Хорошая клиника, много лет ходим именно сюда, к одним и тем же врачам. Наталья Алексеевна Рыбакова замечательный врач. Людмила Валерьевна Петухова исправляла прикус ребёнку-грамотный врач. Очень радует что врачи проходят различные курсы
Настолько замечательная клиника в которой администраторы не считают нужным озвучить сумму услуг по договору и из которых всю информацию нужно вытаскивать "клещами". А уж если вдруг пациент чем-то вдруг возмутился - то он виноват только сам. Такое чувство, что не клинику посещаешь, а обыкновенную поликлинику. Кстати, на сайте данной клиники одни только положительные отзывы...
Была в клинике с ребёнком, лечили зуб у врача Архипой. Она очень вежливая, добрая, нашла подход к дочери. Полечила и сделала профессиональную гигиену всех зубов, рассказала как правильно чистить зубы.
Была на приёме у стоматолога Рыбаковой Н.А., лечение зуба прошло отлично, доктор очень внимательная, отзывчивая и совсем не больно!
Администраторы доброжелательны, очереди в регистратуре нет. Обязательно посещу этот центр снова!
Понравилась работа специалистов. Девушкам в регистратуре-Понимаю, что много бумажной волокиты😁Улыбайтесь почаще
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Ужасное отношение к клиенту, это в платной клинике. Была записана к 11:00 20.04.24 (за две недели записалась). Подошла к 11:00, оформили за 10 мин., сказали ждите вас позовут. 50 мин. никто не подошел не позвал. Спустя 40 мин. пришел врач и пригласил другого клиента, с якобы острой болью. Я дальше сидеть. Таким способом я могу и в обычной поликлинике посидеть.
Зря потраченное время!!!!!
Это было самое комфортное лечение зубов в моей жизни🥰🥰🥰Анастезию ввели вообще не больно🤩Меня встретила вежливая девушка на ресепшене🤗Кабинеты чистые и уютные👆Врач просто прекрасный 👍👍👍От всей души рекомендую Наумова Елена Леонидовна
Вчера посещала МЦ, всё понравилось😊. Особенно хотелось бы поблагодарить Алиеву Мадину! Так мне ещё никто не удалял зуб(8)🤗. Боли не было совсем от укола и до удаления самого зуба. Большое спасибо!!! МЦ советую, как и доктора.
Был на лечении зуба. Попал на лечение в тот же день. Благодарю Вадима Олеговича за быструю и качественную работу. 10 мин и зуб готов. Без анастезии и боли. Рекомендую
Светлана Сергеевна Созинова провела профессиональную чистку зубов, результатом доволен. Приятный и веселый врач!
1
Show business's response
Степан Разин
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Хотел сделать Флюрограмму, отказали из за отказа подписывать, бессрочное, соглашение на обработку персональных данных. согласно части 4 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе отказывать потребителю медицинской услуги в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с его отказом предоставить персональные данные.
Ставила брекеты у Петуховой Л.В. Окончательный результат за почти 2 года ношения не достигнут. Нижние зубы стоят криво, между нижней и верхней челюстью дырка при стыке, из-за чего не могу теперь избавиться от шепелявости. Нижний передний зуб упирается в верхнюю челюсть, теперь щель между зубами. В общем, не то, чего я ожидала за 2 года. Теперь доправляю у другого специалиста. Администраторы действительно еле живые, не в состоянии решить ни один вопрос, сразу адресуют к врачу, даже если вопрос во времени записи.
Добрый день!Ходила несколько раз в эту поликлинику. Все очень поннравилось, делают аккуратно, советую!Встречают с доброжелательностью.Приходите,
записывайтесь,не пожалеете.
5
1
Show business's response
Ёжик Медицинский
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Пишу отзыв очень довольной! Наконец-то могу улыбаться во все 28 зуба (восьмерок еще нет 😂). Мой ортодонтический путь был не самым простым, долго носила брекеты, часто с ортодонтом меняли дуги вследствие того, что 7 зубы нужно было поставить в зубной ряд, в общем, пациент я непростой, но лучший ортодонт на свете подарила мне не только красивую улыбку, но и классический профиль. Спасибо огромное Петуховой Л.В. за профессионализм, терпение, ответственное и трепетное уважение к пациентам.
Я безумно счастлива! На фотографиях всегда улыбаюсь с зубами, хотя раньше этого стеснялась. Как только полезут 8-ки, сразу побегу к Людмиле Валерьевне за помощью!
Всем добра, красивых улыбок! 🌺
После посещения вашей клиники у меня только положительные эмоции.Спасибо за прекрасную работу профгигиена чистка зубов, и консультацию по уходу за деснами.
Стоматология - пациент уже 20 лет. Это говорит само за себя. Грамотный, квалифицированный персонал, все врачи. У меня много проблем с зубами, и эта клиника помогла решить их все. Здесь нет задачи раскрутить на дорогие услуги, здесь решаются задачи сделать качественно, надолго, исходя из всех современных технологий и возможностей пациента. Импланты ставят - как свои зубы получается!
