Mybox
122 reviews
October 18, 2024
Сегодня заказывали роллы. Картина, которую сама наблюдала. Роллы Филадельфия сделали, криво, часть развалилась в руках повара и рыба частично отвалилась. Повар (сушист) пытался ее приклеить обратно)) не получилось. Начал делать заново, по итогу отдали какие-то треугольные роллы, расплбснутые. Невкусно.
Вторая порция киото, норм.
Но! К нашему заказу не положили ни васаби, ни имбирь, бежать за этим обратно не было возможности, а еще за вторую порцию соевого соуса взяли дополнительно 30 руб!
При этом сообщила, что это мне нужно отдать разным людям. Как получается, заплатив за эти две порции странных роллов на 890 руб, мне еще и за соус нужно доплатить?!
Кстати, роллы ко всему еще и разваливаются на ходу.
1
January 16
Очень жаль, что небольшой сет на двоих нужно ждать 50 минут, при этом время ожидания сказали 30, а через 40 минут девушка покосилась от моего вопроса где заказ и неловко сказала что еще 10 минут и даже в эти 10 минут они не уложились. При этом сет был ну ооочень простой ничего жареного и тд и тп. Роллы «сварганили» по другому не скажешь , рис был рассыпчатый роллы ломались от захвата палочками. Ролл с чукой это отдельное , вкус во рту когда начинаешь пережевывать очень странный. Одним словом печалька. Уж лучше в соседнем заведении заказали бы (
October 31, 2024
Заказывала отсюда доставку, на определённое время. Приехал курьер на час раньше, так ещё и привёз не весь заказ. Это хорошо что я дома была, а если бы никого не было? Сразу позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, через пол часа уже доставили вторую часть заказа. Всё что я заказывала было остывшим. Также, роллы хоть и вкусные, но разваливались, где-то кунжута совсем не было, где-то нори отвалились или просто не было, в общем, не самые красивые.
March 8
Заказ ко времени был сделанный сильно заранее привезли на полтора часа позже, ровно ПОЛОВИНЫ заказа не оказалось, приборов нет так же как топингов. Поддержка вещает типичные фразы «ожидайте, разбираемся». Вечер очевидно испорчен, деньги я верну в полном объеме однозначно. Ну и естественно больше с этой забегаловкой не связываюсь и вам не советую. Заказ готовил и передавал ТРЦ Мармелад судя по чеку
November 1, 2024
Никогда не платите здесь сразу при доставке! Только после перепроверки! Мне просто не положили роллы, и поддержка пересылает на какой-то клиентский сервис, который "возможно" позвонит мне всего через пол часа. Кстати сами они заказ не могут посмотреть раз просят меня фотографировать чек (еле видный из-за плохой печати) и сам заказ..
Upd: через 40 минут роллы доехали
December 7, 2024
Роллы все свежие , вкусные!Доставка не супер быстрая , но об этом заранее предупреждают , зато сделано все на совесть . Предупредили что задержаться , но привезли как и обещали , что очень приятно ! Будем заказывать еще !
December 29, 2024
Персонал крайне невежлив,забрав заказ,заметили,что не хватает имбиря и васаби,хотя в чеке они прописаны,вернулись,девушка не верила,но все таки соизвоила отдать положенное(в маленькой коробочке,как украла),с невероятно недовольным лицом.Больше сюда не вернемся.Будьте проще и люди к вам потянутся;)
November 1, 2024
Заказали сет роллов, прождали час, открываем воняет тухлой рыбой, решили пойти вернуть на что нам сказали что это так специи смешались и так всегда пахнет, но тухлая рыба ни с чем не сравнится, заказ сказали что переделают но думаю не будет что то лучше чем нам дали до этого
February 8
Долгое время приготовления блюд. После назначенного времени подошёл узнать когда будет готово блюдо, в итоге его ещё не начинали делать. При этом очереди к ним все это время не наблюдалось, от слова совсем.. Готовка заняла 50 минут салат чука и вок. Так долго даже в ресторанах не готовят.
