Narva
316 reviews
July 12, 2022
Плюс - нас поселили. Быстро, без шума и пыли). Но! Отель очень старый. Белье древнее. Фен, вытяжка, вай-фай и что то еще не работало. Иногда не было воды, иногда горячей. Все время кто то курил, строгал, пилил под окнами. Но! Удачи персоналу и руководству. Им есть над чем работать!
6
February 19, 2023
Там все не русские и просто сложно понять что от тебя хотят,
Сняли на неделю, но из-за того что у них плохо с математикой нас выселили раньше.
Слышимость ужасная
4
2
June 16, 2022
Номера ужасные.Обои отклеиваются, в душевой течёт вода. За несколько дней пребывания ни разу не убрали номер. Висит телевизор, а пульта нет. Он тупо не работает. Интернет отсутствует. Кровать будто сейчас под тобой развалится. В связи с праздничными днями, снять номер было сложно. Везде бронь. Здесь предложили номер, ещё и цену завысили. На сайте одно, по факту в два раза дороже. Безвыходная ситуация была, пришлось брать, что есть. Не рекомендую.
3
3
January 31, 2023
За такое оплатой нормальное
Чисто и уютно, только постельное белья не поглажено, в душе плохой слив.
2
5
October 22, 2022
Для одноразового ночлега, не более, фотографии не соответствуют номерам отеля.
Персонал не понятный. Постельное белье забирал сам. Выселять начали гораздо раньше чем заканчивалось мое заселение.
5
April 1, 2021
Данный гостиничный комплекс является не плохим местом для того, чтобы остановиться на ночь либо на сутки , но не более. Номер достаточно комфортен, современный дизайн, ванна с туалетом в кафеле, в номере более менее чисто, не считая пыли по углам, и плохо отмытого пола, имеется, плита, минимум посуды, но осторожно столового ножа так и не нашлось. Также минусом данного номера является проблема отопления, на данный номер тепла батареи явно не хватает, но плюс, что стоит обогреватель, всегда можно нагреть до нужной температуры. В общем номер комфортен, чист, минимум соблюден.
1
5
August 18, 2022
1. Грязное постельное бельё
2. После каждого похода в ванную - потоп
3. Полотенце одно на каждого гостя. И лицо, и голову, и тело вытирай
4. Постиранные полотенца вешают на грязный поручень
5. Сами постиранные полотенца тоже в пятнах
6. Телевизор не работает элементарно из-за отсутствия батареек в пульте
7. Администратор еле еле понимает и кое-как объясняется по-русски
8. Окно сломано
2
1
July 12, 2022
Вай Фая нет, микроволновка не работает. Воды нет не то что горячей, даже холодную отключают. Остановились на 4 ночи, сбежать хотелось на вторую. Тараканы, плесень, затхлый запах и шумные соседи, которые останавливаются здесь ***. На окне нет сетки, но без открытого окна находиться в комнате не возможно! Номер не убирают, женщина не русская на ресепшене туго соображает и почти не говорит по русски, не добиться от неё ничего
5
2
July 18, 2021
Плюсов очень мало.
Заехали в номер выяснилось что не работает чайник НО ОН ЕСТЬ а то что не рабочий это видимо нарм.
В столе лежали тарелки со столовыми приборами вче грязные и жирные до ужаса. Повсюду ловушки для тараканов "не удивительно с таким количеством грязной посуды!
Пришли на ресепшен сообщить о не работающем чайнике и грязной посуде. На что нам сказали что скоро подойдут и всё исправят. Минут через 40 мы позвонили на ресепшен напомнить. На что нам сказали" Но там же в коридоре есть куллер"
После звонка минут через 20 мы вновь подошли на рисепшен ОЧЕРЕДНОЙ раз напомнить. И только тогда пришла уборщица и принесла чайник. И начала мыть посуду прям в номере с недовольным лицом.
Ладно. С этим разобрались!
Но на добивочку тут отключили воду!
Прекрасно! Не ночью помомыца никак. Ни даже утром зубы не почистить и не побриться!. ВЕРДИКТ! Это отель для тех кто любит бытовой мазохизм.
