Nastoyashchaya mebel
46 reviews
October 4
Марина, очень благодарен Вам и "Настоящей мебели"! за кухню! Монтаж полностью доделали, все отлично получилось! Дизайн, цвет, филенка, фурнитура, функциональные раковина, вытяжка, духовка, смеситель, варочная плита и др., гармонично вписались в имеющийся интерьер. Мне асе очень понравилось! ( и не только мне). Изготовленно добротно, с хорошим качеством! Производство, Юля, сборщик Максим, ребята с доставки, все большие молодцы и профессионалы. Спасибо вам всем огромное!
Буду рекомендовать знакомым заказывать и приобретать выпускаемую "Настоящей мебелью" продукцию
October 7
Заказывали кухню для дачного дома. Дизайнер Марина (ТЦ Гранд, Пражская) быстро и профессионально помогла разумными советами, подготовила дизайн-проект, обеспечила сопровождение и доработку по нашим пожеланиям. Ьольшая благодарность за добросовестную, качественную и профессиональную работу над проектом!
July 29
Заказывали кухню в данном магазине. К мебели, качеству и сборке пока претензий нет, только установили, пока все хорошо. НО, менеджер Светлана Иванова - это худшее , что с нами было за всю историю ремонта. Кухню мы начали считать за благовременно, она требовала чтобы мы быстрее внесли предоплату, ссылаясь на какие -то горящие акции и скидки( это все обман и замануха). После внесения предоплаты началась самая жесть. Светлана Иванова, по нашему мнению, абсолютно не компетентна как в вопросах кухни, так и в вопросах коммуникаций с людьми. Она все очень долго делает, всегда с ошибками, психует, нервничает, показывая все недовольство клиенту. Мы сидели у нее каждый раз по 2 часа, начиная всегда все с самого начала( потому что она ошибалась и путалась). После того как мы подписали все документы и отправили их на фабрику - цена изменилась (повысилась) из-за ошибки Светлана и нам об этом Светлана даже не сообщила, мы узнали по факту доставки кухни, когда у нас просто не хватило денег, так как мы брали точную сумму по договору (а там сумма не 100 тысяч и обычно таких сумм с собой не носят просто так). Также Светлана нам оформила занос мебели, при это мы говорили, что нам не нужна эта услуга и конечно с нас взяли просто так 500 рублей за занос, хотя заносили кухню мы сами. И самая вишенка- сборка и доп. услуги у нас вышли почти в 100 тысяч , тут опять же Светлана не все корректно учла при заказе и мы переплатили почти 15 тысяч за подсветку. Имейте ввиду, что привлекательная цена при заказе кухни может очень сильно увеличится при сборке)))))) Очень не рекомендую обращаться именно к ней и мы работать с этой компанией больше никогда не будем, всю остальную мебель заказывали в других салонах. В этом салоне есть другой менеджер -Светлана Носова, вот она прекрасный менеджер.
3
August 30
Заказывала два проекта: шкафы для квартиры. Все выполено на высшем урвоне! Безумно довольна. Огромное спасибо дизайнеру Марине (салон Гранд Пражская) - Марина смогла реализовать все по поставленные задачи в проекте.
Заказ выполенн в срок, быстрая доставка, качественная сборка! Однозначно, я еще вернусь за новыми проектами!
August 23
Практически год назад я заказывала в г. Люберцы кухню производителя «Настоящая мебель» (представитель фабрики работает в салоне в г. Люберцы, ул. Инициативная, ТЦ «Люберецкие торговые ряды»). Если говорить коротко, то гарнитуром очень довольна, каждый раз, когда захожу на кухню, безмерно ей радуюсь – она у меня такая красавица получилась!
Поэтому, прежде всего, хочу сказать слова благодарности менеджеру-дизайнеру фабрики Светлане Носовой, которая сумела подготовить отличный проект кухни в соответствии с моими пожеланиями. При этом она продумала каждый момент, учла все нюансы и мои пожелания. Как оказалось, Светлана – не только профессионал высочайшего уровня, но и прекрасный человек.
Следующий этап – производство. Моя кухня была готова точно в срок. Однако, так сложились обстоятельства, что я, увы, не могла принять ее в течение месяца! Производитель пошел мне навстречу – мебель в течение этого времени находилась на складе. По доставке работала с менеджером Юлией. Ей отдельное спасибо!
Доставка прошла в назначенное время. Двое парней все занесли и аккуратно расставили в комнате, тк шкафы привозят уже собранными.
Сборку я заказала только через месяц – опять были непредвиденные обстоятельства. За сборку мебели хочу выразить огромную благодарность сборщику Дмитрию. У мастера золотые руки! Дмитрий работает без спешки и суеты, тщательно и аккуратно выполняя каждый шаг в своей работе. Кроме того, Дмитрий очень интеллигентный и порядочный человек. Кстати, через неделю после установки начала перегорать подсветка. Дмитрий привез и установил новую ленту.
