Впервые посетила салон по подарочному сертификату, чему была безумно рада. Красивый интерьер, чисто, уютно. Доброжелательный и вежливый персонал. Мастера - Профессионалы своего дела! Спасибо большое Юлии за работу (педикюр + покрытие гель-лак). Работаю в бассейне 3 раза в неделю по 6 и более часов. Ровно неделя прошла покрытие держится. Ещё решилась проблема с врастание ногтя в кожу. Всё сделано качественно и аккуратно.
Удобное местоположение, рядом с метро и МЦК Автозаводская.
Делала несколько раз маникюр с покрытием, всегда отлично, большой выбор лаков, нравится интерьер, уютно, девочки приветливые, все понравилось, рекомендую!
я записалась онлайн на процедуру конкретную за 2к. В итоге пока мне делали маникюр, меня мастер постоянно спрашивала «делать вам выравнивание?» (а типо без выравнивания вы бы меня оставили с кривыми ногтями?), «делать вам комбинированный маникюр?», на что я отвечала «не знаю, можете делать..я без понятия». в итоге мне сделали форму короче, чем я просила, задев гипонихий. И выравнивание вообще на выравнивание не похоже, можете заметить на фото. Повсюду затеки. Когда я подошла к администратору заплатить, мне выкатили абсолютно другую стоимость 3800 (либо 3500, точно не помню), с чего я была в ужасе. Я вежливо пыталась объяснить, что нельзя предоставлять услуги другие, не называя их стоимости, особенно с учетом того, что я была записана на конкретные услуги и предлагая мне дополнительные, они просто обязаны озвучивать стоимость. Мне начали грубить, наезжать на меня, говорить, что я просто не хочу им платить якобы, что меня просто обескуражило…так же пытались выставить меня дурой «вы что не могли сами посмотреть в интернете, что это стоит дополнительных денег?! вы что в салонах никогда не были?» не ходите в это место.
Была 17 октября у мастера Екатерины, делала перманентный макияж бровей. Очень довольна результатом, видно, что мастер-профессионал своего дела. Всё объяснила, всё рассказала, эскиз утвердили, пост уход Екатерина даёт с собой, что для меня было приятным удивлением. Комфортная уютная обстановка в салоне и руки профессионала оставили супер впечатление. Рекомендую!
Я столкнулась впервые за опыт ламинирования и наращивания ресниц с проблемой, когда нижние ресницы были задействованы. Они с того дня смотрят вверх и не падают, очень некрасиво. Сами патчи еле держатся(надо по 3 штуки на нижнее веко, чтобы держалось), ещё методика какая-то другая, где надо по 15 минут дежат с каждым этапом. Я еле пережила факт того, что на одной глазу взгляд не такой получился открыть, как на другом, будто ресниц меньше на правом, не знаю. Некрасиво. Интересно, сколько проносится
Была у мастера Наргизы на педикюре, мастер очень спешила и сделала тяп-ляп: форма ногтей кривая, лак покрыт с проплешинами, сам ноготь как будто волнами (плохо снят гель-лак). Хотела подойти к мастеру, чтобы хотя бы покрыла ещё одним слоем, а её уже след простыл. Очень расстроена. Ставлю +1 звезду за скорость: сделали за 40 минут. Хорошо, что это лак и можно снять покрытие и подпилить форму самостоятельно.
09.01.24 делала маникюр+педикюр у Наргизы, мне очень все понравилось! Идеальное тонкое покрытие и выравнивание, все хорошо аккуратно обработано. В самом салоне красивый интерьер и мягкие удобные педикюрные кресла, аж вылезать не хотелось😁 я очень довольна качеством и жалею, что столько лет обходила этот салон стороной хотя живу рядом. Спасибо всем сотрудникам! На негатив не обращайте внимания вы молодцы❤️🔥❤️
Отличный салон на Ленинском проспекте 123 , хожу несколько лет. Прекрасный персонал и мастера. Особо хочу отметить мастера Елену и сотрудника ресепшн Людмилу - высокопрофессиональные специалисты. Большое спасибо владельцам салона и всем сотрудникам.
