Navigator
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
715 reviews
September 15, 2023
Нравится сервис. Мастера все обьясняют, подбирают варианты под твой кошелек
2
March 28, 2022
Заезжал на развал схождения колес на ниву шевроле, сделали супер, очнь доволен! Спасибо огромное!!! Персонал супер!!! Кофе,чай все бесплатно, удобная зона ожидания!
2
June 22, 2022
Решил сам разведать, что это за место. Я все же люблю сам наблюдать за процессом ремонта, особенно за заменой масла(знаю какие движения происходят порой, ну вы поняли). Мастерам приемщикам немного нужно поработать над культурой общения с клиентом. Уголок ожидания очень удобный, но убирается редко. В общем ставлю 5, но в уме 4. Девушка Екатерина на рецепшн приятная и очень вежливая, что очень радует🌞
1
May 28, 2024
Хороший сервис. Есть запись на удобное время.
1
August 23, 2022
К сожалению вынужден поменять свою оценку на отрицательную, после произошедшего, хочу предупредить остальных.
ЛЮДИ, не ведитесь на акцию "Бесплатная диагностика", может не соответствовать действительности. Записался заранее, на 22.08. 16:40, приехал чуть раньше, всё как обычно. На рецепшене подтвердили, ваш мастер за вторым столом, сейчас придет. Ага, сейчас. Прождал 35 минут. Так и не дождался. Показали свою клиентоориентированность, спасибо. БОльше ждать не стал. Потеря времени и нервов. Поехал в соседнюю СТО, сделали диагностику за 15 минут.
4
August 22, 2022
Приехал на замену масла, цены отличные, много различных бонусов и акций, сделали как надо. Посмотрели что просил, ничего лишеего не приписали. Кофе и чай бесплатно. Хороший, цивилизованный сервис, теперь только в сто Навигатор.
2
May 25, 2022
Несколько раз ремонтировала здесь машину, в том числе был и кузовной ремонт. Делают всё в срок, качественно. По ценам так же, как и везде на СТО. Подчёркиваю, СТО, а не гараж. Если ремонт долгий, вызывают бесплатно такси в одну сторону, что тоже приятно))
2
April 29, 2022
Самый лучший сервис в г. Тольятти. Отличный сервис, ТО обслуживание, подбор запчастей, шиномонтаж, Мойка авто, запись по времени, бесплатное такси до дома, предоставляют подменное авто на случай длительных работ. Очень рекомендую.
2
April 8, 2023
Ребята мастера своего дела. Нашли стук в подвеске за 2 минуты, причёмбесплатно и даже от чаевых отказались. До этого 2 сервиса разводили руки. Теперь на ремонт и диагностику, приезжаю только сюда. Спасибо огромное
1
September 9, 2024
Отличный сервис. Буду ещё туда обращаться.
March 12, 2023
Хороший сервис, сроки соблюдают, цены адекватные, персонал профессиональный. Рекомендую!
3
February 9, 2023
Все сделали быстро, качественно, обслуживание вежливое, хорошее бесплатное кофе)))
5
August 9, 2023
приехали на диагностику двигателя. проблему не выяснили, за то содрали 7700 за то, что прокладки клапанной крышки и кольца уплотнительные поменяли😊 по итогу едем с неисправностью
1
January 23, 2024
Хороший сервис. Спасибо спецам все нормально сделали.
September 18, 2021
Обращаюсь в это сервис уже не с первым автомобилем. Результат всегда устраивает.
Мастером был Ярослав Жмуров. Сделали все быстро и качественно.
Комфортная зона ожидания, чай, кофе, плюс на мониторах вы можете наблюдать за ремонтом своего авто.
1
October 30, 2022
Приятное и внимательное обслуживание. Приняли четко по времени, провели диагностику, сказали о реальных проблемах с машиной. Во время диагностики сразу устранили мелкие недочёты (щелчки в задних барабанах).
3
May 25, 2024
Приезжаю и уезжаю в хорошем расположении духа.
1
June 10, 2023
Приехал, отдал машину, попил кофе, сделал пару звонков, оплатил, получил машину. Без малейших задержек, всё по деловому, коротко и ясно. Всё здорово
2
July 8, 2024
Хороший магазин, но хотелось бы дешевле)
October 18, 2023
Отзывчивый персонал, масло купил там же и поменял. Я доволен, рекомендую всем
March 22, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Посещал данный сервис, приехал точно по времени, прождал 15 мин. реакции от сотрудников 0. Так как я ограничен по времени, пришлось уехать не с чем. Осталось лишь негативное впечатление.
5
April 21, 2022
Отличное место! Делала диагностику, развал и шиномонтаж. Оперативно отреагировали. Специалисты грамотные, вежливые, делают все быстро. Рекомендую!
1
January 5
Всё супер!!!!!
1
January 23, 2022
Отличное сто, персонал отзывчив, решили мою проблему быстро, хотя на другом сто не могли найти причину. Бонусом сделали скидку. Очень приятно когда думают в первую очередь о клиенте, а не о выгоде.
1
November 16, 2022
Отличный сервис, качество на уровне все быстро и качественно сделали, спасибо владимиру.
2
November 7, 2022
Отличное обслуживание, в зоне ожидания бесплатное кофе и чай. По ремонту вопросов нет. При замене масла прикрепляют бирку с названием масла под капотом, для долива. Если меняют зап части, старые отдают.
2
1
October 19, 2023
Сервис на высшем уровне, персонал вежливый, отвечают за качество ремонта.