6
1
February 11, 2022
Очень приятно было находиться в этом отеле. Останавливаюсь не первый раз с семьёй, всё просто супер 👍👍👍. Рекомендую вам не пожалеете. Приемлемые цены. Но лучше всего сразу оплатить за неделю, и дешевле выйдет. Я лично рекомендую. 🔥🔥🔥👌👌👌
1
5
July 25, 2021
Прекрасный персонал, уютно, чисто. Недостатки: по вечерам нет воды, возможно на верхние этажи давления не хватает, из освещения не всё работает, но это некритично. Вцелом, я довольна, ведь стоимость приемлемая.
2
2
August 18, 2022
Номер радует тем, что есть свой телевизор и санузел. Санузел без нареканий-чистый. комната грязновата, там видимо готовили еду на плите - СТЕНЫ ЗАЛЯПАНЫ жиром. В целом хорошо, за такую цену в 6 км. От цента оррода.
3
1
August 26, 2022
Если вы студент и привыкли к условиям как в общаге, то это место вам подходит! Еще и администраторка добрая и рада помочь... если, конечно, она внезапно присутствет на рабочем месте
2
June 20, 2021
Жили с мужем в отеле «Нарва» 4 ночи.В целом за такие деньги,отель не плохой.
Из минусов-обшарпанные номера,местами неприятный запах(в нашем номере пахло хорошо),не очень чисто убирают.Вид из окна тоже,мягко говоря,не очень,но мы приехали в Питер не для того,что бы сидеть в номере и смотреть в окно))
Из плюсов-отличное расположение,красивый район,рядом много магазинов,метро,остановка,до центра 5 минут на машине,отзывчивый персонал,на территории есть бесплатная парковка.
Для таких же непритязательных туристов,как мы,отель рекомендую.
4
4
January 14, 2024
Очен хороший и вежливий адместратор и сотрудники
2
2
October 23, 2022
Ужасный отель,, грязь, окурки на окне,,, сломана сантехника,,, полотенца в номер ждали два часа но самое ужасное это горничная которая кроме слов на русском языке (наличку давай) больше не чего не знает.
4
1
October 4, 2021
0 звезд. И это при том,что не жили там. Заезд с 14:00, т.к. до этого времени они "убирают" номер. С 13:30 до 14:50 в принципе никто не хотел брать телефон, сбрасывали. Уже стоим на ресепшене,ждем администратора. При чем динамила она несколько человек,не только нас. Наконец-то,выходит женщина,почти не говорящая на русском, и говорит, что всех расселит. Ладно. Дальше - больше. Цена по факту была выше,чем договорились, якобы за выходные дни доплата идет. Ладно. Вымотанные соглашаемся на все. Расселяет других людей , доходит очередь до нас. Забронированный номер давно используется кем-то другим, нам предложили другой. Ладно. И тут выдает,что его убирают, надо подождать)))) тут терпенин в конец лопается, полтора часа ожиданий дают свое. Уходим. С хозяйкой никак не связаться, полностью наплевательское отношение. Не рекомендую ни в коем случае. Стал читать другие отзывы, они только подтвердили их профнепригодность. Белье не меняют, не убирают, клопы и все "чухановские" прелести. Обходите это место стороной.
P.S. понимаю,что существует соотношение цена-качество и все такое,но даже за 2000р./сутки оказывают услуги надлежащего качества.
7
1
August 19, 2021
Цену ставя какую захотят.жил в двух номерах,сырость,некомфортно.во втором номере плохо убрано,черные волосы по всему номеру,ванна требует ремонта,зановески для душа нет,чайник не работает,пультов от телевизора нет.в номере гул стоит,как будто огромная стиральная машина круглые сутки работает.попросил выбросить мусор из номера,так и не пришли,пришлось самому выносить.
7
July 9, 2021
Отличный , уютный тихий и главное Недорогой отель , в 5 минутах от метро 🙌 все чистенько и аккуратно , спасибо друзья 💪
1
6
August 14, 2021
Это просто жесть !!!!!!!Бронировала по телефону,нужно было внести предоплату,для нас это сложно,возможности технической не было сделать он-лайн,пришлось искать банк,потеряла там час.Был заезд после 21-00,об этом было предупреждено.Приехали,ехали по навигатору,завёл не туда,40 минут звонила пока взяли трубку.Девушка кроме зелёная мусорка,синий сарай ,по русски сказать не может.
