Была 13 февраля на маникюре. Запись была в 10ч,приняли меня в 10:30. Причём сами же присылают сообщения, чтобы не опаздывали. Из-за того что меня приняли позже, и после меня клиент, мастер всё делала быстро, на несколько пальцах допустив травмы при обработке инструментами.
Достаточно хороший салон, много мастеров, которые делаю быстро и аккуратно (записываюсь, читая отзывы и всегда довольна результатом). Записываться лучше заранее, за пару недель.
Из существенных минув только то, что оплата исключительно наличными. Это очень неудобно.
Мне не понравилось, от встречи администратором, до самого процесса, маникюр получился неаккуратный. Все невежливые, не то что кофе с чаем не предложили, не было речи даже о воде. Само пространство очень маленькое, сидишь практически плечо к плечу с соседним клиентом.
Хотела бы поблагодарить мастера по имени Нурай, делает прям очень классно. У меня давно не было таких офигенных ногтей🤩 А вообще салон тоже очень классный🥰
Чудесная студия! В восторге от мастера Аиды! Настолько деликатного обращения с моими руками еще не встречала! Результат в итоге превзошел мои ожидания!
Посещала студию впервые , очень доброжелательный персонал
Была у мастера Дили , очень аккуратно был выполнен маникюр и само покрытие
Салон 10/10, обязательно вернусь 🌸
Уже полгода делаю маникюр у Ани и очень довольна качеством маникюра и скоростью (~1 час). Цены абсолютно адекватные, + есть акции. Персонал вежливый, отзывчивый. В салоне всегда чисто, комфортно.
Самый лучший салон😍 Хожу сюда уже больше четырёх лет,всегда всё аккуратно,дружелюбные мастера,в салоне чисто,отзывчивые администраторы,в общем рекомендую♥️
Замечательная студия. Знакомство с этой студией у нас завязалось ещё 4 года назад и с тех свои ручки и ножки доверяю только мастерам этого салона. Процветания вам.
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле. Я обращаюсь в этот салон за различными процедурами (маникюр/педикюр, архитектура бровей, меллирование, укладки) и с уверенностью могу сказать, что это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Отличный салон, удобное расположение от метро Домодедовская, доступные и гуманные цены, возможность записаться в нужное время, много работают мастеров. Большой выбор лаков и гель-лаков. Понравилось, что в момент записи онлайн, автоматически приходит в ват сап уведомление от администратора о самой записи, месте нахождения салона, времени, а так же за час до начала процедуры обязательно направляют уведомление о самой записи (напоминание).
Отдельно Спасибо большое Альбине за проделанную работу, выполнила всё на высоком уровне, аккуратно, чисто и главное внимательно к деталям и пожеланиям клиента. Маникюр на 5+. Ещё ни один раз с удовольствием обращусь к данному мастеру.
Спасибо огромное! Аида, Махабат-вы волшебницы! Сегодня делала маникюр и педикюр в четыре руки. У мастеров золотые руки! Слаженно работают, грамотно. Рекомендую всем! Атмосферно, спокойно, мне, как всегда, понравилось абсолютно все! Так держать!!!
Отличный салон, узнала от сестры и племяшки. Хожу к разным мастерам, все делают отлично. У салона есть акции. А так же по сравнению с другими салонами относительно низкие цены. Недалеко от метро, пешком 5-7 минут)
Выбрала эту студию и ни разу не пожалела!!! Делала маникюр недавно , в полном восторге 😍😍😍 все очень аккуратно , а главное идеально ровно 🌸 теперь только сюда 😍😍💋🌸
я рада, что нашла этот салон. цены приемлемы, а качество бомбезное. Махабат всё сделала красиво, быстро и главное аккуратно. благодарна ей за такой красивый результат🫶🏻
Очень неприятное впечатление о салоне. К мастеру вопросов нет.
Когда пришло время расплачиваться, я узнаю, что оплата наличкой, переводом нельзя, по карте тоже нельзя, слили на то, что терминал не работает в выходные. Загвоздка в том, чтобы не платить картой, тк взымается комиссия, что конечно же, невыгодно салону. Хотя по закону защите прав потребителей они не имеют права не предоставлять оплату как желает, клиент карта или наличка(узнала это только после того как вернулась домой). Короче, очень торопилась, но пришлось прогнуться и сходить к банкомату(потратила минут 15, тк банкомат не близко). Отличный способ избежать законы.
В общем, ужасное впечатление от салона, не хотела с ними ругаться, но больше туда ходить не буду.