Возможно не объективная оценка, т.к. до услуг дело не дошло. Обращались к ЛОРу с ребёнком, задержались на несколько минут и плюсом в очереди и оформлении документов в регистратуре, о котором заранее не предупредили. Так же не предупредили о том, что врач уже не примет учитывая опоздание, просто не торопясь заполняли-подписывали и тд. В итоге пока стояли, прошел врач, чтобы повесить ключи. На обращение сотрудника регистратуры, о том что к нему посетители разошелся обвинениями и прилюдно отчитал меня. Ситуация очень удивила именно тем, что при ребёнке и других присутствующих меня отчитали, сотруднику регистраторы даже вопроса не задал, зачем она меня здесь держит, если приема уже не будет. Вопрос, почему меня заранее по телефону не предупредили о том, что подходить нужно не ко времени записи, что в это время входит не входит оформление документов в регистратуре на другом этаже и что если я задержусь, то меня "громко" не примут, а документы обязательно до приёма? Желания повторно обращаться в эту клинику нет, благо не единственный на весь город ЛОР и в других клиниках более клиенториентированый персонал.
Читал множественнве негативные отзывы о "хамском обслуживании, навязывании ненужных услуг" и тд и тд... Но как оказалось это всё не правда! Я остался очень доволен! Персонал вежливый, учтивый. Все стараются тебе помочь и искренне заботятся о тебе. Отдельная благодарность конечно Наумовой Е.Л, чудесный специалист!
Буду обращаться снова.
В стоматологии работает много специалистов и качество лечения будет зависеть от того, на какого специалиста ты попадёшь. Я все свои 4 зуба мудрости в течении шести месяцев выдирал у хирурга Алиевой. Отношение к клиентам у неё трепетное, рука лёгкая, всегда держит с вами связь в WatsApp. Рекомендую, как специалиста. Но вот со стоматологом-терапевтом не повезло. Ставить пломбу на место очевидного кариеса отказывался. Резко выказывал своё недовольство касательно отказа ставить платную пломбу (частая проблема стоматологов-терапевтов). В следующий раз ходил к другому стоматологу-терапевту из этой же клиники и всё прошло отлично.
На ресепшене ситуация тоже как повезёт. Шанс 50/50 попасться на учтивого работника или на недовольного.
Обратился с двумя отсутствующими зубами, врачи популярно все объяснили, наметили порядок проведения операций и протезирования, все выполнили согласно плана. Спасибо врачам и персоналу!!!
5
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Муж приводил ребенка девяти лет на плановый ежегодный осмотр и остался доволен, все прошло хорошо, ему подробно все рассказали по состоянию полости рта ребенка. Клинику мы посещаем из-за близости к дому и доступных цен. Записаться нам удалось быстро, прием начался вовремя.
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив врачей и персонал. Сделали полное обследование зубов, увидели кариес на зубе, вылечили с обезболиванием ( я боюсь боли) ! И все это бысро, за полчаса, без очереди и переносов на другой лень!!!
Наблюдаемся с ребенком у хирурга-стоматолога Мадины Джумаевны Алиевой. Нравится доброжелательность, внимательное отношение, качество услуг.
5
Show business's response
Куликов Петр
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Спасибо медицинскому центру Стоматология на Пролетарской и врачу Манину В.О. за работу!
Все качественно и быстро! Очень доволен результатом!
Show business's response
Надежда Ершова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Очень благодарна стамоталогии , ее персоналу! Мы (я и моя 15 летняя дочь) оказались в очень сложной ситуации, нужна была срочная замена пломбы на верхней однëрке, тк на носу было мероприятие значительной важности. Куда бы я не пыталась попасть все отказывались, ссылаясь на отсутствие записи! Здесь нас приняли, врач согласился принять между записью) Администраторы очень приветливые и отзывчивые. Врачу за доброту и старания огромное спасибо!!!! Отлично восстановлен зуб и теплые воспоминания о персонале)
Хорошее обслуживание. Огромное спасибо Бариновой Ирине Владимировне за внимание, понимание. Ирина Владимировна профессионал своего дела. Побольше бы таких специалистов.
Очень странные товарищи, записалась на удаление за две с лишним недели, обычно звонят из всех клиник по поводу подтверждения приема накануне или раньше - здесь тишина) Перед выездом решила набрать сама на всякий случай и как замечательно - "приема нет врач на больничном" .... люди должны брать административные на работе для похода ко врачу за свой счет , тратить время свое , хорошо что еще не поперлась и не поцеловала там дверь, ехать туда час минимум. "Мы вам звонили а понедельник - у вас красная трубочка" - телефон включен и доступен прекрасно все дозваниваются кому надо! Довожу сведения вашей администрации что в случае отмены приема можно не только 1 раз попытаться позвонить и забить с непонятных номеров за несколько дней но и отправить хотя бы смс , автозавод что с них взять! Если бы я знала что прием отменяется давно бы на этот день записалась в другую клинику где персонал ведет себя порядочно!
Здравствуйте, сегодня 4 января в 11 часов утра я позвонила в вашу клинику, администратор очень неохотно отвечала на мои вопросы, а в конце вообще бросила трубку. Я вообще в шоке от такого отношения к клиентам!
После консультации ортопеда, который рекомендовал удалить 9 ! зубов, обратилась в медцентр " На пролетарской". Доктор и Хирург с большой буквы Мадина Джумаевна посмотрев " рекомендацию", удалила только один зуб, который на самом деле было не восстановить,и посоветовала пойти к другому ортопеду. И отказалось,что ничего не надо больше удалять! Спасибо большое, Мадина Джумаевна,за ваше неформальное отношение к людям!!!