Снимали номер , очень грязно везде черные женские волосы , чайник не работал ,так для вида стоял ,слышимость ужасная от соседей будите слышать каждый пук, дверной замок в номер был сломан , чтобы открыть дверь нужно было изрядно помучиться, телевизор тоже не работал, просили фен сказали 15 минут в итоге принесли через 2 дня
Хороший отель . Но надо поработать чтоб стал ещё лучше. Диван кровать с одной стороны была сломана . Чистота на 4. Тишина на отлично. Расположение отеля в хорошем районе. Спасибо.
Хороший недорогой отель. Кто хотел 5 звёзд за 2000 руб : не ждите. Просто, чисто, есть чайник микроволновка, холодильнтк, душевая, ванная. Чисто переночевать: лучше не придумаешь ! Близко к центру
Для эконом отеля нормально. Номер чистенький, тараканов не было, душ с горячей водой в любое время, кухня со всеми принадлежностями для приготовления еды. Единственный минус - шумоизоляция плохая - слышно, что говорят в соседнем номере
Ставлю одну звезду за чистое бельё и полотенца.
Бронировали через авито, предоплату никто не спрашивал, прилетели в час ночи, об этом спрашивала,сказали проблем нет с ночным заселением.
В итоге: по приезду 2 часа бродили по отелю в поисках «кого-нибудь», т.к. трубки никто не брал. Вместе с нами оказались в той же ситуации ещё несколько горе- путешественников
Ночевали на улице, с утра экскурсия.
Решила позвонить с утра, взяли трубку, объяснили, что не отвечали на звонки «потому что все номера были заняты»!!!!
На остальных дни все же заселились, требовали оплату выше оговорённой, пришлось показывать переписку.
С 10 по 14 июля горячая вода была один раз, но без холодной, это просто ужас.
Кипяток.
Вечером решили посмотреть телевизор, не нашли пульт, по тел. Сказали включайте кнопку на самом телевизоре.
Включили.Телевизор оказался разбитым!
И они это знали!
Телевизор не Посмотреть, ни помыться, ни умыться, ни смыть, унитаз шатается. В номере оооочень грязно, мыла подоконник своей губкой с мылом, губка была чёрная.
Под кроватью не убирали несколько месяцев, не заглянула бы туда, если бы не искали пульт.
Очень рада, что мы были без детей, иначе кричи караул.
Я не привередлива, и всегда ищу номера подешевле, но такое вижу впервые.
Ещё из плюсов: новые красивые тарелки и рабочая электрическая плита.
5
1
Н
настя
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительное отель,те кто хочет погулять в Питере хотя бы неделю,а не 2 дня,выбирайте другое место.Зайдя внутрь сидел молодой парень играл в телефоне,не встретил никак не среагировал,только когда постучала по столу поднял голову,взяли номер за 2100 сутки,внутри возле кровати пыль грязь и волосы,в туалете нет кнопки смыва,фен не работает,в стене возле окна дыра,в шкафу забытые чьи то носки.А самый ужас добавили соседи нерусской национальности кричащие абсолютно всю ночь!Вместе с телевизором на максимальной громкости.Выселяясь так же никто не встретил внизу,дверь всю ночь открыта в помещение,складывается впечатление что зайдя какие нибудь люди ассоциального плана может быть беда.Ни в коем случае не заселяйтесь там.
В ванной разбита плитка, на окне грязное полотенце, в стене дыра, телевизор без шнура и пульта, в ванной на раковине волосы и использованные пакетики от одноразового шампуня, вода вообще течет еле еле, трудно помыться.
Администрация отеля не дорожит своими клиентами. Приезжали год назад цена была 1500р. Нам понравилось практически всё, кроме тараканов. Звоню через год, по телефону озвучивают цену 2000р. Я бронирую на трое суток, говорю, что будем с ребёнком. Бронирую. По факту приезжаем, с кучей ветра, ребенком, нам говорят, что цена 2500р. На мои возмущения говорят, просто цены меняются. Это ошибка. Можете уезжать. В итоге пришлось остаться на сутки, так как уехать мы не могли. Ужасное и отвратительное отношение. Они потеряли деньги ( могли бы заработать 6000 за трое суток) и совесть ( видимо давно).