Елена клала на все,как только получила перевод.Ладно,нашли,заселяться,а нашего номера нет.Час нас чернобровая труженица из средней Азии заселяла.О номере: на первый взгляд чисто,пыль под кроватью вековая пыль,окна тоже протирались на ишачью Пасху.Посуда была новая,ещё свежие бирки из икеи,постельное чистое,правда для дополнительного места принесли комплект с дырявой простынью.Никому не советую,ноги моей в голодный год там не будет.И пожалуйста ,коренные Питербуржцы,не говорите что в Крыму дорого,сервиса нет,я вам как крымчанка говорю,меня за эти 2500 встретят,обсосут,кофе напоят,ребёнку шарик надуют.Елена,фу такой быть!!!!!
7
2
June 28, 2022
Очень не хорошее место!!! 1. Обманывают по цене. В объявлениях одна цена, звонишь подтверждают цену, приезжаешь цена в разы больше!!!
Есть клопы.
Плохо говорят по русски.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
3
2
December 6, 2022
Все хорошо. Но нет вай фай. Приходится иногородним покупать местную сим карту. Они просто мне проплачиваютинтернет уже 3 месяца
3
2
July 19, 2022
Отвратительно,из 3 дней проживания воды не было 2 дня,потолок осыпается,один человек спал без постельного белья на кровати и выпросить его мы так и не смогли.В ванной всегда была лужа воды.
Дотерпели и сняли другой отель
2
2
June 8, 2021
Остановились в данном отеле, после брони на авито, нам сказали, приезжайте есть готовые номера. По приезду, на ресепшне никого не нашли, спустя ещё какое то время к нам вышла уборщица, как оказалось, она же и администратор. Объяснив, что мы по брони, дала нам несколько ключей, сказав, что сами смотрите, какой номер вам нравится. Номера все прокурены, но да ладно, проветрили, телевизор не работает, бывает, по среди ночи - включается сам по себе. Полотенце, и мыльные принадлежности - только в штучном экземпляре.
Холодильник маленький, много не положишь, к тому же сильно шумит компрессор.
В стене дырка.
Уборка оплачивается отдельно (что странно за 9 тысяч за 3 ночи)
Завтраков нет.
Охраны нет.
Двери отеля открыты круглые сутки, и постоянно ходят какие то сомнительные личности, никто не проверяет.
Нас даже при заселении не спрашивали паспорта, просто дали ключи и все.
Но самое интересное, на 2й день пришли менять раковину, отключив воду и туалет почти на сутки.
На просьбу решить вопрос с водой, администратор, или кто она там, всячески уходила.
Шумоизоляция номеров - её нет от слова совсем, в соседнем номере сильно храпел жилец, спать невозможно, решили найти администратора, но безуспешно.
В 12 ночи просто выключили свет на первом этаже, и никого не найти.
При нас приехали ещё постояльцы, но так никого не дождавшись, им пришлось уехать
Вообщем крайне не рекомендую данное заведение.
7
1
July 13, 2023
Тараканы в номере. Из посуды только сковородка и ничего больше.
Единица только за парковку
1
1
January 25, 2023
Полотенца и постельное белье мятые,как буд-то ими уже попользовались и не стиранные положили.Тараканы.Нет мыла для рук.В ванной только рулон туалетной бумаги и одноразовый шампунь.
1
August 9, 2022
Ужасный отель! Грязно, окна отваливаются, стиральную машинку нужно подписать всю стирку иначе дверка открывается. Обманывают с ценой, по телефону говорят одно, по факту другое. Очень неопрятное место
1
2
June 15, 2021
Это абсолютный ужас и мрак. Удивительно, почему такие "отели" можно забронировать на букинге.
Номера. Мы жили в 2 разных номерах, и оба были рассадниками тараканов и постельных клопов. Буквально, приходишь вечером, включаешь свет и стараешься убить как можно больше тараканов, ползающих по кровати и твоим вещам. Грязь жуткая повсюду, убираться не умеют и не хотят. Звукоизоляции нет. Приходишь вечером к себе в номер - а там мокрое полотенце в ванной, залит пол и явные следы чьего-то недавнего мытья.
Персонал. Администратор не существует - сугубо виртуальный. Все общение через местную "главную уборщицу", которая знает только несколько фраз на русском и от которой несёт перегаром. Стучать в 8 утра и требовать от жильцов чек за оплату, который они потеряли здесь норма. Требовать предоплату до приезда в обход букинга здесь норма. Не отвечать на единственный указанный как средство связи номер тоже норма. Переселить из ужасного номера подороже в жуткий подешевле и пытаться ещё шантажировать клиентов - тоже норма.
