Здравствуйте, выпишите регистратуре пожалуйста успокоительные. Девушка нервная молодая и нервная. В ОКБ 2 действительно регистратура не такая грубая, как здесь.
По отношению к другим больницам (ОКБ1, Мать и дитя) все очень бедно. Обидно что Администрация области (на балансе которой находится Нефтяник) плохо финансирует больницу.
Была на лечении с 1.06 по 7.06. в отделении хирургия #2. Операцию провели, в реанимацию свозили, вернули в палату уже в сознании. Каждое утро обход- обезболивающее, температура, врач тоже с утра заходит, даже в выходные. Персонал приветливый, профессиональный. По мере надобности всегда есть кнопка вызова медсестры.
По питанию: после операции ничего, потом стол 5.
По палате: комфорт: 2 кровати, ванная комната, шкаф, холодильник, прикроватные тумбочки, холодильник, комплект из 3 полотенец на каждого, туалетная бумага, жидкое мыло, телевизор. Прибирают каждый день. В палате очень свежо, даже при закрытых окнах. В коридоре есть кулер с водой. Везде чисто и тихо. Из-за ковидных мер передача только на Справке через санитаров.
Если что-то не сдали из анализов, то здесь и на ковид, и другое обследование можно пройти за допоплату.
Конечно, минус есть-это огромный поток пациентов, поэтому ждать заселения в палату долго.
Я благодарна медперсоналу и врачам за участливое отношение и за ответственное исполнение своих обязанностей! Я не пожалела о своём выборе - это моя уверенность, о которой заранее догадывалась. Спасибо Алексею Борисович Нуриеву за профессионализм! Вы не только заботитесь о физическом здоровье пациентов, но и о психологическом, что подтверждаю своими словами.
Очень долго происходит плановая госпитализация. Не организован процесс смены выписанных и вновь поступающих пациентов. А в целом норм. Питание ужас, даже сахар к чаю не полагается.
Парковка только для персонала, в регистратуре 3 зомби ходят друг за другом. В таком огромном центре в Патрушева доже Лора нет, для чего такую махину содержат налогоплательщики? В оказании скорой медицинской помощи отказали, отправили во 2 городскую, они только ватку из уха вытащить в городе Тюмень могут!
Хочу выразить слова сердечной благодарности своему лечащему врачу урологического отделения Сайидову Тимуру Н. за проведённую операцию по удалению кисты почки, внимательное отношение ко мне как к пациенту, все дополнительные обследования, детальное разъяснение хода оперативного вмешательства, за мастерство, терпение, гуманное отношение, высоквалифицированную помощь и участие к здоровью пациента. За поддержку и консультацию по интересующим вопросам. С благодарностью, Ваша пациентка Семенова Лариса Александровна. Спасибо большое также анестезиологу Варданян М.А. за поддержку, когда зубы стучали от страха на операционном столе. Очень благодарна Вам! Сердечное спасибо!!!!
Девки с рецепшина грубые, с пожилыми людьми обращаются очень грубо. А так, врачи (хирург) Сработали оперативно. Отношение к пожилым людям советую поменять, а не грубить.
3
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Будет подана жалоба в Минздрав. Сегодня мне было отказано в приеме дежурным терапевтом, при повышенной температуре и других симптомах заболевания!
Сидит на подоконнике врач, ножками перебирает, даже не соизволила встать, позор👎🏻
Ужасное отвратное отношение к постипившим по ОМС, совсем другое к платным клиентам, хотя медицина не бесплатная мы все ежемесячно плати взносы в соц страх, а отношение ужас
Нефтянник в патрушево это конвеер. Где тебя после операции сразу выкинут на улицу. Отношение к пенсионерам ветеранам отвратительное . Желаю врачам в хирургии чтоб ваши родители попали к таким же как и вы в 420 палату. Чтоб на них так же наплевали как делаете вы.
Хочу выразить огромную благодарность и бесконечную признательность врачу-эндоскописту Петуховой Галине Александровне! Планируя эндоскопическое обследование, я руководствовалась отзывами знакомых. Общение с Галиной Александровной, ее профессионализм и участие,деликатность, очень внимательное отношение к вопросам здоровья пациента оставили массу положительных впечатлений.
Особую благодарность всем работникам и лечащему врачу отделении интенсивной терапии Анастасие Викторовне. За ваш профессионализм, труд, терпениие в лечении моей мамы Шарван. От нашей семьи вам говорим. СПАСИБО ВАМ! Здоровья и удачи!!!
