При записи никто не уточняет, что конкретно хочет клиент, в итоге они этого сделать не могут и говорят - ну так надо было уточнять. А чья это ответственность? Управляющая мои директор, кто она там, совершенно не готова решать конфликтные ситуации, всегда виноват клиент)
Вчера попала сюда на маникюр к Наталье. Салон нашла на картах по рейтингу, записалась онлайн.
Все очень удобно, пришло сообщение с деталями записи.
В салоне очень уютно, внимательный администратор, предложили чай, кофе.
Палитра гель лаков большая, так же есть выбор обычных лаков, что сейчас редкость. Качество маникюра на высоте! Покрытие под кутикулу. И дизайн прикольный, очень нравится.
Приду еще обязательно!
1 звезда - за старание.
Мне не понравился поход в этот салон.
Работа мастера не просто оставляет желать лучшего, а разочаровала конкретно. Фото прилагаются.
Если цените своё время - не надо сюда приходить.
Пришла на окрашивание пряди и стрижку. Итог:
* сидела 3 часа
* челка кривая
* прядку покрасили в первый раз просто ужасно: она была местами желтая, местами белая. Потом мастер сказала, что исправит, но окончательный результат хоть и был лучше первого, но также мне не понравился: прядка так и осталась неоднородно бело-желтая.
* стрижка также кривая. С одной стороны волосы длиннее, чем с другой.
* на лице осталось красное пятно от краски- раздражение.
В салон не вернусь.
Уже ...20 ! лет стригусь и крашусь только у Натальи Исько. Наталья-супер-мастер. За это время были все цвета-брюнетка, рыжая, блондинка, были разные стрижки, была даже химия. И каждый месяц с радостью возвращаюсь, так как перевоплощение в красотку гарантировано. Наталья- лучшая из лучших))))
Была первый раз в этом салоне. Заранее не записывалась, просто шла мимо и решила постричься, и о чудо! было свободное время. Мастер Марина услышала меня, что я хочу. Ушла оттуда с отличным настроением и новой стрижкой.
Выражаю благодарность специалисту комбинированного маникюра и педикюра, художнику по ногтям и талантливому мастеру - Наталье!
Несмотря на то, что мои пожелания были на уровне смутной идеи, она проработала индивидуальный дизайн с нуля до сногсшибательной реализации, терпеливо учитывая все мои правки.
Меня покорил ее гибкий, креативный и свежий подход к клиенту. Приятно и комфортно чувствовать персональное внимание мастера и атмосферу сотворчества в создании финального дизайна.
А ее вдумчивое, серьезное и внимательное отношение к работе меня окончательно подкупили!
Я очень довольна, что обратилась к этому мастеру для того, чтобы сделать себе такой замечательный подарок на день рождения. Дизайн удался на 100%!
Года 4 вожу сыновей в эту парикхмахерскую, Очень довольна! И сама хожу постричся, мастера хорошие, как скажешь, так и сделают, персонал приветливый, цены приемлимые, комфортно и чистенько! Рекомендую всем👍👍👍
Заглянула случайно в салон на Вишневой, 4 и вот уже 10 лет остаюсь их постоянным клиентом. Более комфортной атмосферы и профессионального подхода к каждому посетителю я не встречала. Администраторы Ольга и Вера приветливо встретят, предложат чашку ароматного кофе, проконсультируют по выбранной услуге, подберут удобное время для посещения.
Стилист по волосам Инна Ч. настолько творчески и с любовью подходит к каждому клиенту, что каждый раз, глядя в зеркало, видишь себя в новом образе.
Выходя из салона, понимаешь, как мало осталось мест, куда хочется приходить, не только за красотой, но и за приятными эмоциями. Спасибо каждому из сотрудников салона за умение видеть и создавать красоту.
Много лет подряд регулярно хожу в этот салон и каждый раз получаю высочайшее качество!
Администрация профессиональна и приветлива, всегда всё чётко и без накладок.
Цены адекватные.
Мой мастер по волосам Инна Ч. - выше всяких похвал, прекрасно стрижёт, великолепный колорист, при этом постоянно совершенствующийся в своём деле.
Очень люблю этот салон и доверяю профессионалам, работающим в нём.
Вы помогаете нам быть красивыми! )
Желаю всех благ и процветания!
