Добрый день! В "Небе" проводили день рождение. Всем очень понравилось. Дети в восторге. Проводили игру- курс молодого бойца. Очень занимательно, позитивно. Обязательно оговаривайте все нюансы и по тематике и по меню. Цена не маленькая, но и позитива достаточно. Спасибо всем сотрудникам за отличный подход, профессионализм, за классный день!!!!
Батутный центр в большом зале, для детей 5+ очень классное место. А вот для малышей до 4 лет помещение не очень, маленькая площадь, без окон, без дневного света...спорное место.
Моей сестре 5+ лет а её не пропускают что за фигня в помещении холодно пока прыгаешь нужно носить кокойто фиговый ключ это не ботутный центр а ааааааааааддддддд!
Это единственная секция (прыжки на батутах) куда ребенок хочет ходить, и кайфует, здесь потрясающие добрые и отзывчивые тренеры, особенно наш Александр, влюблены в него с дочкой обе))) еще празднуем здесь дни рождения , все нравится , отточеная до мелочей организация, вкусно кормят, пицца с сыром и грушей до сих пор в моем сердце.
Отличное место для отдыха с детьми, друзьями. Пришли на часик, еле увели ребенка. ;)) вежливый персонал, грамотные инструктора, приятная атмосфера праздника
Были в этом центре 19 июня 2023 г. Все бы ничего, дети порезвились на батутах и в игровой. Родители сидели на 2 этаже кафе. Но! Было невыносимо душно. Видимо какая-то проблема с вытяжкой, но дышать было просто нечем! И это не позволило находиться там столько, сколько хотелось детям. Очень жаль…
Отмечали детский день рождения(11 лет), все остались в диком восторге!!! Брали на 1 час тренера-инструктора, он с детьми позанимался, все им показал-рассказал.
Потом сделали перекус: пиццы, наггетсы, фри, напитки -все заказали заранее и нам накрыли точно ко времени. Затем аниматор в оговоренное время вынес торт, тоже с программой, поздравлением, танцами.
И затем дети сами скакали на батутах, еле их забрали домой)))
Хочется сказать отдельное спасибо менеджерам: все заранее оговаривается, очень внимательно и скурпулезно! Делаешь заказ и потом приходишь отдыхать: персонал все знает и делает по заранее оговоренному сценарию.
Огромное спасибо, всем рекомендую!
Дорого и бессмысленно. Отвратительная игровая, ребенок прыгнул в шары, надеясь что их больше 2-х, хорошо без травм обошлись. Стыдно должно быть брать за комнаты деньги отдельно, когда они такого качества!
В JokiJoya такие же батуты + 200 других развлечений и цена берется только при входе.
Почасовая оплата это издевательство, оно того не стоит ю!
Отзыв о ЛЕТНЕМ ЛАГЕРЕ в батутном центре на Филях "Небо".
Оплатила путевку 03.06.2023 на неделю в лагере Небо на Филях- 16830 рублей. Менеджер Кирилл подтвердил, что деньги получены.
05.06.2023 года мой сын первый день пошел в лагерь. День закончился вызовом скорой помощи в лагерь, так как моему сыну повредили ногу и он не мог ходить.
Сын неделю не ходил. пролежал дома с опухшей ногой.
Ну, ерунда, подумала я, это дети, с кем не бывает!
И 13.06.2023 снова отвела сына в лагерь.
После обеда позвонил напуганный сын и сказал, что вожатый Георгий схватил его друга за руки и начал трясти и обзывать его "Тупым идиотом!"
Из лагеря перезвонили, сказали, что такого не было. И дети всё придумали.
Видимо, сообразив то, что ребенок не боится вожатых и все рассказывает родителям, о том, что происходит в лагере, они начали прикрывать свои 5 точки.
И после того как, вечером мы забрали ребенка из батутного центра Небо, мне пришло сообщение от вожатой моего сына- Катерины (цитирую): Я не могу гарантировать безопасность вашего ребенка в лагере, так как на прогулке он с друзьями убежал и отжимался на проезжей части, на пешеходном переходе.
Что? Вы серьёзно? А где Вы были когда дети отжимались на проезжей части? Как они вообще оказались там без присмотра? Почему только 1 вожатый на 15 человек гуляет с маленькими детьми? Как можно было не заметить, что дети убежали?
