Nakolesah.ru
298 reviews
October 9, 2024
номер заказа РТКА-005956.
поймал саморез на дороге, оперативно записался по телефону, менее чем за полчаса справились с саморезом, заново отбалансировали шину.
September 25, 2024
Записался на замену масла в двигателе,приехал немного заранее,машину сразу взяли в работу,все сделали на отлично,В следующий раз опять сюда
РТКА-006951
August 14, 2022
Заказ PTKA-005671. Если брать качество ремонта, то сделано хорошо. Сам сервис, отношение - 5/5, приятно посидеть в зале ожидания, предлагают вкусный кофе, телевизор. В отношении теперь ремонта и отношения к клиенту: мы подъехали к часу дня, никого не было. Начали разбираться, не хватило запчастей. Обещали разобрать, дождаться запчастей и всё сделать. По итогу, к 4 часам дня, часть запчастей прибыло, ремонт не начался, а машину вообще выгнали из бокса и загнали какую-то другую. Мы пошли прогуляться. Подошли к 6 часам, прибыла вторая половина запчастей, но боксы заняты, наша машина стоит на улице. Ушли снова. Подошли к 8, всё аналогично. Просидели минут 40 уже в зале ожидания. Где-то в 20:30-20:40 загнали наконец наш автомобиль. Вкратце говоря, уехали мы оттуда в полночь. Вот, работы по сути, было не так много. Но попытка заработать лишнее, запустив другой автомобиль и оставить нас в действительно долгом ожидании.. такое конечно. Также кстати огромный плюс, что после ремонта идёт обкатка автомобиля старшим механиком на выявление косяков. Выявилось внезапно, что изначально почему-то не могли обнаружить - замена ступичного подшипника, но уже сами где-нибудь, потому что уже полночь. Хотя ремонт производился в передней подвеске. Короче, огромное уважение за стойкость механикам и за сервис в зале ожидания! В остальном, неприятный осадок остался. Учитывая, что после сервиса нужно было ехать на 1000 вёрст, а тут ещё проблема добавилась. В общем, 3/5 за вкусный кофе, приятную атмосферу и стойких механиков!
November 5, 2024
Есть запись на позднее время, приехал, следали все быстро и четко. Ещду только сюда уде несколько лет
May 16, 2024
Грамотно устранили проблемы со ржавчиной, более суток работали устраняя её, во время скидывали фото о проделанной работе, созваниваясь со мной при необходимости, обработали по моей просьбе всё полости! Работа на всё 10балов.одна проблема расположение, долго искал)))
October 23, 2024
Быстрое и четкое обслуживание. Доброделательное отношение. Удобная зона ожидания.
October 9, 2023
Нужна была антикоррозийная обработка и мне порекомендовали данный сервис. Работу выполнили быстро и качественно, Фото о проделанных работах высылали онлайн. Результатом осталась довольна. В дальнейшем буду пользоваться услугами этого сервиса. И Вам рекомендую!!
November 10, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. Доброжелательные сотрудники, ждать не приходится- все точно по времени записи. Рекомендую
April 25, 2024
Делала антикор на Gac GS8 || цена комфортная,менеджер Николай отлично выполняет свою работу,контактирует с клиентом позитивно,вежливо.Мастер Джони просто умничка, обнаружил протечку фриона,порекомендовал обратиться по гарантии к диллеру.работу выполнил аккуратно,качественно,профессионал в своей автомобильной стихии .Николай предоставил фотографии всех этапов выполнения работ от мытья,до финального результата.молодцы ребята.буду рекомендовать.
1
March 31, 2024
Мастера работу делают качественно. Цены приемлемы. Очень удобная клиентская зона
Номер заказа No PTKA-001570
April 16
Работники мастера своего дела! Спасибо за работу, ЛМКА-000478.
November 4, 2024
Всё очень быстро и професионально !
Было бы не плохо,если работала мойка для шин.Время ожидания минимальное.
