Маленький шоу-рум с кучей людей. Мужчины толпятся на лестничной клетке, в ожидании своих дам, а безумное количество женщины внутри занимаются примеркой (примерочных не хватает, некоторые переодеваются прямо в зале). Ощущение неприятное(( ушли через 2 минуты из этого дурдома. Давненько я такого не видела. Дочка вообще в шоке была
7
3
Show business's response
L
Liza S.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Волшебство случилось благодаря стилисту Михаилу, подобрали разные прекрасные образы, которые самостоятельно мне бы не удалось подобрать ☀️ точно ещё вернусь! Огромная благодарность!
Очень приятное место, сотрудники готовы помогать, пока клиент не перемеряет весь каталог. Обязательно буду покупать их чудесную одежду.
1
Show business's response
Ярослав Иванов
Level 17 Local Expert
August 22, 2023
Ооочень стильное пространство с красивыми вещами- жалею лишь об одном, что не сделал фото))) купили платье девушке. Очень рады. Спасибо
Show business's response
К
Кирилл З.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Был в выходные с женой. Отличный магазин, стиль одежды и особенно молодой человек - продавец, редко встретишь такой корректный профессионализм
Show business's response
А
Александра
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Как в типичных фильмах - консультанты щебечут вокруг внешне обеспеченных клиентов, а мимо одетых попроще проносятся, не смотря в глаза) Элементарную консультацию пришлось стоять и ждать, хотя на один крохотный магазин было два клиента / три сотрудника.
Находиться в такой атмосфере неприятно, оплатила быстро нужные платья и ушла, настроение подобрать что-то ещё отпало.
Собственнику посоветую пересмотреть состав персонала - среди молодежи можно найти более одаренных коммуникативными навыками ребят. Это же шоурум, а не супермаркет.
И вишенка этого торта: в один пакет положили белый комбинезон и чёрное блестящее платье, которое эти самые блестки успешно на комбинезоне и оставило. Для вещей за 18 и 22 тысячи двух пакетов, видимо, не нашлось.
Очень приятный шоурил, нравится именно то,какая там атмосфера.
Очень приятный дизайн, покрытие пола, освещение. Освещение не даёт шанса уйти без покупки:)
Потрясающие платья. Но маленький выбор на мой размер M/L. Но все равно удалось найти для себя потрясающий наряд ) Элегантный и сексуальный без пошлости, хорошего качества.
Ребята делают классные вещи на худых!
Если вы не больше 46 размера, - заказывайте. Но если вы 46, то вам подойдет далеко не все. А если 48, то не подойдет просто ничего. В размерной линейке просто отсутствует такой размер. Xs-пожалуйста! L-не существует в природе. Увы
Заказывала через интернет, качество изделий, пошив, ткань - на высоте. К сожалению не подошло лекало. Минусы: доставка дорогая выходит, если ещё и с возвратом тем более. Но возврат делать легко, никаких проблем, деньги вернули быстро.
НЕ заказывайте онлайн!
За ваш счёт будет доставка из Екатеринбург и возврат, если не подойдёт товар. Просто потеряете 1,5 тыс. руб. Есть возможность сделать специальные условия в разных сервисах доставки для возврата. Но магазин почему-то не хочет использовать эту возможность и сделать лучше для своих клиентов. Жаль!(
11
1
Show business's response
В
Валерий Антипов
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Обстлуживание нулевое - продавцы просто не обращают на тебя внимание. Ассортмент странный. Много синтетики.Вещи в затяжках. В интернет магазине на сайте все красиво, в жизни - сплошное разочарование. Максимальный размер - 48. Это тоже не самая приятная история.
Хороший бренд из Екатеринбурга, одна досада - в наличии всегда мало моделей/размерного ряда. Поэтому лучше уточнять перед поездкой наличие нужного вам одеяния согласно инстаграму или сайту.
А так хорошее качество очень, модели и комфорт при носке. Один из любимых брендов.
Большое удобное пространство.
Просторные примерочные. Персонал очень приветливый, всегда подскажет по размерам, наличию, возможности заказа и коллекциям.
Из того что улучшить это в арке разместить навигацию с указанием, что нужно проходить внутрь.
Отвратительный сервис. На официальной странице не могут дать никакой информации как и по телефону собственно… приходится допытывать. Никакой заинтересованности, как будто одолжение делают. Очень жаль. Модели красивые.
Не знаю, всегда ли так много людей в магазине одновременно, но когда я туда попала, просто стояла в очереди в примерочную. Но атмосфера хорошая. Если что я приезжала до пандемии)))) ещё социальной дистанции не было. А так заказываю онлайн обычно, обожаю Namelazz
Сам магазин очень уютный, приветливые сотрудники. Но одежда на очень стандартные фигуры, то есть высокий рост и без "объёмов" , размеры xxl, размера м было пара платьев
4
Show business's response
Semilistnik
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Если что-то хочется приобрести от этого бренда - нужно приезжать и примерять) Судя по отзывам, есть проблемы с доставкой и возвратом, но при посещении магазина сегодня все было хорошо.
