1 ноября заказали пиццу, к ней самой притензий нет,как всегда вкусно,повора молодцы. Администратор желает оставлять лучшего,помимо того,что она не смогла правильно принять заказ с сайта,так она принялась утверждать,что это мы не правильно сделали заказ с сайта) попрошу обучить персонал внимательно принимать заказы людей.
Если вы считаете , что это пицца, то я Владимир Путин. Поели холодное тесто с сыром за косарь. Ах да, в подарок шёл ролл с КУРИЦЕЙ , где то умер один японец. Ну как роллы , рисовая каша с курицей, потому что все развалилось. Даю совет, оторпите кусок колбасы с вашей пиццы и посмотрите на свет, будет так пропускать, что аж прищюритесь.
5
2
arvoroy
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
очень вкусные роллы по адекватной цене, сервис и скорость доставки на уровне! спасибо :)
Заказывали пицу и ролы, остались довольны, все было вкусно.
Show business's response
Ася К.
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Обманывают клиентов во время акций:не говорят о том, что при заказе от 1500р положена пицца или роллы в подарок . Когда я это увидела на их сайте, то решила перезвонить через 5 минут и узнать правда ли это?Не брали трубку🤷♀️Дозвонилась лишь тогда, когда курьер уже привёз заказ без положенного бонуса🤷♀️. На что администратор или кто там мне грубо отвечал я не знаю, утверждал, что это я должна была ей сказать о положенной мне пицце или роллах.. Делаю заказ у,, чудо-заведения,, первый раз и откуда ж мне знать о таких правилах?!Во всех АДЕКВАТНЫХ И НОРМАЛЬНЫХ заведениях это делается приятным бонусом к заказу без напоминания, а в довесок к основному заказу... Раз у вас такая акция проходит, будьте добры ее соблюдать или уберите эту информацию с сайта!!! Не позорьтесь!!! Приятного аппетита тому сотруднику, кто забрал наш бонус!! 👎✊😁Пицца неплохая, а вот роллы желают лучшего, нашей семье НЕ ПОНРАВИЛИСЬ🤦♀️👎Отвратительное отношение к клиентам👎👎👎Покупатель всегда прав-это явно не про них!!!! Враньё и хамство по отношению к клиентам, которые на секундочку оставляют в этом заведении немалые деньги! Не вернемся туда явно,да и не будем рекомендовать,, Неместных,, своим друзьям и знакомым👎!!!!!!! Учитесь вежливо общаться с клиентами, соблюдайте честно свои акции (не лукавьте!!!Это Вас не красит) и научитесь готовить вкусные роллы/суши.. На счёт качества продуктов еще не знаю... 😁😁😁Дай Бог не обдристаться после кисловатой пиццы... 😂Кошка пиццу есть не стала, знак? Предостережение???!!! 🤔🤔🤔😂Руководителю заведения или кто он там?! , который отказался со мной разговаривать и прояснить мне ситуацию, как новому клиенту- - стыдобища🤦♀️, что-то мямлил, не подходя к трубке телефона😳😂Невоспитанной девушке, отвечающей мне, желаю ума/разума, вежливости побольше и уважительного отношения к покупателям☝️Отзывы отличные сами себе штампуете тут😂👍, молодцы чё😁БУДЬТЕ ЧЕСТНЫ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ - ПОКУПАТЕЛЯМИ☝️
Ставлю 5 звезд ,только потому что именно один вид запеченных ролл у них просто прекрасный,остальные вообще не очень,Пицца тож вродь бывает ничего,но именно определенная!Ааа,креветки в кляре хорошии ИМБИРЬ оч вкусный ,а вот картошку фри как то заказывали вообще сырую привезли!
Вчера сделали интернет-заказ, никто так и не перезвонил, пришли через 30 минут, спросить, на какой стадии заказ, удивленный администратор сказал, что не дозвонился до меня… я считаю, особо не пытался, после такого отношения, заказывать здесь нет желания. Да и по отзывам вижу, что не айс здесь продукция!
Вежливости "0"
Оператор по приему заказа постоянно спорит как невоспитанный школьник ...
Пицца🍕 "4"
Роллы и суши "3"
Доставка "5"
Оператор должен знать все акции и положенные бонусы ,пока с этим "2"
Заказали попробовать пиццу и роллы, пицца приехала частично с сырым тестом, а роллы разваливаются, какие-то грязные и с явно несвежей рыбой. Больше заказывать не будем, в городе есть места намного лучше
Что бы дождаться подтверждения заказа нужно постареть, по итогу сказали что заказ готов будет чкрез 40 минут, приехали ко времени и пришлось ждать еще 20 минут..
Сервис стоит подтянуть..
Хамский персонал. Так же как и его структура по работе с клиентами! Попытался впервые воспользоваться услугами доставки данного заведения! По телефону отказали( не стали принимать заказ без объяснения причины). Заказал через сайт. Перезвонили через 40 мин для подтверждения и сказали что доставка через 3 часа!!!
Крутой конечно бизнесс, когда так много заказов что приходится отказывать клиентам. Больше в этот ресторан ни нагой))) точнее ухом!
Пиццерия стала портиться. Сделали сегодня заказ, в итоге одно разочарование. Заказали роллы «Мистер креветка»,креветки на ролах практически не было,одни кусочки от креветок, хвостики. Заказали картофель фри- вообще слезы, явно порцию уменьшили в два раза. Креветки ( дорогое блюдо),приготовлено без соуса и размер креветок не соответствует заявленным в меню. Пицца Гавана-мама, не вкусно.