Искренне благодарю производителя за отличную работу, за такой профессиональный коллектив! Желаю вам дальнейшего процветания и держать планку высокого качества!
P/S. В этот салон пришла после посещения салона другого очень известного производителя, цена на мебель у которого по моему проекту оказалась слишком высокой. В «Настоящей мебели» стоимость вышла примерно на треть меньше, а качество моей красавицы кухни – просто отличное! Тем, кто хочет классную кухню по качеству и своему кошельку, советую «Настоящую мебель»!
July 18
Если бы можно было указать плюсы,я бы указала, но их нет. Заказывали кухню, заплатили немаленькую сумму. В итоге получили кухню полную косяков. Фальшпанель сделана больше по размеру. Ящик под посудомоечную машинку сделан меньше по размеру (потому что по чертежу отмеряли размер от соседней стенки). Отсек для стиральной машины тоже с косяками (были предусмотрены двери,чтобы закрыть машинку, в итоге размеры были неправильные). Соответственно из-за всех косяков пришлось кухню переделывать и за свой счёт. По договору, если сборка самостоятельно,то будьте добры исправить самостоятельно. Остались самые неприятные впечатления от покупки.Не рекомендую к покупке мебель у данного производителя
3
August 1
Не советую здесь приобретать кухню. За эти же деньги можно взять в стильных кухнях. За сборку кухни они берут 10% от стоимости кухни, но самое интересное вас ждёт когда предъявят счёт за «дополнительные услуги». Прайс прикладываю. Размещение розеток и водоснабжения перед заказом кухни согласовывалось с менеджером Ивановой Светланой. Но, к большому сожалению, их всё равно пришлось перемещать (по словам установщиков). Перемещение стоило денег и не маленьких))) закажите мебель в другом месте, сбережете свои нервы и деньги!)
2
February 24
В полнейшем восторге! Установили в феврале 2024 г кухню фабрики Настоящая мебель - СТИЛЬНАЯ, СОВРЕМЕННАЯ, КАЧЕСТВЕННАЯ мебель. Получила огромнейшее удовольствие не только от результата, но и от самого процесса выбора/ заказа. Огромная благодарность менеджеру по продажам, дизайнеру Светлане Носовой за ее внимание к нашим запросам))), за творческую атмосферу, профессионализм - кухня не только стильная, но и функционнальная. Спасибо технологу- конструктору, сопровождавшему договор, сборщику Андрею (восхищена его работой) -кухня встала идеально. Вы профи!!!
September 23
Хочу поблагодарить фабрику Настаяшая мебель, особенно менеджеру Светлане, за кухню и шкаф, привезли раньше срока, собрали очень быстро и профессионально, качеством очень довольна
March 19
Выражаю большую благодарность работникам компании " Настоящая мебель" за изготовление кухни в стиле "Прованс" , шкафа в коридор и на лоджию по моему проекту. Мебель выполнена из МДФ качественно, все выполнено в срок согласно договора. Благодарю менеджера Марину Богомолова и управляющую салоном Юлию Мальцева за ответственное и профессиональное отношение к своей работе. Желаю фабрике процветания. С уважением , Пейсахович Наталья Михайловна.
April 6
На сегодняшний день в Москве сложно найти фирму, изготавливающую мебель на заказ по доступной цене и являющуюся профессионалом своего. Зачастую сталкиваешься с завышенными ценами постоянными рекламациями, увеличивающими сроки ремонта, и возвращаться в такую фирму за повторным заказом не хочется. С НАСТОЯЩЕЙ МЕБЕЛЬЮ сотрудничаем с 2017, тогда родители заказывали кухню из массива, которая служит до сих пор и радует глаз. Потом заказывали себе и шпон и МДФ в эмали, и изделия из ЛДСП. Никаких нареканий по использования. Привозили все в срок и собирали за 1 день. Всегда работаю с менеджером Светланой, вымеряем все до миллиметра, обсуждаем функционал и разные категории материалов. Результат всегда радует! Прикладываю реальные фотографии корпусной мебели, которую делали вместе с Настоящей мебелью. С уверенностью рекомендую эту компанию друзьям и знакомым!
August 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Светлане Носовой, это высокий профессионал своего дела, клиентоориентированый и просто замечательный человек. Очень долго выбирали где заказать кухню, уже отчаялись найти вау эффект в рамках запланированного бюджета. Светлана все грамотно рассказала, нарисовала проект, хотя у нас был не простой случай, нашли грамотное и красивое решение. Кухня превзошла все наши ожидания, получилось очень красиво! Отдельное спасибо работникам фабрики, все в сроки, все четко, отдельное спасибо технологу Вячеславу все подробно обьяснил, помог при решении вопросов. Мы искренне счастливы что выбрали Настоящую мебель, там работают профессионалы, не равнодушные к своей работе, что сейчас редкость, цена и качество соответствует ожиданиям, всем рекомендую не пожалеете! К таким менеджерам как Светлана хочется возвращаться! Спасибо за работу!
