Помогли. У кошки был конъюнктивит. Доктор добрый, осмотрел и назначил лечение. Сейчас мы в процессе лечения, видна положительная тенденция.
4
3
Show business's response
римма Ковалева
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Недавно переехали за Волгу из Брагино и переживали, что далеко придётся возить нашу Дусю к врачу. У нас белая кошка в возрасте.
Рады, что теперь в пошаговой близости специалисты, оказалось, что у кошки ангина и лечили её, как человека. Даже мёдом мазали мордочку, а она сама слизывала. Лекарство купили на месте. Теперь знаем, что надо следить за цветом носика. У больной кошки он стал ярко малиновым, а не розовым как обычно.
Спасибо врачам за нашу Асю. Сделали операцию, не смотря на остановку сердца кошка выжила и уже приходит в себя. Хорошее отношение к животным.
Являемся постоянными постоянными посетителями много лет.
Спасибо вам
Отличная клиника, теперь фаворит среди ярославских вет клиник. Высококвалифицированный персонал, современное оборудование. 👍🏻 были с возрастной собакой и серьёзной проблемой с зубами, все решили в 2 приёма , лекарства можно приобрести прямо там, что очень удобно.
Сбасибо большое всему персоналу клиники и отдельно врачу Виктории Александровне за чуткое отношение и квалифицированную помощь. В клинике чисто, приятно и есть все необходимое оборудование для диагностики и провндения операций.
11
6
Show business's response
О
Ольга К.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Посещали клинику с собакой. Приняли по записи в назначенное время. Отношение очень доброжелательное. Выписали лечение. Придём ещё.
Хорошие и отзывчивые врачи, которые реально переживают за своих четвероногих пациентов и прилагают все усилия для их спасения. Нашего Кузеньку с того света достали!
Хорошая диагностическая база, позволяющая в одном месте провести все необходимые исследования.
Единственное пожелание - хотелось бы посоветовать Вам рассмотреть возможность открытия круглосуточного стационара, что облегчило бы задачу и Вам самим, и владельцам.
Низкий Вам поклон и всяческого процветания от семьи Крамаренко!!!
Отношение к клиентам мягко говоря ужасное. Все направлено на выколачивание бабла с клиентов. Прием ведут молодые «зеленые» специалисты, не найдя причины проблемы предложили попить обезболевающих, так просто для профилактики. Короче не рекомендую.
8
7
Show business's response
Р
Рустам А.
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Очень современная и хорошо оборудованная клиника! Попал на акцию, первый прием провели полностью бесплатно, лечение уже дальше по прайсу
Вполне себе ничего! До этого посещали другую клинику, но ввиду переезда за Волгу решили попробовать в этой клинике. Уютно, чисто, персонал отзывчивый, прививку поставили быстро, щенок даже не заметил. Вообщем пока положительные эмоции.
Были в клинике 3 раза по совету друзей, у разных ветеринаров. Сдавали анализы, проходили обследование перед плановой операцией. Девочки каждый раз встречают, как родных. Все по-домашнему, просто и комфортно. Наша собака даже успела их полюбить, раньше в другую клинику у дома не затащить было, а здесь облизала весь персонал))))) Ждем результатов анализов и запишемся на операцию, теперь только к вам!
Цены приемлемые, мы с Барни — советуем)СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!
Не первый раз приезжаем к вам из другого города.И ни разу не пожалели.Спасибо всему персоналу!
В клинике чисто,уютно, делают только необходимые процедуры.Узнали о клинике от соседей, они тоже к вам ездят!Процветания Вам и удачи в вашей нелегкой работе!
А мы теперь только к вам!
Сегодня закончили лечение моей кошки. Ей 19 лет, и в последне время она неважно себя чувствовала. Решили отвести к ветеренару. Napoleon был близко к дому + хорошие отзывы. Как оказалось не зря привели.
