Одна звезда только за качество и дизайн мебели.
Ранее без проблем приобретала мебель, когда были магазины в областных центрах.
Но Интернет-магазин - отдельная история. Клиентоориентированность на нуле: получили оплату - остальное проблемы покупателя!
За доставку товара несёт ответственность не организация которая её осуществляет( DPD) , а изготовитель и продавец, которые должны быть заинтересованы в том, что товар будет доставлен качественно. Это вы заключаете договор с грузоперевочиком, а не покупатель!!!
Получила мебель, начали собирать не хватает фурнитуры!!! Где контроль качества??? Интернет - магазин был поставлен в известность о недостаче. Прошла неделя НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ по поводу возникшей проблемы!!!
Клиентоориентированность ноль! Хотела взять кровать под кредит «на родные товары»
В итоге: у них есть интернет магазин, где кредит не дают и есть магазины в 3-х городах ( в нашем городе, Бресте, его нет), где кредиты дают, но его не оформляют, нужно присутствие и доставка по рб только в онлайн магазине
Почему нельзя отправить счет фактуру почтой? Почему нельзя сделать доставку онлайн магазином или любой доставкой за наш счет?
Никто даже не попытался предложить альтернативного решения, просто сухие ответы
Очень хорошая мебель, отличная цена. Высочайшее качество, покупал кровать и шкаф, остался очень довольны. Отличный персонал , приветливый всегда помогут при выборе.