Nadezhda Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
70 reviews
June 30, 2021
Отличный гостевой дом, хозяйка хорошая, чистота, порядок, бассейн, кухня, мангал, все присутствует, номера хорошие, цены доступные, рядом кафе, магазины, до моря приблизительно 1км,все понравилось, приедит ещё. Спасибо хозяйке за гостеприимство.
11
August 14
Крутое место отдыха
1
August 4, 2022
Рай в Раю- "Надежда" в Геленджике.
Прекрасный семейный отдых. Дружелюбная обстановка. Чистота. Порядок. Уютная обстановка.
5
July 17
все отлично на 5 +
1
August 6, 2023
Очень прекрасное место. Рекомендую. Хорошие хозяева,гостепреимлемые.
3
August 31, 2021
Отдыхала 3 недели этим летом 2021 в данном гостевом доме "Надежда". Хочу рассказать о своём опыте. а неделю до отпуска экстренно через booking нашла объявление. Созвонилась с Надеждой. Надежда пошла мне навстречу, помогла определиться с номером. Номер заказала на неделю, хотя на отдых приехала на 3 недели, в случае если не понравится, то через неделю сниму номер в другом гостевом доме. Начиная от аэропорта Надежда позвонила и спросила где мы, я сказала, что у меня проблема с такси, она заботливо предложила свою помощь, но учитывая, что уже позвонили операторы такси, я отказалась. Во-вторых, по поводу номеров, всё идеально чисто, всё безупречно! В туалетах - ваннах никакого запаха нет. Полочки есть, это по поводу отзыва, написанного выше. Везде стояли,а я была в трех номерах, в связи с тем я отказалась переехать в другой гостевой дом и Надежда старалась подобрать мне возможность остаться. В гостевом доме шикарный бассейн, хорошая кухня, двор моется Надеждой лично ( полы плитка) с порошком! Ежедневно приходит работница, очень доброжелательная, женщина, которая помогает решать проблемы, которая убирает весь двор, кухню! В гостевом доме всё очень замечательно! очень чисто постельное бельё, на вид новое! всё выглажено! По поводу кухни- посуда идеально чистая, сковороды прекрасные! набор посуды огромен! Посыжа вымыта гостями и перемывалась работницей! За гостями, о которых напишу ниже! Бассейн огромен! Чись и идеален! Санитарная обработка, это прописано в договоре, проводится ежедневно в указанное время. По поводу воды, изначально предупреждаются гости, о том, что при отключении воды в городе - включается вода из скважины, чтобы гости имели возможность постоянно принимать душ. Действительно вода пахнет сероводородом, меня сначала это насторожило, но потом я приняла душ и всё прекрасно!! ничего страшного. Некоторые даже платят за души и ванны с сероводородом деньги в специальных санаториях. Для меня это был бонус- возможность принять душ такой. По поводу вышенаписанного отзыва. нехорошего и неприятного. За неделю Надежда предупредила гостей о том, что скоро приедут спортивная команда мальчиков, как было обозначено, лет 10-12. То есть все гости были предупреждены о том что приедет спортивная команда на сборы деток. Очень люблю детей, но приехала ужасная компания, которая вывела всех и ещё смеет оставлять отзыв.. Невоспитанные дети и невоспитанные родители из Москвы! Я такого за 40 лет не видела в жизни.. Не все, но большинство. Было три семьи очень воспитанные, доброжелательные, вежливые. Очень невоспитанные дети и отвратительно родители. вопреки указанным требования в договоре приаскивали посторонних людей. Родители за детьми не следили и даже купала одна мама годовалого ребенка в бассейне во время обработки, когда стоял знак под водой, в результате ребенок попал в годовалый в больницу, опять же хозяйка дома, бросив все дела, отвезла сама их на прием к врачу. Все мамы пользовались прекрасно посудой, которая согласно отзыву, была грязной! Посуда была чистая! за собой, эти граждане не убирали! За исключением порядочных трёх мам и одной бабушки! Папа один там напился, безобразно падал и его спасали. это просто ужас! Я очень сочувствовала Надежде в связи с этой компанией! Несмотря на поведение компании, она терпеливо объясняла детям, что не нужно нарушать безопасность и маленьким детям до семи лет вставать на бортики бассейнов! родители этим вообще не занимались! Мамочки невоспитанные! За исключением! дети невоспитанные! все нарушали правила! все просто оставляли посуду на столах! по поводу компаний, которые так же гостили- прекрасные люди! Отдыхают годами в этом гостевом доме! и я буду отдыхать каждый год только в этом гостевом доме потому что отношения великолепное! всё для посетителей! Надежда подсказала и даже проводила до хороших экскурсий! она очень заботлива к своим гостям! У нее прекрасный доброжелательный муж! Этот гостевой дом мне безумно понравился! понравился отдых!после компании, отзыв которой написан выше - обидно было за столицу нашей Родины. Отвратительное воспитание детей! дети брали чужие вещи! дети не понимали простого обращения к ним! скакали как ненормальные! За исключением троих мам. Если отдых- то только в Геленджике и только у Надежды! Это когда о тебе заботятся, помогают, рядом прекрасные люди, за исключением неадекватных женщин с неадекватными детьми. Когда мы уезжали- мой 7 летний сын заплакал, сказал как я без Нади.. заплакали и все остальные! Дом и хозяйка с семьёй стали нам за три недели родными. Это лучшее место, из тех, где я была. И гости ездят туда годами!!!