Занавес.
Уважаемое "Небо" если вы не несете ответственности за детей, которых принимаете в лагерь и допускаете, тот факт, что дети убегают от вас на дорогу, а вы в свою очередь никак на это не реагируете, то вопрос чем занимаются Ваши вожатые и за что простите тогда родители платят вам деньги?
Так как лагерь не несет ответственности за детей, мы приняли решение забрать ребенка и злагеря "Небо"и вернуть часть денег.
19.06.2023 я написала заявление на возврат средств за те дни, что ребенок не посещал лагерь.
26.06.2023 я написала менеджеру Кириллу, узнать когда мне будет возвращена сумма. Кирилл ответил, что, уточнит у бухгалтерии.
Сегодня 29.06.2023 на связь так никто и не вышел, деньги не вернули.
И чувствую, что и не получим.
ИТОГ:
Вы интересны и с Вами любезно общаются, до того момента пока Вы не оплатили.
С детьми работают подростки, по всей видимости летняя подработка, которые обижают и оскорбляют детей, надеясь на то, что дети испугаются и будут молчать.
И плюс, сами вожатые не скрывают, что не несут за детей никакой ответственность.
Был в парке очень много раз,все нравилось,тренера очень хорошие. Приглашал друзей на день рождения,всем было хорошо. Был в лагере очень много,еда разнообразная,тоже очень вкусная. Выжатые очень хорошо работают в лагере,общаются со всеми.С тренировками,научился очень многоразовых трюков,за что отдельное спасибо тренерам.
Советую посетить парк,кто собирался.
Всё отлично!
Любим этот центр, часто ходим, но иногда бывают проколы с сервисом. Недавно на безобидный вопрос дочки тренер Илья Фомичев грубо рявкнул в ответ. Ребенку было обидно, впечатление от похода испорчено.
Очень хорошее место. Всем детям понравилось. Большой бассейн с шариками. Много большого и мягкого Лего для строительства чего угодно. Радует что парк делает акции для многодетных семей и можно бесплатно привести детей для развлечения!
Очень мало места на входе. В выходные там давка. Есть раздевалки для мальчиков и девочек, там шкафчики с ключами. Всё битком. Для детей организован хорошмй досуг с инструкторами. Взрослым сложно приткнуттся. Есть комнаты для проведения дней рождений
Хотели сходить с девушкой, приехали - парковки не оказалось, то что на сайте написано относится только к "некоторым" паркам. Запарковаться очень тяжело, рядом музей, кафе и много доставщиков... Рассчитывали на "парковку для клиентов".
На сайте не видно информации про носки, был неожиданно удивлён, что ещё добавится стоимость 2х пар "фирменных прорезиненных" носков.
Нет ямы с кубиками, чтобы учиться делать сальто, просто на батуте многим может быть страшно учиться.
Для тех кто ищет особых ощущений до развлечений - рекомендую.
Для всех же остальных - лучше поехать в другой парк небо, либо другой батутный клуб.
Очень много народу, даже неприятно, поздравления очень быстрые и скомканные, уже в спину, другие люди смотрят, мы точно там больше ДР праздновать не будем. А так придти попрыгать и поиграть, отлично!
Ребенку понравилось,но не очень, меня ,как родителя напрягло навязчивость менеджеров... Предоплата,каждый день до начала праздника,то тысячу заплатите,то внесите 70%... Слишком напрягают менеджеры,а потом после встречи в фое их не видно.
