Navigator
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
715 reviews
February 13, 2023
Ужасное обслуживание! В октябре производили ремонт, в феврале опять такая же проблема. Записались на субботу, пришли, нам скащали мы перепутали дни, приходите в понедельник. Пришли в понедельник, - мы перепутали мастера, приходите в среду. Нам что, больше заняться нечем? Мы тратим время, деньги и не можем пользоваться автомобилем. Если в среду поломку не исправят( а это гарантия), буду делать независимую экспертизу и последующими действиями.... Не компетентный персонал! Не рекомендую!!!
3
1
August 2, 2024
Очень дорого,делал развал схождение Калина 1 хетчбек,3 рубля отдал,но машина ожила👍
1
September 25, 2024
Сервис не плохой,но нам не подошел. В основном ремонтируют отечественные авто.
May 3, 2024
На стойке информации сидят девушки, у которых пока не спросишь, так и будешь стоять... На тебя ноль внимания....
2
July 27, 2023
Отличный сервис, привез машину и не думаешь где покупать запчасти, ребята знают свою работу! Ну и конечно бесплатный зерновой кофе)
3
May 29, 2023
В очередной раз убедился что здесь только вытягивают деньги на пустом месте, т. е. Был записан га развал схождения мне насчитали кроме этого дополнительно 3,500 рублей, убеждали что там ни чего не откручивается и не регулируется, хотя перед этим передние стойки были обсуждены от и до, в итоге заехал на другую станцию всё легко открутилось и отрегулировалось. Больше в жизни сюда обращаться не буду и другим не советую.
4
September 13, 2022
Всем доброго дня. Записался на диагностику ходовой по акции на СТО Навигатор. Вежливый персонал, комфортные условия в комнате для клиентов. Доволен качеством работ и её сроками. Рекомендую СТО Навигатор для обслуживания.
2
1
September 28, 2022
Отличная станция, вежливый персонал. Мастер-приёмщик Страхов Дмитрий компетентен во всех вопросах и профессионал своего дела. Буду рекомендовать даннуй станцию всем знакомым.
2
2
April 6, 2023
Обслуживаю вторую машину, на этом сервисе. Все устраивает , есть скидки по карте, акции на замену , мойка включена, приемщики просто молодцы и диагностируют при пробной поездке и рассказывают про возможности ремонта
1
February 11, 2024
Здравствуйте!ремонтируюсь не в первый раз,всегда ремонт отличный,запчастналичии,качествоор
1
February 15, 2023
Заезжал в октябре. ТОЛЬКО ПОМЕНЯТЬ МАСЛО И ФИЛЬТРА. И началось...Не Навящевое Навязывание дополнительных услуг и ремонта. Видимо зарплата мастеров-приемщиков зависит во многом от сумм развода клиентов.Напоминают таких перекупов-ловкачей.(кто сталкивался поймёт)Естественно от всего отказался. Хоть мастер и говорил что машине осталось жить от силы минут 20.И как вовремя приехал. А то бы всё.... Езжу как и раньше каждый день. Всё в порядке. Без нареканий. Выбирать конечно Вам. Но я больше туда не колесом....
4
October 13, 2023
Быстро, максимально информативно и что особенно приятно выполняют гарантийные обязатества должным образом
November 25, 2024
Дорогой магазин. Очень.
2
September 7, 2023
Всё хорошо, клиентская зона супер, приёмка авто на высшем уровне, вообщем молодцы.
3
January 15, 2024
Быстро, качественно, приемлимая цена, удобное расположение
1
July 31, 2022
Приезжал на замену масла , все сделано качественно и быстро , так же сделали диагностику подвески , мастер приёмщик Владимир все грамотно и дохотчего объяснил , все очень понравилось . Рекомендую !!
2
1
October 30, 2022
Постоянный клиент данной фирмы.как всегда быстро,четко, честно,доступные цены, большой спектр услуг,комфортный зал ожидания.
3
2
July 19, 2024
Долго ругался, посчитали больше на 5000 тысяч за работу. Но пошли на встречу, 5000 рублей списали.
3
November 28, 2022
Обратился для диагностики ДВС. Сделали всё быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру-приемщику Максиму. Всём рекомендую данный сервис.
2
May 24, 2022
Добрый вечер всем. На той неделе заезжал на станцию навигатор, впервые. Много слышал и вот решил попробовать. Нужно было поменять стойки, менеджер Ярослав проконсультировал, объяснил какие стойки лучше для моего авто. И пока машину забрали на ремонт, он проводил меня в зону ожидания с бесплатным кофе. Остался доволен и заменой стоек и развалом. Всё быстро и оперативно. Советую всем. 1) хорошие запчасти 2) отзывчивые менеджеры 3) хорошая зона отдыха и кофе.