Начну с того, что все выглядит внутри хорошо как в ходе, так и в кабинетах. Везде чисто, это внушает доверие. На ресепшене тоже все дни мило общались, отвечали на вопросы.
В первый день попали к Ксении Дмитриевне. Огромное ей спасибо, что посогла улучшить состояние пииомца. Она сразу объяснила, что может быть причиной состояния, назначила необходимые процедуры и затем посоветовала питание. Хочется отметить, что несмотря на то, что на витринах представлены опрделенные марки, она не настаивала, что только эти корма подходят. Плюс всегда была рада гтветить на наши вопросы и доступно все объясняла. А то с какой теплоиой она отнеслась к моей кошке, будто это её питомец. Всегда спрвшивала про поведение кошки, какие-то измкнения в поведении. Правда чувствовалось, что ей не все равно.
Из того, что немножко оставило странное впечатление. После Ксении Дмитриевны прием вели другие доктора. Они тоже все подробно объясняли, однако ставили другие процедуры из-за этого состояние, если не оставалось нейтральным, становидось чуть хуже. И в один из дней забыли перевязать дапку бинтиком (думаю, что из-за наплыва поситителей. Дело было вечером)
В осташьном ни разу не пожалела, что пошла сюда. Еще раз спасибо. Скоро пойдем на повторные анализы
11
6
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2020
Здравствуйте
Обращались в эту клинику с больной собакой,проходили курс лечения.Хорошая диагностика,в случае чего рентген и УЗИ прямо на месте ,никуда не надо ездить.В клинике чисто,что понравилось очень уютно,необычно,врачи нашу собаку вели разные.Но всегда уточнят самочувствие,соберут всю информацию за сутки,исходя из этого лечение менялось,что то добавляли,или наоборот.
Собака у нас возрастная,проблема наша серьезная и как говорят ваши врачи запущенная,но здесь мы нашли своих специалистов,жалко только раньше нигде не находили.Желаем вам всего доброго!
Не понравилось. Обратилась из-за поноса у собаки с кровью. Сказали подождать, что до меня только один человек в очереди. По факту оказалось не так, на что мне было сказано,
что до другой клиники идти дольше. Надо было пойти в другую. Высокомерный персонал. Все оказание помощи свелонсь к взятия анализа крови. . Я понимаю, что без анализа поставить диагноз нельзя. Но можно было хотя-бы объяснить возможные причины болезни и что делать до результатов анализа. Все приходилось обуквально выпытывать, кроме слова возможно, я ничего не услышала. Отзыв пишу не на пустом месте, есть с чем сравнить.
Сделали коту кастрацию. Плакала перед операцией, беспокоилась сильно. Но всё прошло успешно. Он оторвался дома несколько часов и уже вечером кушал и в туалет ходил.
4
5
Show business's response
C
Cherryaee
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Прекрастная современная клиника с хорошим оборудованием и прирасным отношением к пациентам!
Вообще то не очень довольна.Сбило собаку,пришла на снимки и консультацию.Снимки сделали нормально,обезболили.все хорошо.договорились об операции,спрашиваю стоимость ,отвечают 15.000оставили на передержке до операции.Сделали,спрашиваю счёт.Отвечают что не считали ещё.через 3 часа сообщили,17.300.хорошо,оплатила.после всего питомец не ходил в туалет4 дня,звоню проконсультироваться,отвечают прием200 рублей,можно ли дать слабительное какое нибудь.Нет нельзя,прием 200р.задаю вопрос, может и швы платно снимать? Да тоже платно. Неужели все вместе нельзя посчитать?И так не малую сумму заплатила.ведь должны бы от интересоваться питомцем? В их интересах,что б к ним возвращались.просто мне некуда деваться,близко от дома.
Огромная благодарность Виктории Александровне и Николаю Юрьевичу за индивидуальный подход, за оказанную квалифицированную помощь. Лично убедилась , что они грамотные ветеринары, и стараются помочь, делают всё что от них зависит!
