Делала маникюр с покрытием Luxio и осталась очень довольна!
При входе меня встретила вежливая девушка -администратор и проводила к рабочему месту мастера, где меня уже ждали. Все было спокойно и дружелюбно, мастер постоянно спрашивала не больно ли мне и делала все очень аккуратно. На кутикуле, ни следа ни ранки ! Желаемый дизайн тоже повторили прям как с картинки - красота.
Цветовая палитра здесь так же большая и очень разнообразная, каждая девушка найдет для себя что-то подходящее, начиная от самого легкого нюда и заканчивая самыми яркими оттенками.
Ставлю этому салону пять звезд и обязательно запишусь еще раз ) ❤️🔥
Побывала в этом салоне в первые. Раньше бывала во многих салонах, и этим огромные отличия. Тут для меня куда приятнее сервис. Мои пожелания в дизайне были выполнены на все сто. Кутикула не была вся в ранах, а была аккуратно обработана. Вообщем все прекрасно, приду ещё)
Отличный салон! Территориально для меня довольно удобно расположен, с записью проблем нет, обычно находятся свободные окошки. Попадала к нескольким мастерам - кто-то работает чуть быстрее, кто-то чуть медленнее, но и у тех, и у других мои руки чувствуют себя отлично как во время маникюра, так и месяц после (отхаживаю 5 недель спокойно). Однозначно 5 звезд!
Здесь мне сделали прекрасный маникюр! Очень сильно понравилось, что здесь суперское обслуживание. Компетентный персонал, хорошие цены и качественная работа! Обязательно приду себя еще, всем рекомендую
Прекрасный салон! Проблем с записью небыло. Пришла и меня сразу приняли. Делала маникюр с покрытием. По цене недорого) Удобное расположение и отличная цена за такую работу. Советую!😊
Была недавно в студии у мастера Мунары в салон хожу не часто и меняю мастеров, но как всегда радует персонал и качество!Спасибо большое Мунаре и администратору в студии Алене, внимательный и чуткий персонал!
Не в первый раз делаю здесь ногти, могу сказать, что мастера настоящие профессионалы своего дела, очень качественно и быстро выполняют свою работу. Администратор очень доброжелательная и отзывчивая. советую!
В салоне очень приятно находиться, все чистенько. Мастер очень внимательный, дружелюбный, постоянно пыталась поболтать, так как я была там в первые. Обязательно приду сюда ещё!!
Салон мне очень нравится! Пришла первый раз к новому мастеру, немного переживала, но мне сделали самый крутой маникюр!! Я приятно удивлена результату, приду еще раз))
Поменяла уже очень много салонов ,так как к моим ногтям нужен особенный подход, прежние мастера просто убивали мои ногти. В этот слон я приятно удивлена. На ресепшене сидит очень дружелюбная,вежливая девушка. Мастер который сделал мне ногти сделал всё просто превосходно. Обязательно приду ещё.
Хорошой салон с приемлимыми ценами. Очень вежливый персонал, было очень комфортно находиться. Хожу туда не так часто, ведь ногти делаю не на постоянной основе. Но каждый раз ухожу с отличным результатом.
Сделала маникюр с покрытием люксио и дизайном. Одни из лучших ногтей, которые мне делали. Выглядят очень аккуратно, попалась хорошая мастер, прям тщательно всю кутикулу убирала, но при этом больно рукам не было. Держится хорошо, третья неделя пошла
Это мне сестёр Мунара сделала и назвала "маникюром" ,эта же мастер изрезала меня и нахамила. Девочки,это просто за гранью добра и зла. Сервис на 0!!! Ни чая,ни кофе Вам не предложат. Мастер может себе позволить избежать,нахамить и уйти!
Обращаюсь к управляющей,объясните пожалуйста, я пришла сделать маникюр за деньги. Почему данная услуга оказана подобным образом???
Я прям чувствую, что пора обратиться в роспотребнадзор!!!!
