давно такого не было, чтобы пришлось СРАЗУ СНИМАТЬ ГОТОВОЕ ПОКРЫТИЕ И ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ ВСЕ ЗАНОВО
минус 2 часа собственного времени и испорченное настроение, рассказываю 👇🏻
я очень привередлива к качеству, но у топ мастера не было мест, поэтому записалась к Нагиме
все началось с того, что я выбрала 3 ЦВЕТА, и их НЕ БЫЛО в наличии (внимание, вопрос: зачем держать неактуальную палитру и расстраивать клиентов?)
в итоге выбрала вообще не тот цвет, который хотела, и через 2 часа, когда уже все было готово, посмотрела и очень удивилась (все ногти были отвратительно покрыты: далеко от кутикулы, толстое неравномерное покрытие и т.д,), но на одном ногте были прям опухоли с двух сторон, УГОВОРИЛА мастера переделать его, после чего лучше не стало, говорю это, а мастер смотрит на меня и молчит, я спрашиваю: «будем переделывать?», она отвечает: «нет, я ничего не буду переделывать, надо было нормально держать в лампе» 😂😂😂
подошла администратор, сразу поняла, что сделано все отвратительно и предложила переделать все через 30 минут у топ мастера, даже цвет нашла, который я хотела изначально!!!
сделали скидку 30%, но 750р вряд ли в такой ситуации могут исправить впечатления
первые 2 фото: ужасная работа мастера Нагимы, третье: работа Алии (не идеально, но ГОРАЗДО лучше)
Была в салоне первый раз (срочно нужно было сделать маникюр) и была приятно удивлена: чистая студия, аккуратно все
Внимательный персонал и все сделали очень хорошо, а, главное, быстро👍
Однозначно приду еще!
Ходила в этот салон больше года, сначала всё было хорошо. Но то, что в последнее время происходит вынуждает поставить две звезды. Начнем с цветочков. Записываешься на опр время, постоянно: а можете придти пораньше/попозже, а только вот этот мастер делает френч, а остальные не делают. Ну это ладно. Сегодня уже появились вопросы вообще к качеству. В палитре есть цвета, по факту лака такого нет, палитра не соответствует реальным лакам. Несколько раз за сеанс я услышала, что то старое, это старое, лампа вообще не сушила ничего, и уже какой раз я ухожу оттуда расстроенная. Больше ходить туда не буду, там можно сделать только однотон если. Владелец явно не стремится что-то улучшать в данном салоне.
Бываю редко, но всегда ухожу с положительными эмоциями. У девчонок всегда приятная атмосфера, вежливый учтивый персонал. Отдельное спасибо за рекомендацию по уходу за кутикулой!
Вот так выглядят ногти через 10 дней после маникюра.
Обработка зоны кутикулы просто дикая, а при отрастания стали заметны пропилы (!!!).
Прошу заметить, маникюр я делаю раз в полгода по отпускам, то есть прихожу с чистыми здоровыми необработными ногтями. Пропилы сделаны мастером именно этого салона
Мало того: во время самого маникюра мастер до крови "откусила" половину кутикулы большого пальца. Вторую половину мастер решила оставить, её я убирала дома сама .
Детали, вроде формы подпила ногтей, которая совершенно не подходит под тип ногтевой пластины и "Сватов" ( серьёзно,лучше ничего не включайте, чем тупые российские сериалы) , которые играли на всю громкость весь сеанс я опущу.
Завтра иду в другой салон, но как исправлять эти жуткие пропилы, я не представляю
Начнём с того, что мастер Милана очень неприятная женщина, которая, видимо, считает, что не предоставляет услуги, а делает одолжение.
Я показала фотографию дизайна ногтей, которые хочу, но это, естественно, даже близко не походило на результат работы мастера. Когда я сказала , что мне не нравится дизайн и он вовсе не похож на фото,мастер грубо и нервно ответила, что если что-то не нравится, мы можем всё спилить и вообще закончить. Сам процесс не приятный, мастер очень больно снимала и запиливала ногти. На любое замечание отвечала грубостью и откровенным хамством. Справедливости ради хочу отметить, что работу мастер выполнила быстро и маникюр аккуратный, но это не сможет исправить испорченного настроения и пережитого стресса. Это ужасно, когда за свои деньги вам откровенно хамят и заставляют нервничать.
Очень довольна походом в эту студию! Маникюр на высшем уровне. Администраторы приветливые, объяснили, как приобрести абонемент, чтобы выгоднее делать маникюр)
Буду возвращаться сюда снова и снова за идеальным маникюром 🥰
Понравился салон, мастера внимательные, вежливые, аккуратные и приветливые. Учли все мои пожелания. Приятно ходить.
