Мятный кролик
40 reviews
September 26
Заказывала торт ребенку на день рождения. К начинке претензий нет. Вкусно. Но оформление - полнейшее разочарование. Договаривались об одном - сделали все совершенно по-другому. По сути оформили торт так, как им самим захотелось. Из сходства с тем, о чем мы договорились только цвет самого торта и наличие на нем медведя. Даже медведя нужного цвета не смогли сделать, об остальном молчу. Хотя за 2 дня предварительно пишут и повторно уточняют все детали. Зачем - не понятно, если делают все по-своему. На мои замечания все, что мне ответили - к сожалению у нас не оказалось нужного декора. Очень уважительная причина, что уж тут сказать. Никаких извинений и скидок предложить не додумались. Клиентоориентированность на высоте 👍🏼👍🏼👍🏼
2
June 8
Здравствуйте. Вчера забрали торт, но к сожалению за 20 минут пока ехали до места с ним произошло нечто 😮перевозился в машине с кондиционером , девушка мне сказала,поставить его в ноги так мы и сделали, незнаю что пошло не так ! Но он просто поплыл 🫤! Написав в кондитерскую ,мне ответив что мы не несем ответственность после выдачи торта ! Заранее мне писали днем , что то не успевают ! Я так думаю что торт был не до конца охлажден поэтому и поплыл ! Предложили переделать ! И скидку на следующий заказ! Но увы ! 😢 день рождения был испорчен 😞к сожалению есть более проверенные кондитеры! Жалею что доверила вам день рождения дочери
4
August 29
Хотела бы написать по поводу торта. На самом деле не очень довольна результатом... Когда мы резали торт, он весь рассыпался, в крошку, в шоке была даже организатор, коржи должны быть плотно к друг другу приложены, а они разваливалисб просто в руках, когда нож только касался торта, чтобы разрезать. Мы просто его ломали потом, чтобы хоть как-то разрезать, коржи были очень сырые, белое оформление - мастика, не возможно было скушать, слишком твердая, очень расстроена, что торт получился таким... К сожалению...
1
October 15
Взяли здесь готовый одноярусный тортик из холодильника и мусовое пирожное. Пирожное оказалось не свежее. Чувствовался сильный привкус маргарина. Торт оказался посвежее, но тоже не самый вкусный.
August 29
Заказали на свадьбу торт, за несколько дней до торжества трепали нервы с деньгами говорили что им нужно внести заранее,в день торжества, во время разреза торта он просто раскрошился в руках в шоке были все.,коржи сырые,невероятно просто,пытались дозвонится,писали,никто не брал трубку ,читали и не отвечали на сообщения!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ к заказу ,если не хотите испорченное мероприятие!!!
2
August 25
Заказали торт на день рождения ребенка,мало того что достаточно простой дизайн торта был не выполнен,визуал очень отличался,торт отдали со сломанной фигуркой,смазанным кремом,торт внутри как размазня,срез ужасный,пока довезли (в руках) он разъехался по всей упаковке,кое как собрали
1
September 3
Покупали десерт моти, очень вкусно. Понравилось. Девушка вежливая, все объяснила, помогла с выбором начинок.
July 3
Заказывала бенто торт, готов был вовремя, к внешнему виду претензий нет, но на вкус просто ужас, коржи сухие, начинки внутри практически нет, торт был в подарок, неприятно
1
January 29
Заказали торт первый раз у них .так как кондитерская в которой всегда заказывали закрылась .Когда на дне рождении дочери торт стал резать официант он с трудом нижний слой резал ,он просто был сухой .Вывод дети съели верх остальное все осталось .Начинка была вкусная оформление тоже красивое ,но корж подкачал .Не очень приятно когда деньги берут ,а предоставляют не то что ожидаешь
3
September 11, 2023
Заказали торт за 2 месяца на свадьбу, повелись на красивую инсту, внесли деньги за 2 дня, при этом, когда приезжали наш заказ каждый раз долго искали, девушки за стойками там, вообще не понимают в кондитерские от слова совсем. Заказали с доставкой, не дождались, пока торт проверят и уехали. Администратор увидел, что торт испорчен, моя мама( мама невесты) бежала и дозванивалась ей. Я думаю уже понятно, что праздник был испорчен, на фото видно, что нижний ярус тупо просел. Когда она приехала и пыталась исправить ситуацию, он вообще поплыл. В итоге он вообще был без конструкций, за аренду и залог которых мы заплатили больше 7000! Изначально нам вообще отказались возвращать деньги за конструкции, ведь торт с ними приехал, а то, что выкатили его без них и на всех торте был больше сантиметра слой крема, это никого не волнует. Так вот, если не хотите тратить нервы на свадьбе, не заказывайте их торты. Торты на др, их предел!!
