В понедельник сдал кожаный рюкзак привести в порядок: подкрасить, убрать дефекты кожи за 3 года использования и подклеить потрескавшуюся ручку. Сказали, что готово будет в четверг. Сегодня утром в четверг пришла смс: рюкзак готов. Привезли в указанное место точно по времени. Как новенький, большое спасибо!!!
Отдал в ремонт две пары, которые было жалко выбрасывать. Одни - Джорданы 2000года (20 лет им было в том году) и вторые рик оунс, где было 4 дырки на коже. Выгляди лучше, чем были при покупке:)
Show business's response
S
Sergio
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Очень плохое отношение и качество работ!
Отдавал кеды ушивать и менять подошву. В итоге забрал кеды ,как и были в таком же состоянии через два месяца-дольше уже не было желания ждать. Всё обещали отремонтировать сегодня-завтра. Подошва только с курьером ехала с другого же их склада две недели,но так и не доехала. Отношение безразличное к моим вопросам с задержками работ,все ответы с усмешками. О словесном извинении с их стороны не могло быть и речи.
Видимо, они на поток работают,не я так другой зайдёт.
Я специально так подробно описываю ситуацию,чтобы не было подозрения,что это заказной отзыв.
Спамите агрессивной рекламой и показываете шикарный профессионализм. В итоге приклеить подошву зимней обуви 1500 и гарантия 15 дней)) с учетом что зима через 3 месяца 😅 Скорее всего отзывы куплены. К сожалению.
Осталась очень довольна работой мастеровой. Поменяли каблуки на дорогих туфлях gianvito rossi, восстановили убитые в хлам сапоги Stuart Weitzman. Рекомендую)
1
Show business's response
Ирина Князева
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Ну такое… сумку починили хорошо. Мои любимы Мартенсы сделали позорно. Заказывала починить два разрыва на ботинке, починили по собственной инициативе три. Серые ботинки просто заклеили изнутри желтыми заплатками, не постеснялись взять за каждую из них по 1150 рублей. В итоге: на тысячу с лишним больше и на 10 дней дольше. Позиционируют себя, как ремонт приличной обуви… Качество можете на фото оценить. Просто кусок кожи неподходящего цвета, приклеенный изнутри. Снаружи в разрыв видно заплатку. Напоминаю: 3450 за ремонт ботинок. Как им можно доверить обувь дороже Мартенсов-не знаю.
Добрый день! Обычно не оставляю отзывов, но в данном случае эмоции взяли верх! Отдавала на реставрацию замшевые UGG, отслужившие верой и правдой 5 московских сезонов. По итогу получила обувь в ее первозданном виде! И что было для меня принципиально важно - мастера сохранили, а точнее восстановили первоначальный сложный цвет! Спасибо вам за проделанную работу!!! Теперь провожу анализ своего гардероба на предмет дальнейшей реставрации)
Помимо этого хочу отметить качественный сервис - курьерская доставка без задержек, консультация по фото, оперативная реакция менеджера!
Рекомендую!
В это место точно не стоит сдавать в ремонт свои вещи, если вы их любите. Отдавала сумку гучи на покраску , вернули мне ее с грязной фурнитурой. Сумку фурлу на прошивку швов , и чтобы поставили заплатки. Мне тупо испортили сумку ... не согласовав ни материал заплаток, не цвет , ничего . Налипили как им нравится, еще и криво и криво прошито. Еще ченили протертую пятку у кросовка , это то что сделали нормально , не считая отклеиных краев заплатки. Это не придирка или женские капризы, у моего мужчины был шок когад он увидел сумки. Стали разбираться, звонить менеджеру. На все это взглянул курьер, в ожидании оплаты и тоже не нашел приличных слов. Плюс к этому шикарному ремонту, чинили все это 18 дней. Каждый раз обещая привезти затвра , после завтра ... после того как сами назначили день и не привезли второй раз . Выбрали тактику игнора , на 17 день меня принципиально игнорировали, при отвечая на другие номера с которых я писала .
Если вы хотите быстрый качетсвенный ремонт брендовых вещей, в хорошо орагизованной компании, вам не к ним. Если бы тут можно было прикрепить фото , я бы обязательно это сделала !
П.с. Уверенна что все положительные отзывы куплены.
Недавно сдавал обувь в данную мастерскую. Все работы по обуви были выполнены в соответствии с обещаниями. При этом , в ходе работ учли все мои пожелания. Огромное спасибо этой мастерской. Буду еще обращаться . Отдельное спасибо мастеру Алексею. Всем рекомендую!!!
Спасибо огромное ребятам за золотые руки . В этой мастерской мне переделали обувь после работы одного рукожоповго кавказкого мастера , который не только не умеет ставить профилактику а даже изуродовал поцарапал все ботинки . Много раз спасибо вам за доброкачественную работу .
Посреди бела дня да посередине чистых споткнулась и сломала один ботинок! Недалеко оказались вот они — мои спасители :) приковыляла, отдала, починили при мне прям сразу, за 10 минут! И объяснили, что случилось, вышло всё недорого и оперативно.
Ура!
Спасибо большое!
Ребята позитивные, успехов вашему делу! 🌞
Отдавала на растяжку обувь, вае замечательно! Спасибо вам, отличный сервиз, вежливый персонал, буду обращаться к вам еще и рекондовать знакомым. Спасибо!
Сдала новые nike air max на растяжку. И они их растянули. Четко под мой непонятный размер) Сделали за сутки. Забрали вчера, сегодня я уже в новых кроссах щеголяю! Спасибо огромное!!!! Вы мои волшебники!
Отличные мастера ,всегда все организовано и вовремя! Довольна работой,ребята мастера высшего класса.Ставила набойки ,верх сапог сносился а каблуки как новые.Рекомендую!
Поставила ребятам ,,5,, звезд....почему одна не понимаю...
Спасибо большое за качественную работу! Отдавала на реставрацию ботинки: получила обратно обувь, которая выглядит практически как новая!!! Полный восторг!!!
Сдал на чистку замшевые кроссовки, две недели мурыжили, работать с ними начали спустя 9 дней, когда уже позвонил с надеждой на то, что они уже готовы и ждут выдачи. В итоге кросы остались с пятнами, замшу убили. Рукожопы!
Полное разочарование ..
Пишут что нет такой обуви которую не можем починить..
Фигня ..не не починили ..и притом держали месяц .
Один адменистратор все бросил ушел..второй не вкурсе ..мастера меняются ..Подумайте хорошенько когда отдаете свою обувь