В салоне отсутствует материал для того чтобы оказать качественную услугу по предварительной записи. Услугу оказали с дефектом, так как отсутствует материал. По закону я обратилась в гарантийный срок исправить ситуацию как постоянный клиент, но получила отказ управляющей салона. На протяжении трех лет посещения данного салона впервые столкнулась с таким отношением. Таким образом, управляющая теряет постоянного клиента и репутацию салона.
В салон хожу давно. Мне нравится.
Мастер Чинара просто золото!
Всегда аккуратный и хороший результат))
Отдельное спасибо администратору Алёне за заботу.
Салон просто вау! Хожу сюда уже несколько месяцев, мне все очень нравится, результат маникюра класс, каждый раз все как я хочу! С мастерами постоянно ловим какой-то общий конект, это очень приятно) Атмосфера тут невероятная.
Очень рекомендовали салон, приятная администратор и мастер, но сильно разочарована результатом работы.
Вместо примерного времени 1.30, работа заняла более 2-х часов.
Затеки, неровный слой(выравнивание оплачивала), форму просила четкий квадрат, не докрашенные края, ногти подпилены не ровно.
Жаль обратной связи получить не удалось
Замечательный салон! Сотрудники вежливы, доброжелательны. В салоне чисто и аккуратно. Сделали очень красивый и качественный маникюр. Цена полностью соответствует качеству. Рекомендую!
Салон- бомба. Была здесь пару раз и всего уходила с восторгом. В салоне частенько, уютно. Цена хорошая. Маникюр делают отлично, ходила с ним достаточно долго. Мастер маникюра была доброй, разговаривали с ней всю процедуру. Хочу выразить благодарность, за то, что делаете работу высокого качества.
Записывалась на маникюр. Цена отличная, соответствует выполненной работе. Сам маникюр выглядит качественно, аккуратно и красиво! Проходила с ним достаточно долго, не отваливался, все в норме!
Мастер маникюра очень вежливая, доброжелательная, общались во время процедуры.
Спасибо вам огромное за вашу качественную работу!!!
Была первый раз, осталась в полном восторге! Ногти продержались до последнего, все на месте, ничего не откололось и не отпало. Очень рада, что очень классный салон прямо у моего дома, буду теперь постоянно сюда ходить;)
Записалась сюда на маникюр и педикюр, осталась довольна! Исправили мой ужасный маникюр, который мне сделали в прошлом салоне. Вежливый персонал. у мастеров золотые руки! Не могу налюбоваться своим маникюром и педикюром! Всем советую! ☺️
Отличная студия. Аккуратно, быстро и недорого исполняют любой дизайн. Индивидуальные инструменты, маска, перчатки. Мастеров много, записаться можно в любой день и любое время. Удобное расположение.
ужасное обслуживание! зашли с сестрой даже не поздоровались! мастера коса смотря на нас переглядывались и смеялись. записывалась сама к двум мастерам. 13 лет мне 13 сестре сказали что нужно письменное согласие. оберните где мне в рабочий день его найти?! родители на работе предупредить можно было или как?!
Являюсь клиентом салона уже лет пять, к мастеру Анне претензий никаких, всегда все делает прекрасно, но вот организация записи клиентов оставляет желать лучшего. Записалась больше, чем за месяц на 29 декабря на комплекс: отдельно надо указать минус при записи, что ты не можешь выбрать сразу процедуру комплексную, а должен записываться отдельно на маникюр и педикюр, поэтому получается две записи. При этом подтверждение записей, как оказалось приходит только на электронную почту, заполнение которой не является обязательным при оформлении записи. В предыдущий визит уточнила наличие двух записей у администратора, проверили и подтвердили устно. И вдруг оказалось, что вторая запись волшебным образом исчезла и меня пол дня уверяют, что ее и не было. А так, как доказать ее наличие я не могу из-за отсутствия подтверждения, то вся вина на клиенте. Ориентации на клиента - ноль. Даже скидку про сложившейся ситуации сделать жалко. С учетом уже ранее негативных отзывов о том, что записи удаляются, и клиентов оговаривают, не советую вам пользоваться услугами данной сети. И так пустой салон последнее время, а при таком отношении к клиентам и последних лишитесь.