Была 1 раз на посещении этого салона, опишу и минусы и плюсы
Начну с плюсов
Попался вежливый мастер
Скорость процедуры тоже удивила
Мастер предложил доделать дизайн
На этом все
Из минусов
Все начинается с работы ресепшена
У девушки закончилась работа, как только она приняла запись и показала куда повесить куртку, далее пришла видимо другая сотрудница и разговор пошёл с ней, на вопрос куда мне пройти, мне ответили вот туда проходите в угол, куда, что, ничего не поняла, посещала первый раз, поэтому мне было не очень комфортно подходить к какому то месту без мастера и садится, потому что мало ли что, благо есть диванчики
Следующее это сама работа мастера, перед тем как я прошла на маникюр, я почему то решила прочесть отзывы, и действительно где то были правы, но я тогда подумала иначе, маникюр со снятием и покрытием гель лака был сделан за час, я была приятно удивлена, но как оказалось зря.
Во первых при самой процедуре, пока обрабатывали кутикулы, несколько раз была сильна затронута кожа в уголках, но я подумала ничего страшного, к вечеру у меня заболели все пальцы вокруг ногтей, я не могла ничего брать, сжимать руку, через пару дней на 2-3 пальцах пошло нагноение, благо я успела быстро снять покрытие и вылечить пальцы, за маникюр я отдала в районе 3 тысяч, относив за неделю с больными пальцами, пошла в этот салон, потому что к мастеру в проверенный салон не было записи, поэтому девочки ходите лучше к проверенным мастерам, а не к мастерам фломастерам, чтобы не было проблем, посещение было 10 ноября, пишу сейчас после лечения)
Я постоянный клиент несколько лет и соглашусь с другими отзывами. 1) большой выбор лаков, 2) всегда есть свободные мастера, 3) спуск с кресел педикюра сложный даже для тех, кто в хорошей физ.форме, 4) лучшие мастера - Алена Г, Хадижат и больше не работающая Джамиля, 5) Рахат груба и невоспитанна с клиентами др.мастеров, 6) администраторы не настолько приветливы, как сейчас принято в сфере услуг, 7) от прошлого посещения остался неприятный осадок: процедура началась через 15 мин от назначенного времени, не из-за клиента, а просто новая мастер не выходила в зал. Если бы я не начала настойчиво просить выйти (3 раза), то, может, и позднее бы. Меня не предупредили, не извинились (как сделала бы я и что является нормой), да даже не поздоровались. Мне, в принципе, в салоне дали понять, что это со мной что-то не то. Затем пассивная агрессия, довольно хамский ответ на один из вопросов про дезинфекцию ("вы же давно ходите, что вы меня спрашиваете"), болезненные хватания за ахилл при педикюре, навязывание аппаратного педикюра, хотя это мое тело и мне вообще-то решать. В общем, не хотела писать негатив, так как в целом все хорошо и очень мне нравится мой мастер, но все же и минусы тоже есть
Прекрасный салон!
Несмотря на новогоднюю суету подобрали с администратором удобное для меня время))))
И совершенно волшебные ручки у мастера Наргиза 🙏❤️❤️❤️
Девочки, дорогие! Огромное спасибо!🙏🙏🙏
Была в данном салоне на маникюре год назад,надеялась,что что-то изменилось,но увы…По порядку:
1.Если клиенту приходится ждать мастера,то стоит извинится за ожидание;
2.Когда записываете на процедуру,уточняйте что именно нужно клиенту и закладывайте примерное время,чтоб мастер не злился и не высказывал,что он долго с Вами провозился!
3.Чай/кофе-для избранных)
4.Перед выбором покрытия необходимо озвучивать стоимость каждого из представленных вариантов,а не подсовывать без комментариев Luxio!