April 4
Получила кухню своей мечты! Менеджер Светлана прекрасно справилась со всеми поставленными задачами: впихнуть, максимально использовать пространство , выделить место для кулинарных экспериментов и цена чтоб не космос. 10 из 10! Все идеально!
1
April 17
Заказал тут 3 кухни, шкафы, стол и стулья, всегда все очень качественно и в срок. Готовы сделать любое пожелание, вписаться в любой бюджет, менеджер Светлана - топ, всегда найдет нужный именно вам вариант, рекомендую!
May 16
Заказываю мебель не первый год. Работаю с менеджером Светланой. Последний раз заказывала тумбу и столешницу из камня в ванную комнату. Все отлично подошло, в принципе как и всегда. Работать со Светланой одно удовольствие, всегда подскажет, расскажет и даст совет как лучше. Спасибо Вам что вы есть
December 12, 2023
Заказывали мебель для двух квартир, кухни, шкафы, подвесные тумбы. Все отлично, изготовили в срок, установили тоже. Особая благодарность менеджеру Светлане за профессиональный подход. В реальность были все пожелания до мелочей, также было много полезных советов. Большое спасибо!
December 6, 2023
Хочу написать отзыв по данному заведению
Заказали мы значит кухню , девушка была приветлива , очень все хорошо нам рассказала и объяснила , провели мы сделку , подписали договор все отлично , за весь срок изготовления кухни все было отлично , за неделю до назначенной даты звонила и спрашивала все ли будет в срок , так же пообещали что да , в назначенную дату никто не позвонил , набрала сами , выясняется , что кухня не готова , что сроки переносятся , окей ждем , звонят дней через 5 говорят , что некоторых делать ( уголка ) нашей марки нет , окей, переносят опять дату , по факту привезли кухню с 2 недельным опозданием , приезжает водитель приносит чек , выставляют совершенно другую сумму , дороже чем было в нашем договоре , так еще и оказывается , что некоторые детали они не носят , только за отдельную плату , на звонки менеджеры искали на кого спереть , никто не помог разобраться в ситуации , может когда то этот салон был хорош , но сейчас все ужасно и отвратительно.
October 13, 2022
Отличная фабрика! Супер менеджер!
Заказали уже третью кухню производства фабрики «Настоящая Мебель». Весь процесс начиная с проекта кухни, до ее сборки был четко отлажен.
Менеджер салона Анна Орлова виртуозно спроектировала нам «кухню мечты», учла все наши пожелания, дала очень полезные советы по планировке кухни, а фабрика «Настоящая мебель» воплотила в жизнь наш проект. Саму кухню изготовили точно в срок, но так как наш ремонт немного затянулся установку производили спустя месяц и верхнюю планку пришлось подгонять по высоте уже в самом конце. Благодарю фабрику, что всегда идут на встречу и находят выходы из ситуаций. Очень приятно, что каждый раз, при обращении в «Настоящую Мебель», нас встречает дружелюбное и профессиональное отношение. Ещё хочется сказать о качестве всех материалов. Вся фурнитура очень качественная, фасады вообще мечта, матовые, приятного цвета, а самое главное не остаётся следов от рук. Очень рекомендую фабрику «Настоящая Мебель», если нам ещё понадобится мебель, то это определенно будет именно эта фабрика.)))
2
March 8, 2023
Заказывала кухню в данном салоне. Хотелось что-то необычное и с ценой не как крыло самолета. Менеджер Анна - настоящий профессионал своего дела, человек, которому важно не только заключить договор, но и конечный результат, чтобы клиент остался доволен. На всех этапах от заказа до сборки была на связи, даже в свои выходные отвечала на сообщения. Сборщик Андрей - мастер сборки. Собрал кухню за один день, сделал все выпилы в столешнице, установил всю технику (посудомоечную машинку, встроенную микроволновку, индукционную варочную панель, духовой шкаф, вытяжку), установил раковину, смеситель, фильтр для воды, даже воду подключил. Я однозначно рекомендую фабрику "Настоящая мебель", т.к. никаких претензий к кухне нет о слова совсем - фасады, доводчики, петли, все механизмы работают, кухня - огонь!
