Посетила студию первый раз в прошлом месяце у масте Аида. В начале было всё хорошо, скидка на первое посещение и по рекомендации подружки скидка на второе и тд. Оказывается за всё доплата - за лак люксио, за укрепление, и тд. Обычно это входит в комплексы. В салоне когда я зашла мне не предложили ни чай, ни кофе, очень странная девушка администратор меня шугалась и сидела в телефоне. Зона ожидания если вдруг мастер опаздывает - барный стул за столиком для покраски бровей. Нет подставки под украшения, неизвестно куда во время процедуры класть часы и кольца. Телевизор очень громкий и показывает тупейшие сериалы по типу ИП Пироговых и тд)) контент на уровне. Про сам маникюр : сделали его неплохо, я была довольна, но! НО! Через неделю уже начал отходить лак и были отслойки (за все 8 лет что я покрывала ногти ни разу такого не было), 3-4 ногтя сломались, ноги были не длинные, но непонятно тогда для чего услуга «выравнивание» если ногти такие же хлипкие и стерлись все уголки. Вернулась я в этом месяце в свой салон где делала ранее, и о боже! Мне пришлось спилить все ногти под 0, насколько там всё было сломано под покрытием это просто ужас! Все ногти в отслойках, сохранить не удалось ни-че-го. Просто испортили все ногти, я в полном шоке. Больше не вернусь в этот салон, и кто хочет сохранить свои ногти - не советую, потом будете срезать длину и лечить ногти. Мастера не профессионалы, не умеют работать со снятием, покрытием.
Очень милая, уютная студия. Маникюр сделали идеальный. Девочки профессионалы одним словом. Я очень довольна и мастером и самим салоном. Приятно, что недалеко от дома можно и отдохнуть и красоту навести.. Обязательно всем буду рекомендовать
Мой самый любимый салон! Мастера всё делают быстро и качественно, персонал дружелюбный, в салоне чистота и уютная атмосфера. Всегда предлагают кофе/чай 👍🏻
Отличное место, советую
Отличный салон, хожу сюда постоянно весь последний год, всегда приятно посещать. Была у разных мастеров, практически всеми довольна. Бывают в определенные дни акции, скидки. Удобно записываться через вотсап, чисто, комфортно. Рекомендую всем)
Отличный салон! Безумно рада, что нашла салон рядом с домом. Очень приятный персонал! Аккуратный маникюр, очень тщательно и быстро! Еще вернусь в следующем месяце☺️
Мастер Анастасия моя любовь! Очень все аккуратно и безболезненно, покрытие держится больше месяца.
И бонусом очень приятный собеседник.
Посещала разные салоны, но всегда возвращаюсь в nails up к Анастасии
Отличный салон, год хожу только сюда на ногти и лазер, всегда чай, кофе и подарочки и все сотрудницы очаровательные, аккуратные, добрые! В районе лучшие :)
Постоянно хожу в данный салон и не готова его ни на что променять!!!
Уютная атмосфера, вкусный кофе с конфетками, интересные сериалы. Отдыхаю душой ❤️
Огромное спасибо мастеру Аим за качественный маникюр, отходила месяц и ни одного скола и даже отслойки!
Так же делала здесь бровки и лазерную эпиляцию. После лазера увидела эффект уже после первой процедуры, спасибо Марии. Девочки удачно подобрали форму бровей и окрашивание 🔥
Заслужили премию ! 😂
Салоном очень довольна, рекомендую!
Show business's response
А
Анаит
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Есть свои плюсы и минусы здесь.
Администратор очень приятная девушка. Атмосфера располагает, есть чай-кофе с конфетами, во время процедуры можно посмотреть кино, которое включают на телевизоре. Мастера приветливые.