Отличный сезон. Я хожу на маникюр, держится покрытие до 3-4 недел. А главное, у меня тонкая кожа, маникюрши периодически резали кутикулу, тут же мастер очень нравится. А еще уютно, комфортно себя чувствуешь.
Салон рекомендую с удовольствием!
Очень хорошие мастера, скорость и качество - претензий нет. А вот сервис оставляет желать лучшего. Так называемый управляющий не заинтересован совершенно в привлечении и сохранении клиентов. Уже не раз замечала равнодушное абсолютно отношение, отсутствие какого-либо малейшего желания решить вопрос. Будучи постоянным клиентом салона, сегодня не было наличных средств с собой, мне отказывали в оплате безналом, предложили сходить до банкомата. Аргументируя тем, что бот мне прислал сообщение о том, что «салон просит оплачивать в выходные наличными». Насколько я знаю, просьба и обязательство несут разную смысловую нагрузку. Так мало того, что в итоге мне видимо от безизходности дали терминал для оплаты, также сказали, что если я хочу оплачивать картой, то записываться надо в будние дни. Просто верх сервиса.
Самый лучший салон в районе! Множество лаков, расцветок! Все всегда приветливые! Мастер Юля сделает любой дизайн да и вообще любые пожелания! Супер френч - это к Юле!
Хорошее, место, хорошие люди, и что не маловажно демократичные цены. Девочки, большое Вам спасибо, за отношение, качественный сервис и приятное времяпрепровождение.
Дорогие РУКОВОДИТЕЛИ данного салона!
Выбирайте грамотных мастеров, которые знают как работать со сложными ногтями и ОНИХОЛИЗИЗОМ! А администраторов научите не врать.
Год уже восстанавливаю ногти у подолога, после того,как ваши ПРЕКРАСНЫЕ МАСТЕРА покрыли мне гель лаком ногти и занесли синегнойную палочку!!!!
А еще потом администратор врет,что давали полписывать бумаги.
Санпин к вам придет,ждите.
Вы настроены на текучку людей, ни на качество,вам главное срубить деньги!
Люди,которые у вас работали- рассказывают какой у вас происходит треш и как проходит стерелизация инструментов. Постыдились бы.
Хорошие мастрера, к маникюру и покрытию нет вопросов, цены сильно ниже конкрутнов, что сказывается на качестве.
Нет зоны ожидания, отсутствует возможность внести оплату по карте , только наличные.
Непредусмотренна нормальная зона для работ в 4 руки.вся пыль летит на людей седящих рядом.
Можно идти толтко если вы готовы отказаться от комфорта в пользу цены
Делала маникюр у мастера по имени Айка, всё понравилось, быстро и качественно! Маникюр продержался почти месяц, я довольна! В салоне большой поток клиентов, плотная запись. Цены демократичные, можно расплатиться картой, что очень порадовало, т.к. обычно в таких заведениях требуют к расчёту наличные, а это не всегда удобно.
Делала маникюр у Махабат 4 раза, первые два раза маникюр был сделан быстро и идеально, носился отлично до следующего маникюра. На 3 раз мастер торопилась и плохо просушивала гель(мало по времени), соответственно спустя 2 недели на плохо просушеных больших пальцах лак начал слезать (не сколы, а именно отслоение 2 слоя лака от первого). В 4 раз мастер опять торопилась, маникюр со снятием и покрытием был сделан за 1 час, но кутикула была обработана плохо, края ногтей сильно сточены, из-за чего стали слоиться, и лак слезал уже почти со всех пальцев. Через 2 недели маникюр выглядел настолько ужасно, что носить его было просто некомфортно. Ну и как уже писала, это не конкретно к мастеру, ужасные пылесосы, которые практически не втягивают пыль во время обработки ногтей и отсутствие подставки для рук для удобства клиентов.
А ЧТО С АДМИНИСТРАТОРОМ ??? Она ест белину или что? Она даже не здоровается с клиентами 🤣 хамское отношение к клиентом
хороший персонал, но админ вообще не в тему
Очень профессионально делают маникюр! Была у Эли , творит волшебство❤️Спасибо ей за работу
2
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Салон на 4. Мастера работают на поток, в спешке. Смотря на какого мастера попадешь, бывает сделают прям отлично и за не большие деньги, а бывает изрежут кутикулу на всех пальцах
Плюсы: есть отличные мастера., цены.