March 1
в прошлый раз заказывали тут сет Африка, ждали 40 минут, подошла спросила сказали ждать еще 1,5 часа т.к. рис закончился. ок отменили заказ. сейчас снова заказали в итоге не готов, ждем опять больше получаса. время выдачи не говорят. скатились. 👎👎👎👎👎
January 4
Спасибо все очень вкусно. Ждали не долго. Персонал замечательный, отзывчивый и доброжелательный.
August 8, 2024
Сегодня сделала заказ в по адресу город Таганрог Площадь мира 7 (Мармелад 3 этаж) и так его и не получила. Заказ номер #SM7224613. Они готовили больше часа и по итогу, когда я подошла узнать причину задержки и когда мне отдадут заказ, они сказали , что еще ждать примерно минут 15. На такое время я не рассчитывала и пришлось отменить заказ. Работники вашего суши бара были очень невежливы, постоянно «спихивали» вину за долгое ожидание на друг друга. Даже выяснилось, что заказ был давно уже сделан, но они его потеряли в других заказах.
3
October 26, 2023
Среди многих точек в торговом центре мармелад, этот суши-бар приглянулся мне ассортиментом и высоким качеством блюд. Персонал действует быстро, организовано и профессионально. Грибной суп очень вкусный, но подвели сухарики ( очень твердые-видимо просто не свежие) вкусные лимонады, я рекомендую!!!
March 2
Очень долго делают! Очень торопилась, спросила через сколько будет готов маленький сет , сказали через 30-35 мин . В итоге прошло 1 час 20 мин . Очень расстроена, опоздала.
Два парня работают остальные что то ходят...
November 16, 2024
Господа, у вас явные проблемы с персоналом. Блюда из еды превратились в "жратву". Какое-то невыразительное месиво. Так ещё и значительно дольше делают от заявленного срока. Это был последний раз когда я что-то здесь заказывал.
December 1, 2024
Заказали сет классический, ждали 30 минут вместо обещанных 20.И это того не стоило, роллы маленькие очень ещё и вообще практически без начинки, один рис, кривые. Больше не будем здесь заказывать
July 8, 2024
Добрый вечер. Если он добрый... Сегодня заказали сет Медийный спешл. Заказ был оформлен на 19-20, получили мы его в 20-15. О том что заказ задерживается нам никто не сообщил. После того как мы его дождались , разочарованию не было придела. Вечер был испорчен окончательно. Роллы были все разного размера , рассыпались , а один рол был похож что его облили кошачьим кормом. Есть не стали... Но собака съела ... Больше ни одного заказа не сделаю...Посмотрите фото и у вас пропадет аппетит....
3
February 20
Обслуживание отвратительное, заказали четыре запечены сэтта , нам принесли роты и маленький бокс с ватцаби и имбирем.
И две салфедки, хотя спрашивали сколько человек будет кушать.
1
August 17, 2024
Брал сет Африка все было очень вкусно, да время было чуть с опозданием. Но было много заказов , а так все очень вкусно и качественно рекомендую
1
March 22, 2024
некомпетентный персонал на кассе. спросил у девушки, можно ли заказать у них тяхан с морепродуктами. у меня не было время ознакомится с меню. и я не знал, что тяхан, как одно из главных блюд паназиатской кухни, в mybox не предлагается. но ок. девушка могла бы сказать мне об этом и порекомендовать, к примеру, вок, который есть в меню. вместо этого она несколько раз переспросила меня что именно я хочу с таким видом, будто я деревня и непонятно чего о нее хочу. ткнула в меню: мол, выбирай сам и самоустранилась. в итоге, я не стал ничего брать в этом заведении и так время поджимало, а я потерял несколько минут не на заказ, а на попытку добиться ответа. 1/10. не рекомендую. крайняя некомпетентность, плохой сервис
5
February 15
Заказывали сет кранч, привезли просто отвратительные роллы. Не понятно за что деньги платить. Это была моя последняя покупка в этой организации!!!!
November 7, 2024
Не положили к супу и салату приборы.Возможно,я, как зазчик должна была уточнить приборы.Но!В любой доставке,кладут,то количество на которое заказ был!!!!!!!
