Прекрасное место, даже удивляет огромное количество негативных комментариев об этом месте. Пришла за наращиванием, все выглядит супер, ногти держатся!
И снова добрый день! Не думала, что придется редактировать свой положительный отзыв, но молчать об этом невозможно
Ожидание: первые две фотографии, реальность: кутикула в крови, кривые затекшие ногти, точнее лопаты. Вы серьезно? На протяжении всей процедуры в руках мастера дважды ломались мои нарощенные ногти. На мой вопрос, будем ли мы как-то спиливать объем и выравнивать пластину перед нанесением итогового цвета, мастер сказала, что иначе как с таким жирным слоем материала, ногти держаться не будут, лишнее уберем, но все равно объем останется. Про набор покрытий вообще молчу. В салоне предлагается на выбор 2 палитры с цветными лаками. Я выбрала тот, что дороже в надежде найти тот самый нюд. Палитра есть, а лаков в наличии никаких нет. В чем смысл повышать цену на эти лаки, если у вас просто 2/3 из палитры нет?
Спустя 1.5 часа работы мастер сказала, что впервые работает с наращиванием на такую длину. Спасибо, что вовремя предупредили! Хотелось бы узнать об этом заранее, тогда я смогла бы отказаться от этой процедуры и не терять деньги, время и нервы.
Качество работы ниже плинтуса!
Не первый раз хожу в этот салон и всегда качество работ страдало…были мастера, которые безусловно качественно выполняли свою работу, но их быстро поднимали по лестнице и делали их по ценник топ специалиста - нужно было доплачивать энную сумму для того, что бы сесть к ним. В целом нормальная практика, но за итоговую сумму вам сделают в другом люксовом салоне не хуже, да и с кучей подарков в виде дизайна и т.д.
Перейду к сути:
На новогодних праздниках пришлось опять вернуться в этот салон, так как я на днях сломала ноготь и ещё чуть чуть и ёк ему…вроде все было хорошо, снятие, выравнивание, покрытие люксио.
Вечером уехала на дачу и в один момент осознаю, что цепляюсь чем то, а это вип шеллак оттопырился (два слоя, самый первый не просох), была очень огорчена, ведь потратила время и деньги, так ещё и переделывать опять надо;(
Начала краем ногтя тыкать сверху на остальные пальцы - прогибается шеллак…выравнивание сошло естественно на нет.
Написала на номер через который записывалась, ответа не было в течении 4-х дней. Нашла в интернетах другой, там мне быстро ответили и пригласили на переделку.
1!- меня посадили к тому же мастеру который делал мне маникюр!
2!- мне не дали выбрать другой цвет, сразу принесли такой же!
Тут меня бомбануло, я начала раскладывать все по полочкам админу, что тут либо вина мастера либо у вас плохой шеллак, а вы мне подсунули все что было в первый раз для чего? Для того, что бы я ещё раз пришла переделывать и портить ногтевую пластину от частого снятия?!
Оказывается по политике салона, нельзя выбрать другой цвет (шеллак), но можем пойти на встречу и предложить похожие цвета.
Я конечно же согласилась, а что делать!
В итоге опять никакого выравнивания, оно держится дай бог сутки, дальше юавэлком бугры! Шеллак который мне предложили на замену был качеством ниже и не на одну ступень.
Итог-страшные ногти, потрачено время, я заплатила за люксио а мне сделали дешевый лак/никакого перерасчета!
Девочки, дамы, абсолютно не рекомендую тратить свое время. Может вам и повезет, но это до поры и до времени.
Приглядитесь к салонам по соседству и будете блистать!
Поберегите свои ногти! На маникюр давно перестала ходить в этот салон (вернее в салон на др станции метро). Пришла на педикюр и ужаснулась! В процессе мастер много раз коцал кожу и ногти, заливал антисептиком сто раз, думаю неопытный ладно. Итог: через месяц снимаю покрытие, там глубокие пропилы, синева под ногтями как после удара. После моя давняя знакомая мастер рассказала, что такие пропилы могут даже не восстановиться, за синевой нужно смотреть, отрастет ли она. На просьбу вернуть средства за такую отвратительную услугу предложили скидку на следующую 15%))) Спасибо, я и бесплатно больше не вернусь. Такие услуги - это не только непрофессионализм, это попросту опасность для вас. Не рекомендую никому !!!