Кошмар, все разваливается, кругом тараканы. Бегите. Оплатил на две ночи. После первой нужно было улететь, пришел за вещами, а замок взломан, но дверь закрыта. Починить никто не может. Сказали, что нужно было попасть, а единственный ключ был у меня. Пока ждал, чтобы открыли и отдали мои вещи, опаздал на самолёт. Не было слесаря, который мог бы открыть дверь. Вечером пришел в отель, замок починили, но ключ новый так и не дали, администратора искал и звонил с 7 до 23:30, потом уехал искать другое жилье. На следующий день только отдали вещи уже собранные. Другой жилец предупредил, что не придет посреди оплаченной недели и его номер в эту ночь сдали другим жильцам, вместе с вещами, потом пытались скрыть это, чтобы получить оплату и с него.
Тут живут клопы, не думайте даже сюда ехать
Номера дают не те,если вы бронируете по авито, дом старый все вокруг гетто. Интернет не ловит толком (Билайн и Тиньков) но самое страшное это клопы, сначала не заметила пока меня не стали кусать. Это ужас.
На ценнике в авито была цена 600 р сутки приехали сказали 1200 развод везде просто ужас не приезжайте никогда
Просто ужастно мы приехали никто не встретил ждали пол часа девушку которая не чего по русски не понимает забирает вещи потаму что этскурсия а заселить нас не могли потом произошла история которая в самом верху. Просто ужас никогда не презжайте сюда
Здравствуйте, все кто это читает будьте пожалуйста внимательны, что бы не напороться на этих нерусских жуликов, нашли объявление через Авито озвучили цену за сутки 2 т.руб после того как мы приехали в данный отель заламывают цену в 3500 рублей за сутки,при этом заранее даже не предупредили, ну мы готовы были даже к этой цене, но как мы зашли в номер, говорит что у нас челюсти отвалились, это ничего не сказать, тараканы ободранные обои, не известно меняется ли там постельное белье так как на вид оно все в жёлтых пятнах.Вообщем пожалуйста обходите этот мотель стороной что бы потом как мы не носится по Питеру и искать жилье.
УЖАС. Сняли номер на две ночи. Все покусаны (скорее всего клопы,или постельные вши. Не комары точно), больше всего досталось ребенку, весь в волдырях. Заселяют без паспорта, что оборачивается тем,что в соседнем номере проживал мужчина,немного не русский,после заката солнца к нему подселилось много таких же мужчин и одна женщина легкого поведения. Звукоизоляция ужасная, мы всю нось слушали,как эту женщину то били,то.... Она то стонала,то орала и просила вызвать полицию . Очень много сомнительной публики. Счастлива,что мы с семьей выбрались оттуда целыми и невредимыми . Посуда грязная, белье тоже не первой свежести. Ванна не мыта после предыдущих посетителей.
Настолько ужасного обслуживания и грязных номеров я ещё не встречал. Списались с хозяйкой этого апарт-отеля 13 июня и договорились, что заедем с 8 июля по 15 июля в однокомнатную студию за 2000 сутки на двоих. Когда же приехали и зашли во двор удивились от вида с окон, они просто выходят на пошарпаные многоэтажки, зашли внутрь и подошли на ресепшен нас встретила женщина, мы ей сказали, что списывались с хозяйкой, она спросила сколько хозяйка, назвала нам цену, мы ей сказали 2000 на, что она сказала, что такого быть не может и дешевле 3000 мы не снимем и сказала звонить хозяйке. Разговор с хозяйкой поразил нас ещё больше, она сказала, если не хотите за 3000 тогда ищите дешевле, и ничем помочь она не может и просто скинула и больше не брала трубку. Настолько ужасных условий проживания я ещё нигде не встречал, да ещё и за такие деньги. Ко всему этому нам ещё пришлось ждать пока наш номер уберут. Убрали его, честно говоря, так себе.