Педикюр мне понравился, была у мастера Аим, быстро, аккуратно, без боли — а у меня проблемные стопы, сухие. И даже почти не щекотно было)
А вот маникюр☹️ Была у другого мастера, не помню у кого. Сам маникюр в целом неплох, кутикулу у основания ногтя хорошо обработали, но вот выше местами излишне много кожи убрали. Что меня сильно огорчило, так это то, что ногти все разной формы получились — «ну они у вас так растут». Ногти у меня действительно не идеально ровно растут, однако в других салонах это умудрялись выровнять и выпилить так, чтобы в глаза не бросалось) От собственно выравнивания одно название, к сожалению (попыталась на фото показать). В итоге у меня нашлись пропилы после того мастера, что делала маникюр.
Если хотите испортить себе ногти и настроение, то вам сюда
Запись на 20:30 на маникюр. Поставили перед фактом, что задерживаются на 30 минут. В итоге к мастеру попала через 47 минут, в 21:17.
Следующий день запись на 20:00. Педикюр. Запись вообще отменили.
Маникюр по итогу сделан плохо, по краям кутикулы на следующий день начали вылезать заусенцы, а лечебное покрытие IBX вообще скатилось неровными каплями по краю ногтя. В другом салоне даже не поняли как такое можно было сделать.
Пришла в первый раз. Мастер Инна просто душка!
Отличный маникюр, не жалеет времени на то,чтобы помочь с выбором, очень внимательный мастер.
Приятные цены и отличное качество. Рекомендую!
В салоне была впервые по совету своей подруги. Мне все понравилось, чистый и уютный салон, вежливый администратор. Сделала в салоне маникюр у Жасмин и лазерную эпиляцию у Марии. Девочки максимально внимательные и вежливые. На маникюр я пришла с конкретным запросом и дизайном. Жасмин показала профессионализм и реализовала мою задумку с картинки, как я и хотела. Я довольна. Рекомендую данный салон🙏🏼
Очень хороший салон, все супер) Изначально записалась на маникюр по рекомендации подруги, еще пробовала делать брови, осталась в восторге, очень советую это место💗
1
Show business's response
Э
Энжи Чавес
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Хорошая студия, уютно, вежливый персонал. Ходила первый раз в данную студию по рекомендации моей коллеги. Советую мастера Анну, отлично качественно аккуратно и деликатно делает маникюр и покрытие. Мне понравилось. Помогает с выбором цвета лака подсказывает какой лучше выбирать.
Очень приятная студия, обычно хожу туда со словами «есть окошко прямо сейчас?» и оно всегда находится. Администраторы и мастера очень вежливые и приветливые, всегда предложат конфетку с чаем и позаботятся о комфорте клиента (жарко-откроют окно, холодно-закроют и тд)
Была сегодня у мастера Евгении, она делает всё как я люблю, быстро и без лишних вопросов, также откликается на любую просьбу, будь это уточнить стоимость заранее или что-либо ещё
Прекрасный салон, Екатерина администратор, просто прелесть.
Какая красота какая роскошь!!
Екатерина, вообще сладкая булочка.
Ходим в салон всей семьей, мама, папа, дед.
Прийти к мастеру Аим было лучшим решением в моей жизни. Мастер выполняет свою работу максимально качественно.
Помимо маникюра, записалась на лазерную эпиляцию. Мастер Мария очень компетентный специалист. Процедура прошла очень комфортно.
Ну и конечно не могу оставить без внимания администратора - Юлию Боталову. Именно она сделала пребывание в студии безумно уютным. А еще к ней можно прийти на брови, в этом она тоже хороша.
Подытожим, мастера 10 из 10, интерьер 10 из 10, качество услуг 10 из 10
Всем большое спасибо за работу!
Приятный, чистый салон, в нюдовых цветах, с изюминкой-фотозоной. Находится во дворе, вход вниз, где озон и яндекс маркет. Администратор своевременно вела переписку вацап, приветливо встретила, предложили - угостили кофе и конфеткой. Мастеров перед приемом тестируют на моделях. Удобно, что есть крючки на столе для сумок, подставка под телефон, но нет розетки для клиента. Показывают фильмы. Туалет свой. Салоном осталась довольна, рекомендую.