Маникюр сделали очень неаккуратно, порезали, покрытие далеко от кутикулы. Через пару дней будет выглядит так, будто ему неделя. Администратор тоже жесть. Даже не спросила все ли хорошо, хотя было видно что я чуть ли не плачу. Сервиса тоже никакого. Да, я не хочу в салон попить/поесть, но из напитков только вода в пластиковом стакане. Ходила туда несколько лет и все всегда хорошо было, но в последние разы качество работы упало до ужаса! Я разочарована ! Лучше выбрать для себя другие места.
Мне очень нравится этот салон! Мастера здесь просто супер! Всегда прислушиваются к мнению клиента, работу делают качественно и очень красиво. Рекомендую!
Постоянно хожу к мастеру Анне! Очень нравится! Делает все максимально аккуратно и качественно. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. У них маникюри качественный и носится чудесно. Нечего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
Классный салон. Сотрудники вежливые, встретили, предложили чай с конфетами. Есть большая палитра Luxio. Цвета все красивые, много цветных, много нюдовых. Мастер сделала мне маникюр аккуратно, ровно, главное быстро и профессионально.
Была в салоне 22 марта 2024 года.
Сделала маникюр и педикюр. Сам цветной лак мастер нанесла буграми ( администратор мне сказал , :"Ну , вы же выравнивание не заказывали" ! Ну , видимо без выравнивания можно ногти лепить как из пластилина ), на некоторых ногтях затёкший лак . Кутикулу мне просто общипали , и уже на 2 день все недочёты видны. Даже если это комби маникюр, все нормальные мастера делабт срез ножничками , а не 8 раз щипчиками по купикуле ,что рвать кожу !Ногти -пирожки мне сделали....все блики кривые . Впервые мне делают в России такой стремный маникюр, особенно в Москве....
P.S. не рекомендую.
Хотела щаписаттся на педикюр. Ввржу вск данные на сайте,выбираю специалиста… и тут сайт выдает ошибку. Пишу в whatsapp,что возникла проблема с записью. В ответе было прописано,что по правилам салона нельзя отменять/переносить запись от 4 и более раз. Но самое интересное,что это негде не прописано. На сайте такой информации нет. Я сказала,что первый раз такое слышу. Пошла на сайт - хотела ознакомиться с документом,где будет прописано,что нельзя отменять. Но его просто нет. Написала девушке,что не могу найти документ на сайте. В ответ услышвла,что он есть в соц.сетях и на ресепшане. Стесняюсь спросить,а есои у меня нет соц.сетей и я не читаю стенд на ресепшане. Я откуда должнв узнать хту информацию???
Давно хожу к одному мастеру - Мунаре, но девушки на ресепшане меея всегда удивляли. Они ничего не знают,помочь не могут. Есть проблема,но решать ты должен сам,а не работники салона.
Спаибо.