4
May 25
Не оправдал ожиданий 😕
Ассортимент был совсем скудный
Массовое пирожное совсем не понравилось
Моти оценили на 3
August 21
Ужасная кондитерская, купили макарон и муссовые пирожные
Не понравилось все выкинули
Явно продукция не свежая стоит, не рекомендую
2
August 17, 2023
Это какой-то кошмар... На свадьбе друзей меня попросили забрать торт в 20.30. Его должны были привезти с доставкой, которая была оплачена, к входу в ресторан
В указанное время я уже ждала тортик на входе но никто не приехал, хотя невесту предупредили, что доставка уже в пути и будет через 3 минуты. К сожалению, ни через 3 и даже ни через 10 минут десерт так и не приехал
Все вы знаете, что свадьба идёт по определённому таймингу, естественно у нас он был сбит и торт оказался единственной вещью, которая омрачила настроение жениха и невесты...
Вы никогда не догадаетесь, что случилось - торт отвезли на совсем другой адрес, на другую свадьбу 👏
На другом конце провода невесту стали обвинять в том, что адрес она указала не верный (это не так, переписку перечитали)
В итоге за сладостью поехал дядя невесты сам... Все мы понимаем, чем это могло закончится - торт развалился, перекосился, растаял и в итоге он мог быть съеден другими людьми, ведь они признались, подумали о том, что это подарок и с лёгкой душой забрали его себе
Кстати внешний вид торта отличался от изначального референса ...
В оконцовке изготовитель тортика ответил :"Ну с тортом же все хорошо" 😌
К этому магазинчику мы более никогда не вернёмся и вам не советуем, берегите нервы
8
October 18, 2023
Однозначно кондитерская испортилась. После последнего заказа, больше туда не ногой. Заказывала тортик на мероприятие. 1. Торт не был готов ко времени, которое обговаривалось заранее. 2. Из за того, что торт отдавали в спешке, он сразу поплыл (не был заморожен), причём меня пытались убедить, что мы сами виноваты, так как неправильно везли торт в машине. 3. Чтобы торт переделали мне самой пришлось оплачивать такси, так как сил и времени уже спорить не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
August 30, 2023
Заказывала ребенку на день рождения торт с изображением его любимого героя. Пришла забирать торт сама. Меня предупредили,что он очень хрупкий. Нужно было всего-лишь перейти через дорогу(это был май месяц, ещё не жарко) так этот герой весь развалился пока я донесла, хотя несла максимально аккуратно. Ребенок был расстроен, когда увидел развалившуюся фигуру. Да торт был вкусный, но многие девочки которые пекут дома под заказ, более добросовестно делают и дешевле. В чем убедилась заказав торт на следующий день рождения. Так что оно того не стоит.
4
1
November 4, 2023
Добрый день. Заказывали торт на 3.11.2023 , на вид достаточно красивый, но в разрезе весь разваливается и очень очень много крема, бока обмазаны и внутри прям толстый слой крема который забивает весь вкус, а ещё мало тропической начинки, прям тоненький слой.
July 12
Заказывали торт на свадьбу, привезли с задержкой , уронили
Вообщем испортили праздник
Ужасная контора
Не советую!
1
July 9, 2023
Не рекомендую!!! Я невеста, заранее оговаривали время доставки свадебно торта , в итоге с 16.00 не брали трубки до 21.30!!!!! Сказать, что перенервничала , ничего не сказать , ведущий уже после 9 вечера предложил срочно поехать за кокеткой в круглосуточный. Чтобы хоть чем-то заменить.