2
September 21, 2022
Обратились в компанию "Настоящая мебель" для заказа кухни. При выборе у нас были определённые требования к кухонному гарнитуру. Орлова Анна, встретила добродушной улыбкой и предложила спроектировать эскиз кухни с нашими пожеланиями. Все наши "хотелки" легко воплотились на экране компьютера, а в дальнейшем и в реальной кухне. До этого обращались в несколько фирм и нам отказывали то в одном, то в другом. В фирме "Настоящая мебель" всё ваши пожелания будут максимально учтены и воплощены в реальность. Готовность гарнитура примерно месяц, что нас вполне устраивало. Договор был очень быстро оформлен и подписан. Если возникали вопросы или более оптимальные предложения у инженеров-конструкторов при проектировании нашей кухни, то Анна всегда все у нас уточнила, всегда была на связи с нами, что не могло не радовать нас как клиентов. Дату доставки и сроки мебели заранее Анна с нами согласовала. Привезли и собрали все быстро и во время. Кухней мы с мужем очень довольны.
Спасибо!
Наши "хотелочки" это:
Спрятать газовую колонку
Спрятать коммуникации от газовой колонки
Сделать подоконник как продолжение столешницы
Сделать под окном шкаф
1
April 11, 2023
Заказали кухню в мебельной фабрике
« Настоящая мебель» в офисе в Люберцах. Нашим дизайнером была Анна, с первого дня Анна сразу поняла,что мы хотим, была с нами постоянно на связи и оперативно вносила изменения в проект,советова как сделать кухню функциональной. Кухню мы заказали МДФ с вертикальной фрезеровкой, покрыта белоснежной эмалью, на первом ряду верхних ящиков и снизу и второй ряд ящиков сверху фрезировка выполнена по периметру.
В ящиках использовались три вида доводчиков. Выдвижные ящики с доводчиками Dragon-BOX, петли с доводчиками Pivot-star, и шкафчики с системой TIP-ON ( открываются при нажатии). Так же сделали стеклянный шкаф с подсветкой, интенсивность освещения,которой регулируется сенсорным нажатием. Снизу сделали стеклянный бар. Столешница выполнена из влагостойкого ЛДСП с ламинированным покрытием. Так же купили сразу каменную мойку при заказе кухни, очень вписалась в интерьер и достаточно глубокая,что позволяет мыть посуду без брызг. Так же было важно,чтобы по основной части кухнт снизу не было горизонтальных ящиков, и Анна предложила сделать выдвижные ящики слева ( 3 штуки достаточно, в них очень удобно хранить сковороды и кастрюли). Безумно грамотный был сборщик кухник, Дмитрий все сделал аккуратно, спрашивал наше мнение, умеет подключать любую технику. Эту фирму нам посоветовали друзья, мы пошли на положительный отзыв друзей, а так же сравнив цену с ценами в других мебельных салонах, в «Настоящей мебели» получилась самая приятная цена. Рекомендую однозначно этот салон. Спасибо за кухню мечты и приятное взаимодействие.
1
September 6, 2022
Обратилась в компанию "Настоящая мебель" с вопросом заказа гарнитура в комнату. Улыбчивая Анна (Орлова) уточнила наши пожелания по комплектации мебели и очень быстро представила эскиз на экране компьютера. Все необходимые для нас шкафы, полки, тумбочки были на своих местах. Оформили заказ тоже очень быстро. Во время готовности мебели Анна всегда была на связи, можно было уточнить любые вопросы. Готовности мебели всего месяц.
По готовности мебели с нами согласовали дату привоза и сбора мебели. Собрали все очень быстро, ребята отлично знают свою работу.
Мебель отлично вписалась в комнату. Все вещи отлично разместились в гарнитуре, даже остались свободные полки:)Диван, купленный ранее, отлично гармонировал с мебелью. С мужем остались очень довольны работой сотрудников, сборщиков, доставкой.
1
August 8, 2022
Добрый день. Приобретали нашу замечательную кухню в фирме настоящая мебель год назад. Очень остались довольны. Менеджер Анджела нам очень помогла с выбором, кропотливо отнеслась ко всем деталям. Вот уже столько времени мы не можем нарадоваться, какой получилась кухня. Без всяких нареканий, все в срок. Сборщик за несколько часов собрал мебель. Все было идеально. Спасибо вам за качество и индивидуальный подход
1
March 17, 2023
Очень довольна кухней! Спасибо огромное менеджеру Анечке Орловой, которая очень помогла с выбором кухни, выбором деталей, всегда на связи! Отдельное спасибо сборщику АНДРЕЮ! Профессионал своего дела!!!! Буду рекомендовать Вашу фабрику! Спасибо большое)
2
August 3, 2022
Хочу поделится своим счастьем . Закончен ремонт , да ещё и с прекрасной мебелью . Очень рада , что выбор пал на данную фирму «настоящая мебель». Ни капли не пожалела , вот честно .
Заказали сначала кухню , а за ней и шкаф 3 на 3
Выражаю огромную благодарность нашему чудесному менеджеру Анне Орловой .