9
August 30, 2021
Отдыхали этим летом у Надежды. Все понравилось. Во дворе бассейн, мангальная зона. Рядом рынок, Магнит,аптеки. Номера чистые. Уборка своевременная. Все вопросы можно легко решить с хозяйкой. Отдыхать было здорово!
10
August 17, 2022
Который раз отдыхаю у Надежды, всегда довольна. Чисто, уютно, весело, аниматоры для деток.
5
August 4, 2023
Бассейн. Маленьких детей увозят на скорой ,после купания. Сын два раза слег, после водных процедур.
2
2
August 10, 2021
НИКОГДА, просто НИКОГДА не приезжайте в этот «отель»!!! В нем ужасно абсолютно все!
Трудно решить, с чего начать, так как одинаково шокируют и бытовые условия, и хамское отношение хозяйки.
Оказались мы в этом местечке случайно: ехали большой компанией на спортивные сборы и по рекомендации тренера согласились на этот вариант, особо не вникая. Никаких особенных ожиданий не было: нужна была удобная кровать и чистый душ, ну и возможность иногда приготовить что-нибудь нехитрое на завтрак. В итоге: самое ужасное - это вода!!! Вам скажут, что иногда вода идёт чистая городская, иногда из скважины с запахом сероводорода. По факту вода из скважины была 99% времени, она не просто вонючая, она ещё и склизкая!!! Ею невозможно мыться, это просто омерзительно! Мы спрашивали таксистов, такая же вода у них или нет, никто не сказал, что такая же! Также в городе мы не встречали нигде подобную воду. Видимо подавать нам воду из скважины дешевле, вот ее и гонят. Возможно ее можно было бы очистить: вложиться, поставить фильтры, но никто не хочет ничего там улучшать! По словам хозяйки, от клиентов нет отбоя и она вообще не заинтересована вкладываться и что-то менять.
Далее, в туалете невыносимый запах канализации!! И это именно она, мы без проблем отличали ее от запаха сероводорода. Неправильно собрана канализация, нет водяного затвора. Но хозяев это не парит! Не нравится - проваливайте, вот их девиз.
Матрасы продавленные, пружины впиваются в спину, а вот диваны жесткие, ну очень на любителя!!
В ванной раковина такого же размера, как в самолете или поезде. Нет ни одной полки, куда можно поставить хотя бы стакан с зубной щеткой (стакана конечно тоже нет). Ставили все на унитаз.
Общая кухня тоже вызывала негодование: посуда и приборы там все убитые, старые. Грязные замызганные доски, сковородки, на которых давно стерся антипригарный слой и все пригорает. Плита 1 на более, чем 12 номеров. Ну пережили, купили свою сковородку, доску, нож…
И даже все вышеперечисленное можно было бы как-то пережить, и я даже не стала бы писать этот отзыв, если бы не одно НО: это сама хозяйка этого постоялого двора. Такого воинственно - хамского отношения к гостям я не встречала никогда. Это так шокирует, что в первый момент ты даже не можешь поверить, что все это действительно происходит!! Что с тобой разговаривают так, будто ты не заплатил за этот номер, а попросился туда бесплатно! Надежда ведёт себя, как надсмотрщица в колонии, постоянно делает замечания в грубой форме, мы все взрослые состоятельные люди реально уже боялись что-то не так сделать! Крайне неприветлива даже с теми, кто не имел никакого конфликта с ней. То есть у человека вообще нет такого понимания, что с гостями нужно быть вежливой, им должно быть комфортно, у них должны остаться приятные впечатления. Куда там! Когда мы пытались ей объяснить, что вообще в мире так не работает: нужна хотя бы элементарная клиентоориентированность, она была дико удивлена и возмущена, мол, какие нафиг клиенты: вы в моем доме и будете жить по моим правилам!
Ну и как вы понимаете, контингент отдыхающих тоже очень специфический… Были люди, которые приехали не первый раз. Мы пытались понять, что заставило этих людей вернуться в этот ад? Какой ужасной должна быть их жизнь, чтобы туда они приезжали ОТДЫХАТЬ?!?
Перед нашим отъездом как раз заехала компашка, явно давно знакомые с Надеждой. Они вели себя вызывающие, пили, громко матерились до поздней ночи, оставили потом на кухне полный хаос из грязной посуды- ну вот почему-то с такими постояльцами у Надежды сложились хорошие отношения. Делайте выводы сами.
Кстати Надежда всех просит отменить бронь на букинге, чтобы не платить им комиссию, но теперь я понимаю, что ещё и потому, что боится, что там оставят отзыв.
Если вы уважаете себя, просто не думайте туда приезжать!
9
13
August 25
Отличное место
June 24, 2023
Хорошая хозяйка, отличный сервис, все рядом
1
July 24, 2023
Номера маленькие, вода плохого качества, от моря не близко.
2
2
May 14, 2022
Хорошее место,доброжелательные хозяева. Всегда подскажут что и где и во всем помогут.
6
September 9, 2021
Супер-отдых!!! Здорово отдохнули,много позитива!!! Всплакнули..., когда уезжали, хочется еще раз вернуться!!! Хозяева душевные!!!
5
August 7, 2023
Номера хороши босейн очищвюают
3
June 16, 2022
Всё круто было, бассейн Чистый, советую!!!
8
July 20, 2023
Всё Отлично
1
August 8, 2021
Всё было классно. Советую.
10
January 30, 2020
Очень уютно. Близко к центру. Гостеприимная хозяйка. Рекомендую
9