Отметили тут день рождения ребёнку.Не люблю писать о том,что не сильно понравилось,но хочется предостеречь людей,намеревающихся отметить праздник в этом месте.Все начинается с работы,а вернее "обрабатывания"Вас менеджером по организации праздника.А именно:куча переоцененных услуг,которые совершенно бесполезны:бронирование конкретного стола(2тыс.рублей),с которой мы сначала согласились,потом отменили.Стол в итоге достался тот,что и планировался за деньги изначально.Принести свою воду нам менеджер не разрешил,сославшись на"мы отвечаем за вашу безопасность, а значит предоставляем только свои ПРОВЕРЕННЫЕ(кем непонятно)продукты "🙈!В итоге,придя на праздник увидели как другие отмечающие приносят блоками СВОЮ воду.Получается,что только наш менеджер ОТВЕЧАЕТ)))за нашу безопасность!Вода там стоит 100 рублей бутылка против 25-30 в магазине. no comments. Услуга "выбранный герой поздравит именинника и проведёт активную программу 15 минут" за 1500 в реальности выглядит пятиминутной толкучкой всех отмечающих в это время праздник в одном месте.Однозначно-НЕТ!Качество еды на 3 с минусом,но,хорошо никто не отравился.В целом в выходные очень тесно,в раздевалках бардак, толкучка,абсолютная безорганизованность.Зона с батутами не вмещает количество детей,которое они туда запускают.Официанты еле живые,обо всем заказанном приходилось напоминать.Если гостей не 10,а 11,то,непременно нужен второй тренер,опять же, ДЛЯ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ!)))По факту,для увеличения бюджета, не более.Парковка стихийная,не гарантированная, это исключительно Ваши проблемы.Но были и плюсы-менеджер непосредственно на празднике сопровождающая нас,Дарья,очень приятная,профессиональная,участливая во всем этом кошмаре))Оперативно и с пониманием реагировала на все запросы и вопросы.Ребята тренеры,сопровождавшие наших детей на батутах,по моим наблюдениям смогли завлечь ребят и находились с ними оговорённое время.Я бы не рекомендовала это место для празднования только потому, что цена(у нас вышло 60т.р.) совершенно не соответствует качеству.По факту,то,что мы получили должно стоить раза в 3 меньше. Но выбор за Вами!Всех с новым годом!
Были с сыном на дне рождения. Хорошо, что праздник был в первой половине дня, после 13 часов много народу. Хорошее место для детского праздника, подготовленный персонал.
Хорошее место для активного отдыха. Ребенок 12 лет летом 2022 был в лагере. Отличные вожатые, питание на высоком уровне,масса занятий, прогулки на улице. Хорошая цена.
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! На Соколе! Тренер то опаздывает на начало занятий, то заканчивает раньше. Операторам по телефону вообще насрать на вопрос будет ли тренер. Отправляют смотреть расписание на сайте когда хочешь уточнить будет тренер или нет. После долгих упрашиваний уточнить будет ли он всё таки. Говорят, что сейчас узнают. Перезваниванивают через 10 минут, говорят будет, приходишь, оплачиваешь занятием(списываешь с абонимента) а тренер не приходит.... И об этом узнаешь сам когда тренер не приходит на занятие администратор в центре не подойдёт и не скажет сам ничего, его надо поймать сначала и потом выяснить тут ли вообще тренер, а администратор ещё и отказывается этого узнавать, говоря что это не его работа... Просто пипец. Как оплатить абонимент на следующие 8 занятий позвонить они не забывают, а как хоть не много позаботиться о клиентах.... По принципу нахрен надо...
Отличный батутный центр, места много есть где попрыгать) Детям есть где развернутся, так же присутствуют занятия по акробатики. Для родителей есть небольшое кофе.
Отмечали день рождения ребёнка. Все понравилось. Внимательные сотрудники: менеджер Полина приятная и отзывчивая, официант тоже был приятен и вежлив. Учли все пожелания и просьбы. За час с тренером дети не успели покататься на тарзанке, по просьбе их докатали позже, спасибо! Имейте ввиду, что сидеть наверху довольно прохладно. Внизу детям было хорошо, так как они в движении, а взрослым ожидающим нужно одеться потеплее. А сами батуты детям очень понравились, еле увели))
П.с. Торт "шоколадный бум" потрясающе вкусный!
Батутов достаточно и может это единственный плюс данного места, часто их занимают всякие аниматоры, которые запрещают прыгать на определенных продольных батутов пока не проведут свои конкурсы. Прыгаешь в яму на подушку с возможностью столкнуться с ребенком катающемся на тарзанке с противоположной стороны ямы. Многочисленные доп. развлечения оказываются неинтересной фигней на 5 минут (скалодром, баскетбол и прочее.) Мало боковых батутов, от которых интересно отпрыгивать от стенки. Самое главное это развод на кассе по поводу носков. Заставляют купить носки за 400 рублей иначе не пустят на площадку, на деле оказывается, что никто там в специальных носках не прыгает. Сплошной обман. Смело отказывайтесь от покупки носков.
