Внешний вид не соответствует наполнению. В номере 2 бокала и всё. Душевая кабина грязная и течёт отовсюду. Насадка на фене оплавилась. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую
Решил провести в этом «отеле» ночь с девушкой, разочарован полностью. Никакими 4 звёздами тут и не пахнет, обыкновенный гадюшник. Цена за ночь как в центре Праги, качество - типичный российский разводняк.
Тут нет и одной звезды. Бассейн и прочие СПА - вообще на отдельной территории за отдельную плату да ещё и по предварительной записи. При оплате номера нельзя сходить даже в бассейн не говоря уже про хаммам.
Да, визуально красивый бутафорский «замок». На деле состояние номеров оставляет желать лучшего. Ванная комната требует немедленного ремонта. Половина освещения в номере не работает. Отвратительный шумный холодильник. Вонючая вода. В номере нет даже чайных пакетиков. Телевизор с полуживым пультом. В общем как всегда за 7500/ночь насрали в душу.
Ах да, Завтрак. Уже в 10 часов утра (завтраки до 11 по выходным) жрать практически нечего. Вчерашняя ветчина, столовская каша, невразумительный омлет…
Что хочется пожелать? Что б владелец этого убожества всю свою жизнь прожил в одном из номеров, которые он предлагает постояльцам за 150$/ночь
Одно радует - гостей почти нет, ровно как и детей, никто не досаждал лишним шумом.
Дорога в «элитном посёлке Немчиновка» разбита полностью. В стадии ремонта как всегда.
Крайне не рекомендую к посещению
Добрый день! Приезжали на дня с семьей, в целом впечатления остались хорошие, детям тоже все понравилось. Есть аниматор , очень приятный и эрудированный человек, детям с ней весело и не скучно. Играют в разные игры, как познавательные так и развивающие. Обязательно приедем еще раз.
Из плюсов: очень вкусная кухня, красивая территория, сам отель красивый, чисто
Из минусов: номера уставшие, слышимость сильная. С дороги очень шумно.
В душевой кабине дверцы не закрываются и вода заливает туалет. Все полотенца на полу были мокрые. Полочки никакой нет в душе. Куда поставить шампунь, гель?
Кто-то писал, что приветливый персонал, в целом да, но не Светлана на рецепшн.
Самый большой минус и позор - нет wi-fi в номерах! Да и в ресторане и на зелёной территории тоже плохо ловит.
Второй раз маловероятно, что заселюсь в этот отель. Был в середине сентября - достаточно шумно на улице (гости шумели до 3х часов утра). Я так понимаю шум гостей - это на постоянной основе :(
Хорошее красивое место, удобное расположение. Хороший аквакомплекс, но в зимнее время неудобно. Идти нужно через улицу и в самом комплексе холодный длинный коридор от бассейна до раздевалки. Лучше брать свои доп. полотенца и фен, чтобы не идти мокрым. Хорошая кухня, не дорого. Вежливый персонал, немного людей. Приличные номера, но плохая шумоизоляция. Тапочки, халаты, банные принадлежности все есть.
Уютные номера, вкусные завтраки. На обед и ужин не попал, но думаю что тоже великолепные. Есть боулинг, бассейн, баня. Приветливый персонал и хорошее обслуживание.
Подуставшая Гостишка к сожалению с каждым моим посещением вижу как ветшает мебель, сервис, качество. 100% это не четверка и даже не хорошая тройка(((. Если и дальше так пойдет, комплекс загнется совсем. А жаль, идея была хорошая. То ли не окупается то ли хозяева денег жмут, но все оч печально😭
Моё одно из любимых мест. Очень красиво в любое время года .Замечательные люди, персоналу ресторана больше спасибо.Кухня норм, вкусно 😋 Процветания и успехов Вам.
Хороший отель по своей стоимостью
Не далеко есть ТРЦ Вегас кунцево.. завтраки достаточно вкусные. Персонал приветливый)) есть водичка в номере хотя иногда её нет и в отелях подороже.
Прекрасное уютное место для торжества. И кухня отличная. И Гостиница отличная. И , конечно, большой плюс - не далеко .
