Сам батутный парк большой и отлично подходит для активного отдыха, но отношение персонала просто кашмар, официанты приносят холодные блюда, чай прождали 32 минуты и только после 3ого напоминания, когда сама подошла к стойке его принесли и то он был еле теплым!!! Официантка ответила, что она одна обслуживает все столики. Заменить отказались
Дети в восторге! Жалко, что не получается ходить чаще чем раз в неделю.
Отличное Активити. А после ремонта еще и веревочный парк появился.
Show business's response
Алексей Степанов
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Справили в Небе день рождения дочери. В части досуга детей нет претензий, много батутов, прекрасная программа, аниматоры, инструкторы. Дети были довольны. Но вот со стороны взрослого, который всё оплачивает претензии следующие: приготовьтесь к тому что цены за всё для банкета по большей части позиций в меню в 2 раза выше чем в меню на месте. При этом Вам скажут что на месте ничего не заказать, так как кухня работает на банкеты (а это не так, на месте к Вам 10 раз подойдёт официантка и спросит определились ли вы с выбором). Почувствуйте разницу, кувшин морса на месте 350₽, а в банкетном меню 600₽, и так далее. Плюс есть ещё цены из меню бара в зоне ожидания, там также другие цены. То есть 3 цены за одно и то же. Я впервые в жизни с таким столкнулся. Конкретно на нашем дне рождения очень плохо сработала официантка, 6 чайников чая принесла когда дети уже съели всё сладкое и разбежались, а молоко для чая принесли ещё на 10 минут позже. Пришлось обратиться к менеджеру и требовать исключить чай и молоко из счёта на оплату. Исключили. Так после этого другая официантка пришла просить всё же оплатить всё это, так как мол ну сами понимаете у нас тут запара, косяк наш, но вы всё равно оплатите. Я отказал. Вот такой персонал там. Будьте готовы.
Отмечали день рождения дочки. Все прошло замечательно, аниматор - чудо, и вообще вся команда порадовала. Огромное всем спасибо, рекомендую посетить этот батутный центр.
Доброго времени суток! Уважаемые жители и гости столицы, хочу посоветовать Вам весело и с пользой провести время, как взрослым так и детям! Здесь есть широкий выбор для развлечения и развития! Приходите в Батутный центр "Небо", и вы не пожалеете!
Отличное место!Много всяких разных батутов, можно вдоволь напрягаться, так же есть стенка для лазанья и можно подраться подушками!Я отлично провела время!
Батуты конечно неплохие,но странно то,что проходят туда дети через турникет,а в конце коридора где малышовая площадка,свободная дырка,куда зайти может любой.Детей не дозовёшься,помещение большое и сотрудники не отслеживают кто где.Еда неплохая:бургеры,наггетсы вкусные,пицца не понравилась детям,на мастер классе делали газировку,простите одна лимонная кислота с адскими красителями,не то что детям,взрослым это не выпить.В целом очень неплохо,но больше не пойдём,за такую цену для др можно и поинтересней праздник сделать и еду повкусней.
Очень хорошее детское отвлечение от интернета и других забот .Дети увлечены .Часа хватает для игры на батутах.Все очень хорошо организовано .Всем рекомендую
Ничего необычного,просто центр,просто батуты.Пришли туда отметить день рождения,предварительно звонив на кануне.но когда мы приехали непосредственно на место,нам говорят,что цены поднялись:"Буквально вчера".Как интересно получается,прям в аккурат перед новым годом(30 декабря),по мне такие вещи делаются с 1 января.Подозреваю,что хотели просто "навариться" так как было десять детей.Сервиса как такого нет.Ни еду ни напитки с собой нельзя,только если покупать у них,не дай бог достанешь бутылку воды,будут подходить каждые 10 минут,просить убрать.
Считаю, для одного посещения сойдет,но не для постоянного и уж тем более не для праздников.
Из плюсов только бдительные инструктора и были аниматоры(возможно только из за НГ).
Были первый раз в батутном центре. Невероятно крутые эмоции и положительные впечатления от данного места. Весело будет не только детям! Опытный инструктор Григорий показал много крутых трюков на разных батутах, поддерживал и мотивировал. Весь персонал очень доброжелательный, в самом центре очень комфортно, нет очередей, всегда можно спросить. Есть кафе и веревочный парк. Получили заряд бодрости и весело отдохнули в компании друзей!
