Клиентом этого салона являюсь более 6 лет, но видимо всему бывает конец. Вот и пришёл конец салону на Донской 24. Не ходите туда, не портите себе настроение. Замученный мастер, который работает без выходных больше месяца, она де и мастер и администратор и весь остальной персонал. Систему скидок отменили и не предупредили. Наглая девушка с акцентом звонит и с претензией интересуется чем я недовольна, что жалко 200 рублей?? Салон к НГ не украшен, атмосфера упадка и наплевательского отношения к клиентам. Если хотите НГ атмосферу, улыбки и внимание, то ищите другой салон, благо в районе их не мало. Я уже в поиске
Цены за услуги не оправданные - заплатила около 2000, но красная цена это 600 рублей за все вместе. Делала себе снятие, маникюр покрытие Grattol c укреплением акриловой пудрой (мне сказали будет тоже самое, что и выравнивание базой - тут не обманули).
Маникюр - безобразный, ногти опилили криво. Покрытие скололось и отслоилось в первый же день. Записалась на переделку (Гарантия на данное покрытие 7 дней).
Времени у мастера на маникюр уходит около 3-х часов Три часа при условии того, что я не делала дизайн! + Пришлось потратить время на переделывание покрытия - что заняло 1 час.
Мастера очень грубые и не профессиональные.
Ранее я посещала этот салон и качество меня порадовало, однако после этого случая не вернусь.
Ставлю одну звезду за удачное первое посещение!
Давно хожу в этот салон, с момента открытия, но последнее посещение после полугодового перерыва меня настолько разочаровало, что больше не планирую туда возвращаться. Мастер, по совместительству администратор, Белла. Ни здрасьте, ни до свидания. Аппаратный маникюр со снятием и покрытием. При снятии и маникюре жжение было довольно ощутимо, я об этом каждый раз говорила мастеру. На что получила ответ, что это не так уж и больно, можно и потерпеть. Вконце процедуры на мои претензии, естественно, никаких извинений, попыталась меня убедить, что мне это вообще показалось. Было удобно, что хороший салон, да и рядом с домом, жаль, что так испортился.
ходила в эту студию, пока вчера мастер мне просто не начала хамить и все никак не могла просушить три ногтя, потому что в студии все никак не купят лампу, которая хорошо сушит. очень странно, что студия, в которой и так нет людей, вообще не дорожит постоянными клиентами. в общем никому не советую и сама, конечно же, больше не пойду. уверена, что с грубыми мастерами и дешевой китайском лампой студия скоро прекратит свое существование. единственный супер мастер Зара! она точно достойна 5 баллов за качество работ и элементарную вежливость. а вот вчерашней девушке только торговать на рынке, хотя даже там люди вежливее к клиентам. тем кто хамит - прямая дорога ИЗ сферы сервиса
Недавно сменился владелец. Видимо новый не считает нужным набирать хоть что-то знающих мастеров. Мастер сказала, что сможет сделать стилет. На деле все ногти разной формы, о стилете речи не идёт. Даже база не до конца снята. После того, как сказала мастеру сделать поострее, она и вовсе изуродовала ногти. Придётся переделывать в другом салоне.
Ходила в студию на Шаболовке.
Все вежливые, в салоне чисто и опрятно. В нынешние времена дают маску, бахилы и перчатки на входе, на маникюрных столах установлены стёкла, разделяющие посетителя и мастера, дистанция с другими клиентами соблюдается.
Но вот маникюр мог быть лучше: делала без покрытия, особо не следила. В итоге ногти разной длины, неопрятные: мастер не вычистила грязь из-под ногтевой пластины. То есть просто подпилила и удалила кутикулу.
Вот уж действительно factory - самая настоящая фабрика. Начну сначала и по порядку. На входе администратор не удосужилась поздороваться, вела себя отстраненно. Также и мастер маникюра, на который я, собственно, пришла.
На экране в студии не самого лучшего вида крутили наиболее шлаковые фильмы - даже не знала, что бывает настолько плохое кино.
Инструменты в студии убитые и затертые.
Мне поранили пальцы во время процесса и будто так и надо.
После зашла в уборную - маленькую грязную и разбитую. Довольно неприятно.
За все это отдала 1900р
По мне довольно большая сумма
В фото прикреплю свои ногти и образец (форму мастер не запорола, просто на мою длину квадрат не выходил)
2
2
Atti K.
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Всегда ходила в студию, в целом нравилось. Но сегодня при выборе цвета, выбрала розовый и серебряные блестки, все цвета были в одной палитре. Как выяснилось потом на кассе, за каждый ноготь с блестками 199 руб, о которых мастер ничего не сказала. Конечно же я бы выбрала что-то другое в таком случае. Считаю со стороны студии и мастера развод, и не красивое отношения, тем более я постоянный клиент. Буду искать другую студию.
Ужасный салон! Мастера медлительные, администратор никакой и палитра скудная! Клиентоориентированность 0. Записана была на маникюр и педикюр в 4 руки, чтобы сэкономить время. В итоге маникюр делали 2 часа и это без дизайна! Обычно делаю 1,5 часа руки и ноги, больше ни ногой. Делала педикюр у Гули, такое ощущение, что она впервые держала щипцы в руках! В общем самые ужасные впечатления! Хотя до этого раза, ходила в салон в 2016-2017 гг, когда работала там Яна, с удовольствием! С таким подходом к работе, скоро салон сдаётся.
Являюсь постоянным клиентом этой студии на Пятницком шоссе. Но не успела записаться перед Новым годом, девочки нашли мне место на Шаболовской. Осталась очень довольна всем ! Маникюр, покрытие, в салоне чисто и приятный администратор, предложили шампанское 😀 было неожиданно приятно. Рекомендую !
К сожалению, наплевательское отношение :( Записалась на маникюр , в итоге меня просто не взяли , сказав что забыли записать, что-то там не высветилось . И уже не успеют сделать мне маникюр. Никаких извинений , никаких попыток помочь ( я попросила просто снять хотя бы старое покрытие) . Сервис на низшем уровне. Впервые встречаю такое наплевательское отношение и конечно же никому не рекомендую .
Мастера хорощие, но запись онлайн не соответствует реальности-записываешься через сайт-звонишь, а администратор отвечает, что сайт работает неправильно и необходимо только записываться по звонку. Исправьте неудобство.
Персонал приветливый. Маникюр хороший, достаточно аккуратный за такую цену. Мастер плохо сделала один ноготь, но при обращении все исправили бесплатно.