Несколько раз была в этом салон, делала долгий перерыв, тк не устраивало качество услуг. (И не зря к ним не ходила). Надо было срочно около работы сделать… во-первых, когда я пришла, мне сказали, что мастер не может выполнить тот маникюр на который я записалась и придется доплатить (и в этом салоне постоянно какие-то доплаты). Во-вторых, мастер делала маникюр очень грубо. При снятии ногти горели о чем я предупредила и она НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛА! При покрытии мне приходилось поправлять мастер, потому что ногти не докрашивая бочки я себе и сама могу покрасить. Само покрытие было с пузырями и мастер сказала «ну это лак такой» (почему я виновата в ужасном качестве лака и должна доплачивать за люксио?). Палитра не люксио ооочень скудная, цвета были не все. Нет банально черного даже 😅. На 2 день откололся край покрытия, мне даже не ответили на сообщение. Кофе, чай не предлагают. Звезда только за администратора и расположение.
Была во второй раз.
В первый изрезали все, сделали кривое покрытие. Подумала, бывает, может мастер неопытный, дам ещё один шанс.
Второй раз так же не порадовал. Кривое покрытие (! с выравниванием). Комплекс с Luxio - на деле, кажется, был лак другой фирмы. Все затекло, неровно нанесен сам лак, форму былую спилили, заусенцы закрасили, как оказалось потом.
Пришла чуть раньше, даже воды не предложили. Ну это так, если сравнивать с другими салонами....
Был на комбинированном маникюре в этой студии, все понравилось, очень удобное расположение, в целом красиво оформленный салон; предложили вкусный чай с конфеткой;)
Девочки, это что то!
Делала запись заранее, примерно за 2 недели, за 2 дня до коррекции сломала ноготь под корень ️ ️ ️ ️
Когда позвонили подтвердить запись, я как порядочный человек предупрелила, что мне понадобится нарастить 1 ноготок, на что администратор сказала «у нас нет окна!» т.е я уже записана, за мной закреплено время посещения, и мастер не может мне в ходе коррекции сделать доп услугу (я за это еще и плачу разумеется!). В итоге вопрос решили, админ сказала, что не переживайте, мы все решим и все сделаем
Взяли меня на 15 минут позже, но это ладно, так всегда было у них есть и будет, такая манера работы у них.
Девушка мастер порезала все руки, на мои замечания не реагировала, просто когда уже нечего было резать она выдала «у вас просто очень близко расположены сосуды» ну ты если на 1-м ногте уже обожглась, рассчитывай как то силу обработки кутикулы.
Когда мастер увидела что мне нужно наращивание говорит нужно обратиться к другому мастеру, тк я это не делаю! Я спросила мне самой сидеть и искать в зале мастера или вы все таки с админом решите вопрос сами? В итоге они долго решали с мастером вопрос, в итоге мастер сделал мне наращивание. Скорее всего у нее это был первый опыт.
Я просидела на процедуре 3,5 часа, вышла я из студии в 21:10
Это просто ужас, нет других слов! Никогда не ходите туда!
Мастера текучка, запись через приложение была к одному, по итогу изменили ее сами и назначили другого мастера!
Клиентку после меня по записи на 20:00 взяли только после моего ухода, покрытие выполнено так себе, за что я платила деньги, тратила свои нервы и время после работы я не знаю!
В данный салон я больше ни ногой, экономьте свое время, и нервы, не связываетесь!
И плюс ко всему прочему у них не указано, что мастер стажер и тд, те ты идешь и тупо работает фортуна, повезет или нет, в этот раз мне не повезло, увы….