Все были в шоке.
Привезли торт только в десятом часу вечера.
«Порадовал» комментарий в наш адрес в соцсетях на следующий день, что много заказов, и она физически не успевает.
Не успеваете ? Предупреждайте заранее заказчиков и берите трубки.
Торт вкусный, но если не хотите испортить себе настроение и гостям, закажите у проверенных ответственных кондитеров.
6
September 13, 2023
Ужасная кондитерская!
Из предел- одноярусные торты
Не советую заказывать на свадьбу,ибо видимо они не умеют делать так, чтоб он не просел
Настроение у родителей молодых испортилось на весь вечер
Не хотите, чтоб испортили торт на свадьбе, закажите лучше в проверенной кондитерской
Ну и о вкусе, нижние ярусы были не пропитанные, было мало крема, следственно из-за того, что он лопнул
3
December 11, 2023
Заказывали муссовый торт дочери на днюшку🥳 Все было оговорено и по начинке и по декору!!!! Получился милый и вкусный торт!!! Рекомендую 👍
September 11
Самая ужасная кондитерская в городе , не тратьте свои нервы , бегите мимо этих «профессионалов»
1
May 15, 2023
Вкусно , но Моти , Макарунсы и муссовые пирожные не просто маленькие -они прям крошечные. Я вот не понимала, почему тут дешевле, чем везде . Пока через инсту не заказала и не забрала заказ - ну просто малюсенькие сладости . Надо брать в два раза больше 😂 чтобы порция была , как везде
2
July 8, 2023
Персонал, очень вежливый, приветливый, внимательная девушка обслуживала, заказывали массовый торт в виде облако. Всем советую, это заведение, очень стильно, вкусно, интерьер очень понравился
4
August 14, 2023
Обслуживание ужасное. Торт привезли не туда, гостям пришлось ехать за тортом и забирать с другой свадьбы. Торт, который просили и который в итоге мы забрали - абсолютно не похож. Не рекомендую
Если хотите сохранить свои нервы
8
September 10
Все вкусно, спасибо!
August 14, 2023
Лучше не заказывайте)) Только перенервничаете, а по итогу получите непонятно что, да еще и через череду разных квестов)))
4
April 8, 2023
Эта контора умудрилась сломать свечу-цифру при доставке, может они сами и не виноваты, но надо тщательно выбирать доставщиков, как итог- испорченный вечер!!!
6
May 29, 2022
Магазин не особо понравился, чувство вкуса отсутствует, так же и персонал не культурные, ценны завышенные, долго ждал свой заказ, и не особо понравилась еда, на 3 балла магазин тянет, нужна рука эксперта, спасибо за внимание
5
2
November 21, 2022
Выбор скудный: один маленьких холодильник, купили малышу пряник синий трактор- так его не разгрызть,: старый и сухой-ему уже не меньше месяца! Не рекомендую
4
1
February 17, 2022
Очень крутое заведение. В наличии есть не так много. Но под заказ по словам могут сделать что угодно. Взяли по наличию торт. Хочу заказать чёт не цензурнре. Если не получится отпишусь. А вообще вкусно.
1
4
October 19, 2023
Маргарин и шантипак👎👎👎самый прикол в том, что гости рано разошлись и мы отрезали им с собой. Попробовали только утром уже и просто были в шоке как экономят на изготовлении👎👎👎
2
October 19, 2023
Вкусные, красивые десерты.
1
October 29, 2023
Все вкусненького,советую
May 23, 2023
Оформление на 4 , по вкусу 3. Заказывали ребёнку на др, просили начинку одно, внутри совершенно другое, гостям не понравилось.
2
April 10, 2023
Оч вкусно, к вечеру мало чего остаётся(((
3
August 16, 2022
Маленький выбор, чисто хороший интерьер.
1
2
December 31, 2023
Нормально дон
February 16, 2022
Очень вкусные торты и десерты. Всем советую 👌👌👌
1
4
May 6, 2022
Красиво. Вкусно. Рекомендую 👍
4
September 7, 2022
Хорошое место.
4