Сам батутный зал норм, и то оставляет желание сходить разок в пол года. Но вот зал туса джуса отвратительный, бассейн с полу сплющенными шарами, и то для такого бассейна их очень мало. Паралоновое Лего полу разбито. Пока дети играли на горке, не понятно откуда с потолка упала самодельная хрень в виде бомбы, и пластмас от нее разлетелся на мелкие щепки. Очень пыльно и грязно.
Организация хорошая, день рождения прошел отлично, инструкторы терпеливые. Но... Пели с днем рождения на англииском, типа хепи ***. ЭТО ЧТО ТАКОЕ!!! Где они живут, в америке ,англии или россии? Что за идиотизм. Где с днем рожденья тебя, пусть и мотив этот же будет. Или яистку там надр провести. Последне вам китайское. Жаль что меня там не было
Замечательное место для активного отдыха.
Из минусов только одно - нужны чешки или прорезиненные носки. Нет? - Покупаешь на месте за 400 рубчиков.
Но это не портит сам отдых.
Батуты - прекрасны!)
Прекрасное место для активного отдыха как детей, так и взрослых. Но в выходные дни туда лучше не ходить. Людей так много, что вы можете стоять в очереди на вход в батутную зону. В кафе месте не найти. Дурдом одним словом).
Нет смысла идти и не платить за инструктора. Больше половины зала недоступно без инструктора. Оплатили 2 часа, что уже оказалось очень много) Узнаем на ресепшене сколько осталось говорят 0. Без часов телефона и тд тп конечно поверили. Переоделись и проверили время, конечно же, только час прошёл. Может в других парках сети получше... проверять не будем
Детский день рождения 7 лет удался на славу, час с тренерами, покушать и безлимит на все про все!
Дети довольны на 100%
Родители тоже!
Тк попали на Новый год, то анимации было много и потому особо приятно: детки то прыгали, то отдыхали с анимацией)
Не понравилось совсем. Были с детьми 2 и 3 года, в игровой комнате вместе с нами были дети с особенностями развития, которые вели себя агрессивно по отношению к другим. Инструкторы не особо следили за ними, пришлось бегать и звать , потому что мальчик с особенностями развития начал бить боксерской грушей дочь подруги. И все это в игровой комнате на втором ярусе за сеткой, куда взрослому не так легко попасть, чтобы вовремя остановить. Потом у другого ребёнка с особенностями случился припадок, он упал, стал дергаться и громко кричать. Моя дочь сильно испугалась. Я все понимаю, что со всеми детьми надо заниматься, но предупреждать все же стоит о таких совместных занятиях и инструкторы должны быть в непосредственной близости, а не в стороне. Ещё хочется добавить, что в ангаре, где батуты довольно пыльно, как и в игровых. Обязательный инструктаж каждые 15 минут весьма странный, для маленьких детей сложно повторять скучные движения за дядей. Взрослых, которые не собирались прыгать, заставили проходить все равно. Пришлось разрываться между отловом детей с батутов и рассерженным студентом-инструктором, который настойчиво требовал выполнения каких-то упражнений. В общем, с маленькими детьми лучше не посещать данное заведение.
Потрясающее место, чтобы не только отметить День рождения, но просто провести время с друзьями для детей любого возраста!
Мы для сына заказали программу, всë прошло на высшем уровне: профессиональные, весëлые аниматоры сумели завлечь каждого ребëнка, тренер очень дружелюбный и улыбчивый (дети также были в восторге и от него)! Официанты прекрасно справлялись со своей работой, еда была очень вкусной.
Буря эмоций, впечатляющее заведение и приемлемые цены! Вернëмся к вам и ещë не раз 🥰🥰🥰
Поставила 3 звезды, только за хорошего инструктора. А так, как батутный центр ниже 2 не тянет. Очень грязно, носки,купленные на кассе были очень грязные, под батутами очень много пыли. С утра народу немного, параллельно занимаются с инструкторами. В раздевалке женской тоже грязно, может бытьпросто мы так попали