Хорошее качество услуг. Близко к метро, удобная зона ожидания . Спасибо за сервис.
Show business's response
Настя
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Пришла на снятие,цена была указано 300 рублей. Уже сделала и просят 500! Якобы без дальнейшего покрытия у них такие правила,а мне то что??Какая цена указана в прайсе,такую и берите,не стала ругаться,но с таким отношени ем не советую. Маникюр с покрытием тут стоит 500,а за жалкое снятие берут столько же. Во всех салонах максимум 200-300 рублей стоит.Предложили решить проблему лишь словами,добавим эту информацию на сайт при записи
Я была записана на 15:00, пришла в 14:50. Мне сказали посидеть подождать, я согласилась, ведь моё время только через 10 минут. Приходит женщина опаздавшая на 30 минут, её принимают через 5 минут. Тем временем проходит пол часа, меня так и не приняли. Я просто развернулась и ушла. Больше туда не пойду.
Салон под названием «скупой платит дважды». Изначально Колл-центр записал на услугу брови волосковая техника с растушёвкой, к топ мастеру, за день до даты позвонили и сказали, что эта мастер не делает эту процедуру и могут записать на другой день. Хотя я уже все спланировала и временем переносов и тд не располагала, удивилась такому хамству, но записалась хотя бы на то что есть. Приехала на Белорусскую, сразу смутило, что вход изнутри здания, никаких указателей, на входе на 2ром этаже толпа людей, человек 10 работников, душно, я пришла вовремя в 20.00 на 2 записи, на 20.00 до 20.30 на брови, и на 20.30 до 21.00 на стрелки. И по телефону говорили что в 21.00 я уже выйду. Но пригласили меня только в 20.40, и вышла я с обеих процедур в 21.55, по приложению стоимость была 5 500, к оплате 5 900, ну ок. Работу проводила якобы топ мастер Лилия. Все мои пожелания полностью игнорировала и на работу была не настроена с самого начала. Изначально спросив, а кто вас ко мне вообще записал. Когда попросила показать цвет пигмента ответила, что не покажет, и что может вообще делать не будет. Но я все стояла на своём и прямо уговаривала мастера, давайте ка уже начнём, т к время было 21.00, когда я уже должна была выйти и были планы на вечер. В итоге с бровями справились, приступили к стрелкам. Сама нарисовала как нужно. Но каково было мое удивление, когда по итогу процедуры я не увидела обещанных стрелок, а набита межресничка, которой по плану не было вообще. Оба глаза полностью разные, один поднят вверх, другой вниз, такое ощущение, что мастер впервые делала мне, и топ мастером тут и не пахло. Итог, я потратила на час больше времени на те процедуры которые мне сейчас придётся выводить лазером и переделывать у профессионалов. Однозначно подам в суд на этот салон.
Очень много мастеров в одном помещении, шумно, много людей.
Делала реснички, сделали 3D за 1,5 часа, очень быстро, удобные кресла, недостатков в ресничках пока не заметила.
Администраторы - хамки. Сервис нулевой. Маникюр по качеству ещё ниже, чем цены. Лучше переплатить 300-500 рублей, но уйти довольной, а не выслушивать оправдания мастера маникюра: «у вас пальцы кривые», «вы сидите неровно» и в том же духе. Как итог: испорченный выходной, маникюр с затёками и три порезанных пальца, один из которых через день опух. Из уважения к себе больше туда ни ногой! Лучше без маникюра, чем с такими руками
Отвратительно! В свой выходной я самое раннее время пришла в салон ради качественного дизайна ! Выбрала топ мастера , а никто ничего не умеет и брать меня не собираются , отвратительное отношение к клиентам
2
Show business's response
Вязание с Ekler Knit
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Салон закрылся, но никто не удосужился сделать рассылку клиентам, у которых уже есть запись. Приходите, видите закрытую дверь и узнаете о закрытии салона. Кайф
На звонки не отвечают, делала ресницы на метро Белорусской, мастер сделала с виду сделала хорошо, но ужасный дискомфорт! Ресницы будто колят глаза, больно ходить, глаза опухают. Звоню уже втрой день, никто не отвечает. Надеюсь перезвонят.
2
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
March 15, 2021
Отвратительный салон. Записалась перед важным мероприятием, пришла и меня заставили прождать около 40 минут. Рядом сидели такие же "счастливчики", как я. Оказалось, что клиентка передо мной опоздала. Отличная политика салона-делать проблему одной клиентки проблемой другой клиентки. Маникюр с покрытием делали два часа, в итоге покрытие отвалилось через пару дней. Из плюсов могу выделить чай и конфетки.. А так салон оставил ужасное впечатление.
Была записана на массаж на Белорусскую. За неделю! Вечером перед массажем мне подтвердили запись, к 11 я приехала и девушки на рецепшене мне предложили подождать. Через 25 минут выяснилось, что массажист не приехала. Все молчали и ждали пока я сама не подойду
Мастер Мика - очень аккуратная. Выполнила работу очень аккуратно. Маникюр и педикюр обошёлся в 4000 руб. С оплатой выезда мастера на дом, с покрытием и снятием.
Я была сегодня у мастера Лилии.На напыление бровей.Я очень переживала .Но результат просто супер. Спасибо ей большое все было сделано с большой ответственностью.
Запись на сложное окрашивание завершилось ПЕЧАЛЬНО , не советую девочки ! результат однотонный скучный мрачный цвет, на сложное окрашивание у мастера Айзы не хватило фантазии ! (зато под брови идет, такой ответ был у мастера!) деньги и время потраченные зря! Салон красивый, девочки стараются, но МАСТЕРА ОГОРЧАЮТ СВОЕЙ РАБОТОЙ! Теперь придется тратить еще раз деньги и время на смывку этого цвета! была первый раз в данном салоне, больше не появлюсь там, и не посоветую друзьям!