Не думала, что напишу негативный отзыв, хотя часто хожу в салоны этой сети, но как же они кардинально отличаются. У меня был крайне негативный опыт маникюра. Мастер очень больно отрезала кутикулу, буквально выкорчевывала ее, все пальцы кровили, теперь в гематомах и ноют! Как бы мне не занесли чего (в качестве стерилизации уже сомневаюсь, учитывая низкую популярность этого филиала). Но меня добили еще и тем, что после вот этой вырезательной экзекуции над моими пальцами мне мастер говорит, что нужного мне цвета НЕТ) хотя я до начала маникюра озвучила что хочу и даже назвала номер цвета! И в итоге по палитре у них нет ничего похожего! Все «ой закончилось», еле выбрала какой-то цвет с мыслями «сомнительно, но окей», который вообще мне не по душе, но мне с этим ходить дай бог недели 2. Лак этого цвета оказался засохшим, потому что плохо ложился при нанесении и долго сушился (я буквально весь час процедуры провела в этой лампе, так что привет ожогам кожи!). Мастер была очень груба и в работе и в общении. Я была тут последняя клиентка в этот предновогодний день (если не единственная), было поздно, я устала и просто была жутко расстроена, поэтому никаких СКАНДАЛОВ не устроила. Да, можете писать, что претензии о качестве и тд надо говорить сразу, но в принципе не хотелось портить себе лишний раз настроение и тратить время, силы. Я просто больше к вам не приду! Хотела с красивыми ногтями праздновать НГ, по итогу мои пальцы болят, маникюр и покрытие сомнительного качества, а цвет просто компромисс. И еще в данном салоне ВСЕГДА нет никого! Пару раз думала, что просто время непопулярное, но сейчас в канун НГ везде все забито, а у них пусто опять. Собственно записалась сюда потому что в другом филиале куда хожу всегда, и всегда все делают отлично - было не записаться.
Лучше бы переждала еще лишнюю неделю, но записалась в тот другой филиал, там любой мастер сделает в сотни раз лучше.
отличный салон!Качественное и аккуратное наращивание.Очень вежливый мастер)без проблем помогла определиться с дизайном и подсказала что сейчас в моде))всем осталась довольна!
1
1
Екатерина Л.
Level 8 Local Expert
October 20
Сегодня была на маникюре в течении 3 часов. Сама обработка ногтей была неприятной и болезненной. Я пришла в салон с конкретным запросом и референсом того, что я хочу получить, все фото показала мастеру, она принесла лак, говоря, что он подойдет. На этапе нанесения, я поняла, что это абсолютно другой цвет. Сказала об этом, мастер ушла звать администратора, чтобы мы коллективно перевыбрали цвет. Далее мы стали покрывать ногти дизайном, я выбирала фольгу. Сперва сделали вообще не так как на фото, пришлось менять материал. Потом сам процесс затянулся, потому что приходилось показывать как выкладывать и указывать на пропущенные места, которые остались пустыми. На дизайн была озвучена цена 500 за все пальцы. На кассе же администратор озвучила 1000 и сказала, что нужно было уточнять это у нее, а не у мастера, который этим занимается и пишет чеки. Извините, но как можно понять, что «специалист» не в курсе расценок за свою работу и не может предоставить правильную картину на этапе согласования маникюра. Остался осадок после такого. Ногти разной толщины даже при наличии выравнивания, видны бугры. Изначально так же было оговорено, что будет матовый топ, об этом так же говорили в процессе маникюра, но в конце мастер покрыла глянцем и уже готовилась нанести масло, в последний момент я ее остановила и указала на ошибку. Фольга из под покрытия проявляется, цепляется. К сожалению, заметила уже по дороге от салона. В общем, я посещала данный салон на протяжении 5 лет. К сожалению, сейчас уровень очень сильно снизился у салона и я буду его менять. Очень жаль, тк раньше были по настоящему квалифицированные мастера, с которыми не было языкового барьера или проблем с итоговой работой. На мои замечания о проделанной работе и о несоответствии цены администратор не дал никакого комментария, кроме как обращаться по поводу цен к ней. Больше не могу рекомендовать данный салон своим друзьям, знакомым и вам, тк за итоговый результат тут не могут отвечать.
Прилагаю так же изначально то, что хотелось и что получила в итоге.
Прекрасный салон, отличный мастер, пришлось срочно найти место, чтобы сделать маникюр с покрытием, потому что мой мастер в отъезде, а впереди важное мероприятие. Без вопросов записали на нужное время, когда пришла, удивила атмосфера, словила релакс от обстановки, честно говоря. Мастер прислушалась к моим пожеланиям и сделала всё идеально. Никаких недовольств, о которых пишут здесь в отзывах, и речи не шло. Девушка была довольно дружелюбная. Не пожалела, что обратилась, спасибо, буду иметь ввиду ваш салон на экстренные случаи.
