Проживаю в другом городе, не в Рязани. Впервые побывала в этом медцентре и осталась очень довольна, обслуживанием специалистов, чистотой и удобством расположения! Беру себе на заметку данный мед центр! 👍🏻
Сегодня была на приеме у Кроткова Артема Романовича.Врач провел осмотр,дал рекомендации.Все понравилось все аккуратно и безболезненно.А сколько переживаний и бессонных ночей?Однозначно рекомендую.СПАСИБО.
.
.
В клинике "Надежда" я делала ФГДС и была на приёме у Шелухиной С.В.. Осталась очень довольна!!!! ФГДС мне делала врач Баранов И.А., медсестру , которая ассистировала, к сожалению, не помню. Все прошло на высшем уровне! Игорь Анатольевич всё спокойно и грамотно объяснил, процедура прошла быстро и безболезненно, медсестра спокойно все объясняла и комментировала действия врача- это очень успокаивало. На приеме у гастроэнтеролога я общалась с врачом так, как будто мы давно знакомы, Светлана Витальевна очень располагает к себе. Замечательный доктор! Объяснила мне всё буквально на пальцах, выписала лечение. Жалею об одном: "Почему я раньше сюда не пришла?"
Отличные специалисты, знающие своё дело, клиника расположена в удобном месте, персонал приветливый приветливый,вежливый.Особенно хочется отметить гинеколога Жарикову Елену Юрьевну,врач от Бога
Врачи просто замечательные, компетентность и профессионализм. Приводила отца на приём к кардиологу. И в дальнейшем к гастроэнтерологу. Прекрасные специалисты. Но! Омрачил наш визит грубый администратор Мария ( фамилию не запомнила, с рыжими волосами) .Научите пожалуйста общению с клиентами данного сотрудника, отправьте на тренинги. Давно уже не слышали такого хамоватого, грубого общения. В клиниках высокого уровня таких сотрудниц не держат.
Врач Жарикова затянула прием предыдущего пациента, а сразу после этого приняла пациентку без очереди. То есть более 15 минут из моей консультации было потрачено на других людей. Хотя запись была на определенное время, к которому я ехала из Солотчи. Попросила решить этот вопрос сотрудницу с рецепшен, но ситуация не поменялась. Извинений от сотрудников так и не получила. После задержания моего приема более чем на 20 минут, я ушла.
Очень не рекомендую данную клинику! Совершенно не клиентоориентированные
6
Show business's response
Татьяна Е
Level 16 Local Expert
September 16, 2023
Отличная клиника. Приветливые администраторы, высокопрофессиональные врачи. Имеется необходимое современное оборудование для обследования. Часто посещают. Рекомендую
Не знаю кем больше не довольна в своей ситуации, персоналом клиники или же лабораторией в которой выполняют анализы. Надо было выполнить анализ ребёночку 11 месяцев в других клиниках закончился к сожалению реактивы на наш анализ я предварительно позвонила в клинику «Надежда» обозначила ситуацию на что мне ответили да анализ мы делаем, приезжайте. Сами мы с района, приехали я взяла пробирку потом с малышкой поехали в детскую больницу там ей взяли кровь из вены я тут же привезла в клинику обратно, мне сказали что готовность результата 1 рабочий день, придёт смс на номер телефона из лаборатории Ситилаб и там по ссылке вы получите результат анализа. Ну а дальше началось самое интересное спустя 2 дня я так результат и не получила звонила каждый день по 2-3 раза мне все обещали то сегодня, то на следующий день, прошла неделя результат мы так и не получили. Соответственно нам он был уже не актуален спустя длительное время готовности анализа т. к. у меня была онлайн консультация с Московским врачом и она уже прошла. Я позвонив в очередной раз в клинику попросила вернуть мне денежные средства на что мне ответили приезжайте с чеком и вернем. Приехав в клинику мне оформили возврат денег со словами ждите 3 рабочих дня, если не придут значит все вопросы в банк. И самое интересное что даже не извинились, а мы мучали только в пустую малышку брав у неё венозную кровь, а это не очень хорошее зрелище. И это все платная Клиника называется.
