Mybox
143 reviews
July 5, 2024
Люблю это заведение, но в последнее время невозможно находится внутри. Очень жарко. Кондиционер есть, но он не работает. Просьба к начальству обратить на это внимание и решить проблему.
3
September 18, 2024
Ролы не вкусные, маленькие самое ужасное заведения г. Ростов на Дону
February 25, 2023
Раньше были одни из самых вкусных роллов в городе. Сделали заказ в Рио, порции маленькие, сами роллы кривые. Обычно заказывали сет и наедались и ещё оставались. Сейчас же заказали и остались голодными. Больше заказывать не будем...
3
2
May 10, 2022
Быстро вкусно! Персонал расскажет, подскажет и подберёт необходимое блюдо. Доставка работает быстро. Внутри всегда чисто и приятно. Рекомендую.
1
March 9, 2022
Обращаюсь к руководству : прошу обратить внимание на работу службы доставки!
Мы (я и моя семья) являлись постоянным клиентами mybox, особенно в последнее время. В целом нас всё устраивало, были любимые блюда. Но всё изменилось 08.03.22г. Хотели сделать онлайн заказ на сайте , но у нас не вышло. Оплата была наличными, поэтому сервисы яндекс доставки и деливери были исключены. Тогда я позвонила по указанному на сайте номеру и сделала заказ. Время заказа было 15:50. Оператор приняла заказ и предупредила , что время ожидания заказать примерно 1ч 30 мин. Спросила , готовы ли ждать, я ответила «да». Всё, ждём заказ.
Но не тут то было. В 17:23 я позвонила уточнить по поводу заказа, мне сказали, что наш заказ только начали готовить из-за большой загрузки в связи с праздником. Я отнеслась с пониманием и мы стали дальше ждать. В 18:23 я снова позвонила, сказали «курьер выехал , он вам перезвонит». Курьер не перезвонил. В 18:55 я снова позвонила , сказали то же самое. Ну ладно, ждём дальше. Звонка от курьера так и не было.В 19:08 я снова позвонила узнать что происходит. Настроение было испорчено, так как кроме меня заказ ждали ещё и дети… Внятного ответа не услышала, одни извинения из-за загруженности . В итоге в 19:25 я снова позвонила и отменила заказ.
Мы ждали заказ 3,5 часа!!! В итоге терпение вышло.
Мы часто пользуемся сервисами доставки, но такого отношения я не помню!
8
June 15, 2023
Отваратильное место точно как и люди ведут себя похабно не вежливо очень грубые к работе относиться безалаберно еда на вкус самая дешевка
Внешний вид за остальное молчу не рекомендую
4
4
December 15, 2022
Сделала заказ на самовывоз. Курица в терияки соусе это что-то ужасное, невозможно кушать, очень соленое, я понимаю что кухня Азиатская, но пусть повара сами пробуют что отдают !! Ролл с мидиями аналогично, мидии попались не во всех роллах и ролл отличается от того что на сайте. Больше заказывать ничего не буду, не первый раз разочаровываемся.
4
2
August 1, 2022
В последнее время слишком много негативных отзывов о майбокс. Но рыба гниёт с головы. В очередной раз заказали семьёй сет. Доставленный сет был таким крошечные, что кроме смеха и разочарования ничего не вызывал. На обращение в майбокс обратной связи не последовало. Стыд и позор майбоксу. Из достойного заведения превратилось в шарашконтору. Кстати речь идёт конкретно о заведении по адресу г.Ростов-на-дону,40 летия победы, 310. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
June 2, 2023
Сделали заказ на конкретное время, заранее. К назначеному времени ничего не привезли, позвонил оператор, говорит через 15 минут привезём. При этом заказ был готов к выдаче за 40 минут до доставки. На вопрос как там себя чувствуют тёплые роллы, без всяких сомнений ответила, получите их холодными. После звонка прошёл ещё час и ни тёплые, ни горячие, никакие роллы в итоге не приехали. В чате в приложении и телеграмм боте никто никак не отреагировал на обращение. Надеюсь вы прочитав отзывы, не станете портить себе настроение и вечер, так как останетесь ни с чем. Заказ #SM4675230
3
1
October 5, 2024
Быстро и вкусно готовят!
April 30, 2022
Чистенько, симпатичненько, вполне вкусненько. В Ростове на дону были первый раз, захотелось суши. Выбор пал на эту кафешку. Не разочаровало. Рекомендую.
December 2, 2023
Лучшие роллы в городе, отличный сервис, все супер! ❤️
October 20, 2023
Прекрасное место, улыбчивый и доброжелательный персонал, вкусная еда и располагающая обстановка
3
April 17, 2023
Очень милая девушка на кассе, вкусные роллы за умеренную цену, роллов в сете много.
August 10, 2023
Отличное расположение, вкусные роллы, пррветливый персонал
October 5, 2022
Очень испортилось качество самих роллов…. На 6 порций роллов положили 1 васаби ,1 имбирь и 3 соуса. Начинка один рис , дешёвый майонез сверху , вообще не запечен …Больше заказывать не будем и не рекомендую !