May 5, 2024
Приветливые и компетентные менеджеры подскажут и помогут с выбором услуг. Минимальное время ожидания на большую часть работ.
Качестом ни разу не уступают соседям по цеху.
Комфортная зона ожидания, достаточно чистые боксы в сравнении с другими техцентрами.
РТКА-010470
January 7
Молодцы! почиеили колесо оперативно и не дорого.
November 17, 2023
Приехал по записи на зимний шиномонтаж. Машину сразу взяли в работу, в течение 40-45 минут поменяли шины с летних на зимние. Также здесь можно приобрести незамерзайку и дворники, масло на ваш авто; работает сервисная зона по ТО авто. Клиентская зона чистая, есть диван, ТВ, можно бесплатно выпить кофе. Вежливый мастер приемщик. Рекомендую
July 30, 2023
Номер заказа РТКА-005750
Грамотно и профессионально всё сделали! Очень понравилось позитивное благожелательное отношение сотрудников автосервиса к клиентам.
1
October 25, 2024
Спасибо ребятам ! Приехал и быстро поменяли колодки и заметили дефекты ходовой! Все вовремя!
October 26, 2023
Делал антикор. Максимально дружелюбно. Были некоторые неточности в описании технологии, разыми сотрудниками, на разных этапах обсуждения, но, надеюсь, что на качестве конечного продукта, это не скажется. Ребята старались.
Но, к слову сказать, спустя месяц, в машине все ещё пахнет антикором. И довольно сильно.
December 6, 2023
Хочу поблагодарить за качественную работу работников сервиса Николая и Всеволода. Детально разобрались с неисправностью (а найти неисправность оказалось делом нелегким даже после компьютерной диагностики) и устранили. Рекомендую!
1
1
May 13, 2023
Делал антикор. Сдал машину с утра, договорились, что сделают сегодня и приеду к закрытию заберу, потому что на следующий день нужно ехать по важным делам. В итоге день близится к концу, никаких звонков, в итоге дозвонился спустя полчаса, сказали, что машина будет готова на следующий день в 10-11 и что через 10-15 минут специалист перезвонит и объяснит. В итоге никто не перезвонил, а машину доделали только к вечеру следующего дня. То есть раза дали неверную оценку и не предупредили заранее, может так и принято, но говорит о крайнем непрофессионализме. Сама работа сделана вроде неплохо
April 30, 2024
Нет, ну прям очень чётенько все сделали. Порадовали, нашли проблемы на ранней стадии. Лучше чем офф дилер. Приеду еще.
Приехал с сорванной резьбой в ступице, было сложно, но смогли восстановить. Параллельно спросил по проблеме тормозов. Осмотрели, покатались, сделали профилактику суппортов, заменили колодки, машина стала гораздо комфортнее в управлении. Скоро буду менять тормозные диски
December 17, 2024
качественно выполнили ремонт моего уазика
April 5, 2024
Отличный техцентр. Быстро, качественно. Цены адекватные. Всё понравилось
January 16, 2024
Стало спускать колесо. Прежде чем к ним попасть, объехала еще несколько точек, которые значились на карте, а по факту были сезонными шиномонтажками.
Нашли мне подходящую замену колесу, так как оно уже дважды было склеено и больше ремонту не подлежало, сделали быстро, раньше срока
August 11, 2024
Очень дружелюбный сервис! Все работы быстро и качественно!
October 20, 2024
внимательное отношение к клиентам, хорошо сделается работа. Меняла шины на зимние заказ РТК-007769
August 4, 2024
Отличное обслуживание . Внимательные и профессиональные мастера .
April 3, 2023
Мне не понравилось последние обслуживание, делал то-6 на nissan x-trail t32, озвученная стоимость то по телефону выросла в 1.5 раза, за счёт того , что антифриза посчитали с запасом и осталась почти полная канистра 2я, хотя могли бы заказать столько, сколько нужно.