Сам отель расположен в маргинальном районе, но зато рядом есть метро и места для парковки.
Очень хочется увидеть здесь любую проверку - пожарных, роспотребнадзора или подобных. Владельцам запретить заниматься гостиничным бизнесом пожизненно.
Итого, постарайтесь не оказаться в этом "отеле" никогда.
17
1
June 5, 2022
Ставлю единичку только за то, что администратор отзывчивый человек. Комната была в отвратительном состоянии, обои ободранные и в сальных пятнах, всюду чьи-то волосы, пыль на поверхностях. Жили на 4-м этаже, ночью было отчетливо слышно как разговаривают люди на другом языке, будто реально сидят в нашей комнате. (Большая часть персонала или даже весь плохо ориентируются в русском языке) Так же предупредить хочется о тараканах, они есть. Большие. Усатые. Если боитесь их - то вам точно не в это место. (Да и вообще вам ТОЧНО не в это место) Унитаз ходил ходуном, казалось, будто посмотришь не так - он развалится, мрак.
Из плюсов - холодильник рабочего характера, напор воды, электричество. Вся эта радость жизни обошлась в 2т.р./сутки, заселение с 14:00, выселение с 12:00 (якобы идёт уборка,ага)
Заселились только из-за того, что не было других вариантов.
P.s. Бронь была с авито, отзывы посмотрели буквально после оплаты заселения, где был мой мозг в этот момент - неизвестно.
8
2
November 29, 2022
Чисто, аккуратно, персонал уважительный, вобщем все хорошо
1
January 5, 2024
Холодно, грязно. Все сломано. Запахи ужасные повсюду.
1
1
July 27, 2020
Итак, были здесь с 25.07 по 27.07, и за это пребывание есть что сказать. Есть плюсы и минусы, мне кажется стоит начать с плюсов.
Плюсы:
1. Есть большая парковка.
2. В каждом номере есть собственная кухонька состоящая из мини-холодильника, раковины, микроволновки и электрического чайника.
3. Санузел тоже есть, но маленький и совмещённый.
4. До метро идти минут 10.
5. Также рядом с метро находятся 2-3 трк. А также красивая Триумфальная арка.
6. Сам отель находится в дореволюционной пожарной части, здание красивое.
На этом из плюсов все.
Минусы:
1. В вечернее-ночное время суток по району ходят от метро до отеля множество неадекватных и пьяных людей. Так что в одиночку ходить страшно.
2. Администратор Елена вечно отсутствует на своём рабочем месте, и дозвониться до неё трудно.
Переходим к номеру.
3. Только открыв дверь в наш номер, который готовился 3 часа, мы увидели картину маслом - помыты небрежно только полы, кровати, которые не заправлены, с прожжёнными и с желтыми пятнами матрасами.
4.Сам номер был сильно прокуренный, очень сильно прокуренный, горничные, которых всего лишь двое на все 4 этажа, по 10-12 номеров на каждом, даже не удосужились открыть окно, чтобы проветрить номер.
5. Когда мы попросили постельное белье, его быстро принесли и заправили. НО, оно было не проглажено, и посмотрев на него повнимательней, мы увидели пару тройку волос. Ужас, и из-за этой антисанитарии мы спали в одежде, все 2 ночи.
6. Полотенца. Лучше брать свои, так как принесенными мы не рискнули вытирать лицо, только руки и ноги.
7. В туалете нам не положили туалетную бумагу, это печально.
8. Звукоизоляция между номерами - никакая, ее просто нет. Между номерами очень хорошая слышимость. Также по поводу стен - вытяжка из номера по дому- просто дырка в стене, без вентиляционной решетки. Печально было смотреть на это.
9. На окнах нет москитных сеток, так что будьте очень аккуратны, мошек много, да и выпасть из окна легко.
10. Занавески тоже в антисанитарии, их как повесили давно, так и не стирали, такое ощущение что о них вытирали руки. Они все чёрные.
Мы жили в номере за 2500₽/сутки, трёх местный. Попали на выходные с парадом, но все же, цена такому номеру от силы 1000₽/сутки.
Остальные номера, которые дороже, могут выглядеть как на фотографиях, но скорее всего в них будет такая же антисанитария.
В этот отель мы бы уже вряд ли вернулись.