Грязно ужасно состояние даже нету ключи от номера пишут стоимость 2500 по факту вообще другая сумма 3500 или 4000 и грубо относится в клиенту просто жалкие время терять фуфло
Отель хороший там очень много вариантов от простого до самого отличного номера сам не раз брал на ночь номера ,но предупреждаю сразу это то место куда чаще люди приходят отдыхать в компании и часто слышишь крики тех кто в соседней комнате, если вы хотите спокойно отдохнуть,то лучше снимите номер по дороже в недешевой гостинице или квартиру по суточно ,но а если вам отдохнуть или так переночевать вам там предоставят номер за1500 в сутки
Гостиница-типа квартира на сутки, чисто, уютно, практически все необходимое есть, если провести сутки - двое то нормально в принципе, никаких залогов, выехать можно раньше положенного без проблем, не нужно кого то ждать, искать, все просто
Забронировали номер на 3 дня, внесли предоплату. Приехали поздно вечером на заселение, а наш номер уже отдали другим жильцам. Предложили варианты дороже, нас не устроило. Долго боролись за то, чтобы вернули предоплату. Не стоит вашего внимания, господа
Ужасающее место. Грязные, обшарпанные номера за, в общем-то,немалые деньги. Заселили нас в номер на троих (двое взрослых с ребенком): номер не убран,везде грязь и пыль,варочная панель вся заляпана следами от приготовлений предыдущих постояльцев,все кухонные принадлежности грязные,на унитазе (извините за подробности!) сидение не закреплено,в ванну страшно вставать и, судя по всему,белье на кровати никто не сменил после предыдущего использования,а для второй кровати комплект и вовсе не принесли. Кровать,на которой предполагалось спать ребенку,сломана,страшно ее использовать,т.к.она сломается в любой момент.
Чтобы проверить помещение,решили открыть окно и обомлели: верхняя часть окна затянута полиэтиленом,а в открывной части нет стекла!Персонал плохо понимает русскую речь,на любые вопросы нет реакции. Контингент в этом "чудо-отеле"...это отдельная тема разговора. Т.к.не было выбора,провели сутки в этих неприятных условиях: всю ночь нам дёргали ручку входной двери,пытаясь попасть внутрь,громко ругались постояльцы и стоял ужасный запах табака (хотя в правилах отеля, обозначенных у рецепшен,за подобное поведение,выселяют незамедлительно!) В общем, впечатление от пребывания тут далеко не приятное и возвращаться совершенно нет никакого желания.
Мне нравится место, где находится Апарт-отель, номера, но выдают одно полотенце и горничная утверждает, что так положено и спорит. Фена не допросишься, стиральная машина в общем коридоре, почти все время занята. За месяц бронирую определенный номер на определенные числа, приезжаем, а он занят. По телефону договаривались, еще два раза созванивались, в т.ч. за день до приезда, но теперь я не уверена, понимают ли меня.
,Это просто ужасное место...никому не советую. Омерзительно грязно: прожженная мебель,запачканные стены, грязные столовые приборы, полотенца и постельное бельё выглядят просто отвратно, не известно чем заляпаны шторы. Перед нашим заездом, судя по запаху травили тараканов....короче говоря ужас! 😰 Заплатили 2500 за сутки (за 2 суток 5т)!!!!! Остались,т.к. приехали поздно. Администратор,не берет трубку и не понимает по русски....В общем полный сервис
Там все не русские и просто сложно понять что от тебя хотят,
Сняли на неделю, но из-за того что у них плохо с математикой нас выселили раньше.
Слышимость ужасная
Плюс - нас поселили. Быстро, без шума и пыли). Но! Отель очень старый. Белье древнее. Фен, вытяжка, вай-фай и что то еще не работало. Иногда не было воды, иногда горячей. Все время кто то курил, строгал, пилил под окнами. Но! Удачи персоналу и руководству. Им есть над чем работать!
Номера ужасные.Обои отклеиваются, в душевой течёт вода. За несколько дней пребывания ни разу не убрали номер. Висит телевизор, а пульта нет. Он тупо не работает. Интернет отсутствует. Кровать будто сейчас под тобой развалится. В связи с праздничными днями, снять номер было сложно. Везде бронь. Здесь предложили номер, ещё и цену завысили. На сайте одно, по факту в два раза дороже. Безвыходная ситуация была, пришлось брать, что есть. Не рекомендую.
