NailsToGo
258 reviews
June 2, 2022
Уютная студия. Хожу на маникюр в эту студию уже 3 года к одному мастеру Карине, так как мастер делает маникюр очень аккуратно, который долго носится. Оптимальное соотношение цены и качества.
1
December 28, 2021
Посещала данный салон около трёх лет, все устраивало, последние два раза настолько плохо , что нет слов. Последней каплей стало посещение для комплекса маникюр педикюр к Новому году, взяла самые дорогие услуги , в итоге получила педикюр с теми же шершавыми пятками и всеми мозолями на тех же местах, кривыми ногтями на ногах, плохо прокрашенное покрытие, на руках просила покрытие под кутикулу, несколько порезанных пальцев , покрытие не прокрашенное по всем углам, ну и под кутикулу покрытия тоже не получила. Один ноготь смазался и мне его не переделали, сделала вид вид что не видит. Отдав за комплекс 3500₽, я дома приводила Степни и пятки своими силами в порядок. Испорченное настроение на праздник и чёткое понимание , что больше в эту студию не ногой.
August 13, 2022
Добрый день! Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу оставить работу «мастера» Жанны без внимания. Я первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным, грубым отношением к клиенту. Работа была выполнена плохо, девушка куда-то торопилась, все время смотрела на часы и делала все наспех, от этого все, включая маникюр и покрытие, было сделано отвратительно! Я не могу ничего сказать про других мастеров салона, но если вам будут предлагать мастера Жанну, смело отказывайтесь!
2
March 30, 2023
Хожу в студию уже около 3х лет. Огромное спасибо мастеру Снежане, всегда все делает на высшем уровне.
December 24, 2021
Ходила в студию на Серпуховской в течение 3-х лет, пока там работали хорошие мастера. Сейчас все профессионалы ушли и остались одни, видимо, ученики. Лак наносится неровно, гель растрескивается, нарощенные ногти отваливаются. Но самое ужасное, что гарантия качества работ действует только на словах. Некачественно выполненную работу исправлять никто не хочет, находят кучу причин чтобы ничего не делать. Видимо Закон о защите прав потребителей на данную сеть салонов не распространяется. Очень жаль, что руководство ведет политику безответственного отношения к клиентам с несоблюдением законодательства.
3
February 28, 2023
Уютная приятная студия в центре Москвы, хожу к своему мастеру, про остальных не скажу… Из-за платной парковки езжу по воскресеньям
August 9
Совершенно не дорожат клиентами)
1
November 15, 2021
Не рекомендую салон. При записи я уточнила у администраторов, попросила записать к опытному в наращивании ногтей мастеру,т.к ногти не самые лёгкие, проблемные. Хотела красивый маникюр, а получила черти что, плакать хочется да и только. Мастер Нермина/Ирмина (что-то подобное, честно, не запомнила) вообще не знала, что ей поставили наращивание и удивилась так, будто никогда не наращивала (что вполне может быть, потому что получилось то, что получилось). Начала спешить, т.к вечер, хочется домой, а наращивание процесс не быстрый. Во первых, девушка сделала мне ужасную форму - ногти косые, а не прямые, спилены неровно в разных направлениях. Покрытие тоже неаккуратное, неровное и толстое (как будто в детстве пластилин на ногти налепили). В некоторых местах покрытие было недосушено, из-за этого оно наполовину матовое (налипло всякое). Так ещё и мастер несколько раз повторила, чтобы я была аккуратно, т.к может сломаться, держится на соплях, мол у меня ногти такие, иначе не сделать (будто бы заранее оправдывая свою некомпетентность). Моя глупость и трусость почему-то остановила меня при оплате и я ничего не сказала, просто ушла расстроенная, хотя надо было отказаться платить и потребовать снятие, но увы. Я заплатила за этот ужас и пишу, дабы предостеречь остальных девушек.
