Раньше всегда увозили на скорой в обласную. 27 декабря первый раз попала в Нефтянник, огромное спасибо этой смене дежурили молодые мальчики, впечатление осталось отличным.Сразу видно работают профессионалы. Поставили точный диагноз.
Лежала в реанимации 15 дней пролежни до сих не могу вылечить. Никто ничего не делает не объясняют закинут в палату и забыли. В приоритете платные и льготные пациенты. Ужас.
Здесь профессионализм высокого уровня,лежала в урологии , обслуживающий персонал отличный, заведующий отделением урологии Новоселов сам делал мне операцию, золотые руки . Есть Павлова И.В. к.м.н. молодая девушка, а вот специалист высокого уровня, наверное в этом учреждении нет плохих специалистов. Всем удачи и здоровья 🙏👍
Вчера крайне неуважительное отношение врача маммолога к моей дочери, ей пришлось ждать врача 1,5 часа. Когда она возмутилась, медсестра из кабинета УЗИ, где маммолог обещал взять пункцию на цитологию, нахамила и в прямом смысле наорала на мою дочь. Она в слезах покинула поликлинику, не получив услугу. Я в шоке.
11.01.2020 я попала в это мед.учереждение. Это просто ужас. У меня случилась апоплексия яичника, но здесь врачи мне всё время делали акцент на аппендицит. 2 хирурга меня смотрели и не знали что делать(девушка хирург вообще пришла посмотрела и сказала подожди 5 мин я сейчас приду, так я её в течении 5 часов больше не видела пока находилась в приёмном отделении). Сделали узи, ни чего не увидели. Хотя странно у меня уже было внутреннее кровотичение(правый карман был полностью заполнен жидкостью). Я им говорила что у меня упало давление, но так не разу не померили,мимо нас раз 10 прошла девушка с тонометром и я попросила померить,но она как рявкнула. Это вообше была жесть. После назначили ренген, но врач с этого кабинета ушла около часа ночи и вернулась в 4 утра. Спасибо девочкам из процедурного кабинета когда я начала терять сознание они мне дали нашатырь. Вообщем отправили меня домой с повышенными лейкоцитами и сказали будет хуже едте в др.больницу мы уже будем не дежурные. Прописали Альма гель и дюспаталин. Очень плохое отношение к больным!!!
Вообщем когда у меня упало давление 70 на 30 и гемоглобин 76 спасибо ОКБ 1 они за 5 мин распознали диагноз и сделали всё возможное.
Профессиональная быстрая помощь.
Помойму тут живут маги-целители, хиллеры если понятно. Спасибо...
3
Show business's response
iklun
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Тюмень, ул. Шиллера, 12, 4ый этаж, Центр рассеянного склероза:
Хорошие специалисты, врачи, проводящие первый прием, очень квалифицированны и вежливы.
Но в отношении остального (обслуживающего) персонала остались крайне негативные впечатления.
Ярко выраженное наплевательское отношение к пациентам в стиле "а куда ты *** денешься, мы единственный центр в Тюменской области, который специализируется на твоей болезни".
На вопрос "какой препарат мне будут ставить?" в 90% случаев получаешь ответ -"какой положено такой и будем ставить, не ваше дело.". Первая мысль которая приходит в голову - что мне пропишут какую-то химию, которая за 2 сеанса сделает из меня овоща, похожего на остальных пациентов.
Достаточно посидеть пол дня у них в приемной и посмотреть на дичь, что там творится. Персонал командным тоном руководящий пациентами. Никаких обращений на "вы" я не заметил.
Персонал, любой разговор начинающий со слов "где ваше направление?", и отказывающий общаться с тобой, если его у тебя нет, или есть, но оно выписано на другой день. Персонал, переходящий на крик и вопли, если ты начинаешь настаивать. Им наплевать, что ты едва стоишь на ногах, и что у тебя на руках 2 снимка МРТ твоей головы, с разницей в неделю и в 2 опухоли (было 21, стала 23).
Особенно запомнилась особа в очках и с темными волосам, собранными в пучек, оравшая на меня и требовавшая чтобы я ушел. Т.к. принимать меня они будут только по времени указанному в направлении (а это через 10 дней, (Карл), чрез 10 дней у меня был бы прием).
Да, контекст общения "мы единственные, кто может тебе помочь" т.к. 2 ближайших центра в Москве и Новом Уренгое, прослеживается постоянно.
Делала операцию по удалению желчного 15 июля 2019 в хирургии номер два. Врач Бессонов Сергей Леонидович. Огромное спасибо ему и всему персоналу!! Все прошло хорошо, зажило быстро, операцию делали по ОМС. Условия в стационаре хорошие. Здоровья всем врачам и их пациентам! В.Иванова
С 23.08.2019 очередное обострение, прибыл. Пройдя двухнедельный стационар, 14-28.10.2019, стало полегче, хоть в первые дни «после» значительная слабость и сохранялась.