Минус : грязно на рабочих местах мастеров, маленькая зона ожидания прям у входа, это не удобно, мало места на рабочих местах, пыль от соседнего клиента летит на тебя
Пришла в этот салон 2ой раз в жизни.. ситуация такая..29.04.24 в 13:30 я была записана к мастеру (более подробную информацию могу скинуть на доп.источник для рассмотрения) . Мне сняли предыдущее покрытие,которое я делала тоже в этом же салоне. Обычно,я всегда слежу за ходом процедуры,но был момент,когда я отвлеклась на важное уведомление в телефоне, ногти я полностью доверила мастеру. В этот момент,краем глаза я вижу как мастер берет щипцы (сам момент вскрытия инструментов я не видела!) и подносит их к моим рукам,я спрашиваю доброжелательно: «а вы из чистого крафт-пакета их достали??» на что мастер мне просто кивнула головой. Далее,происходит максимально странная ситуация,после обработки краев ногтей,мастер берет и надевает КОЛПАЧОК на щипцы и убирает их в лоток.. я не поняла для чего это было исполнено, если щипцы должны быть подверженны дальнейшей стерилизации?? К чему это было сделано ,если это не соответствует даже элементарной технике безопасности самого мастера? Уже на этом этапе ,честно говоря,мне стало дурно. (Я так понимаю,в Вашем салоне есть камеры,можете их изучить). Дальше, мастер опять хватается за пилочку и в моменте мне стало больно,крови не было, но было какое то болезненное ощущение в области края ногтя. При поверхностном визуальном осмотре повреждения не было видно,так как для образования отечности и воспаления в месте повреждения должно пройти некоторое время. Но покраснение по краю ногтя было заметно. Далее мастер обрабатывает мне это все спиртом.. ладно .. я возвращаюсь домой, продолжаю обрабатывать хлоргекседином,перекисью и уже вечером чувствую какое то распирающее чувство в месте пореза.. пульсирующая боль, гиперемия,отечность. На утро сл дня,рана становится уже более явной,при надавливании сочился серозный экссудат,я связалась с врачом хирургом и мне было сказано подключить противомикробную терапию,для избежания дальнейшего инфицирования. Я настоятельно прошу,чтобы со мной вышли на связь уполномоченные люди данного салона ,для урегулирования данной ситуации . Повреждение кожных покровов во время маникюра-это входные ворота для инфекций, довесок , если не дай Бог инструмент еще был подвержен не правильной дезинфекции и стерилизации. Так как,это мое здоровье и на данный момент,у меня есть сомнения в качестве оказания услуг.
3
8
Show business's response
Лариса Д.
Level 3 Local Expert
January 11
4 января записалась на аппаратный маникюр. Запись была на на 18:30 к Татьяне. Мне перезвонили раньше и предложили придти раньше, на 17:00, я согласилась. Татьяна начала снимать мне гель аппаратом, после этого она начала мне пилкой пилить саму ногтевую пластину!!! Я ни разу не делала маникюр и подумала что это новая система по обработке ногтя! У меня ногтевая пластина сама по себе очень тонкая! Она это видела! Если бы нормальный мастер это видел, то мог бы это принять во внимание!!!! Но нет без эмоционально она продолжила. После этого она достала инструменты и хотела начать мне делать обрезной маникюр! Я сказала что я записана была на аппаратный маникюр, она ответила что делает только классический! Подойдя к администратору она даже не извинилась!!! И предложила мне подождать 5 минут и мне предложили сесть к мастеру (если я не ошибаюсь в имени) была Махабат. Вроде сделала не плохо, но спустя 5 дней у меня ногти в жутком состоянии!!!!((( приэтом администратор взяла за «снятия геля»-200 рублей и за аппаратный маникюр -800! Всего я отдала 1’000 рублей! Но я записывалась на аппаратный маникюр за все 800 рублей!!! Я в шоке от этого салона!!! Всех буду своих знакомых отговаривать чтоб туда не ходили!!! Я живу рядом , но это просто ШОК!!!(((лишь
Записалась на 06.08. 2024 как обычно попросили подтвердить запись - подтвердила и тут начинается цирк, через некоторое время приходит сообщение, что моя запись удалена и извинения .Причина -+мастера задержала полиция и на связь мастер не выходит. Ну все в жизни бывает понимаю. Пишу есть ли какая то альтернатива, отвечают -НЕТ. Пришлось позвонить , настойчиво объясняю девушке , что должна быть какая то альтернатива удаленной записи, и только после этого была предложена суббота10.08.24 - отказалась,. ну разочарование и печаль вообщем.