3
September 16, 2022
Третий час ждём роллы. Звонки на горячую линию ничего не дают. Каждый раз обещают связаться с менеджером по Ростову и никто не звонит. Первый раз сами позвонили предупредили о задержке 10 минут но прошло уже больше часа. Странная ситуация и обслуживание.
6
August 29, 2021
Заказывала 1,5-2 года назад , были отличные роллы и доставка быстрая .
Заказала сегодня и ужаснулась . Просто выкинула деньги. Во-первых , очень долгая доставка . 2 часа !! При том , что ближайший my box находится в 3х минутах от адреса !
Во-вторых ,роллы ни о чем ,совсем бессвкусные , которые должны были быть тёплые конечно же уже были холодные . Не успеваю донести до соуса- уже разваливаются.
Заказала ещё ганеша поке-боул тоже вкус ни о чем .
Положили два непонятных соуса , к чему они непонятно , вкус отврательный , сразу выкинула .
Разочаровалась сильно . Больше заказывать не буду .Порадовал доставщик - вежливый парень .
9
2
November 13, 2021
Очень разочарованно роллами, которые готовят в MyBox. Решила попробовать новинку за 450 руб и это отвратительно. Как на вкус , так и на вид, который вообще не соответствует тому что на картинке. На других роллах очень бедно положили рыбу (так тонко, что через неё можно все разглядеть). Роллы где сверху должен быть бекон - он не на 8 шт, а был всего на 6, 2 остальных просто рис и все. Так же с роллами, которые должны быть в масаго. Так же роллы очень рыхлые и разваливаются. Вкусный был только имбирь и неплохой соевый. Заказывать там не буду никогда. Просто больше 1000 рублей улетели в мусорку, вот и все. Не рекомендую
4
2
February 14, 2024
Три часа ждали заказ, по итогу начислили 200 баллов и не привезли( не рекомендую
1
October 17, 2023
Ждали доставку 3 часа. Этим все сказано
В итоге роллы были не то, что холодными, а ледяными
3
September 16, 2023
Долгое ожидание. Спросили сколько ожидание, ответ был 15-20мин,в итоге больше 40мин ждали.
1
January 23, 2022
Заказала запечённые роллы, пришли все разваленные, невозможно взять палочками. Но, больше всего меня шокировал чек прикреплённый с надписью «наведи камеру телефона на QR-код и перейди на дневник удовольствия». Даже тот же подросток у вас может заказать суши, увидеть заманчивую надпись, и перейти на сайт с откровенным роликом 18+
Беспредел!
4
June 1, 2023
Экономия на приборах, соусах. Бред. Мелочно. При том, что роллы разваливаются.
Минус 4 клиента. Плюс 4 плохих отзыва!
3
July 31, 2022
Всегда вкусные и свежие суши, и большой выбор в меню, очень понравилось, рекомендую
1
June 10, 2023
Стеклянную лапшу подали очень масленную: жирно, перебивает вкус и тикает в желудке( Девушка-кассир приятная
3
June 10, 2023
Порции стали меньше, цена выше. В заведении нет чая и кофе, напитки тёплые.
December 15, 2021
Совершала покупку в Мегамаг, в заказе был том ям +рис ролл с кроваткой и морс лимонный, не положили морс обнаружила уже в машине и в супе вместо креветок и других морепродуктов была курица и одна маленькая креветка))) очень разочаровалась, раньше всегда привозили доставку всё норм, и роллы вкусные и вок. Но суп это ужас и всё-таки морс хотелось бы попробовать.
1
1
October 15, 2022
Все холодное, курьер наглый, постучал один раз и тупо зашел в квартиру. Очень все долго, курьер чек не дал. Путаница с заказом отменяли перезаказывали. Вообщем очень не очень
4
2
October 8, 2021
Роллы развалились. Спасибо, поела кашу из рыбы и майонеза, риса. Мм, обожаю. Как в столовке какой-то. Рекомендую всем.
Интерьер красивый, музыка приятная. Впускают кого попало, всякие бомжи входят и достают посетителей.
3
2
April 1, 2022
Отвратительный сервис и приложение, пока я в течение 30 минут, в вечно не работающем приложении, пыталась сделать заказ, время самовывоза вышло и так, два дня подряд, невозможно заказать еду. Больше никогда не буду тут заказывать.
3
1
September 4, 2022
С кухни на весь зал играет матерный рэп "про жизнь курьера". Отвратительная атмосфера. В зале воняло как в сырой яме для хранения картошки. Видимо из вентиляции.
