Всегда когда захожу в Наполеон вижу улыбки на лице, тортики вкусные, девушки приятные, особенно хочу отметить Валерию. Спасибо кондитерской за вкусные тортики и вежливый персонал! А те кто пишут отрицательные отзывы, вы сначала на себя посмотрите, себя поставьте на место продавцов, а потом уже строчите свои отрицательные отзывы.
Последнее время часто заходим в кондитерскую Наполеон в Ривьере. Всей семьей любим их десерты. Всегда вкусное и свежее. Впечатление портят лишь нерадушные продавцы. Такое ощущение, что делают одолжение, продавая свой товар. На вопросы отвечают либо неохотно, либо сквозь зубы. Причем уже не впервые. В прошлый раз не стала писать негатив. Ну мало ли ,с кем не бывает. Все мы люди, может что случилось у человека. Но сегодня снова... Хочу обратиться к тем девочкам, которые работали 1 июня 2024 года. Девочки! Вы продаете не только десерты, но и настроение. Делайте это с улыбкой, от души!
Обожаю эту кондитерскую! Тут всегда вкусно! Десерты на все вкусы. Во время поста в ассортименте постные тортики и пирожные. Можно всегда купить кусочек на пробу, а потом уже вернутся за целым тортиком. Всегда очень большой выбор вкусняшек и очень вежливые продавцы!
Достойная продукция. Особенно нравится торт Эскимо, Ферейро, ДорБдю., ещё люблю эклеры и меренговый рулет! Можно продегустировать прям в кондитерской с кофе или чаем. Рекомендую.
Торт был вкусный, съели с удовольствием. Но! Персонал не дружелюбный, пока мы выбирали торт постоянно ходили за нами, когда сказали им что как выберем попросим сами, девушка все равно продолжала ходить. Когда открыли карту тортов девушка подошла и спросила помочь ли нам, мы ответили что да, и она с недовольным лицом и будто делая одолжение начала рассказывать начинку, но, самое главное не уточнила что в торте есть орехи, хотя у человека может быть на них аллергия. Торт(эскимо) вкусный, ему 5 баллов. Персоналу 0
Очень вкусно!!! Уютно. Отличный ассортимент, глаза разбегаются от многообразия кондитерских изделий. Очень вкусный кофе. Первый раз посетили кондитерскую и однозначно не в последний раз!!!
Эти тортам нет равных! Всегда свежие, приготовленные из натуральных продуктов торты, пироженные! Огромный ассортимент на любой вкус и кашелек! Цены не дешёвые, но это того стоит!
Очень любим кондитерские "Наполеон". Но продавец в " Ривьере" совершенно отбила желание: после того, как собралось 3 человека и попросили её обратить на покупателей внимание, всё таки начала очень медленно двигаться. В течение 10 минут так и не смогла отдать один заранее заказанный торт. Пришлось уйти, т. к. ожидать 30 минут нет возможности...
Заказываем торты у них уже много лет и самое интересное, что качество не ухудшается! Всегда вкусно! Отдельное хочу заметить как как красиво пишут и рисуют на тортах, по современному и не из прошлого века! Любимые торты черничный чизкейк и груша дор блю
От кондитерских изделий покупаемых в данном месте, всегда получаю только положительные отзывы тк покупаю чаще всего в подарок кому-то. Спасибо данной кондитерской за то что делаете меня и моих друзей счастливее через свою выпечку.
Внутри очень приятно и светло, продавцы подскажут и расскажут что лучше взять.
Торты вкусные, продавцы не адекватные. Вырывают из рук купленный товар, с дикими глазами, аргументируя тем, что ей нужно положить в пакет чек о покупке. Никто и не собирался "убегать" тем более что торты оплачены. Не хватает ума и такта спокойно предложить чек, как делают сейчас во многих торговых точках.
Каждую неделю пьём капучино с пирожными в кофейне в Ривьере. Всегда все свежее, чисто, девчонки продавцы аккуратные и обходительные. Также приобретаем торты, попробовали уже весь ассортимент. Все всегда на высоте! Хочется пожелать процветания и чтобы всегда все было также вкусно и красиво!
Не поставила бы и 1 звезды. За 2тыщи торт, а продавец Альбина с недовольной рожей советской буфетчицы "чё зашли сюда" не хотела его продавать, она сильно занята и вообще клиенты её не интересуют но так и быть сделала одолжение, продала торт, низкий вам поклон
Раньше обожала наполеон по-деревенски, но его испортили и вместо вкусного крема как бдуто одно сплошное безвкусное масло. Цены высоковаты, а десерты маловаты
по поводу продавцов полностью согласен, в Ривьере что то с чем то, научите их клиентоориентированности, ведут себя так, что создается ощущение как будто они тут директора, а не продавцы
Место с очень вкусными тортами.