Салон посоветовала подруга, она - постоянный клиент и все время его нахваливает.
Сначала было страшно пробовать что-то у нового мастера, но с помощью приятных девушке, работающих здесь, поняла, что бояться нечего!
С дизайном, который я очень хотела, мне не отказали , а даже наоброт. Сказали, что он очень красивый и интересный ))
Маникюр получится прям как на картинке, чему нельзя не радоваться. В общем мастре отличные, свою работу выполняют на все сто!
Салон отличный, всем советую♡
Пару раз была на покрытии у девушки-брюнетки, выравнивание очень хорошее, делала аккуратно. Подобрали симпатичный цвет, добавили наклеек пару, вышло очень мило. Сервис хороший, быстро записали, напоили чаем с печеньками.
За 1500 рублей было ожидаемо, что сделают мне не идеально.. НО Порезанная до крови кутикула, пропилы, сделала мне мастер Мария. Просила не трогать форму и длину, но мастер сделала все по своему. Через четыре дня отошло покрытие, и я обратилась в салон по гарантии, но чудо, у всех гарантия неделя, а у них четыре дня))) но ввиде исключения решили мне отремонтировать ноготь. Лучше бы я просто записалась в другой салон.. Мастер чинара ничего не сказав посто убрала мне длину, которую я несколько месяцев отращивала. Кутикулу мне конечно не убрали.
Нет ни малейшего желания вернуться в данный салон
Могу сказать точно что самое главное это качество и скорость мастера. Благодарю всех мастеров каждый раз попадаю к разным мастерам но точно могу сказать что оказывают услуги очень профессионально и быстро. Очень долго хожу поэтому могу точно рекомендовать всем
Отличный салон! Всегда обожала эту сеть, в каждом месте свои профессионалы. Очень часто люблю записываться в последний момент, поэтому хожу в разные салоны данной фирмы 😹
еще ни разу не расстраивал результат работы мастера!!!
Хотела сделать маникюр ко дню рождения. Пришла в этот салон и не пожалела) Сделали всë как я хотела, показала дизайн, повторили точь в точь, даже лучше! Салон сам по себе просторный, чисто и светло. Предложили даже кофе с печенькой,очень мило. Всë понравилось, приду к вам ещë😊
Впечатления ужасные. За неделю записалась на педикюр, по телефону подтвердила свою запись, а в день, когда я пришла администратор долго искала мою запись, а потом призналась, что удалила ее. Разумеется, мне было очень неприятно. Я ушла с работы, отложила дела специально, чтобы сходить на педикюр перед отпуском. В итоге маникюрщица, которая была в зале предложила подождать 30 минут пока она освободится. Я пришла через 30 минут, однако приняли меня в итоге только в 14:00. Я ушла из этой студии как можно скорее. Сейчас пришла домой, сняла обувь и я просто в ужасе от педикюра. У меня все носки в крови от того, что мастер обкромсала мне все пальцы и покрытие на большом пальце просто ужасное. Салон в итоге не рекомендую никому. Мне впервые сделали такой плохой педикюр.
Делают ужасно всегда и везде , не хотелось конечно делать такое убеждения , я побывала во всех точках , думала ну ладно не везет с мастером , нужно просто найти своего , да нет , это просто не качественный маникюр ,и не опытные мастера , хотя всегда делаю люксио .
Прикрепила фото ниже , большой палец скололся на 6 день , хотя просила администратора заранее что бы мастер был опытным , в итоге я пришла , хотела сделать френч сказали мастер не делает френч , потом думаю ну ладно , попросила нарисовать веточку , она на посмотрела на меня и сказала что вообще не делает дизайн 😳 , думаю ладно давайте наклейки посмотри , она неохотно достала альбом , я выбирала и спрашивала совета что будут лучше , на что она пожимала плечами , в конце задала мне вопрос
Может вы не хотите наклейку , сказать что я удивилась насказать ничего .