5.На оплате - озвучивайте клиенту что именно входит в стоимость,а то складывается впечатление,что стоимость зависит от настроения администратора, с которым мастера не стесняются шушукаться о клиентах,даже в их присутствии (большой привет мастеру Юле)!
Не рекомендую данный салон, качество услуг не соответствует слишком завышенным ценам!
22 декабря Была в салоне Нэйлшайн у мастера Наргизы на маникюре, работа выполнена качественно и аккуратно, мастер очень приятная на общение девушка. Буду к ней приходить еще 👍
Спасибо , что есть такие мастера
Отличный салон!
6 лет делаю маникюр и педикюр только там. Все девочки большие профессионалы и очень внимательны к клиентам. Кто-то просто делает чуть быстрее, кто-то чуть медленнее, но качество не страдает. Всегда чисто, все пилки ибафы одноразовые. Чай/кофе всегда предложат
Любимых мастеров рекомендовать не буду, иначе потом сама не запишешься)))
Спасибо за работу!
Много лет хожу в этот салон. Очень нравилось качество работы Мадины. Но, спустя пару лет, она уехала на родину. Пришлось искать нового мастера. У меня проблема, нужно хорошо чистить углы на больших пальцах. Была мастер Карина. Но, ушла в декрет. Арука, тоже ушла в декрет . Администратор, зная мою проблему, рекомендовал мастера. К сожалению, она испортила мне ноготь. Отрезала бока. Получилось, что ногтевая пластина, гораздо уже ногтевого ложе! Но, от того, что сегодня произошло, я была шокирована! Записалась к другому мастеру. За ее работой, наблюдала в прошлый раз. При записи, просила оставить побольше времени. Мастер, аккуратно делал свою работу. Спустя время, подошла администратор и спросила, когда закончим. Хотя видела, что обрабатывают еще пятки. Спустя время, опять подошла и стала ругать мастера, что она так долго! Ее ждет уже другая клиентка! Я ответила, что мастер не может вот так бросить и заняться другим клиентом! Она ответила, что надо быстрее. Я, была возмущенна! В прошлый раз, быстрее сделали и все испортили! На что администратор сказала, что если мне не нравится, зачем я прихожу? Я ответила, что к мастеру прихожу! Администратор сказала, что покрытие мне делать не будут! Не успевают! Мало того, что она хамила, еще и на поток поставила педикюр! Я- оплачиваю услуги и хочу получить их в полном обьеме и качественно! Очень много негатива, сегодняя получила! Самое неприятное то, что администратор, останется безнаказанной! Будет продолжать работать и хамить тем, от кого, в принципе, получает деньги! За счет кого, работает салон! Наверно хозяевам салона, нужно пересмотреть политику! К маникюру и педикюру, должен быть индивидуальный подход, а не ставить на "конвеер! "
4
А
Анна Березина
Level 8 Local Expert
March 11
Отличный салон: много места, много кресел (и для педикюра отдельно), очень большой выбор цветов и материалов, все мастера давно работают. Рахат- моя любимая мастерица по ногтям, а Юля- топ косметолог😍😍
1
Show business's response
AЛИНА Л.
Level 7 Local Expert
October 25
Была у мастера Екатерины на перманенте губ и бровей в салоне на Трофимова, 13. Делаю уже не в первый раз эти процедуры, но здесь была мягко сказать удивлена супер профессиональному подходу. Осталась довольна результатом более чем. Впечатлило и то, что Екатерина пост уход даёт в подарок. Рекомендую этого мастера!
Вроде уютно, мастера выглядят как модели с обложек... Зашла с дочкой, отказали... Не приятненько...
Но самое ужасное, что свою машину я около своего дома и подъезда поставить не могу...
Может им начальство найдёт парковочное место?
Была в салоне два раза, и оба раза по качеству работы ужасны.
