Невозможно сделать заказ, я понимаю что я не могу его сделать в семь вечера в день святого Валентина, ну вы напишите что перегружены, а не то что с вами свяжется менеджер и ждёшь час
Наверное самые вкусные роллы в городе на данный момент. Один раз даже выигрывала подарок, приятно.
Все хвалят пиццу, а вот мне с ней не повезло совсем, мало того, вообще пропало желание делать там заказ. В пицце был просто лук нарубан. Дети набрали целую тарелку просто лука. Жаль
3
3
Show business's response
antonwx
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
Собственно пойдём по пунктам.
Во-первых сразу скажу, что пицца 50 на 50 - как повезёт, или как приготовят: когда-то более-менее ещё адекватно, когда-то так себе.
В этот раз привезли так себе, о чём был оставлен отзыв в их группе вконтакте. Отзыв был удалён, повторный отзыв был удалён, администрация группы вообще даже ответить не постаралась. То есть получается, что группа тупо надутая: за шанс нахаляву получить посредственную пиццу или ролл люди готовы одно место порвать, а негативные отзывы тупо удаляются.
Так вот: пиццу, которая должна быть с соусом чили привезли политую каким-то отвратным сиропом, чили не напоминающим ни разу. Я много ел чили, и периодически соус этот отдельно покупаю, я знаю, какой он должен быть на вкус.
Также развели меня при доставке на сырные бортики. Ну взял, думаю, пусть будут, почему бы и нет. Всё бы ничего но... это не сыр! это творог какой-то, кисло-солёный творог, по вкусу напоминает из светофора в огромных вёдрах продукт сырно-творожный, который я как-то раз брал на пробу и потом выкинул. Ещё раз: в сырных бортах - не сыр, а творог какой-то, причём весьма посредственный.
Итоги: персонал - полнейшее хамло, пицца посредственная, сырные борта - из низкосортного творога, группа и отзывы - накручены. Нет, не появлиась ещё в Ельце нормальная пиццерия. Лучше уж купить тесто и сделать самому: так точно получится вкуснее. Два удалённых отзыва и сыр в приложении.
А мне все понравилось, оч.вкусно. Заказывала первый раз, а потом прочитав отзывы, запереживала, и зря. На вкус и цвет товарищей нет, но мне и моим домашним понравилось. Я в восторге. Так держать!
С данным заведением было три попытки наладить отношения. Первый раз оформляли заказ в праздничный день. Оформили на сайте в 16.00, не получили подтверждения о принятии, сами не дозвонились. Перезвонили нам через 2 часа. Естественно, к тому времени мы уже сделали заказ в другом месте.
Во второй раз все прошло отлично, доставка была вовремя и все вкусно.
В третий заказывали самовывоз. Приехали через обещанные полчаса, нас попросили 5 минут подождать. (Карантин, ждали около заведения) За 15 минут к нам не вышел никто. Заглянула, попросили еще "минутку" подождать. Через 10 минут мы уже просто уехали, т.к. такое отношение - просто хамство.
В итоге - не советую. Слишком уж ненадежные они
Пицца и роллы довольно вкусные. Дороговато, но цена соответствует качеству. Недостаток это время ожидания заказа, из конкурентов наверное самое долгое. Доставка хорошая, все горячее приходит, но приготовление долгое.
Ну сеты из роллов дешёвые в этом и самый интерес . НО! Это нельзя назвать роллами, уровень состава - "дома решила попробовать". Опять же НО! Такое на любителя. А так есть можно.
3
2
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Очень вкусно всё: пицца, роллы, wok. Сотрудники вежливые.
пицца не плохая за это плюс, но с таким заведение связываться совершенно не хочется, сами делают акцию, но при соблюдении всех условий свои обязательства не выполняют. Комментарии с жалобами в социальных сетях удаляют, добавляют в черный список, вместо того, чтобы извиниться, хорошие заведения так не поступают, всегда должны идти людям на встречу, потребитель всегда прав, а в данном месте делают все наоборот. Не советую! в городе имеется намного лучше заведения такого плана без обмана и хорошего отношения к людям.
Доставка очень долгая, сказали 60-70 минут в итоге прошло 80 , я позвонила им сказали , что курьер будет только выезжать и ехать ему минут 15-20. В итоге ждать доставку 1 час 50 минут.
Каждый раз, когда силы куда-то идти заканчиваются, то мы выбираем доставку из Неместные. Я всегда за суши, а муж по лапше. Нам вкусно и спасибо за это!
Заказ привезли минут через 40...считаю это хорошее время. Пицца понравилась очень, а вот роллы на троечку ( возможно это просто мое мнение). Ну по большому счету норм все.
Ну совсем никакое... Долгая доставка. Волосы в пицце. Роллы не о чём, не вкусно, не качественно, не профессионально. Половину хороших отзывов пишут родственники и друзья сотрудников.Научитесь готовить и быть вежливыми.
Никогда не писал отзывы, но тут решил. Заказали комбо на двоих, хуже пиццы и ролл я в жизни не ел. В итоге все выкинули. Жаль нет оценки минус . Не советую