При приемке я обрисовал какие есть проблемы (запотевание окон, свист ремня). За это мне вписали диагностику авто за 2900 рублей и ещё хотели вписать диагностику кондиционера 1400р, но на месте решили с менеджером , что это входит в стоимость диагностики за 2700. На следующий день позвонил другой менеджер и сказал, что первый раз об этом слышит и это не может входить в стоимость. В итоге решили заправить кондиционер, ладно, в принципе, лишним не будет, но по факту , я так и остался с нерешёнными проблемами, ремень свистит при включении авто, окна запотевают.
Результаты диагностики за 2900р - с Авто все нормально, только датчики давления в шинах показывают ошибку. Ничего на руки я не получил , результатов диагностики, рекомендаций. Просто выброшенные деньги в никуда, хотя я вообще считаю, что это должно входить в стоимость то, особенно диагностика такого уровня.
Из старых запчастей в машине ничего не было , я забыл сказать, чтобы их положили в багажник, но обычно серьезные сервисы так и делают.. так что я уже не уверен, что они кроме антифриза что-то делали по работам .
Буду искать другой сервис.
UPD от 03.04.23. те рычаги, что ставили в сентябре, сегодня правый рычаг полетел, скрип на всю округу. Проходил полгода, меньше 5000 км. В основном город по ровным дорогам.
Когда ставил рычаги, хотел только оригинал. Предложили Рено и что на Ниссан такие же ставят, согласился. На следующий день позвонили, сказали, что они не подходят. Предложили Febest как отличную альтернативу, я нехотя согласился, т.к нужна уже была машина. И вот 22тр коту под хвост, уже правый приказал долго жить, чувствую, скоро придет пора и левого.. теперь уже почитал на форумах, что это за febest такой из картона. Отличный совет, спасибо.
Кстати, схода-развала у них нет)) пришлось после замены рычагов ехать искать сход-развал, хотя казалось бы, это из специализация, огонь да? Это ещё после того, как выехал, что-то шоркало в колесе, оказалось что-то по колесу терлась, этикетка что ли.
Короче, сложно назвать эту компанию "сервисом", их уровень это колеса перекидывать летом и зимой. А я попал на 22тр, как говорится, скупой платит дважды.
4
February 29, 2024
Очень отзывчивый персонал!быстро и оперативно помогли в решении проблемы..рекомендую👍👍👍
1
November 5, 2024
Сервис отличный, уже много лет пользуюсь. Заказ - ЛМКА-004796
1
October 13, 2024
Делал антикор. Вежливый,знающий персонал. Заявленное выполнено без недостатков
May 18, 2024
90% визитов - приезжаешь по записи и ждёшь 30-60 минут своей очереди, парковаться негде. Был случай , что сообщили о повреждении шины уже после приемки на хранении.
1
July 21, 2024
Мастера старательные, не отнять, но квалификация не очень. Рекомендую для простых работ. Цены слегка завышены.
October 21, 2023
Перекинула колеса и сдала на хранение. Цена от заявленной по телефону отличается на 10 процентов в сторону увеличения. Припасите больше денег.
А так всё на уровне: клиентский офис, шикарный кофе, замечательный персонал. Помогли заехать и выехать. Всё по времени
November 2, 2024
+ профессиональные сотрудники
- место. Практически нет парковки.
May 17, 2023
Приехала забрать резину, предварительно уточнив по телефону, нужно ли записываться. Сказали, что нет. Теряю время и жду менеджера, который теперь один. И не справляется. При этом человек за соседним столом ничего не делает. Но помочь не может. Он не менеджер. Устала терять время в этом шиномонтаже. Обслуживание испортилось. Подъезд отвратительный. После последнего шиномонтажа пришлось заезжать в другой. Проколола тут по дороге шину. И желания возвращаться сюда не было. И нет. Не рекомендую. Зимой звонили, настоятельно просили принять участие в акции по диагностике. Приехала. Мастер сказал: «Когда поймёте, что с машиной, приезжайте». Сказать, что я обалдела от такого, это ничего не сказать. Уехала. Время потеряла. Если вы любите терять время и настроение, вам сюда!🤗
2
February 11, 2024
Пять лет обслуживаю три машины, шиномонтаж качественный, приёмка выше всех похвал. Хранение шин и колёс не дорого!