Я уже писала на другом ресурсе, что у меня три собаки -русские тои. Маленькой Хлое делали прививки в Наполеоне. Расскажу сейчас про среднюю, мою любимку, шоколадную Софию. В начале октября чистили зубки нашей старушке Ране в клинике Наполеон, через пару недель решили почистить средней – Соне. Перед анестезией сдали кровь, как и положено. Анализы оказались плохими, все подозрения докторов подтвердило УЗИ (сразу оговорюсь, на УЗИ мы ходили в другую клинику, так получилось на тот момент, ну и мы решили, что нужно выслушать мнение не одной клиники) Виктория Александровна назначила лечение. Лечились мы дома, препараты покупали сами, уколы я тоже сама делала. Прошло практически два месяца, основное лечение мы прошли. И вы знаете, собаке реально стало лучше! Она практически не кушала, я по своей наивности думала, что это капризы её…Сейчас она стала кушать, стала более подвижна и весела! Восстановление быстро не случается, всему нужно время. Мы продолжаем восстанавливаться и я уверена, что моя Софи будет в порядке! И ещё хочется добавить, эта первая клиника в которой я побывала ( за 10 лет уж поверьте многое посмотрела), где реально заботятся, где НЕ хотят содрать денег (как это часто бывает к сожалению), а ЛЕЧАТ! Молодой, амбициозный, чуткий и тактичный персонал, всегда на связи, переживают наши болезни вместе с нами! Мой выбор -это Наполеон и я думаю это судьба, т.к. Наполеон мне очень интересен не только как клиника, но и исторический персонаж!
15
5
Show business's response
Айгуль Князева
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Прекрастная клиника, ходим к ней всей семьёй, очень приветливый администратор, хорошие врачи!
Привозила щенка, встретили как родную, сделали обследование, сказали-здоров, только толстый очень. Все правильно, вес согнали проблема ушла. Только дороже чем человеку вышло.
6
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2021
Всем советую! Отзывчивые и любящие животных врачи ветклиники Наполеон 🙏 Спасибо, Виктории ❤️
Спасибо моему баседу подстригли ногти , хорошо делают свою работу
4
3
Show business's response
Иван Хрусталев
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Обращался сделать рентген пёселю. Сделали, врач осмотрел, посмотрел рентген, ничего не нашёл. Отправил на узи. Обратившись в другую клинику, ужаснулись снимкам рентгена - все засвечено, информативность никакой, но даже и по ним другой врач разглядел поталогию, назначив лечение. Вообщем есть сомнения в компетентности врачей в данной клинике.
Полноценный отзыв пока оставить не могу. Были там с собакой только на уколах. Но девушка ветеринар в первый день мне очень понравилась, хоть назначения были из другой клиники, она внимательно их прочитала, дала пару советов от себя, уколы сделала так хорошо, что собака даже не пискнула, а пару дней спустя спросила как здоровье собаки, хотя мы в принципе даже не клиенты этой клиники в целом ещё. В общем пока только положительные эмоции. На прививку ежегодную планирую идти в Наполеон.
Были у вас 2 раза,у разных специалистов.Все понравилось,чисто,красиво,вежливый персонал.Все доступно объяснили, назначили лечение.Собаке уже лучше!
Спасибо! Теперь только к вам!!!
Спасли мою собаку и этим все сказано. Позвонила, сказали срочно привозите. Приехали, провели все нужные процедуры, уколы, капельницы, анализы. По ценам не могу сказать, в других не была слава богу. Сюда попали потому что близко к дому.
На днях посетила вет.клинику Наполеон - впечатления остались только положительные! Ветеринарный врач (к сожалению, не запомнила имя) взяла все необходимые анализы, что приятно - только те, что действительно были необходимы, без навязывания ненужных анализов - и мы уже начали лечение. Котику уже значительно лучше! Спасибо вам за чуткое отношение и знание своего дела!