И только 01.11.2019 просто, спокойно и легко, приехав и пройдя до и по своей городской поликлинике и обратно, по самочувствию понял, что капельницы стационара действуют не сразу и это обострение благополучно пройдено.
Признателен специалистам Стелле Анатольевне и Наталье Сергеевне за оказанные помощь, спокойствие, терпение, и объяснения.
Благодарю.
Просто шок от происходящего! Прибыли по скорой, человек практически без сознания,онко заболевание. Госпитализировали только через 6 часов ожидания в приёмном отделении! Персонал хамит! Руководство примите меры!!!
В больницу попал в экстренном порядке мой супруг и то с каким отношением мы столкнулись после перевода из реанимации в отделение хирургии 1 - это просто обычными словами не прокомментировать. В отделении реанимации все хорошо и за это огромное спасибо вопчу реаниматологу -анестизиологу Марине Альбертовне, под ее наблюдением и вниманием чувствовалась забота и человеческое отношение, огромная благодарность всему персоналу реанимации. Но то что творится в отделении хирургии - это просто нечеловеческое, хамское отношение к пациентам и к родственникам. Всего 2-3 человека из персонала присутсвуют в оиделении от кого чувствуется забота и внимание. Но в своем большинстве Со стороны младшего мелицинского персонала , лечащего врача, медсестер наблюдается пренебрежительное отношение, неуважение и просто безразличие к пациентам. такое отношение что пациенты находятся в концлагере и наряду с болями , с которыми они обратились в целях получить помощь, вынуждены терпеть моральные унижения , полностью отсутсвуют сострадание, чувство такта при общении с родственниками. Считаю такое неччеловеческое отношение недопустимым , тем более если эти люди выбрали своей профессией - работу с людьми, работу со здоровьем людей, и работу , которая по моему мнению должна вселять в людей надежду на здоровое будущее. Но с этого отделения хочется бежать, что и сделал мой супруг на 4 день после полосной операции на весь живот. (Операция и послеоперационный период - Без комментариев )
Понравился персонал сделали все быстро. Спасибо врачам
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 15, 2020
После операции-полип кишечника,было оч.больно.Девочки из палаты,2 раза,по моей просьбе,просили сделать обезболивающее-так никто и не подошёл.Питание,вообще👎🏻А сейчас пыталась дозвониться до хирургии,что бы узнать результат биопсии-скидывают трубку(звонила 8 раз)
Обнаружена онкология в октябре (ЗНО простаты) гоняют из одной поликл. в другую. Стало совсем плохо, приехали в Нефтяник, осмотрел уролог, заменил цистостомы и просто с "дикими" болями отправили домой.
Попал в больницу по скорой в 2020 (хирургия). Осмотр в приемном проведен очень внимательно. В итоге положили с подозрениями в хирургическое отделение. Внимательно и регулярно в течении дня осматривали и брали анализы, а в 22:30 пришли еще раз на осмотр 2 врача и увезли на операцию. Спасен! ) За что очень благодарен! После операции осмотры, перевязки, уколы - все хорошо. Весь персонал - врачи, медсестры, санитарки приветливы.
Недавно попали по скорой с мужем..была в ужасе....... больнвх на скорой доводят до порога отдают документы в регисиратуру и все.... если с ним нет сопровождения то это кошмар больные сами должны исеать кабинеты для сдачи анализов..... потом ждать 3 часа врача причем врач ходит и ищет этих больных пл коридору........ я нигде не видела такого отношения к больным....... о врачах ничего плохого не могу сказать проклнсультировпли грамотно.....
Оборудование больницы на высшем уровне, даже робот Давинчи есть.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2018
Не знаю, что тут сказать. Сайт больницы, здание, персонал, все то, что на поверхности, вроде бы не плохо. Но как быть с результатами оказываемой медицинской помощи. К сожалению, вышло так, что в этой больнице скончалась моя мама. За четыре месяца до этого мама две недели лежала в районной больнице, которая находится в 700 км. от Москвы и все это время я был рядом. Там не было такого оборудования и других поверхностных признаков, но её там спасли. Почти целый день в МСЧ «Нефтяник» бегал за дежурными врачами, обращая внимание, что состояние мамы ухудшается, и только вечером добился перевода её в реанимацию, но через три дня в реанимации мамы не стало. Спрашивал, нужны ли какие-то препараты, хотел купить. Отвечали, что у них все имеется. Видимо говорили неправду. Дозвониться в отделение терапии, реанимации не возможно. Постарался написать коротко и объективно. Сразу не писал, прошло уже более трех месяцев с того печального дня.