Сегодня, 15 апреля была на приёме у нескольких докторов. Самое страшное на тот момент была для меня эндоскопия. желудка с наркозом. Проводил ее грамотный и опытный специалист, Изусин Алексей Николаевич. Жаль, что раньше к нему не обратилась. Все выслушал внимательно, разъяснил, после процедуры пришел в другую палату, спросил о состоянии и ответил на мои вопросы. Спасибо ему огромное и всем его помощникам анастазиологу Гуренкову Георгию Юрьевичу и медсёстрам. Обследовалась также на УЗИ у Демидовой Е.Н. Внимательная, добрая и отзывчивая. Осмотрев меня внимательно, ответила на все беспокоевшие меня вопросы. Я очень ей благодарна за прием. Так же хочу выразить слова благодарности за внимание и подробное обследование и разъяснения докторам: Марутиной Е.В. и Убайдуллаеву К. З. Дай бог им всем здоровья. Буду советовать своим знакомым.
Всегда заранее присылают смс-напоминание о записи, вежливый персонал, здание с хорошим ремонтом, много раз посещала эту клинику, пока никаких претензий не было. Спасибо за профессионализм и подход к пациентам.
долго выбирала врача и решилась пойти в эту клинику и не пожалела, мне все подробно объяснили и назначили лечение. прекрасная клиника и специалисты, рекомендую к посещению!
Плюсы: чисто красиво
Минусы: мне категорически не понравился врач на кольпоскопии, очень жестка злая женщина, по привычке (работая наверное в госучреждении) сказала что если не готова к процедуре то можешь валить отсюда.
Впервые посетила клинику Надежда, и осталось приятное впечатление от обслуживания.Была на приеме у Василевский Анны Станиславовны, моя проблема была тщательно рассмотрена, отношение было очень вежливым, тактичным и профессиональным. Огромное спасибо доктору! Также хочу выразить благодарность доктору Изусину Алексею Николаевичу! Буду всем своим знакомым рекомендовать вашу клинику.
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Делала УЗИ в данной клинике . Когда специалист увидела что шов в зеленки хотела уже отказаться проводить узи , так как по ее словам не хотелось пачкать датчик . Так же после данной процедуры все штаны были в геле , элементарно не могли попросить спустить одежду пониже или подложить салфетку . И это считается одна из лучших клиник Рязани .
Спасибо за поддержку Волковой Наталье Юрьевне. Только благодаря ей выдержала процедуру гастроскопии. Очень чуткий и понимающий сотрудник, еще раз Вам больше спасибо!
3
1
Show business's response
Настя
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Делала фгдс под наркозом. Все было хорошо. Также обращалась к гинекологу. Бываю задержки в очереди но не критично. Все чисто, вежливо. Рекомендую
По одному посещению трудно судить о квалификации специалистов. В целом впечатление хорошее. Отношение вежливое, внимательное. Ждать не пришлось. Помещение очень приличное, ремонт, чистота, все на уровне.
Хороший ремонт,удобное расположение, приятно находиться в помещении. Только для чего, газету прочитать. Персонал внимательный, доброжелательный,приветливый.только ни за что не отвечают, врут и о компетенции не слышали. Одним словом, на экскурсию можно, а за медуслугами в другое учреждение
Рекомендую. Обращалась к ЛОР - врачам по поводу хронического тонзиллита. Замечательные доктора. Аппарат для промывки лакун миндалин и сама процедура на год избавила меня от проблем с сердцем, которые возникали из-за тонзиллита. Отдельное спасибо доктору Гречковой Т.С!
Благодарность врачу Е.Н. Демидовой! Очень вежливая и обходительная, профессионал своего дела. Была на приеме первый раз и все было очень комфортно и понятно.
Пользовалась услугами центра неоднократно. Хорошие специалисты, удобный график работы, просторные помещения, везьде чистота и порядок, адекватные цены на услуги.