Записалась онлайн — удобно и нашлось время «прямо сейчас».
Сам салон очень приятный, небольшой и уютный. Есть телевизор, девушки включают на нем кино, благодаря чему время пролетело незаметно. Предложили чай/кофе)
Была у мастера Каролины. Очень вежливый, приятный и аккуратный мастер. Дала несколько советов по поводу ухода за моими ногтями.
Сам маникюр получился отличным 👌
Была на маникюре у мастера Алины. Мастер игнорировала просьбы необрезать кутикулу, не давала посмотреть промежуточный результат- сразу же грубила. Расслабиться на маникюре у этого мастера вы точно не сможете. Если у вас чувствительная кожа/тонкая кутикула, лучше обходить стороной.
Хочу сказать огромное спасибо за качественную работу, за теплое отношение, уютный и чистый салон. Отдельная благодарность мастеру Евгении!
Рекомендую однозначно!)
Спасибо большое мастеру Евгении, а также девушке администратору. Процедура проходит в очень приятной обстановке, все девушки очень вежливые и внимательные. Мастер сделала все очень аккуратно, учитывая мои пожелания.
Отдельно хочу отметить наличие телевизора в студии. Во время моей процедуры шла комедия и мне было очень весело и комфортно. Также конечно же приятно удивило разнообразие напитков, которых мне предложили,и конфетки к ним. Благодаря всему этому хочется записаться еще
Приятная студия. Снимала нарощенные ногти и делала миникюр, всем довольна. Мастер работала очень аккуратно, боялась сделать больно. Покрыла прозрачным лаком. Я очень довольна результатом, спасибо.
Очень люблю эту студию! Вежливые администраторы, которые предложат напитки с конфетками! Мастера всегда выслушивают и всегда помогут с любой проблемой, так же нарисуют любой дизайн. Хочу выразить благодарность за профессионализм Каролину. Всегда все идеально, в том числе дизайны. Спасибо большое владельцам, за крутой сервис
Была впервые на косметологической услуге и осталась очень довольна результатом☺️
Процедура прошла в комфортной обстановке с подробными объяснениями, чувствуется профессионализм и легкая рука
Моя любимая студия 😍
Мастеру-бровисту Анастасии отдельное спасибо! Просто находка, девочки 😊
Очень внимательно выслушала все пожелания по форме и помогла определиться с оттенком. Уже 3 недели хожу, ламинирование держится идеально 🤩 Планирую следующую запись
Очень понравилась мастер Аим - тщательно и аккуратно делает маникюр, а главное долго держится. Нашла салон случайно, понравилась тут комфортная атмосфера. Угощают чаем, можно смотреть киношки во время процедуры. Буду приходить ещё.
Была впервые в этом салоне! Мне очень понравилось, вежливый персонал, рабочие места чистое. У меня очень тонкие ногти и мастер Светлана очень красиво и бережно выполнила свою работу!
Потрясающая студия, очень уютная, всегда приветливые сотрудники, отличный сервис и, самое главное, маникюр просто волшебный! Спасибо моему любимому мастеру Аим!!!
Ходила на комплексный маникюр к Анне, очень приятная девушка и хороший мастер! Виден опыт работы, прислушивается к пожеланиям. Маникюром очень довольно, буду записываться еще.
В целом в студии приятная атмосфера и приветливый персонал
Была записана на маникюр на 10:00, опаздала минут на 10 уточнила у мастера, успеет ли она сделать френч , если нет , то сделаю однотонное красное покрытие , она сказала успеет )
В итоге в 12:30 она мне говорит не успею уже следующая запись )))
Я смотрю на свой средний палец на перекошенный ногть и говорю можете это исправить , она мне не получится из за того что я его нарастила он такой, то есть у кого наращивание ногтей они ходят с кривыми ногтя ми?
Промолчала подошла к администратору, она сказала у нас просто запись появилась следующая, то есть не доделывав одного клиента брать другого?