Моя история в этом салоне…. Воскресенье, я иду в гости с покупками, подарками, настроение приподнятое. Думаю, зайду еще постригусь. Ну и зашел на свою голову. Подождал 5 минут и вот появился «мастер», сказала «пойдемте» и я ее еле успел заметить, как она скрылась в последней комнате. Захожу, «куда поставить вещи» - ответ «не знаю». Смилостивилась, предложила стул. Ок. Сел в кресло. "Как стричь?" - «покороче». «Мастер» начала резво, попутно поругиваясь со свой напарницей. Стрижет, ни одного вопроса по поводу длины волос, выравнивания висков, ни прореживания, ни бритья затылка, ничего. Каюсь, промолчал, положился на мастерство «мастера», да и не в том настроении был, чтобы ругаться. Минут 15, не более, сдувает феном волосы кое-как, снимает накидку, занимается своими делами, ни слова. Спрашиваю «все?»-отвечает «все». В это время наблюдаю как напарница ее моет голову мужчине после стрижки. Ухожу молча, понимая, что настроение уже не то. Администратор- «какая у вас прическа?... а, модельная, 600р.», отвечаю «я бы не сказал, что это модельная, даже волосы не сдули как полагается, не то, чтобы голову помыть и сделать укладку». Администратор «что даже не предложили голову помыть?» (вроде бы удивлена). Отвечаю «нет... тяп-ляп-готово, и так сойдет, безобразие, конечно». Ухожу насовсем, не хочу продолжать. Прихожу в гости-иду мыть голову, т.к. неприятно. Вот скажите мне, доколе у нас такой поганый сервис будет, такие чудо-мастера работать будут, настроение людям портить будут, да и деньги брать за "и так сойдет"? В основном, это зависит от руководителя. У нормального руководителя такие «мастера» не задерживаются. Противно все это и наболело.
После такой антирекламы отказа в услуге,хамского поведения,никогда бы туда не пошла и никому не советовала!Позорище!!!Руководитель-не компетентен абсолютно !(((Фу!
Ну, если честно, последние месяцы - не очень. Последний раз делала маникюр за 2200 и покрытие отвалилось через 9 дней. Администрация сказала, что гарантия 3 дня, сам мастер сказала - что 5. Информации этой нигде нет. Делала короткие под корень ногти прозрачной базой то за 3200, то за 1800. Прайс составной и не всегда ясно что да как, хоть мастер и говорит что делала(когда высчитывается стоимость), но все равно как то не очень ясно откуда берётся сумма. Делали хорошо и я закрывала глаза на стоимость, пока в последний раз не сделали откровенно плохо.
Желания туда ходить больше нет, в Вотсапе мне так и не ответили где зафиксирована информация про гарантию, да и на ресепшене начали спрашивать чем я мыла голову, что покрытие отслоилось.
Не знаю - накосячил мастер, или же были плохие материалы, но факт остаётся фактом.
(Прикладываю 2 фотографии. На первой ногти за 1800, а на второй за 3200. Вот такой вот составной прайс :) )
Ходила на стрижку., стриглась у мастера Екатерина. Спасибо огромное ей, всё очень понравилось. Быстро и здорово. Теперь, это мое любимое место, где можно навести красоту , по адекватным ценам и у мастеров которые знают своё дело
Сегодня в первые посетил этот салон и остался очень доволен!!! Качественное обслуживание, профессиональный мастер Елена👏👏👏🙂 уютная атмосфера!!! Обязательно приду снова. От Души всему персоналу!!!
Отличное место, чтоб привести себя в порядок. Расслабьтесь, откинкесь на спинку кресла, мастер сделает все как нужно. Давно хожу сюда, все нравиться : доброжелательный коллектив, хорошая атмосфера, чисто, уютно, свежо, тепло)) По мне это лучшая парикмахерская на районе, я очень доволен!
Сходил в этот салон на стрижку и остался в восторге! На входе встретил администратор, предложил воды, пока жду мастера. Мастер тоже отличный, с полуслова меня понимала и результатом остался доволен, да и ценник хороший
Посещаю эту парикмахерскую уже лет 10.хороший персонал, прекрасные мастера. Когда записываюсь выбираю любового мастера и никогда не жалел. Сегодня был у Елены Ефимович. Отлично постригся, душевно поговорили. Стригся у Елены несколько раз и всегда 5 баллов. Спасибо Вам за качественную работу и за то что вы есть. Николай
Все очень удобно. Есть онлайн запись, о визите всегда напоминают накануне. Хорошие мастера. Записываюсь к тому, кто свободен. Всегда прекрасный результат!
