонал очень чуткий, девочки помогли с выбором напитков и блюд. Работа кальянщиков на высоте! Все, кто хочет качественно отдохнуть - вам сюда! В общем-пушка!!!
Очень комфортное и приятное место. Официанты приветливые и идут на встречу в поиске решений проблем. Кальянщики грамотно подбирают вкусы опираясь на предпочтения. Большой выбор напитков и еды. Очень вкусно, очень дымно и очень приятно. Вернусь сюда и не один раз!!!!!
Хорошее заведение, хожу уже в него больше полугода, кальяны на высшем уровне в своем ценовом диапазоне, кухня также есть и очень даже хорошая для кальянной. Много места и всегда можно прийти и с высокой вероятностью будет столик
Были в этом заведении с девушкой в честь праздника. Остались довольны, нас провели за замечательный столик, сделали вкусный кальян и прекрасные напитки! 🍸
Обязательно ещё вернемся
Посетили Мята Platinum по адресу: просп. Мира, 102, стр. 1А. Единственная радость-это кальянщик. Сделал очень вкусный кальян, но на этом плюсы закончились. Приходим и нас встречает девушка и говорит, что сейчас проводит на второй этаж. Постояли пять минуты и пошли сами, когда мы поднялись, то она просто стоит наверху, видимо забыла про нас. Попросили милкшейк, ни одного не было. Попросили вишневый лимонад, его тоже не было. Сделали заказ из того, что было. Также стоит отметить, что официантка не переспросила наш заказ. После заказа спросили про фондан у официантки, она сказала, что он есть, потом спросили у другой официантки, она уже говорит нет. Заказали сендвич, попросили без помидор, потому что у человека аллергия. В итоге принесли с ними. Официантка сказала, что сейчас переделают. Обычно, когда переделывают, это делают с нуля, но в нашем случае просто убрали помидоры и собрали заново те же самые, а на булочках остался сок помидор, соответственно и вкус, после чего человеку стало не очень хорошо. На десерт взяли чизкейк, ожидали увидеть стандартный кусок чизкейка, а принесли разобранный и выглядело это внешне очень странно, хотя официантка даже ничего про это не сказала. Помимо этого ждали минут 15-20. Спросили, когда подадут чизкейк, нам сказали, что одна/две минуты, при этом официантка сказала, прошу заметить, что у нас полная посадка. Обернув голову, в глаза сразу бросаются 6 свободных столов, на первом этаже из 10 свободных был занят один. В моем понимании полная посадка, это когда свободно один/два стола, остальное занято. Данное заведение позиционирует себя как платинум, но сервис хуже, чем в большинстве обычных мятах. В конечном итоге остались очень расстроены. Просьба не присылать ответ, мол мы были в другом заведении, так как мы были именно в том заведении, которое указано на фото. Нет задачи испортить репутацию заведению, это лишь просьба обратить внимание на свой сервис, так как именно им вы сами себе портите репутацию.
Есть администратор и есть Зара, обольстительная Зара. Всё супер, место класс, люди замечательные, песни душевные, кальяны вкусные, кальянщики красивые, придраться не к чему
Потрясающее обслуживание,отзывчивые и добрые ребята,хорошие кальяны,спокойно делают по выдуманной ситуации, приятная кухня и неплохие напитки.Все очень понравилось.
С Новым 2024 годом, друзья! Была в Москве с мужем (он иностранец), также его друзья. Мы решили встретить Новый год в данном заведении, о чём я очень сильно пожалела) я никогда не конфликтую, потому что все такие добрые и отзывчивые в заведениях, а тут якобы «менеджеры», которые встречают гостей и отвечают на звонки, очень грубы и не имеют уважения ни к кому. Наверное, даже к себе в зеркале не имеют уважения, к сожалению….то, как они разговаривают, смотря в телефон, пытаясь решить проблему, которая сложилась, отдельная тема.
Суть в том, что мы забронировали за пару часов до нового года. Я прозвонила, мне сказали, что есть свободные столы в новогоднюю ночь. Я попросила на 4-5 человек. Мне сказали, ок, нужен депозит. Я попросила хотя бы половину, но они мне написали, якобы здесь полная посадка и даже нет свободных столов «Сейчас большой спрос на столы. Это делается для вашего же комфорта». Когда мы пришли, нас посадили, конечно же. Но посадили, как сказал мой муж «мы что животные? Сидим будто снаружи вдали от всех». Когда я начала говорить о том, что меня никто не предупредил о таком местоположении стола. В ответ я получила — неуважительные ответы, девушка просто смотрела в телефон и даже не старалась вести зрительный контакт (видимо, там дела важнее, чем гости, которые уже заплатили), в ответ я не получила никаких извинений, которые обычно всегда говорят, когда работают в заведениях. А на вопрос позвать менеджера я получила ответ «я здесь». Мне смешно. Таких менеджеров не существует просто)) в итоге мы пришли к ответу, что менеджеры не работают в новогоднюю ночь. Я сказала, что приду в обычный день, можете запомнить меня. Она мне сказала «на всю жизнь запомню». Отвратительное заведение из всех, которых я была в Москве))
Праздновали день рождения подруги, забронировали vip комнату. Уточняли про вентиляцию в помещении, на 5 человек вентиляция не справляется, очень душно
Официанты забывали про позиции, попросили поставить торт в холодильник, принесли торт замерзший напрочь, посадка была минимальная. До смены локации заведения, обслуживание и сервис были на высоте. Разочарованы очень.
Кальянщики молодцы, работали отлично.
Очень нравится атмосфера и персонал который всегда подскажет с выбором! Очень вкусные десерты и кальяны! Приходим сюда постоянно и всегда уходим с приятным впечатлением!