July 2, 2023
Стало значительно лучше, так как ранее сервис был по площади меньше и объективно старый и грязный какой то, сейчас же расширились , сделали ремонт, клиентская зона вполне комфортная стала, из которой через большое окно видно , что делают с твоим авто.
Услуги оказывают ограниченные так как нет малярики например. В целом я так понял, что в этом сервисе самые популярные услуги это ТО, мелкий ремонт, шиномонтаж, антикоррозийная обработка - это делают не плохо!
Менеджеры отзывчивые, помогут проконсультируют.
Расположение удобное, правда асфальт вокруг здания и загруженность парковки оставляет желать лучшего.
1
November 16, 2022
Лет 10 пользуюсь услугами данной компании на проспекте Вернадского. Всегда была все быстро, работало по 2 человека на авто, максимум с перебортовкой 20 минут и вовремя , в этот раз как то получилось с опозданием на 25 минут и в итоге делал все 1 человек в течение 45 минут. Качество неизменно вроде , цена постоянно меняется , в этом году мне было даже дешевле предыдущих 3 . Офис отличный , все ребята на будьте любезно общаются
1
November 15, 2023
Приятный и вежливый персонал, качественно и быстро выполнили шиномонтаж, вопросов нет.
October 28, 2024
Все качественно и оперативно!
Спасибо!
September 16, 2022
Заказ РТКА-005348. Отличный автосервис, пользуюсь им более пяти лет. Работы делают всегда быстро и качественно.
Недавно появилась сделать антикор авто современными материалами. Рекомендую.
March 31, 2023
Обслуживание нормально, качество работ на высоте. Персонал грамотный, как минимум, лучше меня разбирается в шиномонтаже, на вопросы отвечает)
Все ровно, ни чего плохого не скажу - сделали колеса хорошо, болонсировка норм.
September 8, 2024
Ну цены конечно конские.
Персонал нормальный
Мастера вроде адекватные
April 19, 2023
Запись online-✅
Обслуживание. Качество и скорость (тех.работы и оформление документов, сами загонят и выгонят машину) -✅
По ценам не знаю, не сравнивала.
Напоминание автоматическое (смс) приходит через 20 минут, как уже идеи зарезервированное время ⚠️🚫
Очень проходное место (рядом много боксов с разными услугами) в час пик - тяжело разъехаться.
October 24, 2022
Отличный сервис, приветливый персонал, можно записаться через сайт. Обслуживание на высоте, приехал в запланированный час, тут же приняли. Быстро осуществили переобуваемую с лета на зиму, параллельно ответили на интересующие меня вопросы. Цены средние.
April 25, 2024
перебрали подвеску на Тесле 3
заказали все нужные компоненты
обслуживанием доволен
September 1, 2024
Отличный сервис. Высочацший уровень обслуживания!
May 20, 2023
РТКА-4193 от 13.05.2023. Менял рулевую рейку с насосом ГУР. Все сделали оперативно, масло PSF дозаказал на месте по цене интернет магазина. Благодарен, что параллельно нашли проблему протекания масла через корпус ДВС и крышку. Через сервис заказ прокладку крышки и уплотнительные кольца, проблема была решена в этот же день. Услуги не навязываются, то что с достаточным остаточным ресурсом обсуждают. В моем случае на другом сервисе рекомендовали замену корпуса термостата, здесь обошлись заменой патрубка. Обслуживаюсь 2й год. Нареканий нет.
1
July 30, 2024
Была проблема с кондиционером. Все исправили. Пока работает. Спасибо мастеру.