April 9, 2023
Грусно_и_не_вкусно.....
Решила первый раз заказать роллы в Майбокс, вроде ребята давно работают, цены средние, сеты интересные.
Доставка была очень быстрая, что порадовало, на вид роллы тоже были неплохи, хоть и мелковаты. Попробовать с первого раза не удалось, ролл просто рассыпался в соус от одного прикасновения палочками. Второй постигла та же участь... Рис мерзкий, безвкусный, отсутствует клейкость, мицуканом и не пахнет. Начинки практически нет, рыба не чувствуется от слова совсем, только шапка сверху в запечённых роллах спасала немного ситуацию.. Ушли в мусорку. Рада, что это был не заказ на какой-то праздник, а просто вечерний жор (неудачный 🤣). Не рекомендую
9
1
August 23, 2024
1.Сделать заказ в приложении за 50 минут до закрытия невозможно. Т.е. кухня не справляется!!!
2.Проблемы с доставкой, опаздывают постоянно на час!!!
3. Ролы приходят разваленные, не в презентабельном виде.
Почему ни кто не обращает внимания на отзывы??
2
August 30, 2024
Сделали заказ, еду приготовили быстро. Но: еда разваливалась, половина сета вообще не вкусные были, рыба на Филадельфии была крайне тонкой. Написал в поддержку, прождал несколько часов, в итоге написали что нет свободных операторов, обратитесь позже.
1
July 2, 2024
Сделала заказ в 15:00 на самовывоз на 17:00 и в итоге они отменили заказ не сообщив об отмене. Я приехав еще минут 5 ждала пока кто то хоть как-то отреагирует на меня и потом они мне сообщили что заказ отменён. Спасибо за испорченный день РОЖДЕНИЯ!!! Не советую тут заказывать. Качество обслуживания на нуле!!!
3
November 17, 2023
Вкусные горячие ролы . Интересные веусовые сочетания. Рис вкусный. Он дополняет начинку, а не забивает желудок. Вкусный вок. Есть на выбор 4 вида лапши. В воке много овощей. Мясо вкусное.
Готовят быстро. Доставка отлично работает. В настоящее время самый оптимальный вариант вкусняшек❤
September 27, 2024
Сделали заказ, 3 часа прождали, так никто и не приехал, в поддержке отмахивались, пришлось отменять заказ. Не рекомендуем данную компанию
February 15
Заказали роллы , сказали придем через час , но пришли на 40 минут позже, а нам сказали заказ ещё не готов и ещё ждать.
1
June 11, 2024
Хотелось бы хоть раз попробовать здесь роллы! Ни разу не получилось, тк ожидание всегда от часа, «администраторы» внимания на клиентов не обращают никакого, закатывают глаза, когда их подзываешь, грубо общаются, ведь мы отвлекаем их от разговора с поварами.
3
May 20, 2024
Впервые такое встречаю.
Сделала заказ, указала оплату наличными (до этого заказывала и норм). Тут же перезвонил парень, сказал типа ссорян, девочка, но либо картой либо отменяй.
Ну сказала ок, отменяйте, закажем у других.
Больше в жизни не сделаю там никакого заказа. Удалила приложение и досвидос.
3
January 12, 2024
С каждым днëм обслуживание всë хуже. Хотела сделать заказ, но меня на кассе просто проигнорировали. Девушка ушла с кассы к повару и стояла общалась, абсолютно не обращая внимания на посетителя. Второй раз подошли уже с компанией. Девушка в крайне хамском тоне ответила, что можем не стоять, у них приëмка товара. . . Это был наш последний визит в данное заведение
5
1
April 29, 2024
Роллы отвратительные . Сегодня 29.04.24 купмли в 20.00 сет Хит запечённые и роллы Калифорния с креветкой и Калифорния с лососем. Попадаются кости, сами роллы разваливаются и очень не вкусные .Не имеют формы. Больше заказывать не будем. О вкусе вообще молчу........
3
January 30
Кассиру не мешало бы быть немного дружелюбнее, музыка внутри орет так, что ничего не слышно.