в студию хожу не первый год, с мастерами всегда везло
администратор предлагает чай/кофе, сама студия в центре, чистая, красивая и аккуратная
пробовала ходить в другой салон, потому что тут не было записи на нужные мне даты, в итоге вернулась обратно
Хожу в студию с 21 года — выбрала эта студию, потому что есть комплекс в 4 руки и это очень удобно и сохраняет время, когда делаешь маникюр и педикюр
Студия находится в удобной локации, в центре — девочки, советую)
Это не салон, а недоразумение. Что администратор не приятная, что услуги оставляют желать лучшего. Во-первых пришлось ждать 20 минут. Педикюр делали не аккуратно и от того было больно, конечно все списывали на то что кожа нежная у меня, но причина в непрофессионализме мастера. Ногти обстригли, предварительно даже не уточнив желаемую длину. Все не качественно и не ориентировано на клиента. Прям неприятное ощущение осталось. Сидела и мечтала скорее сбежать. Категорически не рекомендую их услуги.
Не рекомендую мастера Фарида. Просидела три часа на маникюре, где мне час пытались нарисовать элементарный дизайн - сердечки. Мастер не могла сделать их ровными и попросила меня согласиться на наклейки, со словами «я вам не могу сделать дизайн». Хотя я их вообще не люблю, но просидеть там еще час мне не хотелось.
В общем, что дизайн не могла ровно сделать, что наклейки приклеить. С n раза получилось.
Также, сидела вечером, дверь была открыта и постоянно залетали какие то мошки, мухи. Вся эта живность садиться на тебя, фу. При этом есть кондиционер, но открывают окна и двери))
Маникюр сделали так, что ноготь, который ремонтировала дал снова ту же трещину.
Перезаписалась на переделку в другую студию на Белорусской, уточнила специально про стоимость - сказали бесплатно.
По итогу, я после работы, приехала в салон, где мне говорят это не бесплатный случай и вашего цвета нет.
Просто шикарно, мне же после 8 часового рабочего дня делать нечего, чем мотаться лишний раз по салонам
Это уже третий подобный случай в этой сети. Большие вопросы к мастерам и менеджерам.
Изначально я записывалась на все включено за 1290, на марксистской, но когда пришла, мне сказали, что мастер пропала и меня переводят в другой салон, на Новокузнецкой. И видимо в этот момент что-то пошло не так, потому что когда маникюр мне все же сделали, на кассе выяснилось, что это была процедура за 1530... да, мне пообещали скидку на следующий раз, но я очень, ОЧЕНЬ сомневаюсь, что о ней кто-то вспомнит, они даже не могут запомнить какая процедура у человека, с которым говорили минуту назад.. хотя маникюр сделали хороший, работа администраторов ужасна!
Такого отвратительного маникюра мне не делали даже в самых дешевых салонах. Руки порезаны, неровное покрытие, затеки. При выборе цвета у вас нет выбора, потому что 95% палитры просто нет. А те, что есть, нужно перепроверять их наличие. Покрытие сушилось по 120 сек каждый раз. Просидела 2,5 часа. Потратила время и не получила никакого качества. Больше не пойду.
Хожу в данный салон уже больше года, прекрасное, качественное и быстрое обслуживание, в последний раз делала аппаратный педикюр, все было на высшем уровне)
немного странное место, может быть недавно открылись, администратор как будто бы первый день работала
с мастером проблем не было
сделала все аккуратно, месяц педикюр проносила без каких-либо нареканий
долго искала этот салон
Очень приятный салон в историческом центре столицы. Немного странная лестница, не сразу было понятно куда идти.
Маникюр сделали аккуратно, ничего не порезали, выровняли хорошо. Жалко, что все цвета из палетки были в наличии.
Show business's response
Кристина М.
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличный салон! Являюсь постоянным клиентом. Посещала и эту студию, и на белорусской. Каждый раз остаюсь довольной. Отзывчивые и внимательные мастера и приветливый персонал. Твердая 5!
по фотке, думаю, все понятно) не знаю, в лампе дело или в гель лаке. Но мастер справился с педикюром, получилось нормально, а вот покрытие на руках никак не получалось, в итоге раны и остатки гель лака..