Дополняю отзыв через две недели: база на трёх ногтях уже отвалилась! База, за которую ещё пришлось доплатить. К тому же маникюр стоит 1900 р. плюс база 200 р.
А заплатила я почему-то 2695 р. К сожалению сразу не заметила.
Хожу в студию уже давно, очень приветливый и улыбчивый персонал ✨. Сразу же предлагают кофе, чай, водичку.
Всегда чисто, включают интересные фильмы. Время пролетает незаметно.
Отдельно хочу отметить прекрасного мастера Алину. Очень приятная девушка. Настолько аккуратно делает маникюр, что не к чему придраться. Всегда остаюсь довольна работой 😍.
Уютная студия! Брови, маникюр, педикюр. Есть очень хорошие мастера (Татьяна и Алина!)
Дополняю отзыв спустя полгода. Ходила на маникюр и педикюр с августа месяца.
Чай, кофе, воду предлагают, разное кино показывают. Можно и помолчать, и поболтать. Атмосфера очень приятная. Алина за любой кипиш, всегда готова попробовать любой дизайн, подбирает, подсказывает. Даже один раз переделывала, так как в процессе поняли, что будет лучше, если сделать немного иначе.Чисто, аккуратно все. Но были нюансы, из-за которых снижаю звёзды, увы:
1. Мелкий минус, но напишу. Один раз в дамской комнате не было ни салфеток, ни туалетной бумаги... На вопрос -а нельзя ли?... Сказали, что закончилось, нет ничего. Это странно, внизу Дикси, даже выходить не надо из здания. Неужели администрация не может попросить купить администратора? Честно говоря, это даже звучит странно)) но это мелочи, неприятный нюансик.
2. Жутко неудобные кресла для педикюра. На высокий рост категорически не подходят. Приходится часто навесу держать ноги и потом все болит.
3. А вот теперь к большому и из-за которого посещать практически не буду больше. Запись. Запись на столько непрочная, нельзя быть уверенным, что ты точно попадешь в этот день в салон. Лично у меня было далеко не один раз, когда администратор звонит и "переносит/отменяет". Первый был такой: в четверг подтвердили мою запись. В пятницу днём неожиданно "ой, а этого мастера не будет сегодня, не знаем как так вышло, приходите завтра". И это за три часа до записи. Второй раз - оставила предзапись на начало января, мне сказали позвонят. По итогу не звонят и не звонят. Пришла в салон. Там "ой, эти даты уже заняты другими". Записалась в другой салон. Ну и практически в 80 процентах третий случай - звонят и меняют время. Записан на вечер, просят часов на 5 раньше. И потом торгуются, давайте хотя бы на два, ну хотя бы на час пятнадцать. И еще "или давайте к другому мастеру".
Ещё одна ситуация "вы записывались через приложение и произошел сбой, в этот день мастера не будет, вас примет другой!". На мое "я записывалась стоя лично перед администратором, через нее". В ответ тишина. В общем, надоело вот это всё. Мне принципиален день и время. И мастер. А с этим салоном нельзя быть уверенным в процедуре. Очень жаль, Алину и Татьяну полюбила.
Вчера жена посетила салон в первый раз. Её мнение о месте: очень чисто и уютно. Улыбчивый персонал. Очень аккуратный мастер Нагима. Маникюр аккуратный и красивый.
Только почему то денег взяли не как с первого посещения, а полную стоимость... А в остальном осталось приятное впечатление.
Мастер Алии внимательно и профессионально выполнила маникюр, подсказала оптимальный цвет для , качество и атмосфера уютная, просторрый зал, стерильные инструменты. Вежливый администратор, все отлично, спасибо✨️
Добрый день!
Хочу обратиться к администрации салона и принять меры!!!!!!!!!
Вчера посетила Ваш салон, хожу туда второй год, всегда всем довольна, мастерам Алине и Татьяне выражаю огромную благодарность, но сейчас не об этом....
В салоне просто невозможно находиться в такие морозы
Клиенты и сотрудники просто скованы от холода
Я вчера сидела 2 часа в шубе под вашим маленьким обогревателем, который на такое помещение, просто смех сквозь слезы......неужели нельзя обеспечить комфортные условия клиентам и сотрудникам, которые приносят салону деньги!!!!!
Сегодня вот лежу с температурой
Прошлую зиму было так же, но в этот раз совсем перебор
Была впервые. Остались только положительные эмоции. Администратор очень приветливая и клиентоориентированная.Мастер Алия выполнила работу профессионально и быстро. Учла все пожелания. Предложили чай/кофе.В общем атмосфера в салоне приятная, как и прайс на услуги. Рекомендую к посещению.