2
November 17, 2022
Некомпетентные сотрудники или развод на деньги?!
Обратилась с проблемой загорания check на приборной панели. Диагностика показала неисправность датчика кислорода. Предложили перепрошить за 6500. После чего проблема вернулась. На что мне мастер приёмщик ответил, что может и не в этом была проблема. Вопрос - за что я заплатила 6500?
В ходе разбирательств выявилась неисправности вентилятора двс . Заменили вентилятор, термостат, как потом уже выяснилось на не очень качественные аналоги. Но проблема не ушла. После нескольких дней вынесли вердикт - замена двигателя. Забрала машину. Оказалось что была неисправна помпа. Ремонт обошёлся на десятки тысяч дешевле. Больше к вам ни ногой!
6
November 12, 2023
На хранение колеса не моют, грязными лежат весь сезон- пересменок, за что деньги берут не поясняет, суют документы на подпись и всё! в итоге берут не понятно за что, средняя 2000
3
2
December 21, 2023
Хороший сервис, грамотно объясняют 👍 все понравилось , спасибо
September 8, 2022
Очень отзывчивые специалисты, быстро и качественно справляются даже с тяжелыми поломками. Обслуживаю свой авто там уже почти год: всегда быстро не очень дорого.
2
September 14, 2022
Первый раз приехал в навигатор, так как они оказались ближе всего, когда у меня "провалилась" педаль тормоза.
Отремонтировали и расписали все по ходу ремонта найденные неисправности с описанием симптомов, которые у меня есть в реальности. Все "разжевали" по выполненному ремонту и по предполагаемым. С примерной оценкой ремонта.
Теперь есть возможность заложить в бюджет исправление всех неисправностей.
1
1
October 23, 2023
Всё хорошо, но поставить авто на ремонт по записям, это долго, и ещё купить запчасти здесь, так долго, просто жуть, у кого время есть, то сюда.
1
1
July 22, 2021
Плюсы: очень понравилась клиентская зона, чисто, комфортно, телевизор, кофе, наблюдение за процессом ремонта, если не хочется ждать бесплатное такси.
Минусы: оочень медленно, все время с задержками. последняя замена масла вместо обещанных 20 минут- 1ч 40 минут. Диагностика не все проблемы выявила. То что сделали - сделали не очень, еще и сломали немножко, пришлось возвращаться на следующий день.
Рекомендую для несложных операций и если есть время.
1
July 6, 2024
Хорошая станция, ребятки приемщики вообще лучшие. Процветания вам!
1
October 27, 2022
Приезжал пока один раз,на диагностику и заправку кондиционера. Записывался заранее по телефону. Впечатления от обслуживания только положительные. Всё быстро, вежливо. В зале ожидания на мониторе можно посмотреть как обслуживается машина. Ну,и конечно есть кофемашина. В общем ,я доволен.
1
April 21, 2022
Были на сервисе, меняли масло и фильтра. Понравилось оперативность, и быстро работы! Были рады получить приятную работу от специалистов сервиса)
Понравился комплимень от сервиса, кофе и приятное ожидания.
2
April 2, 2023
Выражаю огромную благодарность механику Маманину Владимиру за профессиональный и качественный ремонт автомобиля.
2
November 29, 2022
Заезжала на ремонт, сделали качественно! Уютная комната ожидания!
Порадовала долгая гарантия на ремонт и запчасти!
Рекомендую!
3
1
January 24, 2023
Прекрасное обслуживание.Хороший ремонт . Время ожидания ровно столько, которые было озвучено приемшиком.А также даны были рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Цены приемлемые.
5
1
June 29, 2022
Отличное место , бесплатный кофе , грамотные специалисты, видно на мониторе как ремонтируют вашу машину , цены приемлемые и запчасти всегда есть , ехать не нужно в магазин.
2
February 9, 2023
Заезжал на заправку кондиционера. Предварительно по телефону уточнив стоимость работы два раза. В итоге в заказ наряде стоимость увеличилась на 150 рублей и появилась графа расходные материалы. Что это за материалы приемщик объяснить толком не смог. После оплаты сказал приемщику, что по телефону стоимость была другая. На что приемщик ответил, почему сразу не сказали, сделал бы сумму как озвучили по телефону, но после оплаты ничего поменять нельзя.