1) Маникюр с выравниванием + покрытие, и смарт педикюр. Маникюр сделали так, что через 1,5 недели два ногтя сломались под корень в двух местах. Смарт педикюр сделали с жидким лезвием, что противоречит вообще идее смарт педикюра. Когда спросила мастера зачем, она сказала, что если бы делала без жидкого лезвия, то кожа полетела бы на нее.
2) Подумала, что с мастером не повезло, и пришла к другому на маникюр с выравниваем и починкой двух ногтей. Весь маникюр сняли не аппаратом, а средством. А ногти починили так, что один из них сломался под корень через 4 дня. Впервые вижу, чтобы ноготь сломался под полигелем.
В салоне покрытие luxio, любезные мастера, за что две звезды. Но в остальном качество самой работы оставляет желать лучшего, цена и качество несоизмеримы.
Давно посещаю данный салон, но то, что произошло недавно считаю неприемлемым.
8го марта я сделала в данном салоне маникюр. Не прошло и недели, он отрос достаточно сильно, будто носится не меньше трех недель. Также не прошло и нескольких дней после маникюра, я вижу, что у меня образовались две трещины на ногте с двух сторон, хотя я просто коснулась пальцем кроссовка и никаких сильных воздействий не было. В данный салон записи не было, мне пришлось идти в другой, где я надеялась все-таки его починить. Мастер была в шоке от того насколько сильно отрос маникюр и насколько плохо он сделан. 16 марта я замечаю трещину уже на другом ногте, хотя никаких ударов ногтем не было. Спасибо данному салону, на одном ногте ногтевую пластину пришлось обрезать больше, чем на половину.
Салон понравился. Записывалась на маникюр и педикюр. Была у мастера Юлии. Замечательная девушка, профессионал своего дела. Она мне очень понравилась. Была очень внимательна и любезна. Сделала всё очень аккуратно и красиво. Я осталась довольна. Салон и мастера рекомендую!!!
Так получилось, что моя мастерица не принимала в нужные даты, и мне пришлось направится в ближайший салон. Мой выбор пал на данный кладезь великих мастеров. Сказать, что я недовольна, это = ничего не сказать. Отвратительный маникюр.
Я просила гель, но мне сделали базу (как потом оказалось, хотя мне про это никто не говорил, поэтому ногти такие мягкие, и покрытие просто пластилиновое). Втюхали выравнивание ( ногти все равно кривые получились), до сих пор понять не могу что это такое выравнивание здесь, видимо, это вместо укрепление, которое как раз и нужно было моим ногтям, ибо я пришла в салон с очень крепким отросшим покрытием.
Окей, из-за незнания мне сделали не то, что я хотела. Окей, мне сделали "базу", вместо гель лака, на который я записывалась. Окей.
Про порезанные кутикулы я промолчу, их было несколько.
На второй день мой ноготь вместе с покрытием треснул, я потратила ещё время на ремонт. Спасибо, что сделали бесплатно, хотя могли и не делать, ибо в салоне мне сказали, что гарантия не распространяется на поломанный ноготь (да что вы, а то, что само ваше покрытие треснуло на !2! день почти никого не смутило.
Пятый день, у меня отслаивается ноготь в самом начале, а остальные начинают трескаться и болеть (неправильно сделано покрытие, проблемные зоны не укреплены, ногти в повседневной жизни просто не выдерживают от обычных манипуляций)
Манипуляции с ногтями в этом салоне точно не рекомендую, только на свой страх и риск, или из-за безнадёги. Отдала я за эту красоту 2900 + пришлось вставать к открытию заведения на ремонт, моё мнение, за такие деньги ты вообще должна забыть про ногти, а не запариваться по ремонту на пятый день и ноющих сколов.
Смешная ситуацию, редактирую отзыв. Ноготь сломался почти под корень на 9 день. Крови много.