3
Show business's response
Мари
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отличная клиника, нормальные адекватные цены и квалифицированные специалисты.
Благодарна врачу-кардиологу Постниковой за грамотное лечение и отзывчивость. Я прошла назначенное лечение , после чего я себя чувствую гораздо лучше. Спасибо большое. Здоровья вам всем и благоденствия.
Клиника светлая, приятная, современная, но ответственность работников регистратуры поразила. Записалась заранее к врачу на 19.00, пришла ко времени, взяли паспорт, распечатали мед карту. Села у кабинета, ждать пока вызовут, 40 минут просидела. Спросила уже у врача, почему он не вызовет меня, на что тот ответил - у меня не отмечено, что вы пришли. То есть в регистратуре заполнили все данные с документами, а отметку не поставили. Никто не извинился даже
Очень нравится клиника. А от врача Сердюковой Татьяны Васильевны я вообще в восторге. Специалист с большой буквы. Грамотно выстраивает обследование. Всё подробно объясняет, не поднимая панику.
Одна из лучших клиник города. Обстановка, чистота, персонал, врачи - абсолютно всё всегда оставляет приятное впечатление. И цены самые адекватные по городу.
Ходим к Лору постоянно. Очень нравится врач Мамаева К.С. Ребёнок ее не боится, что большая редкость. Довольны, что нашли "своего"врача.
3
Show business's response
Надежда Нижникова
Level 15 Local Expert
April 16, 2022
Клинику «Надежда» посещаю уже не первый раз. Администраторы вежливые, всегда чисто и уютно. С оплатой по карте никогда проблем не возникало.
Хочу поблагодарить Мамаеву Ксению Сергеевну (ЛОР) за ответственный подход к работе и лечению пациентов. Она все подробно мне объяснила: рассказала, что и для чего назначила, ответила на все вопросы. Желаю ей успехов в профессиональной деятельности!
Однозначно буду рекомендовать клинику своим знакомым👍🏻
Подскажите пожалуйста администраторам, что не надо во весь голос, при оплате анализов, зачитывать что назначили, за что оплачиваем и др. данные. Не очень приятно, что слышат все окружающие. И как бы конфидициальность и все такое..
В клинике Надежда была с папой. Очень понравилось. Вежливые девушки на ресепшене. Врачи добрые и очень грамотно и доступно всё объясняют. Очередей нет.
Отличный специалист, все так нормально обеснили что я вышла с кабинета и вопросов вообще небыли,и обеснили что на узи показала и к какому специалисту пойти и даже посоветовала специалиста профессора наук
Выражаю слова благодарности врачам, медсёстрам, анестезиологам и всему персоналу клиники "Надежда"!!!
Особенно хочу поблагодарить ЖАРИКОВУ ЕЛЕНУ ЮРЬЕВНУ за высочайший профессионализм, за поддержку, чуткое и хорошее отношение к пациентам.. Спасибо за оказанную помощь!!!!!! А также, ИСАЕВА ДМИТРИЯ ИВАНОВИЧА!!!! Лучший, самый лучший узист (прошу прощения за сленг)!!! Великолепное отношение на ресепшене, очень грамотный подход к клиентам по выбору времени и различных услуг. Всё для пациентов!!! Особая благодарность процедурным медсестрам, работа на высшем уровне!!!! Клиника с хорошим оборудованием, и шикарным ремонтом!!! Почему невозможно сделать такими наши обычные поликлиники?????? Персонал клиники "Надежда" настолько вежлив, что просто испытываешь ШОК!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ ДАННОГО МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ!!!!
В водят в заблуждение по стоимости,позвонила,ясно сказала какие нужно сдать анализы,назвали сумму 790 руб.пришли сдать анализ сумма стала уже 1210руб.бардак.
Огромное спасибо врачу Демидовой Елене Николаевне за добросовестное отношение к своей работе и пациентам,нашла у меня опухоль,которую другие врачи не видели,и можно сказать спасла мне жизнь.