7
1
June 12, 2021
Это просто ужас!!! Фото номеров не соответствуют действительности, ужасно грязно, не дозвониться ни до Елены, ни до Администратора, попадаешь к какому то нерусскому мужчине, который говорит вы ошиблись, хотя этот номер написан на входе(какая переадресация стоит что ли). Единственные плюсы недалёко от метро, недорого, заехали в 9:00 завезли вещи чтобы с ними не таскаться, заселили когда нам было удобно, работал телевизор, на этом все! В номере волосы по всюду, в ванну зайти страшно, на туалет не хочется садиться вообще, чтобы ничего не подцепить, зайти в ванну тоже самое, паутина на потолке, на окне решетка как в тюрьме и вид выходит на какой то задний двор с коробками..короче ужас полный
5
1
March 26, 2024
Грязно. Ванна и туалет протекает вода везде.
3
1
July 21, 2022
Не понравилось,номер на 2 этаже,полотенца дырявые,ванна течет, обои обшарпанные, грязные,телевизор висит,но не работает,интернета нет.Звезду поставила только по удобному расположению, съехали на следующий день.
1
2
June 22, 2022
Ужасное обслуживание, а точнее его вообще нет. Одна стиральная машина на 4 этажа(постоянно без стирального порошка)
Про персонал вообще не хочется говорить…
4
1
January 8, 2020
Хорошее расположение , на машине удобно добираться..Гостиница в здании то ли ремонтных мастерских то ли бывшего склада. Внутри - ремонт, новая мебель, обстановка.. но при всех запретах на курение - в номерах прокурено, из вытяжки тянет табаком.. На стойке регистрации можно ни кого не застать.. администратор оставляет номер телефона.. и его надо ждать(((
5
1
April 14, 2023
Отличное место я каждые выходные езжу туда отдыхать
7
8
June 28, 2022
С каждым годом качество падает. В этом году потеряли нашу бронь и взяли две цены. Мы там были постоянными гостями. Но больше не поедем туда
4
July 10, 2022
Отель ужас, грязь везде, постельное белье не глаженое влажное, персонал пьяный вечно не было на месте админа, кровати изрисованы, расположение во дворах кругом мусорные баки и стройка! Ужасный отель, в жизни больше туда не вернусь
4
2
June 13, 2023
***.
Не рекомендую!!!
Комнаты грязные, воняет, постельное белье грязные...
А деньги за бронь через "безопасная бронь" на приславутом сайте авито, не возвращают.
И авито способствует, чтобы эти *** продолжали грабить людей через их сайт.
Была бы возможность поставить минус звезды, я бы поставил минус.
1
1
December 19, 2022
Обслуживание на 3, номер на 3+ не убирается, туалет и ванная в номере, кровать отличная.
2
2
October 11, 2021
Не дождались пока забронированный нами номер подготовят и ушли в другое место.
На фотографии номер выглядит лучше чем вживую.
На фотографии номера не было отражено что окно выходит во двор, не имеет занавесок, а под ним лежит куча строительного мусора.
5
1
October 25, 2022
Телек без пульта,посуду помыть нечем,кастрюли нет.Может номер такой попался.Чисто перекантоваться ночь другую.
1
January 10, 2023
В номере не было одноразовых тапочек. После душа обуваться обратно в уличную обувь как-то не очень.
2
April 10, 2022
В номере присутствует плесень, тараканы. До администратора порой не дозвонишься. В коридорах горничные постоянно очень громко говорят по телефону,в соседних комнатах слышно,что говорят другие постояльцы дословно)) А так неплохой вариант на 2-3 ночи,уютно
4
1
July 17, 2021
Отель неплохой.Номера не дорогие,все необходимые удобства присутствуют.Не люкс
конечно,но номера чистые и уютные.
1
3
August 22, 2021
Ужасное место. Воровство. Мы приехали в 12.00 (по написаному в авито через 30 минут номер готов будет). В итоге уборщица говорит номер будет готов вечером только. Дала мятое постельное белье и полумокрые полотенца. В номере практически не убирают. Делают вид. Понаселено куча узбеков родственников. Один из них украл мой телефон. И эти горничные сделали вид что ничего не произошло.
5
1
October 11, 2021
Нормально. Чисто. Из минусов нет интернета, хотя заявлен вифи, не работал телевизор. И администратор перед выездом ночью вдруг решил, что мы ему должны))) это была такая ложищщща дёгтя. А так, ничего.
4
2
August 2, 2023
Обманщики!!!сидели без горячей воды три дня и деньги за удобства не вернули.
1
1