Отель располагается на верхнем этаже дома. Своего входа нет, только общий коридор. Завтрак проходит в другом месте, в ресторане на другой стороне площади. Перед заселением с нами связались и спросили во сколько планирую приехать. Сказал что в 14, по итогу даже в 15:30 номер готов не был. Номер чистый, выглядит очень хорошо, но запах в нем не очень приятный и было ощущение что лампа в ванной может упасть в любой момент.
Приехала в Петербург на неделю, остановилась в отеле Neo Classic. Месторасположения - идеальное. Администраторы всегда и во всем помогут. Номер уютный, впечатлило то, что не слышно было, что происходит за стеной. Решили взять дополнительно завтра, который проходит в ресторане Мама Рома. Был большой выбор еды, так же можно было заказать в номер. В общем - советую к посещению
Администратор встретила в ужасном настроении, на все просьбы реакция недовольными вздохами. В номере оторваны занавески, шторы в жутких пятнах, у кулера не работает кран на холодную воду. Итог: выехала из отеля
Был одни сутки. Отличная гостиница. Сервис на уровне. Отличный номер. Очень хорошее постельное бельё. Приятные администраторы. Я остался очень доволен.
Чисто.
Сложно найти вход.
Территориально -- центр, в пешей доступности от Московского вокзала.
В 10 утра под окнами начинает работать мусоровоз -- очень шумно вывозят из двора контейнеры, выгружают, пресс сминает мусор -- очень громко, спать пни таком шуме не удаётся.
3
Show business's response
М
Мастер Эго
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Очень хороший отель, номер после ремонта, чистые, хорошая цветовое оформление номера. В номере тихо, окна на улицу. Широкие подоконники, приятно вечером посидеть на них как в детстве.
Персонал приветливый, улыбчивый.
Будьте осторожны! Отвратительный отель!
Второй раз отменяют бронирование непосредственно перед заселением - первый раз по причине прорыва труб, второй раз - из-за дезинфекции от тараканов.