О ценку ставлю конкретно за маникюр, сделала неделю назад, уже на 3 ногтях отломился лак, попросив перекрасить их, салон отказал, сказал что гарантийный срок прошел и только за оплату могут переделать. Обычно шелак держится почти 3 недели, но видимо в стоимость базовую входит плохого качества шелак, возможно люксио бы держался лучше. Не советую салон для процедуры маникюра.
Дамы, девушки, милашки, бросайте все и дуйте в Nailon Studio ...там вы окунетесь в волшебную страну «Красоты и преображения»! Пишу не по наслышке, сама хожу только туда и не раз и не два...Мастера лучшие в Москве! Спасибо Вам за гостеприимство и уют, за бровки и ноготочки))) Девочки-Вы лучшие! И я не прощаюсь🌹
Нарощенные Ресницы отвалились на 9ый день носки. Реакция администрации - извините, гарантия истекла. Очень жалко потраченных денег, ибо платила по повышенному прайсу в честь нового года. Ну там, конечно, в принципе проходной двор, а мастера все из средней Азии, не знаю что мной руководило пойти туда, интерес наверное. В общем, не совершайте ошибок, девочки, и читайте отзывы
Пришла сегодня на маникюр, студия закрыта, меня не предупредили. Вынуждена была ехать в другой салон и ждать свого мастера лишний час
. Жанна записана к Верждинии на 18-30 белорусскаой. Бардак
Nailon.stidio систематически привлекает своими щедрыми акциями) На данный неоднократно посещала только маникюр, работницы всегда радуют скоростью и качеством выполнения работы. В скором времени планирую посетить и другие процедуры, уверена, что восторг будет не меньше!
Салон отличный.Сделала сегодня межресничку у мастера Анастасии.Анастасия очень вежливая,внимательная и аккуратная.Услугой довольна и пойду к этому мастеру ещё раз обязательно.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Была в этом салоне, делали маникюр и покрытие Tertio, сделали все хорошо, но расстроило, что попросила мастера темно-коричневый цвет, а его не оказалось, сделали темно-баклажановый. А в целом все было нормально.
Очень уютная студия, приветливые мастера, и приятная атмосфера, спасибо вам большое ))
1
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
По записи 14.07.2019г. на 17:00. Пришла за ранее 16:35, для пробы на аллергию. Сделали сразу же 16:40. В ожидании результата сидела до 17:05, конечно же особо никто не интересуется тобой, на реакцию препарата😐,и по времени начала процедуры. Анна в 17:05 наносила на брови анестезию, , при этом брови не обезжирили- пыль с улицы не вытерли... минус номер 1. Ждать ещё 30 мин с 17:08 до 17:38....было интересно сколько понадобится на исполнение самой процедуры 2х зон, при том что анестезию нанесли только на одну зону минус номер 2( я так предполагала,но они точно знали что делают, и никакой второй зоны не было даже запланировано,судя по результатам )... Следующая запись на стрижку в 18:00. И ещё договор не подписан время 17:16. Надеялась на отличное и качественное обслуживание.
Уже 17:41... а я все в ожидании ...зашла в 17:45. Вышла с бровей 19:34. И это при том, что сделали только одну зону... и один вид техники "напыление", а запись 2зоны микроблейдинг волоски и тени☹😔. Мастер Виктория, исполнение ужасное, пожелания не слышет, замечания не может даже исправить, т к. не видет форму бровей, минус 3. В процедуре микроблейдинг бровей считаю,что предлагать коррекцию пинцетом и еще за оплату не уместно...т.к. мастер это принимает не за коррекцию, а так часть "ритуала" процедуры немного убрать волоски и даже только одной брови, тем самым вводите в заблуждение, как в ожидании результата, так и по финансам это не стоит денег даже...минус 4. Минус 5, в том, что обман в процедуре запись на микроблейдинг, а исполняют перманентное напыление... не говоря уже о том, как мастер аргументирует результат своей не удачной работы. Если у вас нет хороших мастеров, так с этого и начинайте прием, сразу говорите что на ваше выбранное время и день все хорошие мастера заняты, конечно если такие вообще у вас имеются. В 19:38 зашла к стилисту .. осветление корней нанесли в 20:14.. ждать 30 мин... затем смывать и покраска... Договора на услуги так и не было... никакого внимания особо нет от персонала... как заявлено в видео о салоне.. единственные существа которые уделяли время, это назойливые мухи😉... в 20:44 смыли осветлитель. 21:15 нанесли тонировку..через 20минут смывать.. и долгожданная стрижка....в 21:40 смыли тонер жду очередь на стрижку... даже страшно с какой скоростью это будет делаться? Т.к. по времени моя очередь прошла, и она стрижет и красит двоих параллельно 🙄😐зашла девушка наверное работник салона... взяла расчестку и вышла, через некоторое время вернула, на место, где стерильность? минус 6.😳 Закончила 22:39 ужас и это только две зоны обслуживания, на которые выделяется 40- 60 мин микроблейдинг и 2часа на стилиста. Обычно можно сделать осветление+ покраска+ стрижка + укладка + маникюр с покрытием+ педикюр с покрытием и то максимум 4 часа и то все по очереди... и даже не в комплексе ☝️А здесь потрачено 6 часов, и настроение 😐☝️Минус 7 ресепшн...грубые!!! Не рекомендую данный салон!!!