Надеюсь, что мастера направят на обучение, а в последующим, если администраторов будут просить записать к опытному в наращивании мастеру, они запишут к действительно опытному мастеру.
6
October 24, 2023
В этом филиале текучка администраторов, Клиентоориентированность- 0
Хамское отношение
Будто побывала на базаре
4
November 15, 2022
Испортили ногти, сняли покрытие почти до мягких тканей, вся ногтевая пластина в бороздах, по краям остался лак. Сверху нанесли "лечебное покрытие" наспех как попало.
До этого другой мастер нанеся и просушив покрытие, после стал подпиливать края, для чего? чтобы быстрее край стерся?
1
1
May 10, 2022
На просьбу сделать классический маникюр, мастера сразу начинают говорить, что не смогут сделать хорошо и всё равно пилят машинкой, при этом остаётся сухость и заусенцы. Лак нанесли не ровно, делают маникюр лениво. Мастер Снежана - не рекомендую. Сегодня мне выдавили крем на руки и попросили самой его втереть. Нигде и никогда такого не встречала.
October 11, 2021
Позвонила и спросила, есть ли окно сейчас на маникюр со снятием и покрытием. Администратор подтвердила. Сказала, если в течение 10-15 мин подойду-сделают. Сказала что приду через 15 и уточнила, успеют ли. Админ подтвердила.
Пришла через 17, администратор усадила в кресло и пошла за мастером. Мастер принять отказалась, мотивируя тем, что не успеет, предложила только снятие.
Попросила их с администратор решить эти вопросы, тк меня записали на услугу. Не решили.
На вопрос администратору, почему они не ценят чужое время- отмолчалась, уткнувшись в компьютер.
Учитывая, что для записи в Вотсапе они ещё и отвечают несколько ЧАСОВ, клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
У вас остались ещё хорошие мастера (Дина например), но сильно хромает администрирование. Нет никакого желания тратить своё время и деньги на такие «погони», лучше отнесу их в другой салон.
5
July 29, 2023
Отличный салон, хожу много лет. Особая любовь к мастеру Соне на серпуховской
May 2, 2023
Очень смешанные чувства.
Тут такой конвейер.
Попала к девушке Соне. Она сделала маникюр очень хорошо.
Просто атмосфера задолбанности конечно непонятно что тебе могу занести в процессе такого "забега"
Парень на ресепшене все забывает и путает.
Итого:конкретный мастер хороший, но общее впечатление так себе .
December 18, 2021
Очень нравится как делают маникюр в этом салоне)На мастеров не ориентируюсь при записи. Просто выбираю удобное время ,делают всегда хорошо)кто-то быстрее ,кто-то медленнее но результатом всегда довольна)приятная атмосфера.
September 23, 2023
Спасибо мастеру Соне за отличную работу и бережное отношение ^_^
June 5, 2023
Быстро и качественно сделали маникюр. Удобно, что возле работы
December 5, 2022
Хожу к Оксане на маникюр и педикюр. Это - самый быстрый мастер в моей жизни. За 2 с небольшим часа мы делаем комплекс руки-ноги! Рекомендую!
July 4, 2022
Давно посещаю Nails to go и довольна результатом.
Мастера Карина и Жанара быстро и качественно выполняют свою работу.
June 7, 2022
Салон нравится, администраторы приветливые.
Хожу к Эрмина. Эрмина делает все быстро и качественно.
Мой любимый мастер.❤️❤️❤️
1
August 8, 2023
хозяйка данного заведения ведет себя максимально по хамски, обслуживание тоже оставляет желать лучшего
July 21, 2023
Уютный салон, профессиональные мастера, красивый маникюр❤️
March 25, 2023
Классная студия. Маникюр всегда быстрый, красивый и качественный
May 2, 2022
Хожу в эту студию уже давно, педикюр здесь делают ну очень хорошо, пяточки всегда мягкие, покрытие не откалывается даже на море😉 а общем, идеально!