May 13, 2022
При покупке масла, предложили бесплатно поменять его, чем с удовольствием и воспользовалась. Машину вымыли, заменили масло, провели диагностику, дали рекомендации. Всë быстро, технично, без навязывания доп.услуг. Ещё и каппучино напоили. Осталась довольна, и когда понадобился небольшой ремонт, обратилась, конечно же, сюда. Пока станцией довольна)
1
October 7, 2022
Хочется сказать большое спасибо работникам СТО за качественный ремонт и ответственный подход к работе. Желаю процветания СТО, побольше клиентов.
1
June 1, 2024
Хорошее обслуживание. Внимательные мастера
1
March 2, 2021
Отличный автосервис . Работают профессионалы своего дела. Обращалась много раз, все сделали быстро и качественно. Мастера приемщики внимательные, грамотные. Хочу выразить особую благодарность мастеру Шелухову Михаилу
3
May 11, 2022
Качественное обслуживание и вежливый персонал, все работы и суммы согласовываются за ранее, очень удобная зона ожидания с бесплатным кофе!
3
October 20, 2021
Ремонтировали пару раз машину-все понравилось. Специалисты вежливые, все объясняют, даже дурацкие вопросы. Обслуживание хорошее. В автосервисе есть место ожидания с кофе.
Понравилось-есть хранение колёс, что немаловажно для нас.
Могут вызвать такси, за счёт компании до дома, если надо.
Плохо-долго делают.
3
November 3, 2022
Хочу поделиться своей оценкой, почему такая. Пару лет обслуживплась в Навигаторе, но заметила, что отношение поменялось. Вначале и бесплатное такси до дома во время долгого ремонта и мойка авто, при любом ремонте, как заявлено. В итоге это было дважды только, "пустить пыль в глаза". На мой вопрос менеджеру почему нет такси до дома при длительном ремонте и почему перестали мыть машину, ответили: акция закончилась. Машину свою я кстати так и не увидела по камере в зале ожидания ни разу, это для тех, кто пишет, что наблюдаешь за своей ласточкой попивая кофеек. Дорогие детали у них, можно найти дешевле в городе. И видимо видят, что девушка приезжает каждый раз и можно ей впарить замену того, что еще вполне" походит". Вобщем последней каплей стало, что при замене "их" глушителя мало того что он стал дребезжать и греметь, загорелся чек, так они капот не закрыли, он был прикрыт только!! Алло!! Ладно я остановилась через 500 м как выехала от них, когла стало дребезжать, так увидела что крышка капота открыта!! А если бы я на трассу выехала и ветром мне лобовое разбило и капот замяло?! Ладно ехала с мужчиной, он на своей машине,я на своей, развернулись и к ним, так они не извинились даже за капот!!! Про глушитель вобще молчу, развели руками, мол ничем не можем помочь, все заменили мол как надо, это мол у вас какой то бампер не стандартный, хотя он как раз таки стандартный и предыдущие глушители не дребезжали никогда. Вот это сервис...!!! В итоге поехали в гараж к "дяде Васе", поставили нормальный глушитель и теперь не гремит. Из плюсов это приветливые девушки администраторы и бесплатный кофе и вода в зоне ожидания. Пожалуй все на этом. Больше я к ним не приеду.
4
January 25, 2021
Отличный сервис, ребята. Быстро, удобно, комфортно, безопасно и очень профессионально. Отдельное спасибо мастеру Калюжному Григорию, отличному специалисту и просто хорошему и очень душевному человеку!!!
3
1
January 25
Все понравилось.
November 3, 2022
Хорошее место, отличные цены. Быстрый ремонт, бесплатные чай и кофе- очень приятно
March 6, 2024
Сервис качественный. Хорошие специалисты. Дорого.
November 10, 2023
Среди множества автомагазинов и СТО, пожалуй - лучшие!!!
3
1
November 9, 2022
Отличное и оперативное обслуживание,решение вопросов нместе,огромное спасибо Шевченко Игорю респект
December 2, 2022
Был сегодня на сервисе все понравилось, быстро, качественно всем доволен! Спасибо Дмитрию!
1
1
December 11, 2022
Все отлично. Мастер приемщик Антон Чубаров все хорошо объяснил и рассказал обо всех акциях
1
August 27, 2021
Моей машине 8 лет и периодически требуется помощь специалистов. Когда то давно я выбрала Навигатор и до сих пор довольна. Предварительная запись, но если срочное, мне не отказывали. Есть гарантия на работы и магазин запчастей (бегать их самой искать мне некогда). Мастера приемщики вежливые. Мне повезло попасть на запись к Дмитрию Страхову (рекомендую). Сейчас я сразу записываюсь только к нему. Мне девушке тяжело разобраться во всех нюансах. А он всегда советует, что лучше, что для меня будет экономнее, объясняет необходимость тех или иных работ. Машина моя не новая, но благодаря Навигатору в прекрасной форме.
1
November 29, 2022
Приветливый и грамотный персонал, уютная комната ожидания.
Отдельно благодарю Ярослава.
2
1
July 31, 2022
Хороший сервис, мастер-приёмник Васин Владимир все грамотно объяснил. Сделали все быстро, качественно.
1
1
May 8, 2023
Всё чётко по времени. Комфортная клиентская зона. Обслуживанием довольна
1
June 19, 2023
Долгий процесс приемки автомобиля
Замена масла в два часа вышла
Машину забирают и не ясно , что они без присмотра там делают
2
1
January 24, 2024
Отличный сервис, гарантия работ+ запчасти сервиса 1 год.
June 16, 2024
Всё организовано на высшем уровне, обслуживающий персонал вежливый 👍
September 15, 2021
Станция тех. Обслуживания высокого класса много разных акций и скидок! Машину в ремонт принимал Жмуров Ярослав молодец рассказал про акции и предложения для клиентов! Чем я и воспользовался! Помимо проделанной работы была произведена бесплатная диагностика кондиционера! Высший бал!
1