Прекрасное место! Отзывчивая администратор, поможет, проводит и объяснит любой вопрос. Мастер бровист Ася и мастер маникюра Винера просто космос😍
Девчонки спасибо вам большое!!! Теперь только к вам
Давно хожу в этот салон. Всем довольна,все нравится ♡
Мастера супер
3
Show business's response
татьяна шечкова
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Замечательный салон,не первый раз уже делаю тут маникюр и педикюр.Работы очень качественные,и носятся больше месяца,персонал вежливый и внимательный,хочу отметить администратора Александру,вежливая и всегда подбирает удобное окошко для меня, ориентирует по акциям и услугам.В общем девчонки молодцы,мастера своего дела
Приятное место, вежливый администратор. Девочки знают своё дело. Маникюр мне делала Венера. Всё очень аккуратно и быстро. И очень порадовала цена. Обязательно приду сюда в следующий раз
Очень приятный мастера и администраторы! Внцтри очень классная обстановка! Девочки быстро и главное, качественно, делают ногти, особенно обожаю ходить в 4 руки : быстро, удобно, да ещё и выгоднее😉
С любовью, ваша постоянная клиентка ❤️
Давно хожу в этот салон.Исключительно из-за мастера.Но администраторы абсолютно не заинтересованы,в том, чтобы удержать клиентов.Я молчу о том,что со мной никогда никто не здоровается и косо смотрят.Но отправлять клиентов до ближайшего банкомата… И каждый раз,когда я записываюсь на маникюр, мне не предлагают свободные слоты,отвечают на отвали. После такого отношения нет никакого желания возвращаться..
1
9
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
January 24
Кроме этой студии в последние 2 года не делала ногти нигде, что подтверждает история моих посещений. Не брала даже пилки, которые мастера предлагают после записи, то есть сама лично тоже к ногтям не притрагивалась.
За 2 года - свои ногти превратились в ужас, онихолизис, ногти на всех 10 пальцах стали отходить от ложа! Причём заметно это было при последних 4х записях точно, но никто из мастеров мне не сказал об этом, более того я думала, что они не до конца снимают старое покрытие, поэтому отслойки от ложа - казались мне всего лишь криво спиленным предыдущим нюдом, мастер же молчит, значит всё ок. И только в последнюю запись, мастер Венера с негодованием сообщила, что моим ногтям полный пипец и мол, зачем Вы сюда пришли, мы такими ногтями не занимаемся. А куда я должна была придти, если эти ногти ЭТОТ САЛОН делает мне 2 года абсолютно каждый месяц, спиливая мне старое покрытие и заново нанося новое, я свои натуральные ногти вижу только когда прихожу в салон. Я как должна была понять сама, что там уже онихолизис на каждом ногте, если все мастера поголовно молчали и продолжали делать. В конце же меня обвинив, мол зачем Вы сюда вообще пришли.
Мой совет, что всем мастерам давно пора пройти повышение квалификации, собственникам студии задуматься о закупке качественных материалов и ламп, которые бесконца обжигали ногти, на что мастера говорят «ну Вы просто достаньте руку, подождите и снова сушите», возможно и в моем онихолизисе и лампы виноваты, возможно и не правильный опил - я не знаю.
Но ногти я делаю не в первый год, и до этой студии, я тоже делала покрытие в другой студии, на протяжении даже бОльшего времени, чем здесь - и никогда не сталкивалась с онихолизисом.
И только благодаря этой студии случилось это.
И вишня на торте это вечно недовольная администратор, с нереальной высочайшей короной над головой, у которой что не спроси, ощущение что ты ей должна миллион.
Все было отлично, пока в этом салоне мне не запретили к ним ходить🤦♂️ хотя был такой случай: я записалась за 2 недели на 15.00 к вип мастеру, пришла туда, мне сказали, что сейчас этого вип мастера нет и предложили посадить меня к другому свободному, ну пришлось идти, выходной то один, так еще и сказали 15.30 думаю океееей подожду, а свободный мастер видимо оказалась новенькой и просто час пыталась сделать только снятие👍 все уже заметили как тяжело я дышу и предложили пересадить к другому мастеру, которая отлично закончила работу. После чего в чат мне каждый месяц приходили напоминания о записи, а записаться я не могла из-за блока. Так вот сами накосячили, так еще и потроллили потом, нормальное отношение к клиентам👍 что касаемо мастеров многие мастера в салоне действительно хороши и цена небольшая
Хожу долгое время в этот салон, приятные цены и хорошие мастера🙏🏻 Огроооомная палитра гель-лаков и делают очень быстро. Очень часто полная запись, поэтому советую записываться заранее или ловить свободные окошки в соц. сетях⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️