4
2
February 28, 2021
Да были ничего,сейчас же испортились в конец!Была постоянным клиентом!Каждый раз заказываю с ужасом,что же будет на этот раз,каша или нет,причём ледяная каша!Наверно от жадности,хапают много заказов,а курьеры не справляются,ну так тогда не берите так много,зачем людям привозите ужас ещё и холодный!Очень обидно,что с Вами случилось!Не рекомендую,ну если только выкинуть деньги на ветер!Сегодня заказала все холодное,а ехать минут 8 не больше!Добавила фото из предыдущего заказа,тоже бвл ужас,но зато тёплый!1 звезду и то Вы не заслуживаете!Руководство обратите внимание на жалобы и на отзывы!!!
1
August 21, 2022
Быстрое изготовление. Вежливый и приятный персонал. И очень вкусно!)
3
1
September 17, 2022
Хорошие и недорогие роллы, вежливый, компетентный и быстрый персонал
June 23, 2023
Раньше был лучший вариант из бюджетных, на мой взгляд. Сейчас вот что...
3
May 26, 2023
Был предзаказ на 18:50, прошёл час ожидания и до сих пор нет доставки. Мероприятие сорвано
4
4
October 28, 2022
Вкусно, быстро готовят. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
June 12, 2021
Ужас какой-то , как можно было так испортить свой бренд и свою кухню . Персонал ужасный не приветливый , при заказе объяснили совсем другое , что мы хотели .
Принесли все на подносе , приборы одноразовые берут из общей кучи непонятно от куда и обрабатываются ли они .
Еда как в столовке при том что стоит по среднем ценам .
Два раза подумайте перед тем как идти сюда .
3
2
September 1, 2022
09.01.22 сделали заказ в 16:00 на доставку к 19.20,в итоге доставили 21.20,испортили вечер, настроение... Больше заказывать в Май бокс не будем...
3
2
October 21, 2024
Вкусные роолы
1
November 6, 2020
Были в заведении 6.11.2020 в 8 вечера. Да, интерьер и музыка приятные, однако какое дело до этого клиентам, если им откровенно хамит обслуживающий персонал???
Начну с начала.
Когда зашли в заведение и подошли к кассе, девушка-блондинка не соизволила даже банально поздороваться, сразу спросив, что мы выбрали. Когда мы не нашли в меню напитков, она не стала объяснять, что есть. Пришлось брать какие-то напитки из холодильника: единственное, что нашли сами - лимонады. И то, лимонадами это назвать трудно...
Как только сели за столик, началось целое представление. Время поставок продуктов. Я тоже человек, все понимаю, большие и тяжелые коробки, с которыми крайне неудобно открывать дверь, потому мужчина и подпер ее чем-то. Дуло с улицы (где на минуточку не май месяц) страшно, но пять минут потерпеть можно. Пять минут затянулись на пятнадцать за разговорами о кальяне между сотрудниками. Более того, как только мужчина с продуктами уехал, дверь так и осталась открытой. Никто из персонала не додумался ее закрыть. Пришлось это делать самостоятельно.
Далее что-то случилось с дверью, что она банально перестала закрываться. После того, как мы в четырнадцатый (!!!) раз закрыли ее сами, было решено пересесть в угол, куда, по идее, холод не достанет. Поднос оставили на первом столе.
Уже другая девушка начала орать на нас через весь зал, мол, "а вы убрать не хотите за собой?"
Знаете, с таким отношением убирать за собой и не хотелось. Да и нигде не написано за самообслуживание.
Мне нравится в целом здесь, однако сегодняшний вечер испортил все впечатление. Очень жаль, что имен не знаю, не могу указать. И я в то же время рада за это, потому что больше сюда не приду.
3
2
August 25, 2023
Всегда очень вкусно и быстро
December 31, 2021
Заказывали на Новый год. Спасибо большое заказывать не будем. Поке пришло не свежие, ролы с икрой масаго имитация ( не знала что такое бывает. Не советую в г. Ростов на Дону.
2
2
December 29, 2022
Худшие менеджеры и худшая,доставка ,стоимость раз подумайте если вам нужно все было вовремя и не холодное
4
2
August 3, 2021
Всем добрый вечер, заказали суши это 😱 рис недельной давности ,.У сына закрутил живот, все выкинули в мусор. Ребята , зачем Вы так травите людей. Мне ещё очень интересно как работнику не буду озвучивать какой организации посмотреть как готовят и,что у вас на кухне. Думаю загляну обязательно!!!
2
3
March 5, 2022
Никогда больше не будем заказывать в Mybox. Роллы-один рис. Ни вкуса, ни наполнения. Имбирь вялый, из таких мелких кусочков, как из блендера. Не вкусно. Не советую.
2
1
November 6, 2021
Быстрая доставка! Очень вежливый курьер, привез быстро, ничего не успело остыть! Быстро заказ приготовили! В плане вкуса, наверно повара поменялись, раньше вкуснее было
3
1
August 25, 2024
Отлично всё
May 13, 2021
Заказали на сайте доставку, сотрудник ошибся в номере телефона, когда истекло время доставки, позвонили, сотрудников опять не смутил неверный номер, только после второго звонка обнаружилась ошибка,доставщик уже уехал, никаких извинений, заказали повторно, могли сделать скидку
2
1