Видимо, сделали ремонт в шоуруме, консультанты сегодня были очень приятные девушки. Нам все очень понравилось)
Единственный не очень понятный момент - бренду много лет и он популярен, но шоурум с годами не расширяется. Наверное, этому есть причины.
Бренд очень нравится, коллекции очень по душе, но девочки-консультанты это просто кошмар, тяжелая аура, недовольные лица, сухари какие-то🤦🏼♀️ При всем том что, редко примеряю вещи, обычно сразу вижу, что подойдет. Если не готовы к осадку на душе после покупки, разочарованию в сервисе, заказывайте онлайн. Всем добра и побольше улыбок на лице❤️
Дизайн одежды на высоком уровне, продавцы-консультанты приветливы, готовы помочь, посоветовать. Мне, к сожалению, не подошли лекала, также некоторые ткани вызвали вопросы. Но в целом - рекомендую!
Отличное качество , заказываю доставкой , в наличии мало что есть) да и приятно распаковывать вещь , упаковывают они с любовью в фирменную коробочку и пакет , а внутри открыточка😍
Заказывала платье, пришло довольно быстро село идеально да и в принципе все устроило. Но после одной носки появились катышки :( Очень грустно это, особенно учитывая, что бренд вроде бы приличный и цена не низкая.
Все, что вызывает название этого бренда, хотя громко связано - негатив. Заказала костюм, размер S. По факту верх 44-46, низ 42 притык, даже можно сказать 40. Заказ сделала по интернету, успеть в обозначенный срок сдать костюм не успела. Когда приехала в магазин девушка протокольным голосом мне говорила статьи закона и что собственно все равно как он на мне сидит, вина моя. Согласна, что моя, но я действительно хотела носить этот костюм! Я не просила денег, а хотела поменять. Это Москва и в Москве принято биться за клиентов, видимо это не про этот магазин, клиенты им не нужны 🤷🏼♀️Вообщем я вычеркнула его из списка где я когда либо буду делать покупки, хотя до этого я покупала себе вещи. А костюм купленный больше чем за 10 тысяч валяется в багажнике машины. Всё вещи этого магазина надо мерять, размер указанный на бирке ничего общего с тем, что будет по факту и не поопускайте срок, в этом магазине не пойдут навстречу!!!
Часто заказывала в интернет-магазине одежду, но теперь изменись правила возврата. Нельзя отвезти в шоу-рум в Москве, нужно курьером отправлять в Екатеринбург. Итого расходы за доставку и возврат 2т.р., что совсем неприятно! Считаю это не клиентоориентированностью. Больше заказывать не буду.
4
1
Show business's response
Катерина
Level 23 Local Expert
August 10, 2022
На фото Одежда выглядит лучше чем в жизни. В жизни нет такого шика от Коля одежды и качество тканей оставляет желать лучшего. Поставила 5 звёзд за центральное место
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
March 11, 2021
Очень трудно найти магазин. Телефон, указанный на сайте, не отвечает. Сам магазин неплохой, довольно маленький, но примерочные удобные.
Что не понравилось: странные лекала. Вся одежда рассчитана на рост 165-168 см. На 173 ничего не подошло. Кроме того, даже у размера L платья рассчитаны на грудь размера 0. Потому что с первым размером груди в чашечки влезть уже не получилось. И вообще, платья и костюмы рассчитаны на фигуру «груша». Сверху слишком маленькие, снизу слишком большие. И всё на размер груди 0. Наверное и на эти параметры найдутся свои клиенты. Мне, к сожалению, ничего не подошло.
Приятный шоурум, но на выходных аншлаг и 30 мин. в ожидании примерочной это ту мач, хотя ради красивой вещи я отстояла)))
Show business's response
анна
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Материалы многих изделий оставляют желать лучшего. Голая синтетика (97%) за 14000 - это слишком. В таком платье летом можно умереть, будешь мокрая ходить. Слишком завышена цена за такую дешевую ткань.
Сами модели платьев есть красивые, конечно.
Да и менеджеры в магазине работают отлично.
Добрый день, меня зовут Анна. Я являюсь частым покупателем ещё с самого зарождения бренда. К качеству вещей претензий никогда не было и нет, все прекрасно. Но вот посетив сегодня шоурум в Москве остался неприятный осадок, несмотря на то что приобрела платье.
Последний год в шоуруме беспорядок, который при всем желании невозможно не заметить. Сегодня воскресенье был ажиотаж в магазине, много людей, большая очередь в примерочную, все бы ничего, но по часу одному человеку быть в примерочной это абсурд, тем более когда их всего 4. Необходимо какое-то нововведение возможно только в выходные дни, к примеру минимальную скидку, если в примерочной не находиться более 15-20 минут.
Ещё в шоуруме ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, белые шторы, давно уже не белые, они не закрывают всю примерочную и через щели видно, как люди переодеваются, это очень неприятно, потому что каждая третья девушка приходит с мужчиной. Да и в целом грязь, пыль, волосы, грязные коврики. После сегодняшнего посещения, не могла не написать данный отзыв, потому что хочется наслаждаться как покупкой так и местом ее приобретения.