Для одноразового ночлега, не более, фотографии не соответствуют номерам отеля.
Персонал не понятный. Постельное белье забирал сам. Выселять начали гораздо раньше чем заканчивалось мое заселение.
1. Грязное постельное бельё
2. После каждого похода в ванную - потоп
3. Полотенце одно на каждого гостя. И лицо, и голову, и тело вытирай
4. Постиранные полотенца вешают на грязный поручень
5. Сами постиранные полотенца тоже в пятнах
6. Телевизор не работает элементарно из-за отсутствия батареек в пульте
7. Администратор еле еле понимает и кое-как объясняется по-русски
8. Окно сломано
Вай Фая нет, микроволновка не работает. Воды нет не то что горячей, даже холодную отключают. Остановились на 4 ночи, сбежать хотелось на вторую. Тараканы, плесень, затхлый запах и шумные соседи, которые останавливаются здесь ***. На окне нет сетки, но без открытого окна находиться в комнате не возможно! Номер не убирают, женщина не русская на ресепшене туго соображает и почти не говорит по русски, не добиться от неё ничего
Данный гостиничный комплекс является не плохим местом для того, чтобы остановиться на ночь либо на сутки , но не более. Номер достаточно комфортен, современный дизайн, ванна с туалетом в кафеле, в номере более менее чисто, не считая пыли по углам, и плохо отмытого пола, имеется, плита, минимум посуды, но осторожно столового ножа так и не нашлось. Также минусом данного номера является проблема отопления, на данный номер тепла батареи явно не хватает, но плюс, что стоит обогреватель, всегда можно нагреть до нужной температуры. В общем номер комфортен, чист, минимум соблюден.
Плюсов очень мало.
Заехали в номер выяснилось что не работает чайник НО ОН ЕСТЬ а то что не рабочий это видимо нарм.
В столе лежали тарелки со столовыми приборами вче грязные и жирные до ужаса. Повсюду ловушки для тараканов "не удивительно с таким количеством грязной посуды!
Пришли на ресепшен сообщить о не работающем чайнике и грязной посуде. На что нам сказали что скоро подойдут и всё исправят. Минут через 40 мы позвонили на ресепшен напомнить. На что нам сказали" Но там же в коридоре есть куллер"
После звонка минут через 20 мы вновь подошли на рисепшен ОЧЕРЕДНОЙ раз напомнить. И только тогда пришла уборщица и принесла чайник. И начала мыть посуду прям в номере с недовольным лицом.
Ладно. С этим разобрались!
Но на добивочку тут отключили воду!
Прекрасно! Не ночью помомыца никак. Ни даже утром зубы не почистить и не побриться!. ВЕРДИКТ! Это отель для тех кто любит бытовой мазохизм.
5
1
Дмитрий Серов
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Очень приятно было находиться в этом отеле. Останавливаюсь не первый раз с семьёй, всё просто супер 👍👍👍. Рекомендую вам не пожалеете. Приемлемые цены. Но лучше всего сразу оплатить за неделю, и дешевле выйдет. Я лично рекомендую. 🔥🔥🔥👌👌👌
Прекрасный персонал, уютно, чисто. Недостатки: по вечерам нет воды, возможно на верхние этажи давления не хватает, из освещения не всё работает, но это некритично. Вцелом, я довольна, ведь стоимость приемлемая.
Номер радует тем, что есть свой телевизор и санузел. Санузел без нареканий-чистый. комната грязновата, там видимо готовили еду на плите - СТЕНЫ ЗАЛЯПАНЫ жиром. В целом хорошо, за такую цену в 6 км. От цента оррода.
Если вы студент и привыкли к условиям как в общаге, то это место вам подходит! Еще и администраторка добрая и рада помочь... если, конечно, она внезапно присутствет на рабочем месте
Ужасный отель,, грязь, окурки на окне,,, сломана сантехника,,, полотенца в номер ждали два часа но самое ужасное это горничная которая кроме слов на русском языке (наличку давай) больше не чего не знает.