3
December 9, 2022
Удивительно отзывчивая и доброжелательная девушка осуществляет прием и консультацию в холле на Борковской улице Екатерина, ,были вопросы по ремонту Весты нашла время ,ресурсы для меня,по больше таких людей в услугах.Спасибо
3
October 27, 2022
Хороший сервис. Вежливый персонал. Обслуживанию свой автомобиль только здесь. Удобное место ожидание : телевизор, кондиционер, кофе.
3
December 10, 2023
Не рекомендую! Хотите качественный ремонт - не отходите ни на шаг! ***! Умудряются выдать качество за ваши же не установленные запчасти!
3
December 30, 2022
Ремонтировала автомобиль все очень понравилось. Грамотные специалист , уютная зона ожидания. Рекомендую!
1
July 11, 2023
Радушные приёмщики принимают авто, а ремонтируют ниже среднего, но в красивой обёртке. Часто не могут определить неисправность, и спрашивают: "Что делать будем?"
1
February 24, 2022
Один из лучших СТО в городе, отличный подход к клиенты, запчасти не дорого!!!
Ремонт манишы быстро, качественно! Мастер Владимир,все обьяснил грамотно, и по делу!
2
November 3, 2021
Кратко о сервисе:
1. Записали быстро и без "не нужных" вопросов
2. Приемщик Антон (2 стол) быстро и по делу принял машину (Веста 2017)
3. Помыли машину бесплатно, мелочь но приятно
4. За 30 минут нашли поломки
5. Антон нормально объяснил, что обязательно менять, а с чем можно ездить (и какие будут последствия)
6. Не настаивали на земене всех деталей
7. Щабрал машину вовремя
Минусы:
1. Бесплатный кофе в зоне ожидания не очень вкусный
2. Слабое освещение на парковке
Плюсы:
1. Цена - не уверен, что дешево, но меня бодее чем устроила
2. Качество сервиса
3. Освещение внутри (живу в МСК, там света не хватает во многих местах где обычно бываю)
4. Скорость ремонта
5. Приятные люди - именно как люди (но это субъективно)
9,5 из 10 (по шкале ожидания/реальность)
1
July 9, 2022
Приехал на диагностику,с ошибкой по лямбда зонду,и трением двигателя,2часа спустя,вердикт регулировка клапанов,2200 руб за ваз!
Ладно,подождал,съездил в другое место,сделал регулировку за 800р + прокладки,дело не в этом,+ в другом месте нашли ,что ремень ГРМ перескочил на зуб,хотя в навигаторе диагност утверждал все хорошо,перескоков нет.
Приехал к ним,снова,рассказал,у диагноста вердик форсунки надо смотреть,только через 3 дня,и плати за это,правда со скидкой 800р,веры им конечно не стало уже,поехал в другое место,и за 10-15 минут нашли проблему!лямбда зонд! именно по нему и был чек,при приезде в навигатор!
Итог зря потратил деньги,и потратил бы ещё ни раз ,если бы слушал их дальше
Деньги конечно ни кто возвращать не думал даже.
Хотя очевидно,работа не выполнена.
Ни кому не советую ехать,зря потратите время и деньги.
Года два назад было лучше,моментально все находили.но сервис испортился.
5
January 6, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Если возникли проблемы с машиной, помогут, подскажут и если надо отремонтируют.
1
October 7, 2021
Лучший автосервис в городе.Квалифицированные специалисты.Быстрый,качественный ремонт и обслуживание автомобиля.Комфортная зона ожидания,бесплатное кофе для клиентов.Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Максима.Всем рекомендую этот автосервис.
2
May 2, 2024
Отказали в ремонте сцепления на Опель Вектра Б, лень им подрамник снимать для замены сцепления)
4
January 23, 2024
Хочу высказать своё мнение о навигаторе на борковском ул 65 купил в магазине навигатор масла сказали мне при покупке масла замен масла бесплатно В итоге у меня взяли 190 руб сказали что якобы они сняли защиту А у меня защиты вообще не было так я им ничего не мог доказать а когда мне машину выдали машина вся была смазана чёрными пятнами от масла Так что никому не рекомендую к ним ехать
3
March 22, 2023
Благодарю сервис Навигатор за проделанную работу. Отдельное спасибо Белунину Максиму за профессионализм!
3
April 19, 2022
Заезжал на ТО предложили хорошие аналоги по приемлимым ценам, Ярослав очень качественно и грамотно просчитал и рассказал про все запчасти, хороший сервис, мне понравилось!
1
October 2, 2021
Отличный магазин большой ассортимент . Добродушные сотрудники. Чисто и уютно. Работа на высшем уровне. Отдельное спасибо Менеджеру приемщику Васину Владимиру)
Борковская 65,
2