Ужасное отношение к работе!!!хотела приняться в мед.центре на Пролетарской на платной основе(800 руб) у врача терапевта-Белкиной М. Б.,просидев в очереди из таких же платников, за 15 мин до конца своего приема она заявила,что принимать будет нас уже другой врач!!!до этого принимала каждого по 25 минут!плюнув чуть ли не в лицо ей я ушла забрав свои деньги за не оказанные услуги!!!
Как можно так относится хоть к платным пациентам,хоть к бесплатным?
Это ее работа,оказывать помощь,а не гонять чаи в рабочее время!
1
5
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
July 5, 2018
По рекомендации коллеги обратился в эту стоматологию, нужно было запломбировать сыну 2 зуба, сыну почти четыре года. Зуб запломбировали хорошо, сынок больше не жалуется. Больше всего поразило отношение к клиентам. Всегда вежливый персонал и очень профессиональные специалисты. Сын без истерик садился в кресло и открывал ротик, терпел укусы «комарика» и поил слоника своей слюной. Нам помогли выбрать разноцветные пломбы, которые теперь с гордостью показываем сын своим друзьям.
Лечение по ОМС оставляет желать лучшего. Лечила 2 зуба. Врач Арзамасова А.Ю. Претензии к результатам работ и отношению к пациенту. В открытую вымогала деньги на "лучший материал" (т.н. услуги по ОМС с доплатой). Я отказалась. В итоге пломбы значительно отличаются по цвету от цвета зубов, это заметно. При этом об отсутствии подходящего цвета она не предупреждала, ни в 1-ый, ни во 2-ой раз. Если бы у неё для ОМСников были зелёные/красные пломбы, не сомневаюсь, она бы такие и установила.
4
5
София
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Мы давно с ребенком посещаем врача-ортодонта Людмилу Валерьевну Петухову, так как у ребенка стоят брекеты. Врач очень нравится, нам порекомендовали этого врача. Она подходит к пациенту индивидуально и внимательно.
Стамотологией "На Пролетарской" очень довольна, а вот что касается других отделений, к примеру, терапия и неврология,то тут всё оставляет желать лучшего. Запись к неврологу была на 17.30 , в 17.50 еще не приняли. Врач до 18.00. Вопрос один зачем запись ко времени? Мне пришлось отпрашиваться с работы,что бы успеть к 17.30, а что в итоге?! Сижу в коридоре,жду свою очередь. Это не обычная больница,где живая очередь. Мы платим деньги за прием, тратим свое время,а у нас могут быть еще другие дела. Просьба решить этот вопрос,не думаю,что это единичный случай. Желаю удачи и процветания!
Невежливое общение в регистратуре. Записался на платную услугу, пришёл, тут ещё 2 человека очереди. Похоже, что клиника связана с теплообменником, отсюда и отсутствие необходимости в конкуренции