Во -первых за ее профессионализм ,
во -вторых за терпение и выдержанностью , а в 3-х за любовь к своей работе и фирме .
Так же большое спасибо сборщикам -Александру и его коллеге (честно имя забыла ), шустро собрали нам шкаф , на месте все корректировали , очень профессионально .
Фабрике и всей ее команде большое спасибо за качество материалов , за своевременную установку , а так же устранение разных неполадок без лишних слов .
СПАСИБО
1
July 31, 2022
Здравствуйте.
Обратились в "Настоящую мебель" по рекомендации. Наш менеджер Анна Орлова проявила себя очень профессионально. Кухня нам нужна была нестандартная с поворотом и в одном месте она не примыкает к стене, а является границей между корридором и кухней-гостинной. Размеры тоже не " круглые ". Работа была проделана с энтузиазмом и душой. В сочетании с профессионализмом - получилось просто высший класс! Да, конечно, были и "рабочие " моменты, НО ... я и моя семья очень рады, что обратились в эту компанию. Вот уже 5 месяцев мы наслаждаемся красотой и удобством нашей кухни. Все, кто к нам приходит, остаются под впечатлением. А карниз без "швов" - это реально круто и дорого смотрится. Благодарю всю команду "Настоящей мебели" за добросовестное отношение к своим покупателям! Ребята, благодаря вам всем (здесь же и доставка, и сборщики, и технологи, и менеджер (!)), мы воплотили свою мечту!
1
July 10, 2022
Добрый день! Спустя три месяца эксплуатации решила оставить отзыв, очень довольны приобретением, все сделали быстро и качественно. Мы выбрали для себя классическую кухню в эмали в белом матовом цвете, с учетом того, что у нас годовалый ребёнок, на поверхности не остаётся никаких пальцев и следов, что очень выручает, все ящики с доводчиками, тихо закрываются. Белый цвет как-то освежает и выглядит очень стильно. Спасибо за качество и адекватные цены, также хочется поблагодарить менеджера Светлану из салона в Люберцах, что не навязывала ненужные опции за бешеные деньги. А наоборот рекомендовала, на чем можно сэкономить.
1
October 6, 2022
Наша история взаимодействия с компанией «Настоящая мебель» началась в 2016 году, когда вчерашние студенты отыграв свадьбу искали, в только что купленное семенное гнездышко - однокомнатная квартира в г.Раменское, недорогую и в своё время качественную мебель. Однако в первую очередь хотелось купить диван и искали мы именно его, но по определенному стечению обстоятельств мы, чисто случайно, зашли в офис продаж «Настоящая мебель» в г. Люберцы к Светлане и заказали кухню, комод на кухню, шкаф под верхнюю одежду, тумбу вванную и гардеробную. Самое главное, что нас привлекло - мы много ходили по подобным салонам и знали ориентировочно расценки на определеную фурнитуру и фасады, тк примерное видение (наброски) мебели у нас уже были, но после расчетов оказалось, что цены на те же категории мебели были ниже процентов на 20. Скорее всего это и стало ключевым фактором нашего выбора производителя мебели для нашей семьи, несмотря на долгие раздумья по поводу изготовления и сборки, тк никогда не слышали про данную фирму, решили заказать (рискнуть) и не прогадали. И вот наша семья с тех пор стала в 2 раза больше и была приобретена квартира соответствующих размеров и при выборе где заказывать мебель вопросов не возникло - снова едем в Люберцы и заказываем в «Настоящая мебель» (у Светланы) шкафы под одежду и ванную комнату и мебель в детскую комнату и все на высшем уровне. За исключением полюбившихся доводчиков Blum для комода были поставлены доводчики другой фирмы, но по ощущениям от использования сильных отличий нет. Данную компанию советовали друзьям и они тоже остались довольны. В наших планах - мы будем заказывать мебель в гостиную и спальню, а в будущем продолжим взаимодействие с компанией «Настоящая мебель» в наших перспективных недвижимых объектах))) успехов и процветания компании «Настоящая мебель». PS. Отдельно хотим сказать сборщику Андрею - спасибо, который не отказал приехать на сборку в 6:00 и сделал все очень «красиво»))
1
April 22, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников компании "Настоящая мебель" за проделанную работу!!!! В первую очередь менеджера Орлову Анну!! Самый чуткий и понятливый менеджер, с кем посчастливилось работать за всё время моего недавнего ремонта! Я в двух словах описала Анне свои задумки, касаемо мебели в двух детских и зале, а проект в считаные минуты был уже готов на экране компьютера. При этом Анна объясняла попутно, что можно делать с точки зрения удобства дальнейшего использования, а чего не стоит. На практике так и оказалось! Спасибо за профессионализм!!! Ещё один сотрудник этой фирмы: замерщик Александр. Приехал вовремя, на месте объяснил, как будет всё смонтировано и тд. Много дельных вещей посоветовал. Также огромное спасибо Александру! И наконец сборщик мебели Андрей. Позвонил накануне, договорились о времени приезда, приехал даже чуть раньше. Всю работу проделал один за два дня, поскольку собирать нужно было мебель для трёх комнат. Всё быстро и чётко сделал, аккуратно сложил все коробки от мебели. Никакого крупногабаритного мусора не оставил. Спасибо Андрею за его нелёгкую работу!!!