January 26, 2024
Скажу честно, было вкусно, но есть очень много НО
Во 1 курьер опоздал на час!!!
Во 2 была поломана упаковка
В 3 все остыло
Роллы были деформированы и разваливались
Очень жалею, что не сфоткала. Заказывала в офис, все были голодные и злые поэтому было не до фото
4
February 13, 2023
Не раз брали тут роллы и блюда на сковороде , всегда все свежее и вкусное . Соснений в свежести не возникает глядя на поток людей которые тут заказывают ( продукты просто не могут долго лежать с таким количеством заказов ). В общем едим тут уже несколько лет и с каждым разом меню все становится разнообразнее и вкуснее . Бывают конечно не совсем все идеально , но от этого никто нигде не застрахован
3
February 19, 2024
Часто заказываю доставку в mybox. Вкусные роллы и поке. Бесплатная доставка от 750 рублей, что классно, потому что можно часто заказывать не на большую сумму.
3
November 3, 2024
Заказали роллы с мидиями и беконом... Выдали какие-то развалюхи с отслаивающимся беконом...
October 15, 2023
Не проваренный рис, попадается твердая фракция! Менеджера нет, что б да же освидетельствовать этот факт. Провара мне говорят, какой рис дают, такой и варим. Достойный ответ от повара. Соус что острый, что белый просто майонез, очень много его, забивает весь вкус и без того, плохого риса. Все это повторяется 2 раз. Служба поддержки отрицает данный факт, и по сути я доказать им не могу, что рис такой!!!!!!! Попросили фото я отправил, но как по фото можно определить качество еды?! Я думал,что в ресторане мне помогут, но увы.
2
February 5, 2024
Готовят вкусные роллы, суши. Но бывает и такое ,что рис суховат, то суши какие-то пресные. Такого нет , что каждый раз всё идеально вкусно
3
February 2
Ждем свой сет под кафе уже полтора часа. Пожалуй, это последнее посещение.
October 8, 2023
Ожидание и реальность…
Ответ поддержки убил, что фотографии делаются профессионалами, а роллы вы не хотели бы делать профессионалами…
Ожидание доставки составило 2 часа 20 минут, горячие роллы приехали холодными. Начислили извинительные 100 бонусов, но заказывать тут я больше не стану. Не рекомендую и вам
4
October 25, 2024
Честно, роллы отвратительные, рис сухой, слипшийся, нори жёсткое как резина
July 6, 2022
Это заведение одно из лучших в городе по качеству и вкусу. Обеды тут дорогие, но стоят своих денег. Очень сочные воки и идеальные ролы с очень вкусным рисом и рыбой, что очень редко можно встретить в других ресторанах. Я считаю, что лучше переплатить и получить вкусную еду и идеальный вечер, чем заказать роллы подешевле в другом месте и разочароваться в том, что вам привезут.
2
November 1, 2024
Было заявлено полчаса, ждали целых два. Персонал неприяьный
February 12, 2023
Часто с друзьями ходим именно суда , очень вкучно, люблю фирменный их морс , с лимончиком прикольный, время ожидание приемлемое и обслуживание хорошее, так же часто беру лапшу , перечно-устричный соус обожаю
1
July 27, 2023
Ужаснейшее обслуживание,стоят не торопятся ,разговаривают ,смеются.Люди пришли позже нас и получили заказ,мы 40 минут в ожидании чуда.А кассир Уварова А.С. Грубая!!!С Недовольным лицом!Ощущение что пришли за бесплатно,качество суш оставляет желать лучшего
3
April 23, 2023
Ещё ни разу не ела такой гадости. Очень люблю запечённые роллы,заказала, на картинке красиво и аппетитно, по факту можно посмотреть на фото, но ладно на вид, решили рискнуть и попробовать, гадость редкосная, рис с майонезом и чесноком. Выкинули деньги на ветер
3
1
February 4
Ай ай ай, лучше суш вы не найдёте
August 3, 2024
Отличное место! Быстро, вкусно и уютно.
3