В принципе, всё классно. Батуты - на любой вкус и цвет, обслуживание приятное, инструкторы, которые проводят разминку и сопровождают во время прыжков - крутые спортсмены и отзывчивые ребята, но… КАКАЯ Ж ДУХОТА! Проветривание на нуле, увы… 27 градусов показывал термометр в зале с батутами. И пневмодушка очень высокая, неудобная, понимаю, что она - альтернатива паролоновой яме, но тогда её нужно было делать ниже на уровень, а сейчас пользоваться ей неудобно )
Не плохое место для проведения вечера / праздника, учитывая несколько НО:
1.туалеты не предусмотрены для мам с детьми до года (нет даже пеленального стола, хотя размер туалета позволяет его установить. Не оборудован для детей 4-5-х лет : нет подставки чтобы ребенок мог дотянуться до крана руки помыть)
2.менеджер по телефону совершенно не клиентоориентирован! На конкретные вопросы не может дать ответ (по приблизительной стоимость на 1 человека за вход при конкретном количестве детей) очень не удобная схема со слов «продиктуйте нам свою почту, мы отправим вам предложение с имеющимися у нас пакетами» нет индивидуального подхода.
3.очень опасная лестница со второго этажа гле проходят детские застолья.
4. Еда очень НЕОЧЕНЬ :(
5.за маленькими детьми не присматривают в батутном зале работники и любой может получить травму.
Вывод делайте сами .
Из плюсов: веселые и бодрые аниматоры , хороший персонал обслуживающий (официанты)
Великолепное место, где дети могут активно и с пользой провести пол дня. А вы можете спокойно посидеть в кафе в компании друзей. Дети перед глазами, кухня хорошая, все благостно. Так же можно отмечать ДР, деткам точно понравится. Есть квесты, аниматоры, ну и куча батутов)
Только батуты. Не особо разнообразно. Для маленьких есть горка. Кафе, где можно подождать ребенка, естественно, дорогое. Можно попить кофе, можно и пообедать. Шкафчики в раздевалке закрываются на ключ.
Что за странные правила, детей 5-6 лет не пускает без сопровождения, но при этом взрослому нужен отдельный билет?!
Но для детей до 4 лет иная история, взрослому бесплатно. Где логика?
За что платит взрослый для ребенка 5-6 лет, чтобы рядом постоять???
Странные правила!!
Детям очень весело и интересно, достаточно большая площадь, развлечения имеются и для детей постарше и для маленьких, ноне малышей, относительно нормальная кухня, возможно собрать детей на день рождение, заезд немного с подвыподвертом, с парковкой сложно, персонал хороший, отзывчивый, клиентоориентированны.
Были в субботу! Ну народу много, это понятно. Организация какая то не очень! Больше всего не понравилось, что инструкторов вроде и много, но при этом их нет. Дети творят то, что по правилам делать нельзя! А они где то ходят. Бардак в общем! Постоянно кто то плакал.
На рецепе 28 октября работал парень! Вот ему пятерочка! Грамотный, хорошо объясняет-премию ему!
Официант, Амир по-моему, тоже молодец! Ну и кухня быстро обслуживала, хотя много народу. Еда для быстрого перекуса приличная.
Три звезды за то, что инструктор должен быть возле каждой зоны. По выходным уж точно.
У ребенка рост 131 см, в батутном центре на скаладроме сказали, что у него рост 120 и в веревочный парк не допустили
2
Show business's response
ООО "Басвинхол"
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Были два раза в 2021г и 2024г, сейчас не очень, меньше локаций, но много столов для праздников. Все центры разные, НЕБО на бабушкинской интереснее (были в 2023г).
Ужасно,вентиляция совсем не работает от слова совсем,летом были так это треш,на улице было прохладнее чем в небе,июль месяц. Очень испортился центр,была во всех батутных центрах и дни рождения отмечали не раз. Сервис стал отвратительный,ценник завышен совсем. Ну а так каждый родитель выбирает. Я как мама 4х детей все закрыла двери в эти батуты((((
Нам очень понравился поход в батутный центр, ребенок остался доволен, играла и прыгала. Затем мы пили вкусный какао с маршмеллоу. Однозначно рекомендую к посещению ✅
Были на дне рождения у первоклассницы.