В общем очень испорченное настроение перед отпуском , перекошенные ногти , как будто мне их делал новичок и за всю эту прелесть с меня взяли 2850 рублей.
Бог с ним с этим френчем , но сам маникюр мне стыдно с ним даже ходить.
Маникюр ужасный. Делаю миндальную форму . Мастер выпилила все ногти где точки вроста. На просьбу «сделать не мягкие и не ломкие» мастер покрыла ногти обычной базой. Итог: на 4й день мизинец сломался (нарастили по гарантии, тЯп лям. Не подпилили , не выпилили. Цвет нужный не нашли) , на 6й на больших ногтях по краям трещины, на указательном пальце трещины с двух сторон, второй мили ней и безымянный пальцем отслоились! Записи свои отменила! В таких салонах нужно тщательно искать мастера!
Впервые была в этом салоне, мастер Евгения просто чудо, качественно сделала наращивание, все как я хотела, в салоне прекрасная атмосфера и персонал, спасибо вам❤️
Была в первый раз, только переехали и увидела этот салон поблизости… ну, я очень пожалела, что пошла. Не хотела конфликтовать, ругаться , девушки все правда милые, приветливые.. но работа мастера, конечно, отвратительна. Я ушла в полном шоке, потому что за ЭТО с меня взяли 2800…. Ходить, конечно, с этим стыдно. Отремонтировать ноготь можно было конечно аккуратнее. Не хочу конфликтов (повторюсь), но больше в этот салон я ни ногой, не рекомендую мастера Алену.
2
Show business's response
Ю
Юлия А.
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Первый раз посетила данную студию. Услугу оказывала ТОП мастер (за что доплата 400 р). Маникюр продержался до вечера, начались отслойки. Доп плату взять не забыли, а нормально сделать не смогли! Написала админу, объяснила ситуацию, скинула фотографии. Мне предложили переделать (спустя пол часа уговоров вернуть деньги за некачественную услугу) и скидку на последующее посещение. В итоге переделали мне 6 ногтей с отслойками (ВНИМАНИЕ! Это продержалось меньше недели!!!) извинений в студии я не услышала, видимо все в порядке вещей. Не хотят терять клиентов, но и о клиентоориентированности речи быть не может! Админ написала, что - ну не все же плохо вам сделали, зачем деньги возвращать. Действительно, от такого «неплохо» можно лечить ногтевую пластину месяцами, а им не докажешь, что виноваты!
Салон, в который я больше не приду. Сначала меняют мастера, потом переносят запись на пол часа позже и в итоге задерживают еще на 23 минуты. Маникюр такой плохой не делали мне никогда.. начали в 19:53 - маникюр на след утро и кривые ногти(лопата) + неровное покрытие в фото. По моей просьбе сделали скидку за ожидание целых 75 рублей!!! На комментарии про покрытие администратор ответила, что все хорошо…
Была на маникюре у Евгении. Впервые в этом салоне. Мастер очень понравилась!) Выслушала все мои пожелания, учла их в работе, сделала аккуратно, и быстро) Приду к ней еще!)❤️
Была у мастера Марии, специалиста по лазерной эпиляции, процедура прошла просто идеально, обязательно приду ещё. Мастер очень внимательная и приятная, спасибо за вашу работу
Мастер Людмила не понравилась. Дважды уколола кусачками, не досняла старое покрытие, не докрасила новым. Плохо обработала кутикулу. Не советую.
Сделали скидку, это конечно плюс.
Первый раз посетила данный салон. Осталась очень довольна.Спасибо Евгении. Все аккуратно, быстро. Инструменты стерильные , вскрываются при применении . Приятная атмосфера в салоне, предложили, напитки чай, кофе, воду, посмотрела фильм .Рекомендую.
Отличное место! Администратор-милейшая девушка, которая работает на 1000%-и куртку забрала, чай/кофе принесла, предложила запись на другие услуги, общалась вежливо. Качество маникюра тоже 👍🏻