Прошу руководство фирмы премировать этих сотрудников за их профессионализм и слаженную работу! Всем буду рекомендовать вашу компанию и вернусь к вам за шкафом - купе!!!
3
October 2, 2022
Кухня была заказана в САЛОНЕ г. ЛЮБЕРЦЫ Ул. Инициативная. Менеджер Орлова АННА. Спасибо ей за терпение и понимание. Материал кухни -эмаль. Матовая. Согласна с положительными отзывами о мебели и о менеджере. Долго не могла выбрать между супер мат пластик
ABS и эмаль. Эмаль подкупила разнообразием цветовой гаммы. Анна очень отзывчивая. Несколько раз чертили проекты. Хотелось сначала одно, потом другое. В итоге после всех наших долгих мучений нашли вариант планировки, который меня полностью устроил. Мне очень хотелось,чтобы в верхнеи ряду кухни был шкафчик со стеклом для придания кухне уюта и изюминки. Никак моё желание не вкладывалось в размеры кухни. Но ура, мы с Анной добились таки желаемого. Получилось то, что нужно. Практично, симпотично и удобно! Анна всегда была на связи, даже в свои выходные дни. Помогала с выбором мойки, плиты, вытяжки.. Кухню делали возможно чуть дольше, чем по договору, но во -первых был тот самый кризис весной, резкое подорожание, пропали импортные комплектующие, а во -вторых меня это устроивало, так как ремонт затягивался. Так что сроки меня устроили вполне. Но Анна была на связи и про задержку предупреждала, то есть представитель фабрики не пропадал и ощущения, что кухню не сделают, не было. С Анной было спокойно. Условия оплаты кухни немного напугали. Нужно было заплатить всю сумму ещё до окончательной сборки. Это немного настораживало. Но как оказалось,зря переживала. Все установили. Спасибо сборщику Игорю. Очень внимательный. Вместе все проверили. Доводчики работали отлично. Были малюсенькие недочёты, выслушал и сразу все поправил. Также сразу заказала шкаф на балкон такого же материала и цвета, как кухня. Не обошлось без нюанса. Случился маленький казус. При заказе самой кухни я не обратила внимание на цвет задней стенки шкафчика со стеклом. После сборки увидела несоответствие. Можно было оставить как есть. В целом смотрелось неплохо, но хотелось идеала. Позвонила Анне, спросила, может ли помочь. Внимательно выслушала и сказала, что свяжется со специалистами фабрики для уточнения по моему вопросу. У нас всё получилось. Стенку шкафчика смогли заметить, не пришлось разбирать кухню. Опять же сборщик Игорь приехал повторно и всё сделал.
Повторюсь, если бы не меняли, кухня в целом вид не потеряла бы, смотрелась бы всё равно отлично .Но так приятно когда тебя выслушали и смогли помочь.По качеству эмали:на тёмной части кухни немного видны следы от капель воды, если попадают, но не критично и только при определённом освещении. Следы от рук также не видны. Ну а светлая часть без каких либо нареканий.
Буду рекомендовать всем и фабрику и салон.
1
July 11, 2022
Обратилась в компанию "Настоящая мебель" по рекомендации родственников. Они дважды заказывали у них кухни и шкафы и были в восторге. Пошли в тот же салон, к менеджеру Светлана. Профессионал своего дела, услышала все наши "хотелки", подсказала как будет лучше и в итоге получили шикарную кухню. Размеры все встали четко, как мы хотели, ни один сантиметр не пропал. По срокам немного опоздали, но в итоге получили, то что хотели. Хочется отметить сборщиков кухни, собрали все аккуратно и четко. В общем, рекомендую эту фирму. Вас там услышат, помогут, подскажут и в итоге получите идеальную для Вас мебель.
1
July 4, 2022
Советую и еще раз советую! Благодарю от всей души менеджера этого салона Светлану Носову за клиентоориентированность, профессионализм и человечность!