Хожу в салон на Вишневой лет 13-15. Из них последние 10 лет, а может и больше, к Наталье Исько, пользуюсь случаем поблагодарить ее за профессионализм, за то, что вкладывает душу в свою работу. А еще, она просто замечательный человек, и руки у нее золотые.
Мастер Екатерина Чивирева, поняла меня с полу слова, сделала мне укладку как я и представляла себе. В салоне очень домашняя атмосфера. Обязательно ещё приду)
Савок, савком. Зашла на стрижку, парикмахер вела себя высокомерно, обосрала качество волос, цвет, хотя я советов вообще не спрашивала. Делала все небрежно, зевала и томно вздыхала. Было ощущение, что я у неё денег одолжила. Стоимость стрижки концов 1200. Первый и последний визит.
Добрый день! Вчера была на стрижке у мастера С.П. Осталась не очень довольна. Мастеру всё объяснила, она поняла, но сделала на своё усмотрение. Самое главное я просила не открывать уши, чтобы не было никакого "виска". В итоге уши открыты, линия виска "режет" лицо и не симметрично подстрижено, это заметно. Ещё маленький нюанс - мастер должен спросить - сушка или укладка. Вопроса такого не было и в итоге стоимость стрижки повысилась на 30 % за укладку. Жалею, что пошла в этот салон.
Первый раз пришла в эту парикмахерскую и осталась очень довольна. Приятный и вежливый персонал. Мачетер Наталья действительно мастер)! А брови просто великолепные, мастер Елена. Спасибо!!
Отзывы сами себе пишут , на самом деле постоянная текучка мастеров , иногда заходила подстричься , но что в последнее время стало , наверное хозяева поменялись, полная антисанитария , села в парикмахерское кресло в белых брюках встала брюки грязные от кресла 😱😱😱😱😱вы представляете помимо того что пол грязный везде волосы всё в пятнах грязных , на полу грибок с грязью красота,заметила уже когда стригли , подруге на депиляции занесли инфекцию , будет обращатся в роспотребнадзор и все полагающиеся инстанции.
5
5
Show business's response
В
В В
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Отличный мастер по массажу лица и тела Татьяна. Регулярно хожу к ней. Результат великолепный!
Свадебную причёску пришлось делать впопыхах, т.к. свадьбу назначили на утро. Заранее приготовилась к прилично-простому варианту. Но мастер Ольга за 1 час навояла на моей голове настоящий шедевр! Все гости на свадьбе были в восторге от моей причёски. Фото в приложении. Ольга - настоящий профессионал! Спасибо ей огромное!!!!
Доброе утро, если вы в поисках адекватных цен и профессиональных мастеров то Вам сюда. Хочу оставить отзыв о своём стилист Инне, мастер с нешаблонными руками и работами, с нужным и грамотным подходом, потрясающий колорист!, а также хочу отметить мастера маникюра Наталью, очень качественные и маникюр и педикюр.
Приятная атмосфера, вкусный кофе от доброжелательного администратора Веры!
Процветания и гармонии Вашему салону!
Стрижка с укладкой. 2000 р. Стрижка -не то что хотели, по сути почти не было. Укладка... Без средств, на фен не получилось, уложили щипцами... Итог - пришла домой - никто даже не заметил. Спасибо, что не испортили. Но за что 2000 осталось загадкой. Не вернусь.
Замечательный мастер парикмахер Инна Чернявская. Ни разу не ушла от нее разочарованной. Креативная, профессиональная и просто хороший, душевный человек. Ооочень рекомендую.
Приятное место. Совершенно не пафосное, разумные цены, при этом достойное качество - хожу сюда уже несколько лет на стрижку/окрашивание, за это время, естественно, менялись мастера, но всякий раз результат был по шкале от очень хорошего до шикарного. Краски, шампуни, кондеи, уход за волосами - всегда качественные, почти сразу можно попробовать какие-то новинки - у меня очень чувствительные к такой "химии" волосы, поэтому специально выясняла, откуда что берется. Здесь же можно купить средства по уходу за волосами, мастера в них хорошо разбираются. Для салона демократичной ценовой категории это большая редкость. Как и то, что несмотря на чудовищные проблемы 2020 года салону удалось сохранить хороших мастеров, достойное качество и адекватные цены.
Бонус - отличный кофе, не растворимый!