Была впервые у Алины - милой и очаровательной девушки, которая оказалась внимательным и аккуратным мастером 😍
Понимает с полуслова и воплощает желаемое в реальность, как было в моем случае :)
Положительное впечатление дополнила администратор, такого творческого подхода и заинтересованности в своем деле давно не встречала 🔥
Вы классные 🫶🏻
Была впервые на ламинировании, окрашивании и коррекции формы бровей. Очень рада, что выбрала именно эту студию! Все очень понравилось, милая и вежливая мастер Елизавета аккуратно сделала четкий контур, внимательно отнеслась к мелочам и комфорту клиента. Про темный цвет бровей сразу после окрашивания объяснила и успокоила, сразу немного высветлили, чтобы не так бросалось в глаза в первое время. Спасибо большое!
Обязательно вернусь туда снова✨♥️
Впервые была в данной студии. От метро в шаговой доступности, свободная студия, приветливый персонал, интересное кино 😅
Я очень требовательна, но Мастер Алина сделала действительно ИДЕАЛЬНЫЙ маникюр. За мои 8 лет жизни в Москве это лучший маникюр 😍и почему я раньше о вас не знала 🥲теперь только к вам! Однозначно рекомендую данную студию!
Искала салон рядом с домом в последний день. Цены конечно «кусаются». Мне нужен был молочный маникюр с красными сердечками. Просила без выравнивания т.к. оно портит ногти, но мне сказали что обязательно надо.. без него никак. Потом сердечки делали каким то дешевым лаком , одно сердце с Большим слоем лака, но застыло. На одном пальце вся эта красная красота размазалась .. мне сделали хорошую скидку, и вышло сие 2.600. Хочется отметить , что в салоне было не очень чисто ( сам стол маникюрный весь в пыли). Ну Маникюр на тройку с натягом )
Пришла в эту студию неделю назад, посмотрев на отзывы. Записалась к мастеру Ульяне, в итоге она немного задерживалась и меня попросили сесть к другому мастеру. Немного расстроилась, тк мастера выбирала по отзывам , как и многие из нас я думаю.
Далее, показав дизайн который я бы хотела (несколько,это обратный френч был и небрежные линии),мастер сказала что она не сможет так повторить и выбрать один тон, мы сделали маникюр за 1.40 и в итоге он и несколько дней не продержался.
Но написав про это мне подобрали окошка на «ПЕРЕДЕЛКУ» после нескольких моих напоминаний.
Придя сегодня в салон, меня попросили ещё раз показать что не так с ногтями (на 6 ногтях были сколы по углам и стертость по длине), мне предложили зашлифовку) Естественно я попросила переделать и итог, цвет который у меня был, мне не подобрали, якобы его нет или непонятно какой был , предложили другое покрытие, я выбрала молочные. В итоге под молочным покрытием виднеется старое коричневое, ногти по углам разной формы. Даже уже не стала ничего говорить. ЗА ПОКРЫТИЕ я доплатила 200 руб.!
По чистоте салона 0/10 просто, приложу даже фото , чтобы не думалось что я уже придираюсь. Дверь в туалетную комнату сломана, администратор предложила чай, в итоге вообще забыла про него (при том что было 3 клиента за 2 часа моего там нахождения).
Поэтому 2 звезды, за то что хотя бы попробовать попытались исправить ситуацию, хоть администратор и пыталась предложить их «зашлифовать».
В салоне, в который я обычно хожу не было мест, поэтому решила поискать что-то недалеко от дома. Выбрала этот салон, т.к. у него были самые высокие оценки и положительные отзывы.
Маникюр сделали быстро, работали аккуратно, но он не продержался и недели. На фото ногтям 5 дней.
Когда запросили обратную связь - предложили всё переделать. Но я ценю свое время, которого у меня не так много, и хочу получить услугу один раз в удобное мне время, а не ходить каждые 3 дня на переделку. К слову, у меня щадящий режим - я не мою посуду. За эти дни не мыла полы, никак не воздействовала на ногти, что могло бы ускорить процесс разрушения покрытия.
Ножнички, хоть и были острые, но на них невооружённым глазом видны следы ржавчины. Во время маникюра на весь салон пахло каким-то туалетным утёнком. Когда пришла на сеанс, администратора не было. Никто меня не встретил, только какая-то сотрудница, которая ходила из угла в угол, спросила, к кому я пришла.
Короче, это салон, явно даже не среднего уровня.
Замечательный салон, невероятно вежливый персонал. Мастер Алина очень внимательна, маникюр вышел действительно идеальный. Есть несколько видов лака на выбор, дополнительные услуги типа ухода за руками.