Приятный салон. Всегда дружелюбны. Мастер ногтевого сервиса Людмила профессиональна,внимательна,не безразлична. Лично меня все устраивает. Это лучший салон и ,тем более, мастер изо всех моих попыток найти поближе к дому) Да и цена тоже адекватная. В любом случае,знаешь на сколько рассчитывать. Не будет неожиданных сюрпризов при расчете,как в иных салонах.
Рекомендую,однозначно!
Специалистов много, наверное есть и хорошие. Салон рядом с домом, решила записаться, так как нужно было срочно нарастить ногти, это было года 3 назад...и попала к мастеру-ломастеру. Практически всё отвалилось через три-пять дней. Сходила к ним на снятие и больше ни ногой. Плюс цены кусались даже на тот момент, сейчас как не могу сказать.
классный салон, я была у таких мастеров как марина и хадижа) приятная обстановка, хороший администратор. делаю там только маникюр, но думаю, что остальные сферы услуг тоже вполне не плохие )
Не советую . Была у мастера Надежда , так как моя мастер была занята . Инструменты не обрабатывает . Полная антисанитария. Предлает чай , кофе - в неоднаразовой посуде . Так одна моя знакомая выпила напиток и рвало её. Как готовят чай , не видно . Высеить гепатит легко !!! Много задаёт личных вопросов . Странно с какой целью!Манюкюр делать не умеет ! Не ходите к ней . Опасно .
Прекрасные мастера, практически всегда есть возможность записаться
Show business's response
Наталия
Level 18 Local Expert
October 17, 2022
Много лет сюда прихожу и на маникюр, и на педикюр. Всегда хорошее качество! Персонал всегда приветливый. Хоть и стареет с каждым годом ремонт, обстановка все равно приятная, чистая и светлая.
(розовый маник. это 2016 год!)
Была на снятии гель лака и классическом маникюре. Мастер Алена. Сделала все очень аккуратно. Гель лак сняла не повредив пластину, за что очень благодарна! При необходимости обращусь еще.
Отличный салон! Хожу много лет, и все девочки так и работают там! Нету текучки, а это говорит о многом👍🏻 Хорошие цены, огромная палитра гель лаков! Девочки веселые и внимательные!
Процветания салону🙏🏻💐
Салон хороший, мастера знают своё дело! Но администратор просто нет слов, не умеет общаться с клиентами! Грубит и хамит. Дочка хотела записаться к мастеру и обратилась к администратору «девушка», на что в хамской форме получила ответ, что ей за сорок и она не девушка, на мой взгляд, комплексы по поводу своего возраста нужно оставлять дома, а не хамить клиентам!!!
Обслуживание, как всегда на высоте . Мастер- парикмахер Алена, всегда к ней, хотя Ольга тоже мастер от Бога. Атмосфера в салоне располагает к приятному время провождению.
Цена/качество не соответствуют. Из-за удобного расположения, и удобной записи онлайн, надеялась найти своего мастера. Эксперименты не увенчались успехом. Либо долго, либо не умело, ещё хуже было, что так обрезали, что пальцы неделю болели-это мастер Наргиза. Из всех Людмила нормальный мастер.
Не всегда получала качественную услугу маникюра. Через неделю начинались проблемы. Видимо экономят на хорошем материале. Мастеров много, а хороших - нет.
Вернули чай и кофе с конфеткой, а ценник неоправданно подняли. Из хороших мастеров, после которых маникюр с шилаком держится хотя бы дней 10, пару человек осталось. Текучка мастеров , убогий туалет, шкаф в который не влезает верхняя одежда, если пришла в шубе, на крючок вешай. По карте если оплата, то просят перевод с карты на карту, ну это у близких и постоянных клиентов.
Приятный салон, аккуратная мастер, все сделала хорошо и быстро. Уже с открытия в субботу много людей, думаю это тоже хороший показатель. Пришла на удачу в салон недалеко от дома, теперь буду ходить сюда.