Детям очень понравилось (носиться по батутам). Есть отдельные комнаты рассчитанные на разное кол-во человек (платно) на втором этаже.
Кафе на первом этаже съедобно, но достаточно дорого.
Замечательное место для досуга и проведения праздника! Отмечали день рождения доченьки, все на высшем уровне!!! Тренер и аниматор высший класс, дети довольны!!! Атмосфера праздника была в каждой детали! Менеджер учла все наши просьбы, тактичная, приветливая.Официантка, которая обслуживала наш стол вежливая, внимательная! Редко пишу отзывы, но тут положительные эмоции взяли верх))) Спасибо!
Большой центр. Огромный зал. Кафэ с банкетным залом на втором этаже. Гардероб,туалет(не очень чистый,много народу.),раздевалка, шкафчики.
Минус. Показалось душновато.(возможно от двухчасовых прыжков)))
Софья Захарова
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
На Соколе в Небе можно отпраздновать ДР ребёнка интересно и необычно – так было заявлено в рекламе в ВК, и вот как было на самом деле. Через группу подробно прочитали описания шоу и квестов, созвонились с специалистом и уточнили остальные детали. Декорации ,костюмы, обстановка соответствовали тематике. Волшебство и Гарри поттер просто наше всё. Бродилка с загадками от ведущих зашла детишкам на ура. Батуты мне кажется приглянулись им даже меньше. Хотя они все равно долго и весело на них резвились. Как маме мне понравилось присутствие рядом тренера. Я была спокойна за всех даже когда они после батутов пошли к скалолазанью. Интересно, по крайней мере, было))
Show business's response
Beloglaz0vaN44
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Отличное место для активного отдыха.
В парке есть множество развлечений, ваши дети будут в восторге)
Ходили с ребёнком на .бесплатное пробное занятие, много групп занимается, много тренеров, группы маленькие 3-6 человек.
Есть игровая зона. Предложили абонент со скидкой, но ребенку не понравилось, ещё не дорос, попробуем позже.
Классический батутный центр. Хорошо попрыгали с детьми. Есть стенка для альпинизма, не большой веревочный маршрут. Все доброжелательно и уютно. Вкусная пицца.
Это лучший парк, в котором я был.
Ходил с сыном. Есть много разных локаций. Персональные тренировки очень интересные, много чему научились. Сотрудники отпад.
Место интересное, цена подъемная, а вот персонал....
Дети около скалодрома стояли 25 минут, ждали инструктора, увы не дождались.
В кафе без взрослых детей обслуживать не спешили. Или целый день сиди рядом, смотри за своими не маленькими чадами, или по итогу половину предложенных развлечений просто будут мимо. Инструкторов либо нет, либо они игнорят, либо....загадка.
Для себя мы решили - больше не ногой. Негатива осталось больше.
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Очень понравилась детская игровая Туса Джуса. Очень увлекательный лабиринт, яркий, разноцветный. Детей оттуда было не вытащить. Была бы по-младше сама бы залезла. Все рекомендую!
Парковки удобной нет, хотя и можно встать в подъземную, и пехом подниматься.
Можно наблюдать за детьми со второго этажа, если столы не заняты детскими праздниками.
Мне, как родителю, посидеть нормально - нет места.
Пока народу не много, но у месиа возможны перспективы.
На Бабушкинской мне нравилось больше.
Надо иметь в виду что взрослым там нечего делать. Некуда пойти.
Поесть можно, но в меню есть далеко не все
Show business's response
Lrd
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Все бы ок, но во первых под батутами просто желензые балки и бетон и если
они порвутся а такое может быть то это
сразу летальный исход так как там в основном детей.
Во вторых парк стал как будто меньше, убрали баскетбольное кольцо в котором был один из самых веселых моментов посещения парка для детей, что к сожалению.
В общем как то так, + сотрудники не очень доброжелательные и достаточно замученые и общаются нагловато
Очень круто провели день. Всем моим друзьям очень понравилось. Брали персонального тренера, совсем другие ощущения. Научились новому, сами не ожидали, что так можем😅
Круто, придем ещё!
Отличный развлекательный центр! Всегда весёлая атмосфера! Просторный, много разнообразных и интересных развлечений! Детям здесь очень нравится! С большой радостью приходим сюда снова. В кафе вкусная еда, по приемлемым ценам. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.