Удобное расположение рядом с метро.
Честно, не хотела писать в очередной раз негативный отзыв . Бываю тут раз в год , когда ну совсем нет нигде записи , а времени нет и этот салон у дома . И вот мой третий раз и опять полный негатив и расстройство 😢 пришла я в салон в 5:20, а ушла в 9-м часу 🤦🏼♀️ я хотела просто коричневые ногти, мастер не смогла справиться с лаком , все затолкало . По итогу пыталась что-то исправить администратор , у нее тоже не получилось . После чего мастер спилила все покрытия и начала заново выравнивать ногти . Я попросила покрыть нюдовой базой и уже отпустить меня домой … в итоге вроде все покрыли спустя 3 часа и сделали мне скидку за принесенные неудобство . Но то что произошло с ногтями на следующий день , повергло меня в шок . Если бы была в городе , пришла бы к ним с этим ужасом , но вы уехали на каникула и я провела все дни с «прекрасным» маникюром 🤦🏼♀️😞 Будет мне уроком , что в этот салон я больше ни ногой
Фото прилагаю , судите сами .
Уже несколько лет посещаю этот салон, все мастера отличные, работают быстро и качественно, очень удобная запись через приложение
По пожеланиям: очень жду, когда расширится палитра оттенков luxio 😏❤️
Записалась после работы около дома и не пожалела.
Очень приятная атмосфера, добрый и вежливый персонал.
Больше всего понравилось скорость и качество работы мастера Айданы. Очень милая и приятная девушка.
Девушка админ просто пушка )
Прекрасный салон , удобное местоположение.
Профессионально работают мастера , не отпустили , пока в мельчайших подробностях и под всеми углами не рассмотрели готовый маникюр с покрытием 💅
Очень чисто , комфортно, светло в студии и приветливо .
Лучшие на районе!
Отдельная любовь Топ мастер Алина и мастер Татьяна,качество работы выше всяких похвал! А Татьяна еще и подолог, за педикюром несомненно к ней!
Спасибо большое - прекрасное место и прекрасные мастера! Рекомендую!
По прошествии виемени меняю отзыв- в е испортилось и довольно мильно. Можно приехать к своему випмени и сидеть ждать минут 40(. Если подилой человек - можно с мастером обмануть и все в таком духе. Салон грязный, неухоженный. Печально
Очень неприятная ситуация: записывают на маникюр, до последнего говорят, что можно будет подойти, просто попозже и в последний момент отменяют по причине «мы не расчитали время». Серьезно? Вы не расчитали время, а я его потеряла , чтобы записаться в салон, который умеет работать с сеткой записи. Не рекомендую, могут подвести.
Очень нравиться студия на Янгеля. Особенно топ-мастер Алина. Очень внимательная, вежливая, работает аккуратно. Мой маникюр, после рук этого мастера, всегда держится более 3 недель, чем я очень довольна.
Хожу в студию последние два года, была у разных мастеров, и всегда идеальный результат! Маникюр и педикюр стойко держится и радует глаз) Большой выбор цветов, разные марки гель-лаков, уютная атмосфера)
Также замечательный мастер-бровист, очень мягко и аккуратно делает коррекцию!
Приятная атмосфера в салоне, приветливые и добрые мастера. Фильмы показывают интересные, музыку приятную включают. Акций много, а главное делают всё качественно.
Салон очень уютный!
Администратор милая и вежливая девушка! Мастера, настоящие профессионалы своего дела! Есть привлекательные скидки.
Теперь я Ваш постоянный клиент!
Мастер Кристина очень добрая, внимательная, к ней вопросов нет. Но хочу отметить, что было очень душно и жарко, кондиционеры не работали. И так же взяли полную стоимость, что поняла не сразу, хотя была впервые в данной студии.
Самая любимая студия маникюра! Обслуживание очень хорошее: всегда приносят чай, кофе, конфетки. Мастера приглашают на маникюр вовремя: редко задерживаются с другими клиентами. Очень понравилась мастер Алина! Теперь хожу только к ней) маникюр идеальный, большая палетка цветов + показывают интересные фильмы и сериалы . Хожу в салон где-то 1,5 года
Была в студии впервые на маникюре у мастера Татьяны.
Мне понравилось)) Мастер очень аккуратно все сделала
Из плюсов студии: рядом с метро, чисто, светло, помещение большое, есть онлайн-запись.
Салон находится рядом с домом, приятные мастера. Даже если что-то слегка идет не по плану, готовы идти на встречу )) Приятный бонус в виде абонементов на посещение.