Персонал вежливый и дружелюбный
Яна Путилина
Level 3 Local Expert
October 19
19 октября пришли поесть десерты, ждем очередь и приезжает поставка, все 3 девушки несмотря на образовавшуюся очередь начали ей заниматься. На мою просьбу обслужить нам отказали, объяснив это тем, что все должны заниматься поставкой) очередь прибавляется, а время все идет и идет. Если у вас по правилам должны аж 3 человека заниматься поставкой, то на это время ставьте еще одного человека, который будет принимать заказы у клиентов или делайте технический перерыв. И научите сотрудников клиентоориентированности или минимальному сервису
Любимая кондитерская, пирожные торты, все на высшем уровне, на день рождения заказываю только в этой кондитерской, внучке полюбился шоколад в форме помад и лака, также можно выпить чашечку вкусного чая с добавками, на ваш вкус.
Самая лучшая кондитерская города. Для кого то может и дороговато, но если брать цена качество , то это 10/10 , не всегда правда в наличии есть любимые пирожные, уж быстро раскупают. Но выбор большой, так же заказывали тортик очень вкусный
Вкусная, свежая выпечка,как в принципе во всех точках данной кондитерской.
Хорошая концепция с выносом кофе/а так же на заказать кофе на месте с кондитерскими шедеврами 😋 Наполеона.
Вежливый, приветливый персонал.
Красивая зона локации, которая поднимает настроение в любое время года)
Вкусные кондитерские товары. К празднику по телефону можно заказать торт с индивидуальным оформлением. Обычно заказываю Марсель с вишней. Обожаю их орешки с вареной сгущенкой.
Очень вкусные тортики и супер чай с облепихой. Правда цены стали кусачие, как и везде сейчас в принципе. Но кондитерская отличная, можно кусочки нарезанные попробовать, а можно целый торт взять. А также могут сделать на заказ, плюс бесплатная доставка до двери.
Офигенная кондитерская, торты, очень вкусные. Заказывала так же торт на день рождение, просто потрясающе!!! Ещё и доставили домой бесплатно в целости и сохранности. Будиу и в дальнейшем пользоваться услугами этой кондитерской.
Торты и рулеты довольно вкусные но совсем не дешевые. Можно купить как на вынос так и взяв кусочек посидеть в кафе с чашечкой кофе. Рекомендую Наполеон с ягодами. Детям нравятся молочные коктейли.
Отвратительно! Брали в этой кондитерской эклер и кусочек торта. Через 2 часа начал бурлить живот, на утро болел живот. Сразу после пробуждения был забег на короткую дистанцию до туалета. Ни за что больше не куплю в этой кондитерской ничего! Весь следующий день был испорчен дискомфортом в животе. Вероятно, что в данной кондитерской продают испорченные продукты или духота, в которой находятся ОТКРЫТЫЕ холодильники влияет на качество кондитерских изделий. Обслуживающий персонал в кондитерской тоже оставляет желать лучшего. Положили эклер с куском торта в маленький контейнер так, что они слиплись. НЕУЖЕЛИ нельзя положить в контейнер побольше или в 2 маленьких??? Не советую к посещению.
Большой выбор у них на сайте, в том числе постные изделия. В наличие свеженькие пирожные и торты, вид у выпечки стильный и современный. Пирожные очень сладкие на мой вкус, но нежные и отлично пропитанные. Можно поесть прямо у них за столиками. Дружелюбные продавцы. Отличная кондитерская, лучшая в Ривьере.
Торты вкусные, но подорожали очень сильно. Если раньше, чуть ли не каждый день, брала кусочек тортика к чаю, то теперь, увы, дай Бог раз в неделю беру...
Сказать , что я испытала шок - ни чего не сказать . Представляю сколько же насекомых я съела , пока обратила внимание на мух в перемешку с глазурью . (Фото прилагаю ). И не надо мне говорить что мухи попали в печенье у меня дома . Мухи вмешаны в глазурь и застыли там. Печенье доставала из вашего завязанного пакета .
Уютная кофейня. Лучшие сладости в городе. Потому и ценник не маленький.
Любим баловать себя вкусняшками из этой кофейни.
Приятно после шопинга испить чашечку чая со сладюшкой!
Вкусные торты, молочный коктейль понравился, большой выбор выпечки, шоколадные фигуркиразные, персонал приятный, шустрые девочки. Внутри чисто и приятная атмосфера.
Оооочень вкусные торты наполеон. Берём на дни рождения всегда. Цена не сильно отличается от магазинов тортов, но зато вкууус, практически, как домашний торт. Нравится и взрослым, и детям. Заказываем с доставкой на дом- все точно в срок и ко времени.
Когда заведение открылось (трц Ривьера),то постоянно покупала там десерты и советовала своим знакомым.Мне нравилось и обслуживание и вкусные тортики.Сейчас девушки очень неприветливые работают (не только мое наблюдение).Перестала из-за продавцов покупать их продукцию.(последний раз покупала месяца 3 назад-может там коллектив уже поменялся).