В начале марта 2022, когда в стране творился страх и ужас😄, зашли в этот салон просто посмотреть, ни на что не надеясь и не рассчитывая, тк это был первый попавшийся салон, в который мы обратились, а мой муж просто так не отдает несколько сотен тысяч никому🤣. В салоне мы встретили Светлану Носову. За час с небольшим Светлана сотворила чудо: она не только осуществила все мои хотелки, но и с предалагала кучу вариантов, как можно сэкономить, но получить желаемый результат. Только благодаря Светлане в тот день мы внесли предоплату!!! Она создала для меня кухню мечты!!! И вот вчера спустя 4 месяца кухню установили в удобный для меня срок, что является заслугой именно Светланы, тк весь мир был против этой даты😆. Все 4 месяца она была со мной и моим (вспыльчивым😄) супругом на связи, обсуждала каждую деталь, необходимую для запуска кухни в производство, подбирала даду доставки и сборки согласно моим капризам. Собирал кухню нам Андрей Мишин. Советую этого профессионала от всей души! Мало того, что собрал всю кухню МАКСИМАЛЬНО АККУРАТНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО в одиночку, так еще и сложил все коробки (а их было больше 20 шт) в одну, за собой все опилки подмел. Настощая мебель, на таких профессионалах, как Светлана Носова и Андрей Мишин, держится Ваша фирма! Берегите их! Сама кухня даже лучше, чем я ожидала. АБСОЛЮТНО НЕТ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ, я даже не знала, что такое бывает. Эмаль идеальная! Корпуса идельные! Спасибо отдельное за то, что положили баночку эмали с номером ral 🙏
1
March 7, 2023
Ничего не могу сказать про мебель - до этого не дошло. Отзыв про менеджера Анну. Общалась с нами в спешке, потому что "ждала клиентов, и должна была к их приходу подготовиться". Но это полбеды. На половину вопросов ответов не знает. У нас было много вопросов по встроенным шкафам. Видимо, это оказалось для неё слишком сложным и в итоге она, пообещав проконсультироваться с технологами, просто перестала отвечать на сообщения. Отличный сервис...
2
November 19, 2021
По совету нашего дизайнера при подборе мебели для кухни обратились в компанию "Настоящая мебель" и не пожалели!
Кухня получилась в классическом стиле, подходящая под стиль нашего загородного дома.
На деле кухня оказалась не только красивой, но и функциональной.
Сборщики собрали всё очень быстро и качественно, а сам заказ был выполнен в оговоренные изначально сроки.
Большое спасибо за качественно выполненную работу!
1
November 19, 2021
Хочу поблагодарить компанию "Настоящая мебель" за нашу кухню. Отделтное спасибо менеджеру Светлане. Это не единствееная наша покупка в этой компании. Еще покупали шкаф-купе и мебель в детскую комнату. Все сроки доставки и сборки были соблюдены. Цена и качество то что надо. Кухня служит нам уже два года и никаких нареканий пока нет. Готовить на такой кухне одно удовольствие. Материал из которого слелана кухня " Алвик" заявил себя как надёжный и качественный материал. Желаю компании процветания, новых заказов и клиентов.
1
November 15, 2021
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности компании «Настоящая мебель» за оказанную мне помощь в реализации проекта кухни. Передо мной и моим дизайнером, Михайловой Светланой, стояла очень непростая задача, спроектировать кухонный гарнитур для моей кухни размером всего в 5,5м2! А уместить хотелось бы конечно по максимуму. И это удалось! К тому же кухня получилась красивая, необычная и очень уютная. Спасибо девочкам, Светлане дизайнеру и Носовой Светлане, менеджеру салона, за проделанную работ. А компании «Настоящая мебель» новых заказов и процветания!
3
November 2, 2022
Установка кухни была квестом. В воскресенье сделали доставку, в понедельник пришёл установщик и в процессе выяснилось что нет одного ящика и подсветки. Во вторник довезли подсветку и ящик, установил верхние шкафы но выяснилось что ящик он повесить не может. Перенесли на среду. В среду он доделал что то по мелочи повесил ящик и казалось бы все, но нет, выяснилось что ящик под столовые предметы не того размера. Ок, все повторяется в четверг. Итог: неделю я была вынуждена приезжать с работы и ждать установщика. По самой кухне - шкафы из ДСП привезли уже с браком, много сколов, много вздутых мест по кромке, по фасадам из массива вопросов нет. Установщик нормально не смог установить вытяжку и она провисает. И после этого мне предложили снять видео отзыв и заплатить мне 2000р прикрываясь каким то конкурсом. Стыдно просто. Пришла по рекомендации, но никому рекомендовать не буду это 100%
2
November 25, 2021
Выбрали именно этот салон после общения с более чем 20 различными салонами кухонь. Больше всего подкупили демократичные цены и подход в покупателю. Хочется отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность менеджера Светланы, которая помогла воплотить в жизнь все наши хотелки по дизайну кухни и всегда оперативно консультировала по мессенджеру, а также сборщика Андрея, который с легкостью разрешил все косяки в нашем ремонте. Все работы были выполнены точно в срок, мебель хорошего качества и очень функциональна. Приятно, что фабрика может предложить индивидуальные решения и всегда идет навстречу покупателю. Порекомендовала салон всем соседям и родственником, а сейчас ждем изготовления шкафа в спальню.