Была там на свадьбе, все очень красиво и достойно.
Очень красивое место. Отлично подойдёт для фотосессий. Были там на показах...напольное покрытие Колизея не очень подходит под такие мероприятия, но все равно остались довольны.
Красивая просторная территория, можно погулять, подышать воздухом, полюбоваться красивым местом. Зимой не менее красиво. На территории бассейн, сауна, ресторан, бар. Еда вкусная.
Отличное место для проведения различного рода мероприятий. Жена организовывала тут несколько корпоративов по работе, отмечали день рождения, были у друзей на свадьбе, всегда все было на уровне.
Есть боулинг, бассейн, караоке залы, хороший номерной фонд и многое другое. Готовят очень вкусно.
Местом очень довольны.
Очень красивая территория для проведения мероприятий. Есть ресторан и зона ожидания. Были здесь дважды: осенью и весной. Ребёнок участвовал в показе и фотосессии.
Просто позорище:
кроме внутреннего дворика/сада с колизеем и рвом, хорошего тут больше ничего и нет!
Проблемы начались ещё при заселении: наша бронь каким-то загадочным образом аннулировалась, но администратор, долго капаясь за компьютером, сделала нам одолжение и всё-таки заселила! Какая радость: денежные средства списали и не вернули, бронь аннулировалась, а номер остался - очевидно же, что изначально такой проблемы быть и не должно, деньги же не вернулись на карту, что за бред?
Все те, кто тут пытается выжать хвалебные отзывы, попробуйте заселиться в этот гадюшник в холодный сентябрь!
В номерах - холодно, батареи - ледяные, кондиционер на обогрев НЕ работает!!! в обогревателях было отказано, потому что у отеля НЕТ на это разрешения, как выяснилось в разговоре с администратором! И своей собственно котельной, как я понимаю, тоже нет? Почему не топите? Администратора попросили подняться в номер, она практически с порога включила актрису и с язвительной улыбкой заявила, что других вариантов нет и переселять никуда не собирается, и помочь ничем не может! И что вообще это ещё жарко у нас в номере, видимо, у женщины - климакс, ну что поделать? Мы то этим не страдаем! Мы реально замёрзли, потому что кондиционер на обогрев вообще не пашет!!!! А по поводу переселять: в отеле было постояльцев - по пальцам пересчитать!
Пошарпанный полулюкс, старые номера, разбитые зеркала, очень уставшая уборная, повидавшая виды, драные халаты! в дырках! Подушки/ матрасы - неудобные!
Из двух завтраков более-менее приличный был только один! Обедали - вне гостиницы. На ужин заказали дорадо, карбонару, хачипури - заказ ждали 35 минут!!! Хачипури несли ещё дольше!!! По вкусу - будто вовсе не утруждались с приготовлением, а просто разогрели дешёвый полуфабрикат, блюдо просто резиновое!
Повторюсь, позорище!!! Отвратительно!!! Больше ни ногой в это дно! Как уже писали здесь ранее: типичный российский разводняк!
Не очень свежая, и не очень чистая гостиница. Может быть стил замка подразумевает пыль в номерах и коридорах, но я этим не особо проникся. Очень понравились мёртвые насекомые в осветительных приборах и в паутине по углам. Собственно не полный отстой, но и не нормально. Уж извините за прямому, но старая мебель с несвежим ремонтом не так мне важны, как банальная чистота.
Симпатичный отель, отличное расположение - близко к МКАД, но тишина идеальная 😊
В номере чисто, уютно)) цена приятная, к персоналу вопросов вообще никаких не возникло, по телефону и при заселении получили всю интересующую информацию. Спасибо ☺️
1
Show business's response
Ю
Юлия Абдулкаримова
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
Были с детьми в июле, жили в люксе.
Очень понравилось обслуживание номеров
Очень красивое здание( снаружи), особенно зимой, вид завораживает. В остальном при всей моей любви к отелям, плюсов нет. В номерах и коридорах давит тоска, персонал очень грубый и забывчивый( за исключением горничных, они классные), если будете заказывать еду в номер - половину забудут)Не говоря уже о том что она не вкусная, своих денег это место не стоит.