А еще порезала меня пилкой для ногтей , представляете ? Так нажала и быстро начала спиливать , что в мясо сделала мне разрез
Так вот на счет большого пальца , сразу написала в салон , мне сказали или вечером или только через три дня свободное окошко 🤦🏻♀️ я сказал что могу сейчас подъехать в любую точку тк в центре , через пол часа еле нашли мне место на соколе , я поехала туда мастер спросила у меня номер лака 242 , она приносит и покрывает мне слой , я вижу что лак отличается и она тоже это замечает после сушки 🤣
Итог : меня отправили на сокол что бы я еще и за ремонт отдала , хотя мне никто про это не говорил , написали только после того как я уже отдала , тк мое удивление видела администратор
Не люблю писать негатив , но уже так накипела , просто из раза в раз .
И не хочется что бы девочки тратили свое время и травмировали себя у таких мастеров
Данный салон мне посоветовали после того, как в другом месте, куда я ходила несколько лет, поменялось все и стали делали ужасно.
Я пришла и первое, что бросилось в глаза - пустота) вообще не было людей, в зале никого!
Ну ладно, отпуска, суббота - выходной.
Само снятие и маникюр делали очень небрежно. Мне было больно. Моя пластина страдала от боли.
Покрытие делали так старательно! Видно было, что мастер старается, но результат на фото (это 3 дня после маникюра).
Даже не знаю, я отдала даже больше, чем было заявлено (аппаратный маникюр, снятие и покрытие - 1499, а я заплатила 1800, за что? За кривое выравнивание?)🥲
Причем свежий маникюр выглядел неплохо, особо не было к чему придраться. Но через пару дней, когда ногти подросли - стали видны бугры и пузыри.
Буду дальше искать свой идеальный салон, где можно было бы записаться к рандомному мастеру и знать, что сделают все качественно.
Этому месту желаю удачи и упорной работы,
Больше не приду :)
Была записана на 18.40 к мастеру на Лубянке, раньше часто была в этом салоне. Бейджика у мастера не было. Поэтому прошу администрацию разобраться и принять меры. Ситуация такая, я пришла на снятие, маникюр, укрепление гелем и покрытие. Всё вместе стоит нормальную сумму. Мастер изначально была не очень приветлива, очень больно хватала пальцы и выкручиваться их, на мои слова об этом цокала либо просто молчала, форму из очень длинных ногтей выпилила ужасную, когда я просила чуть убрать длинну и слегка их заострить, какие то пальцы вообще были кривые, сама говорила ей как ровнять, и это мастер типо. Снятие сделала так, что при дальнейшем покрытии были бы отслойки, на мои комментарии опять слышала ЕЁ недовольство. За весь сеанс ни разу не протерли руки, не увлажнили, не обезжирили, как закончился маникюр мне сказали идти мыть руки. ЧТО????? А разве не мастер все чистит и протирает в процессе? В спину так же услышала какие то ругательства. И когда сказала что не собираюсь продолжать и на ресепшене заявила о некомпетентности работника, девушка-мастер устроила хамоватые разборки пытаясь доказать мне что я не имею права смотреть свои руки во время процесса и за такие деньги типо должна сидеть и молчать. За 3к??? Видимо для подобных иммигрантов это не деньги. У подобного хамла я даже не захотела больше ничего делать. Убедительная просьба к администрации разобраться и принять меры. Больше этот салон никому не порекомендую и сама не приду. Ждите отзывов
была впервые в этом салоне,думала,что не понравится и все такое,но я в восторге! за такие деньги такое щикарные ногти сделали, а главное все качественно,специалист помогла с выбором цвета,дизайна,за что ей отдельное спасибо. в салоне уютненько,угостили чаем с конфетками,что очень приятно)
Недавно побывала на ламинировании ресниц у мастера Асель. Эффектом довольна на все 100. Отличная атмосфера, приветливый персонал и умелые руки мастера сделали чудо. Теперь я их постоянный клиент! 🥰