Хочу выразать благодарность, лечащему врачу неврологии Ангелине Витальевне))26.07.2021 попала в больницу с острой болью в пояснице, отказала нога. До этого проходила лечение по месту жительства с 05 июля, результата не было только ухудшение. + послеинекционный абцесс.Грамотный подход доктора, все объяснила, на 2 день лечения боль отступила. Прошла курс лечения, проведены доп.обследования, КТ показало воспаление грыжи. Договорились с перевязками в хирургическом отделении. Дмитрию Сергеевичу, благодарность за оказанное внимание. Очень рада, что в наше время еще встречаются доктора с душой!!! Палата 304, Ярцева Е.Л.
Отношения персонала очень хорошее. Врачи внимательные,профессиональные.
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Добрый день,очень обидно что руководство клиники не читает отзывы пациентов и не принимает никакие меры!Наверное надо сразу писать в департамент или в Москву,поднимать этот вопрос!Вы рекламируете себя как отличная компетентная клиника,а на самом деле,вы издеваетесь над пациентами приходите утром и угрожаете,что вы не будете лечить и завтра выпишите!Это что за шантаж такой!Я так понимаю у Вас давно проверки не было или Вас в интернет не выставляли как вы все это говорите!Мед сестёр вообще не дозовешься,приходят кричат на пациентов.Не могут найти врача!У пациента давление подскочило 180 а врача не могли дождаться четыре часа.Или вы принимаете меры или я это все напишу в прокуратуру и в Минздрав!Люди опомнитесь!Что вы творите,у Вас тоже есть родные которые тоже могут заболеть и оказаться в больнице,и их будут лечить такие доктора….Урологическое отделение этой больницы какой то аж!
Если говорить про врачей и медсестер , то благодарна прям с поклоном. Госпитализация была в Лор отделении. Заведующий отделения Володеев Алексей Валерьевич врач от Бога!
В остальном , если говорить о комфорте. С опон задувало так что закладывали одеялами . Привозная ужасная еда . Столовая на ремонт говорили ,что закрыта. Такие помои привозили , что есть страшно. Минтай сто летней давности и капуста всюду где можно)
Заведующий гинекологии Александр Викторович, врач которому можно доверить жизнь. Руководитель коллектива профессионалов, после операционной реабилитации. Хотелось отметить молодых сотрудников медицинскую сестру Юлдашеву Зульфию Ахсановну и санитарочку Ксению за ответственное отношение к работе и внимание к пациентам. Александр Викторович Вам всех благ!
Отличная поликлиника? Врачи супер! Врач А.В.Гаврилов очень чуткий, отзывчивый. Выслушал, провел тщательный анализ и назначил терапию, которая в кратчайшие сроки поставила маму на ноги!
Больница очень высокого мирового класса. Конечно, если возникнет необходимость, лучше сразу обращаться в «Нефтяник». Ни о чем не пожалеете, помощь вам будет оказана на самом высоком уровне. Проверила на себе.
Муж пролежал десять дней как привезли не ходячего та таком же состоянии и выписали. Врач Алия Нурламовна вообще не хочет объяснить ничего грубит упрекает почему не ходили в поликлинику а как ходить если уже два года ковид. Очень разочарованы отношением и лечением
Меня здесь прооперировали, не сказал бы что всё идеально ,в основном неплохо ,что бы попасть в эту больницу нужно или иметь знакомого или ждать очередь если не живёте в этом районе.
Кроме красивого ремонта ничего не понравилось. Попало туда по скорой. Была 2 дня в реанимации. После перевода в Неврологию началось что-то с чем-то. Медсестра даже не посмотрела в медицинские документы, и сразу обозвала меня алкашкой и что от меня перегаром воняет,. Наверное мне в реанимации капельницы с водкой ставили. Только на третий день узнала кто мой лечащий врач, и то случайно. За все время я её увидела два раза, когда просила выписку, потому что не хотелось больше находиться в этом аду. Где хомят все вплоть до уборщицы. Отношение персонала безразличное и высокомерное. Про привозную еду, если её так можно назвать, вообще слов нет.
То,что было раньше резко отличается от сегодняшных дней.Скорую не дождалась,приехала сама.Зал пуст,обследование приходится настаивать и то все очень ограничено,а дальше думай сам как спасаться беги в платную на дообследование. Вот как то так сама в шоке была.
3
1
Show business's response
Валерий
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Лежал в отделение кардиологии, очень отзывчивый медперсонал.В клинике очень чисто и уютно.