2
September 7, 2022
Эту фабрику нам посоветовала наша дизайнер, за что ей огромное спасибо :) Заказали у ребят кухню, 2 шкафа в комнаты и шкафчик в ванну. Все получилось, как мы и хотели, качество отличное и цена самая адекватная👍🏻 в других студиях за те же материалы дерут х2! спасибо менеджеру Свете за помощь во всех вопросах❤️
1
May 30, 2021
Заказали несколько позиций, разбили на несколько договоров. Общая сумма по стоимости была более 500 тыс. рублей. Ни одну позицию в итоге не отгрузили вовремя. Везде какие-то задержки. В договоре у них прописано, что возможны задержки на 2 недели по производственным причинам - видимо на этом и выезжают.
При заказе мебели уточняйте то, как всё будет выглядеть и из какого материала будет сделано. Я был неприятно удивлён тем, что цоколь кухни оказался пластиковым, вдобавок ко всему ещё и не четко зафиксированным в углу при угловой конструкции гарнитура. Петли и доводчики у них хорошие, но остальная фурнитура низкого качества - мебельные уголки например плохо фиксируют планку над посудомойкой.
Столешницами из искусственного камня у них занимается отдельный подрядчик и тут начинается веселье. Такое ощущение, что связь между собой у них нарушена. При заказе мебели менеджер в салоне говорит одно, затем после установки мебели приезжает замерщик по столешницам на контрольный замер и говорит вам, что выбранная раковина не встанет, хотя этот момент специально уточнялся при заказе мебели. В итоге в ванной у меня теперь раковина как в самолётном туалете, т.к. переделывать все с нуля у меня просто нет времени.
В столешнице на кухне не смогли ровно вырезать отверстие под варочную панель 🤦🏻♂️ Она ровно вставала в итоге либо по передней стороне, либо по боковой, но никак не по обеим. На минуточку стоимость этой столешницы 140 тысяч рублей. Я понимаю, что это косяк их подрядчика, но изначально договор на всё заключён с мебельщиками - значит, пусть разбираются со своими подрядчиками. Так же при установке варочной панели возникла проблема с тем, что варочная панель упиралась в ребро жёсткости самого шкафа, при этом модель варочной панели была озвучена сразу и замерщик по столешницам снимал контрольный замер 🤦🏻♂️
Сейчас жду от них Шкафы, которые тоже опаздывают с отгрузкой. Неделю назад со мной связался менеджер, что необходимо выбрать другие ручки из-за технических особенностей. Шкафы я заказал больше месяца назад. Они только сейчас это поняли?!?! Что они, вообще делали целый месяц? Я сам работаю в сфере проектирования и такие вопросы должны возникать в самом начале разработки изделия.
В общем, сложно… и не сказать, что сильно дёшево…
1
November 21, 2021
В ноябре прошлого года заказали шкаф-купе в коридор. Заказ выполнили быстро, не смотря на много заказов перед новым годом, нам пошли на уступки и доставку со сборкой сделали до НГ. Цена и качество нас устроили. Это не первое наше приобретение в данной компании. Спасибо сотрудникам фабрики и менеджеру Светлане в Люберцах.
2
June 13, 2022
Хороший салон мебели, пришли по рекомендации знакомых. Приятный менеджер, все пожелания учли, на все вопросы ответили.
1
November 26, 2020
Обратились для заказа мебели. Выбрали материал, нарисовали проект. Потом неделю ждали пока посчитают стоимость, чтобы внести предоплату и отправить на производство. Менеджер все время был занят и каждый день не успевал начертить и посчитать стоимость мебели и фурнитуры. Неделю мы слушали его "завтра". В итоге заказали мебель в другом месте, где сразу все посчитали.
Совершенно неприятно такое отношение!!
По-видимому, этой организации не нужны клиенты и заказы! Или заказы в 200 000 рублей для вас такие ничтожные, что вы так пренебрежительно относитесь к ним и вас надо умолять сделать......очень жаль потраченного времени.
Не рекомендую обращаться в это место!
April 21, 2022
Всем привет! Заказываю не первый раз. Цен ниже нет, а я искала, поверьте
Те, кто ищет классику (без особого выпендрёжа), прямиком сюда.
2
November 16, 2019
Отличная, а самое главное доступная мебель. Цены фабричные. Много лет на рынке. Фабрика находится в Егорьевске. Изготавливают различные фасады из массива дуба, бука. Также шпон, эмаль, пластик и многое другое. Всем советую посетить данный магазин.
4
February 11, 2021
Реально хорошая мебель на заказ. Массив и шпон, относительно других компаний, дешевле. Мне понравилось.
1