Жили с мужем в отеле «Нарва» 4 ночи.В целом за такие деньги,отель не плохой.
Из минусов-обшарпанные номера,местами неприятный запах(в нашем номере пахло хорошо),не очень чисто убирают.Вид из окна тоже,мягко говоря,не очень,но мы приехали в Питер не для того,что бы сидеть в номере и смотреть в окно))
Из плюсов-отличное расположение,красивый район,рядом много магазинов,метро,остановка,до центра 5 минут на машине,отзывчивый персонал,на территории есть бесплатная парковка.
Для таких же непритязательных туристов,как мы,отель рекомендую.
0 звезд. И это при том,что не жили там. Заезд с 14:00, т.к. до этого времени они "убирают" номер. С 13:30 до 14:50 в принципе никто не хотел брать телефон, сбрасывали. Уже стоим на ресепшене,ждем администратора. При чем динамила она несколько человек,не только нас. Наконец-то,выходит женщина,почти не говорящая на русском, и говорит, что всех расселит. Ладно. Дальше - больше. Цена по факту была выше,чем договорились, якобы за выходные дни доплата идет. Ладно. Вымотанные соглашаемся на все. Расселяет других людей , доходит очередь до нас. Забронированный номер давно используется кем-то другим, нам предложили другой. Ладно. И тут выдает,что его убирают, надо подождать)))) тут терпенин в конец лопается, полтора часа ожиданий дают свое. Уходим. С хозяйкой никак не связаться, полностью наплевательское отношение. Не рекомендую ни в коем случае. Стал читать другие отзывы, они только подтвердили их профнепригодность. Белье не меняют, не убирают, клопы и все "чухановские" прелести. Обходите это место стороной.
P.S. понимаю,что существует соотношение цена-качество и все такое,но даже за 2000р./сутки оказывают услуги надлежащего качества.
Цену ставя какую захотят.жил в двух номерах,сырость,некомфортно.во втором номере плохо убрано,черные волосы по всему номеру,ванна требует ремонта,зановески для душа нет,чайник не работает,пультов от телевизора нет.в номере гул стоит,как будто огромная стиральная машина круглые сутки работает.попросил выбросить мусор из номера,так и не пришли,пришлось самому выносить.
Это просто жесть !!!!!!!Бронировала по телефону,нужно было внести предоплату,для нас это сложно,возможности технической не было сделать он-лайн,пришлось искать банк,потеряла там час.Был заезд после 21-00,об этом было предупреждено.Приехали,ехали по навигатору,завёл не туда,40 минут звонила пока взяли трубку.Девушка кроме зелёная мусорка,синий сарай ,по русски сказать не может.
Елена клала на все,как только получила перевод.Ладно,нашли,заселяться,а нашего номера нет.Час нас чернобровая труженица из средней Азии заселяла.О номере: на первый взгляд чисто,пыль под кроватью вековая пыль,окна тоже протирались на ишачью Пасху.Посуда была новая,ещё свежие бирки из икеи,постельное чистое,правда для дополнительного места принесли комплект с дырявой простынью.Никому не советую,ноги моей в голодный год там не будет.И пожалуйста ,коренные Питербуржцы,не говорите что в Крыму дорого,сервиса нет,я вам как крымчанка говорю,меня за эти 2500 встретят,обсосут,кофе напоят,ребёнку шарик надуют.Елена,фу такой быть!!!!!
Очень не хорошее место!!! 1. Обманывают по цене. В объявлениях одна цена, звонишь подтверждают цену, приезжаешь цена в разы больше!!!
Есть клопы.
Плохо говорят по русски.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
Отвратительно,из 3 дней проживания воды не было 2 дня,потолок осыпается,один человек спал без постельного белья на кровати и выпросить его мы так и не смогли.В ванной всегда была лужа воды.
Дотерпели и сняли другой отель
Полотенца и постельное белье мятые,как буд-то ими уже попользовались и не стиранные положили.Тараканы.Нет мыла для рук.В ванной только рулон туалетной бумаги и одноразовый шампунь.