1
July 28, 2022
Хожу сюда уже 3 года, цены демократичные, атмосфера очень уютная, всегда всё устраивает
April 18, 2023
Приятная атмосфера) Хороший салон) Месторасположение удобное) Мастера хорошие))
Пока довольна всем!)
November 19, 2022
Приветливая девушка администратор, профессиональный мастер Азиза. Осталась очень довольна, вернусь)
November 17, 2022
Очень хороший салон. Хожу сюда несколько лет. Спасибо девочкам за красоту, которую они наводят и их труд
October 1, 2022
Не рекомендую мастера Снежану, очень грубо сделала педикюр, на всех ногах стёрта кожа, красная и болит. Деньги за услугу салон вернуть отказался. Больше сюда не пойду.
1
July 9, 2022
Люблю эту студию! Покрытие держится долго. Администраторы приветливые, людей не много, можно посмотреть фильм) В общем, классная студия
July 23, 2022
Прекрасное место. Хожу сюда не первый год. Качественный сервис, все правила безопасности соблюдаются. Всегда все инструменты во время работы оставляются на одноразовой салфетке, не на столе, как во многих студиях, лампы протираются, руки тоже лежат на одноразовых салфетках. Администраторы очень милые, всегда идут на встречу
November 10, 2023
Хороший персонал, уютно и чисто.
May 21
Вот такие ужасные ногти через 3 дня
August 8, 2023
Уютная студия, приятные мастера, качественный маникюр и педикюр, большая палитра цактов😍
1
October 18
Профессиональное отношение заставляет меня возвращаться.
September 24, 2023
Всем советую данную студию!
Прекрасные мастера
April 13, 2022
Была там год назад первый и последний раз, писала отзыв уже , но видимо удалили😂😂😂ужасное отношение к посетителям, хамят , педикюр делают «на отвали», от слова совсем ничего нормально не было сделано , поехала переделывать в другой салон.
1
November 22, 2022
На конец то я попала , в хорошие руки мастер просто шикарный , я осталась очень давольна. МАРЬЯМ спасибо сольнце скора посешу вас )
1
November 11, 2021
Стало сложно дозвониться! Раньше все было замечательно, если не дозвонился или было занято, то тебе всегда сразу перезванивали. Сейчас же в последнее время не то, что не берут трубку и не перезванивают так вообще сбрасывают и это уже не в первый раз! Что случилось? Вы же теряете тем самым свою репутацию и отбиваете желание к вам ходить.
3
August 13, 2022
Отличная студия маникюра, очень уютно и отличные мастера! Посещаю уже больше года.
July 6, 2022
Хожу к Амине❤️ Самая лучшая
Салон чистый, приятный, никаких нареканий нет
Все вежливые
November 18, 2022
Забегала внепланово по случаю сломанного ногтя, была приятно удивлена тем, как при полной записи быстро и качественно решили мою проблему👍👍👍 спасибо администратору за чуткость!
Буду заходить почаще!
1
November 16, 2022
Классная студия. Маникюр всегда быстрый, красивый и качественный
1
February 3, 2023
Очень хороший опыт！
Персонализация были очень нежным и терпеливым🥰
January 29, 2023
Была записана на маникюр и педикюр сегодня 29.01.23 в 19:00 приехала. Мне говорят: вашей записи нет в базе. Ничем помочь не можем. И отправили домой. То, что я потратила на такси и вообще построила планы - никого не волнует. Попросила администратора связать меня сейчас с управляющей, сказали нет и отправили. Вот и сервис
6
April 10, 2023
Прекрасная студия маникюра!
Быстро и качественно!
June 2, 2022
Очень благодарна мастеру Карине, за высокопрофессиональную работу!!! И приятное обслуживание!!!
1
April 10
Покрытие отошло на следующий день,
1
November 29, 2023
Любимая студия несколько лет
September 4, 2023
Очень понравился салон! Всем рекомендую