Ни в коем случае не записывайтесь к отоларингологу Росляковой Ксении Андреевне. Делала вакуумное промывание лакун миндалин. Перед процедурой она не задавала никаких вопросов, хотя у этой процедуры есть противопоказания, в моей ситуации делать было промывание нельзя, не было анестизии, да ничего впринципе перед процедурой не делала, сразу начала промывание делать, сплюнуть не разрешила. Итог: Сегодня 4й день с момента процедуры, я не могу открыть рот, сложно есть, ужасно больно, миндалины и все вокруг них сплошной синяк и кровило. До процедуры боль в горле ощущала легкую и изредка, а теперь......
Пришли в клинику с мамой первый раз! Администраторы встретили молча!
Стоим ждём, пока администраторы решат свои рабочие моменты, потом вроде как нас заметили, попросили паспорт, конечно уже не понравилось качество обслуживания, потом сказали что можете раздеваться! Я конечно могу походить по центру и поискать у вас шкаф, но по моему, если клиент приходит первый раз приходит нужно объяснить клиентам куда проходить, дальше было интереснее.
Подошли обратно к администратору, она оформляла документы, спросила номер телефона, я назвала свой номер, нам так удобнее, тут девушка сразу почему то спросила: - "а что мама не слышит? Она глухенамая?" Я не стала вообще выяснять ее поведение и бессмысленные выводы! Если человек промолчал, потому что за него ответили, все? Мы ставим диагноз?
Я хочу сказать только спасибо другому администратору Марковой Елене и врачу Лукониной Любовь за доброе отношение к нам. Итог, клиника может и не плохая, но если вы не так давно работаете, то нужно делать акцент на клиентах, чтобы не было неприятного осадка от вашей клиники!
Первый раз сегодня посетила обновленную Надежду на Гагарина, на старом месте было лучше, речь про персонал. Пришла сдавать анализы, на стойке ресепшена три человека новые сотрбыли заняты своими делами, ни приветствия, ни уточнили за чем пришла. Пригласили 07.55 к оформлению,
Все красиво и интересно, но врачи готовы тебя обмануть и растягивают ещё на несколько посещений, когда в принципе можно уложиться за 2-3. Будьте внимательны.
Только сюда. Не потому что нравится, а потому что в рязанских поликлиниках консультацию уролога андролога фактически не получить).
А тут , быстро и нормально.
(В идеале сразу в Кожвен сходите, сдайте анализы, все равно туда направят)
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Сердюковой.Поставила правильный диагноз, можно было пробовать,долго лечить,смотреть динамику, бесконечно сдавать анализы и узи.Врач сразу это все объяснила и предложила операцию,выписала направление.Операция прошла удачно и я забыла о мучениях,которые продолжались более 5 лет.
3
2
Show business's response
Наталья С
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Быстро, вежливо, нравится их сервис. Специалисты хорошие.
В октябре 2020 была на УЗИ щитовидки у Минковой И.А. Процедура прошла комфортно. Врач вежливо ответил на все вопросы и пояснил результаты исследования.
Не первый год хожу делаю УЗИ к Сердюкавой. По началу, я тоже воспреняла грубоватое отношение в штыки. Но
уверяю вас, что она лучший специалист по городу Рязани, каких я встречала за 30лет, определяет всё до точности. Так что можно и потерпеть грубость.
Ужасно не понравилось отношение со стороны врача УЗИ, в платной клинике и такое обращение с пациентом удивило. Прошу начальство обратить на отзыв внимание и как то отреагировать. Так не должно быть, что пациент выходит со слезами на глазах из кабинета. Просто ужас! Очень жалею что сразу не стала решать этот вопрос в клинике!
Можно писать опровержения на отзывы хоть каждый день, люди всё равно видят их, и надеюсь будут внимательнее, выбирая врача!
Несколько раз делала в этой клинике УЗИ по беременности, качественный современный аппарат. Отношение хорошее, цены демократичные, очень вежливые администраторы